岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。

【岗位数量】 仅招5人 【职位要求】 ·25-45周岁，大专及以上学历 ·具备良好的沟通协调能力 ·有保险、金融从业经验者优先 【岗位职责】 ·孤儿保单清洗 ·续保业务催收 ·失效保单复效 【工作时间】 ·上午：08:00-11:45 ·下午：14:00-17:45 ·周末单休，不加班

国内龙头企业，办公环境舒适，团队经理经理相当nice，团队氛围融洽，无加班。 岗位职责： 1. 客户家庭保单整理 2. 客户缴费提醒 3. 客户保单领钱提醒 4. VIP客户生日节日礼品领取 5. 保险理赔资料的收取办理 6. 公司最新资讯福利权益的告知 7. 回馈礼品的送达售后服务等，促成二次交易 公司提供会员客户，不需要自己去推销！！！ 任职要求： 年龄21–45周岁，（25周岁以上可以加入公司优才培养计划）大专及以上学历，需要有较高的服务意识，较强的挣钱渴望。 半天班，半天班，只上半天班，法定节假日带薪休假，不加班。每季度均可晋升，晋升机制透明且公平，不论资排辈，为员工提供良好的职业发展平台。 新人入职带薪培训；提供双底薪+培训津贴+职级津贴（多达12项福利）+高佣金提成，收入上不封顶；不定期免费旅行

1.工作内容： 属于售后工作，为客户提供业务咨询，理赔业务流程问题，资料对接； 负责保单办理等相关保险服务工作；客户生日祝福，缴费续费跟进提醒；生日礼品发放；公司最新福利活动告知等。 2.晋升空间： 团队经理，公司协助搭建团队，发展自主时间自主，被动收入丰厚，有想兼顾事业跟家庭的伙伴加入。 3.薪资待遇： 综合年薪8万到10万左右，后期团队发展不同，待遇不同！ 4.时间： 上班时间自由，早8：30到9:30 下午自由安排，不耽误接送孩子！ 发展空间和薪资空间很大，欢迎您的加入~ ~ ~ 工作地址：总部 济南市中区泺源大街88号人保大厦17楼 分营业部 济南历城区汉峪海风西区136号中国人寿汉峪营业部

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

职位标题：售后服务专员 招聘人数：5人 学历要求: 高中及以上 工作年限: 1年以上 每日薪资: 100元到200元一天，月结 任职要求: 1.沟通良好，有亲和力 2.无经验免费培训，要求有上进心 3.责任心强，服务意识佳，有金融销售经验者优先；有较强的销售能力，学习能力，沟通能力者优先。 4.年龄 25-50岁 岗位职责: 1、了解老客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合，协调沟通 4、无需自己开发客户，主要负责售后，办公环境舒适， 岗位福利: 商业险，周末双休，法定节假日，周一至周五 08:30-11:30，舒适办公环境+定期培训 工作地址： 济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)

岗位职责： 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并优化售后服务管理制度及业务流程执行标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、规划并落实售后服务团队内部培训方案； 5、接收、学习、传达并执行上级下发的通知、文件及相关要求； 6、组织并推动各类服务活动的实施与落地。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备售后服务相关工作经验者优先考虑； 2、了解4S店运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶能力； 3、掌握国家汽车行业相关法律法规，具备扎实的汽车专业知识和一定的服务营销经验； 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力以及应对突发情况的处理能力； 5、具有较强的自主学习能力和行业知识吸收能力，能承受一定工作压力，服务意识强，富有团队协作精神。 工作时间： 上午8:20-12:00 下午13:30-17:30 职位福利： 绩效奖金、餐补、通讯补助、节日福利、五险一金

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

招聘～招聘写字楼内保一名；，年龄58周岁左右，身体健康，有工作经验！工资：2300/月休六天，工作质量好可上调工资；工作地址：历下区草山岭南路975号万科中心联系人李～！

招聘齐鲁软件园附近办公楼保安队长及保安队员一、要求：1、保安队长会基础军事动作培训，统筹工作，对接甲方，年龄53岁以内，退伍军2、保安队员年龄58岁以内，听从指挥，有保安证优先二、薪资待遇：保安队长4500元白班保安3300元、夜班保安3100元每月休四天，提供住宿三、联系方式宋老师：

济阳县城兴隆小学附近饭店招聘（1）厨师数名名工资9千1万，（2（凉菜师一名工资7-8千两天休班，要好手，老板人好实在，活轻松好干，电话

王舍人附近招聘炒锅1名:工资8000——-8500元砧板1名:工资5000服务员2名联系方式电话

招聘啦！招聘啦！济南高铁站新成立一家餐厅，招聘大厨4名，副厨数名，有兴趣的厨师可以打电话咨询报名，联系电话李科长

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

招在线客服，回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤，薪资日结多劳多得。免费培训不限经验，团队互助氛围轻松。不收任何费用，年满18岁即可。有意私信我。

