岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

1、售后客服岗，主要工作，维护公司现有老客户，做好售后跟踪回访，续签等。 2、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料，并了解客户需求。 3、及时与新客户沟通，确定业务需求，解答客户咨询，承接增值服务。 4、按客户需求划分代账业务和代办业务。 6、代办业务资料完善后并提交外勤主管，审核代账业务交接单后分配与会计助理、推送取单通知，

岗位职责: 1. 接受客户咨询 2. 处理客户投诉与建议 3. 记录客户反馈信息 4. 维护客户关系 5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识， 2. 有较强的责任心和应变能力， 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能 岗位福利： 1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。 2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+ 3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。

咖啡师招聘 店名：XOKO 招聘对象：那女不限 岗位：全职咖啡师，调酒师 服务员 薪资：6500-8500之间 对于薪资只要你能力过硬有可谈空间。 任职要求： 1、能够独立完成意式咖啡、特调饮品制作，严格把控出品标准，保证咖啡口感稳定；会操做基础拉花（心、树叶），会调磨校准萃取参数。 2、负责半自动咖啡机、磨豆机等设备日常清洁、保养、简单故障排查；做好吧台器具消毒、物料盘点、补货，把控物料损耗。 3、配合门店新品试做、节日活动，服从工作安排，做好团队协作，有较大的发挥空间 其他备注： 这是一个新的品牌，如果你已经有成熟的经验，需要一个从0到1的验证过程，这将是一个很好的平台。如何保证盈亏平衡，套餐设置，人均消费设计等，我们尊重专业，共同创造，使用的设备、原物料都是行业排名知名的。期望到来的您可以独当一面。保持沟通。 联系电话：

招聘岗位：队员3人年龄：45岁以内身高：170cm以上薪资待遇：190一天节假日双倍小区门岗包住活轻松，管控工人进出，有保安经历有责任心地址：松江区恒泽路招商时代潮派。电话：

招聘面匠两口子一拉一帮厨，店在上海，老板撒拉，实心拉家务的联系。新手勿扰！

上海招聘东北菜炒菜替班330一天，招聘面点师傅工资8000，联系电话付店长

返3元长期至转正长白班长白班长白班面试成功第二天上班不用体检保税区电子厂笔记本维修（笔记本+台式）岗位：笔记本电脑维修（需要提前发简历）薪资：22-25元/小时（具体面议）免费工作餐，每天吃饭休息只扣半小时后续会根据能力工价会增加免费工作餐＋免费午茶＋工龄奖＋优秀奖做六休一月综合工资7000~8000元无返费联系方式：上海旭翔劳务

武汉捷博｜无人机&小米售后招聘简章 【二厂｜无人机项目】年龄20-40以内男女不限 L1客服｜5人 前三个月｜三个月后5000+1000岗位补贴（每周约3天值班）9-18 ，要能接受每周三天加班到21点（9-21） 要求：大专及以上，1年以上客服经验，必须接受打电话 内容：接进线、外呼回访，跟进售后问题 L3客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+600岗补+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：分析客诉数据，输出服务优化建议 L2客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：闭环处理无人机故障、理赔纠纷，全程跟进案件 消费机测试｜5人 小时工：住宿18元/小时｜不住宿19元/小时 要求：中专及以上 内容：对修好的飞机/遥控器做功能测试

【岗位内容】 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度。 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题。 3.与团队协作，共同完成售后服务目标。 4.处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求。 5.电话或者微信联系公司的会员客户。 [任职要求] 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题。 2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作。 3.具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。 【工作时间】 1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00，中间午休两个小时。 2.周末双休，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200，综合薪资7K-8K

岗位标题：圆通快递客服｜坐班不跑业务｜带薪培训 薪资：3500-10000元/月 工作地点：安徽艾一凡家访有限公司（合肥） 岗位职责 1. 负责圆通快递咨询、快件查询、异常件跟进等客服工作 2. 办公室坐班接听/回复客户问题，无销售、不用外出跑业务 任职要求 1. 年龄18-30岁，学历不限，有无经验均可 2. 不会电脑也没关系，入职带薪培训，简单易上手 3. 普通话正常，有耐心，善于沟通 工作时间 早9:00-晚18:00，中午休息1小时，月休4天 薪资福利 综合薪资3500-10000，交五险，多劳多得，上不封顶 室内坐班，不用进厂，不用外勤 带薪岗前培训，新人有人带 正规公司，岗位稳定 联系我们 联系人：谢先生 电话/微信同号：________ 名额有限，有意直接打招呼或者添加微信咨询！

无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

中国人寿衡阳总部大楼招聘售后服务岗，维护中国人寿老客户，给客户派发礼品，组织各类客养活动，每天工作6小时，周末休息1天半，招聘名额有限。

岗位职责： 1、负责接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 3、准确登记客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，具备高中或同等及以上学历； 2、普通话表达清晰，可基本理解沪语者优先（非硬性要求）； 3、熟悉Windows操作系统操作，中文打字速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上客户服务或舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计算（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物

客服薪资待遇：1、实习期工资4000，转正后6000，工龄工资每年每月50块钱；2、包吃住每周单休，节假日加休一天，上班时间早8晚8，旺季时间相应调整。3、奖励KPI考核，90分以上300元/分，95分以上500元/分，客服内部进行分配。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

