济南·槐荫区
月结
职位详情
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询与支持，确保客户各类需求及时响应并妥善处理；
2.高效受理客户投诉，快速定位问题并落实解决方案，提升客户体验；
3.定期主动联系客户，收集反馈意见，挖掘服务优化空间并提出改进建议；
4.协同团队成员推进日常工作，保障客服中心平稳高效运转。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及服务意识，能准确理解并解决客户实际问题；
2.拥有良好的协作精神，能够在团队中实现高效配合与信息共享；
3.能在高强度工作节奏中保持稳定情绪，持续专注完成各项任务；
4.熟悉常用办公软件操作，包括Word、Excel等基础应用。
1.为客户提供专业化的咨询与支持，确保客户各类需求及时响应并妥善处理；
2.高效受理客户投诉，快速定位问题并落实解决方案，提升客户体验；
3.定期主动联系客户，收集反馈意见，挖掘服务优化空间并提出改进建议；
4.协同团队成员推进日常工作，保障客服中心平稳高效运转。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力及服务意识，能准确理解并解决客户实际问题；
2.拥有良好的协作精神，能够在团队中实现高效配合与信息共享；
3.能在高强度工作节奏中保持稳定情绪，持续专注完成各项任务；
4.熟悉常用办公软件操作，包括Word、Excel等基础应用。
2025-11-19 15:33
IP属地：山东济南
职位福利
大专3-5年
济南米多多餐饮配送服务有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
7千-1.2万/月
客服专员免费培训有提成3-5人日结1年以下学历不限全职兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
济南 槐荫区
3-8千/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
济南 槐荫区
客服专员
90-200元/天
兼职客服专员免费培训有提成3-5人完工结算1-3年学历不限全职假期工倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
济南 槐荫区
5-8千/月
客服专员有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
济南 槐荫区
收藏职位