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

【章丘兼职招聘｜2人｜工资周结】 我们现面向章丘地区招聘兼职电话客服2名，主要负责寒假班招生的陌拜电话沟通。 工作内容： •按提供的名单进行电话外呼 •介绍寒假班课程信息 •记录意向客户信息并简单跟进 工作要求： •普通话清晰，沟通表达顺畅 •有耐心、责任心，愿意积极打电话 •有经验者优先，我们提供简单培训 薪资待遇： •工资周结，不拖欠 •多劳多得，有提成 •工作时间灵活，适合学生/宝妈/自由职业者 工作地点：章丘本地（具体地址可私聊）

工作内容：公司提供电话，我们进行外呼邀约客户来店里，这样工作就完成了，剩下会有对接的设计师带领客户。 工作时间上午9点到12点，下午1点半到6点。底薪3500再加提成2个点，目前只招三个人男女不限 工作很轻松办公室环境氛围很好，大家快来吧！！！

招聘联通热线纯接线客服数名。 工作职责： 接听用户来电，准确记录用户需求，依据知识库内容进行规范回复，并完成相应信息登记。 提供为期一个月的带薪统一培训，零基础可报名，欢迎无经验人员加入。 福利待遇： 月收入3000-4500元，年度内享有多项公司福利。 工作时间： 实行倒班制度（含夜班），每月休息8至9天，具体按排班安排调休。 任职要求： 1. 年龄在20至35岁之间。 2. 熟练操作电脑，具备较快打字速度，思维灵活，有一定文字整理与判断能力。 3. 发音清楚，表达流畅，普通话标准。 4. 心理素质良好，能承受工作压力，责任心强。 5. 有电话客服从业经历或较强文字处理能力者优先考虑。 不提供食宿

岗位内容： 1. 为意向学员提供专业化的课程咨询服务，给予合理的学习规划建议，助力其选择适宜的课程方案。 2. 积极参与部门例会，同步市场最新动向与行业趋势，共同探讨提升团队销售效能的可行策略。 3. 规范执行各项销售流程，确保工作符合公司标准，协同同事维护良好的合作关系，持续跟进客户维系。 4. 日均完成30-50通沟通任务，节奏稳定，非高强度连续拨打电话 任职要求： 1. 熟悉销售流程，具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2. 具有明确的目标导向和较强的岗位责任心； 3. 能够高效管理时间，在多任务环境下自主开展工作

1、负责客服团队的日常运营管理、监督、指导、培训及绩效考核； 2、建立部门业绩标准，搭建电话服务团队，开展新员工话术及业务内容培训； 3、带领客服团队完成日常患者回访与客户服务任务，确保团队目标达成； 4、制定并优化客服业务流程，推动执行与落地，落实公司各项考核指标； 5、规划客服培训方案并组织实施，通过系统培训持续提升团队业务能力； 任职资格： 1、本岗位为非脱产性质，需具备大专或以上学历； 2、具有一年以上电话销售经验者优先，或具备扎实的销售与客服实操技能； 3、具备良好的语言表达能力，逻辑思维清晰，熟练掌握常用办公软件操作

招聘客服专员：不限性别，年龄23—45周岁，工作时间早八点半至晚六点，每周固定休息一天。 薪资待遇4000—8000元（含底薪、提成及奖金），表现优异者月薪过万，入职即缴纳五险。 工作内容轻松，办公环境舒适，薪酬优厚，职业发展空间广阔，诚邀有志之士加入团队。 任职要求：具备初中及以上学历，熟练掌握电脑基础操作，普通话表达清晰标准。