天猫京东千家监理旗舰店售前客服，做一休一，负责接待店铺咨询客户，了解客户需求，根据客户需求介绍公司监理服务内容及价格，引导客户下单。

1：项目日常项目跟踪 2：客户承运商对账， 3：客户回单整理回寄， 4：有医疗及汽配运输经验优先， 5：招聘应届生，

【任职要求】： 1.男女不限，经验不限，新手小白可带薪培训，工作上手简单； 2.有较强的责任心以及执行力自驱力，善长沟通表达； 3.年龄在18-27岁之间，无硬性学历和经验要求； 4.做过运营的小伙伴可优先考虑； 一切资源公司提供：工作手机、电脑，正常工作制夜班 【岗位职责】： 1.负责海外抖音的签约工作； 2.拓展优质主播数量，达成签约合作即可； 3.针对各主播的直播情况、主播特性，给出扶持方案及政策； 4.处理沟通中遇到的问题，并提出解决方案； 5.公司提供翻译软件，有对应地区翻译，不用担心不会外语。 【薪资福利】： 1.(底薪+满勤+绩效)4000+提成，综合薪资5-10k，资深员工均薪7k+； 2.公司内部晋升制，能力优秀者可以直接晋升为组长，享受底薪+满勤+绩效+高额小组提成；组长均薪1-2w； 3.晚上9:00到早上6:00；中间60分钟休息时间； 4.单休，固定周日休+法定休； 5.缴纳社保五险； 6,节日福利、团建，小零食，晋升津贴等； 7.公司提供带薪培训，有师父教，工作简单上手； 目前是行业风口，选择大于努力，感兴趣直接咨询我哦~

小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州和成都开始运营。现根据业务要求，在上海地区招募多位客服实习人员，具体的职责描述和要求如下： 职责描述： 1、负责与意向客户的沟通，订单信息的确认，及客户问题的解答； 2、负责收集整理家长及机构的需求信息； 3、反馈家长需求，协助运营部门开展处理工作，并及时与家长沟通； 4、及时响应用户需求，维护用户关系，提高用户满意度； 任职要求： 1、普通话标准，具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力； 2、性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心； 3、良好的服务意识与团队合作精神； 4、两年或以上工作经验； 加分项：自己也是妈妈 / 用过接送类App / 对多城市路况有概念 实习薪资福利： 薪资：4k-6k 职位福利：绩效奖金、通讯补助、转正机会

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

​- 岗位名称：淘宝/拼多多电商美工 ​ - 工作内容：主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修 ​ - 任职要求：精通PS/AI；熟悉淘宝/拼多多规则；有电商案例；会短视频剪辑优先 ​ -薪资：2000-3000 加提成

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验，业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

职责： 1、解答客户咨询的问题； 2、根据公司营销计划，定期对用户进行活动推送； 3、提供专业的客服服务，确保客户满意度； 4、负责客户问题的处理，能及时协调相关部门予以解决，并做好客情维护。 任职资格： 1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力； 2、能吃苦耐劳，有较强责任心和执行力。 编辑职位

岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄在25至45岁之间为佳，具备大专及以上学历，退役军人优先考虑，综合条件突出者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好，执行力强，团队配合度高。 薪资待遇 1. 收入结构=有责底薪+提成+奖金+新人津贴，综合月薪6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训，入职配备专人指导，每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间上午九点至下午五点，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍 一，世界500强平台，实力雄厚，保障完善，福利优厚，品牌知名度与社会美誉度高，上海地区拥有四百万存量客户资源，无需担忧客户来源问题。 二，我们始终相信：一次正确的职业选择，远胜于百次盲目奔波求职！中国人寿保险，背景，值得信赖。 员工福利：补充医疗保险，带薪年假，员工旅游，节日福利等。 公司地址：闵行莘庄莘谭路 580 号201室

岗位职责 1，公司提供客户资源，协助客户完成信息更新、理赔办理、客户拜访等相关事宜 2，为客户提供专业服务，及时告知客户相关权益活动，增强客户互动与长期关系维护 3，公司提供系统化培训及晋升支持，可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向 工作时间： 1，周一至周五上午9:00-下午17:00 2，周末双休，其他休假按国家法定规定执行 任职要求： 1，25-50岁，高中及以上学历 2，具备良好的沟通与表达能力 3，具有较强的服务意识 4，能适应一定工作压力 工作地址：上海闵行区莘谭路580号201室

岗位职责： 一、客户管理： 1、负责国内整机客户的回访工作，掌握客户满意度及客户流失状况，发布相关稽查信息； 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案，并跟踪执行进展； 3、配合助理（客诉&培训）推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息，确保数据准确，助力业绩持续增长； 订单管理： 1、协同工厂计划与运营部门，持续跟进服务订单数据，提升运作效率；汇总并输出每月发货情况； 2、对未发货订单进行全程追踪，防止因物流问题引发客户投诉； 3、严格执行违规事项周报机制，定期形成并发布报告； 4、整理与分析异常订单数据，监督未完成订单的落实执行； 任职要求： 1、专科及以上学历，工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件，具备基础Excel操作能力，能运用CAD者更佳； 3、具备较强的责任心，工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力。