（一）岗位职责 1、在线回复解决用户售中售后的一些问题，必要时需要与用户电话联系沟通处理售后问题； 2、联系用户并协调解决用户投诉或者诉求问题，避免升级投诉及差评。 （二）招聘要求 1、残疾人专岗：肢体残疾（1-4级），双手双眼可正常工作，能长时间熟练操作电脑、手机，能独立居家工作、生活； 2、高中/中专以上学历，年龄38周岁以下； 3、打字速度60字/分钟以上，熟练使用word、excel等办公软件； 4、口齿清晰，擅长沟通交流和安抚客户，有耐心、亲和力、情绪稳定； 5、具有电商客服、销售客服、微信私域客服、售后客服等岗位1年以上工作经验； 6、本岗位接受居家办公，江浙沪、山东地区人才优先，其他地区专业能力和经验突出者，可择优录用。 （三）薪酬与福利 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。 电商售后客服：主要负责在线或电话联系客户解决售后问题，沟通协调解决用户诉求避免差评或投诉升级。 1、薪酬：无责底薪3600/月+超额计件提成； 2、上班时间为：两班制：早班8:00-15:00，晚班：15:00-22:00 3、福利待遇：缴纳五险，居家弹性办公 4、工作地点：用人单位为上海某生活服务类互联网企业，在上海、苏州设有办公室，可居家办公。

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄在25至45岁之间为佳，具备大专及以上学历，退役军人优先考虑，综合条件突出者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好，执行力强，团队配合度高。 薪资待遇 1. 收入结构=有责底薪+提成+奖金+新人津贴，综合月薪6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训，入职配备专人指导，每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间上午九点至下午五点，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍 一，世界500强平台，实力雄厚，保障完善，福利优厚，品牌知名度与社会美誉度高，上海地区拥有四百万存量客户资源，无需担忧客户来源问题。 二，我们始终相信：一次正确的职业选择，远胜于百次盲目奔波求职！中国人寿保险，背景，值得信赖。 员工福利：补充医疗保险，带薪年假，员工旅游，节日福利等。 公司地址：闵行莘庄莘谭路 580 号201室

岗位职责 1，公司提供客户资源，协助客户完成信息更新、理赔办理、上门拜访等相关事宜 2，为客户提供专业服务，及时告知客户相关权益活动，增强客户互动与长期关系维护 3，享有公司系统化培训及晋升支持，可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向 工作时间： 1，周一至周五上午9:00-下午17:00 2，周末双休，法定节假日按国家规定执行 任职要求： 1，年龄25-50岁，具备高中及以上学历 2，具备良好的沟通与表达能力 3，具有较强的服务意识 4，能适应一定工作压力 工作地址：上海闵行区莘谭路580号201室

1、薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。 2、工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休。 3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更。 4、年龄在28岁以上，要求大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

招[加油][加油][加油] 招售后服务经理助理，售后服务主管，私信我 时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排 福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海) 工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划 注明：助理是跟着售后经理一起完善售后服务. [任职要求]年龄28-45周岁高中，大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题，推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训，提升客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具，具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强，可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先，学历不限

做好客户售后服务，解决客户需求

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

招工：在废钢场地干过优先！没干过不懂.请勿扰。 收废铁场地，开挖机开剪刀，开抓子吸盘。包吃住，干过挖机老手/8000-10000/月，能吃苦耐劳者。工资面谈。电，

洋山中集大量招人 生熟手不限，带薪培训 焊工/油漆工/普工！！！ 【岗位薪资】 油漆：315-360-380元/天 焊工：345-380-400元/天 普工：300-335-355元/天 【食宿补贴】 包住（扣7元/天水电费），有食堂。新宿舍， 6 人间，公寓式宿舍，免费无线WIFI。 【面试要求】 18-45岁，体检免费，无任何费用，。 身体健康，无大面积纹身，伤疤 【福利待遇】 每周可预支1000元，每月20日发上月工资。

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上海市徐汇区招钢架外墙/滑板、外墙清洗，打磨，除锈，喷漆

招聘化妆品厂长期男女工，年龄18-48岁。白班20元每小时，夜班21元每小时，工资周结。要求最少连续出勤七天，不做需提前三天报备。灰指甲、冻疮、手指脱皮者勿扰。提供宿舍，步行10分钟，免费工作餐，牛奶水果免费发放。每天9:30和12:30集合面试报名。