基于远程值守系统“7×24小时不间断保障”的核心需求，结合夜班管理的特殊性与客服团队的服务属性，我将从岗位定位、核心职责、任职要求、工作模式四大维度构建职位描述，突出夜班统筹协调、应急处置、团队管理及客户服务质量把控的核心职能。 岗位名称：远程值守系统夜班客服主管 一、岗位定位 作为远程值守系统夜班服务的核心管理者，负责夜间（通常为22:00-次日7:00，具体以公司排班为准）客服团队的日常运营、客户问题响应、应急事件统筹及服务质量管控，通过标准化管理与高效协同，确保夜间远程值守服务的连续性、专业性，保障客户在非工作时段的系统使用诉求得到快速解决，维护公司服务口碑。 二、核心岗位职责 1. 团队管理与调度：负责夜班客服团队（含远程坐席）的日常排班、考勤管理及工作分配，明确岗位职责与服务标准；监督团队成员的工作状态、服务态度及响应效率，及时纠正违规操作，提升团队整体执行力。 2. 客户服务统筹：牵头处理夜间高优先级客户咨询、投诉及系统使用问题（如远程值守平台操作故障、监控告警疑问、服务开通诉求等），对于复杂问题协调技术、运维等跨部门资源快速响应，确保客户问题100%闭环。 3. 应急事件处置：建立夜班应急响应机制，针对突发情况（如大规模客户投诉、系统故障导致的集中咨询、客户紧急服务需求）启动对应预案，快速统筹资源、安抚客户情绪，降低事件对服务质量的影响，并及时上报上级领导。 4. 服务质量管控：制定夜班客服服务质量考核标准（响应时长、解决率、客户满意度等），通过监听通话、核查工单、回访客户等方式进行常态化监督；定期分析夜班服务数据，识别问题短板，提出优化方案并推动落地。 5. 团队培训与赋能：负责夜班新员工的入职带教（产品知识、服务流程、应急处理技巧），定期组织团队内部培训与案例复盘，提升成员对远程值守系统的专业认知及问题解决能力。 6. 数据汇报与协同：每日提交夜班服务工作报告（含工单量、问题类型、处理结果、客户反馈、团队表现等），同步至白班团队及上级管理层，确保信息无缝衔接；协助优化跨班次、跨部门协作流程，提升整体服务效率。 7. 流程优化与落地：结合夜班服务场景特点，参与客服服务流程、话术规范、应急预案的制定与优化，推动标准化服务在夜班团队的落地执行。 三、任职资格要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，市场营销、计算机相关专业、客户服务管理等专业优先。 2. 工作经验：3年以上客服相关工作经验，1年以上夜班客服团队管理或主管岗位经验；有IT系统、远程服务类客服管理经验者优先，熟悉远程值守系统、运维服务流程者加分。 3. 核心能力： -具备优秀的团队管理能力，能有效统筹夜班团队资源，激发成员工作积极性，适应夜间工作节奏； -拥有敏锐的问题洞察力与快速应急处置能力，能独立解决高难度客户问题及突发事件； -具备良好的沟通协调能力，能高效对接技术、运维、白班客服等跨部门/跨班次团队，推动问题快速解决； -熟悉客服服务标准与质量管理方法，具备数据分析与流程优化能力，能通过数据驱动服务提升； -服务意识强，耐心细致，抗压能力突出，能承受夜班工作压力及突发情况带来的挑战； -掌握基础的计算机操作技能，熟悉客服管理系统（如CRM、工单系统）及远程沟通工具的使用。 4. 其他要求： -无不良职业记录，具备强烈的责任心与职业素养，服从公司排班安排； -具备良好的书面与口头表达能力，能清晰撰写工作报告与培训材料。 四、工作模式与福利 1. 工作时间：实行夜班制（具体班次根据业务需求排班，如19:00-次日7:00

无责底薪4000，早九晚六不加班 主要负责前期沟通和邀约客户，不需要直接销售 提成奖金另算 要的就是想挣钱的人，只要踏实干活就行

岗位职责： 1、为B端客户提专业的咨询与支持，及时回应并解决客户疑问； 2、受理客户反馈的意见与投诉，积极协调处理，提升客户满意水平； 3、跟进合作进展，动态维护客户信息，保障服务环节高效衔接； 4、登记客户沟通记录，汇总并传递客户的建议与需求，助力服务流程改进； 5、组织客户参与企业相关活动，介绍企业文化，推广公司自有产品。 任职要求： 1、年龄在25-35岁之间，具备大专或以上学历； 2、拥有良好的语言表达与沟通技巧，服务意识强，能细致耐心处理客户需求； 3、工作责任心强，抗压性好，适应快节奏工作环境并保持稳定输出； 4、熟悉常用办公软件操作，有B端客服或类似岗位经验者优先考虑； 5、具备团队协作精神，善于与同事配合，共同推进任务达成； 6、愿意接受为期一个月的青岛培训安排。

工作内容 1、入职后会安排约一周的岗前培训，主要学习与患者沟通的话术及常见病种基础知识； 2、熟悉整体流程后，逐步开展患者回访工作，以电话形式进行答疑与跟进； 3、所联系患者均为此前通过官网、新媒体推广渠道留下咨询信息，或已有过病情咨询记录的人群； 4、通过电话解答患者疑问，有就诊意向者协助其完成线上预约挂号并引导到院就诊。 岗位职责： 1、需掌握基础电脑操作，具备打字能力，能使用普通话流畅沟通； 2、有电话客服相关经验者优先考虑，工作核心为服务患者、解答咨询； 3、工作时间8:00-12:00，13:30-17:30，每月休息4天，调休灵活，周一至周日可自由安排休息日，享有五险，提供免费员工餐，三餐均可在医院内用餐，院区可临时停车； 4、目前团队中70%在职人员综合收入约6500元/月，具体待遇可面试时详谈。 注意事项要求： 1、该岗位非文职类、非网络运营、非前台接待，主要工作为电话回访； 2、面试需现场填写简历，未携带者需当场填写，不接受空白简历或无工作经历描述者，否则不予安排面试。