1.负责客户联系，礼品递送等 2.及时回复客户咨询，客户问题处理 3.客户对接跟服务维护以及福利的通知 5.客户活动策划和参与 6.协助属员做好客户沟通协助工作 【公司福利】周末双休、提供专业培训、享受法定节假日休假待遇。 【工作时间】8:30-11:30，13:00-17:30。中午休息一个半小时，无需加班，固定周末双休。 公司定期组织团队建设活动及外出旅游。 薪资结构为无责任底薪+招聘提成，另有服务奖励金。非销售岗、无外勤要求、工作内容轻松易上手。 工作氛围积极健康，同事关系融洽，个人成长空间广阔。 年龄要求25-45周岁，欢迎宝妈加入，条件特别优秀者可适当放宽年龄限制

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：早晚换班8:00-16:00 ，16:00-24:00 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪2500 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

岗位职责： 1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集； 3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表； 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持； 6、其它主管交办事项。

客服专员工作职责: 1.线索分类分级:负责市场线索根据内部规则通过crm分配到业务团队，并且记录数据。 线索触达开发:以电话外呼为核心工作方式，同步添加客户微信建立长期联系;结合产品动态、行业业务场景、成功案例，主动挖掘客户需求，激发客户合作兴趣。 3.线索长期培育:针对微信沉淀客户，借助市场素材、宣传物料、线上线下活动持续运营激活沉睡线索，提升高意向线索流转至销售的转化效率。 4.话术迭代优化:独立撰写、优化外呼沟通话术，以提高有效通话占比、优质成熟线索转出率为核心目标持续复盘调整。 5.线索追踪闭环:跟进本人转出线索全流程状态，同步督促销售及时对接跟进;针对长时间无反馈的沉默线索召回重新运营盘活。 6.招投标信息筛选:根据招投标软件推荐客户，有效追踪到客户需求，分配给业务团队。 任职资格： 1.本科及以上学历，口齿清晰，具备优秀的语言沟通与表达能力。 2.有电销、客户外呼、线索开发相关工作经验者优先录用。 3.具备基础数据分析能力，可独立完成每周/每月工作数据复盘总结。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户需求，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购率 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与话术持续完善 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 专科以上学历 5.无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与问题解决率 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户权益 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格外向耐心，抗压能力强，适应快节奏电话沟通工作 4.有客户服务经验者优先，无经验者可提供带薪培训 5. 学历不限，责任心强，具备团队协作意识

岗位需求：外贸客服 岗位职责： 1.日常沟通：处理客户邮件，完成询价报价，维护客户关系，跟进客户订单，建立完整的订单跟踪档案。 2.单据制作：根据合同和信用证要求，准确制作商业发票，装箱单，提单，原产地证等全套外贸单据。 3.合规审核：确保所有外贸单据符合国际贸易惯例，进口国海关规定及信用证条款 4.单据归档：对所有外贸单据进行归档、存档，确保业务记录完整可追溯。 5.问题处理：及时处理客户投诉和产品质量问题，协调相关部门制定解决方案，维护客户满意度。 6.完成公司安排的其他工作任务。 岗位要求： 1.具有熟练的英语书面和口语交流能力 2.具有外贸（最好是医药）经验 3.本科及以上学历，熟悉国内外医药、保健品企业，市场现状及发展趋势 4.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 5.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识 6.有责任心，具有较强的团队合作意识。 工作地址：上海市 嘉定区

具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣60岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历， 待遇：（大专以上学历）:5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 工作时间：8：45～10：30，下午时间自由； 六日双休，法定节假日休息 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

接听客户咨询电话，讲解项目，预约到店

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

一、岗位要求： 1.年龄20-28周岁。 2.案场要求净身高168以上大专及以上学历，品行端正，责任心强，形象佳。 3.有高端楼盘、私宴接待经验者优先，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4.普通话流利，表达能力良好。有会务接待、高端 接待优先 二、主要职责： 负责营销大厅客户服务接待工作，包括茶饮提供，水吧管理，现场布置维护及礼仪指引、私宴接待、领导接待等，岗位无销售性质。 三、工作时间 9-6 四、薪资福利： 入职交五险 上六休一 提供宿舍。

客服专员上海5000月薪

主要负责前台开单，根据客户微信下单，按要求整理单子，确定好单子拿给仓库配货 及时回答客户微信咨询的问题 会简单电脑操作，会excle表格操作