岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

售后服务专员 1.属于售后部门，为老客户提供业务咨询 2.负责保单办理等相关保险服务工作 3.协助老客户办理理赔、保单整理 4.客户生日祝福，续费提醒 人事助理 1.负责招聘网站简历的回复筛选 2.新人面试接待预约 3.领导交代的其它行政工作 不加班，不加班，无压力 接受无经验，时间自由，宝妈可接送孩子 过节奖励，生日红包，聚餐团建等！ 工作时间：8：30-16：30周末双休，不加班

岗位职责： 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询 准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 主动跟进售后处理进度，协调解决客户问题 识别潜在投诉风险，及时升级处理 任职要求： 学历不限，普通话标准 无经验可带教培养 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境 熟练使用电脑及常用办公软件 岗位福利： 居家办公、双休、全职/兼职均可

任职要求： • 年龄 25—55岁 • 沟通能力良好，有亲和力 • 工作认真负责，服务意识强 薪资福利： • 综合收入 5000—10000+ • 双休 + 法定节假日 • 办公环境舒适 • 公司定期培训提升能力 岗位职责： 1. 为公司老客户提供保单整理及服务咨询 2. 协助客户办理保单变更、理赔咨询等售后业务 3. 定期客户回访，提醒客户续期缴费 4. 协助客户处理保单保全及给付事项 5. 客户生日祝福、节日关怀等客户维护工作 员工福利： 补充医疗保险、年终奖、绩效奖金、全勤奖、员工旅游、团建聚餐、节日福利、生日福利 办公地址：高新区汉峪海风中国人寿汉峪营业部/泺源大街88号保险大厦

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的疑问，提交退款申请流程，提报佣金补发流程。 3、回应门店及用户的咨询，及时传递公司最新政策至对应门店，协助门店和客户解决疑虑，处理销售环节中出现的各类问题。

【岗位数量】 仅招5人 【职位要求】 ·25-45周岁，大专及以上学历 ·具备良好的沟通协调能力 ·有保险、金融从业经验者优先 【岗位职责】 ·孤儿保单清洗 ·续保业务催收 ·失效保单复效 【工作时间】 ·上午：08:00-11:45 ·下午：14:00-17:45 ·周末单休，不加班

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

格力空调旺季信息员（5-8月）接打电话，会操作办公软件

1.工作内容： 属于售后工作，为客户提供业务咨询，理赔业务流程问题，资料对接； 负责保单办理等相关保险服务工作；客户生日祝福，缴费续费跟进提醒；生日礼品发放；公司最新福利活动告知等。 2.晋升空间： 团队经理，公司协助搭建团队，发展自主时间自主，被动收入丰厚，有想兼顾事业跟家庭的伙伴加入。 3.薪资待遇： 综合年薪8万到10万左右，后期团队发展不同，待遇不同！ 4.时间： 上班时间自由，早8：30到9:30 下午自由安排，不耽误接送孩子！ 发展空间和薪资空间很大，欢迎您的加入~ ~ ~ 工作地址：总部 济南市中区泺源大街88号人保大厦17楼 分营业部 济南历城区汉峪海风西区136号中国人寿汉峪营业部

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岗位职责: 1. 负责客户售后服务的全流程支持，及时响应客户需求 2. 处理客户咨询、投诉及反馈，提供专业解答与解决方案 3. 维护客户关系，提升客户满意度与服务体验 4. 协同相关部门推进售后问题的闭环处理 任职要求: 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责，能高效完成各项任务安排 3. 具备较强的学习能力，能够快速掌握产品及相关流程 4. 有团队合作精神，适应协作工作环境

售后服务人员，工作内容： 1、根据公司提供的客户名单，对客户进行售后回访！ 2、维护老客户，并对老客户提供信息咨询，缴费提醒，理赔咨询等优质服务、保持客户粘度！ 3、公司不定期举办老客户答谢活动，吃饭，旅游看电影等活动，实时做到活动通知安排接待！签单有提成 4. 晋升空间：中级顾问—高级顾问—商圈经理—区域经理 薪资前期在3-6k后期5-10k不等 工作时间:上午8:30-11:30 下午2:30-5:30 周六上午上半天班，开始休息 节假日正常休息

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 4. 严格遵守公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.学历不限，有售后客服或电商客服经验者优先 具备团队协作精神

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

售后服务专员

公司急聘25名内容录入员，公司直聘，没有任何费用和押金。职位描述 1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 3.可以居家，每天需要在线4-8小时，时薪/25，日结。 4.做过客服，文员等由相关经验优先

银行电话客服专员岗位职责： 1，负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通 2，了解客户需求，提供合适政策，与客户建立良好的业务关系 3，通过电话，短信，微信等公司提供的触客方式提醒/协商客户进行还款 4，为客户提供合适的方案，持续跟踪客户还款情况 5，以合法，合规的方法对逾期未还款的客户进行还款催收的专业人员 任职要求： 1，大专及以上学历，有电话销售经验者优先 2，普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3，有良好的学习能力，适应能力和抗压 4，无不良信用记录，无犯罪记录； 5，有经验者优先； 6，可接受应届毕业生，盖实习章； 三，上班时间： 1，夏季朝九晚六，冬季朝九晚五，准时下班，不加班。 2，法定节假日正常放假 四：薪资待遇 无责底薪3200~4800(转正后)+14%无门槛提成+额外奖励(月度奖励+季度奖励+季度调无业绩挂钩底薪+调解成功率奖金 五，福利待遇 1，每年工龄奖励和老员工年限奖(服务奖，忠诚奖，敬勉奖，贡献奖，功购奖，成就奖)2，生日会，员工聚餐，下午茶，员工团建，年度体检等3，提供住宿 广阔的平台!可观的薪资!舒适的办公环境!良好的发展空间!年轻有活力经验丰富的团队!!!期待你的加入~

岗位职责 企业微信客户维护、日常沟通，协助解决问题 配合团队完成线上客服与基础运营，提升客户体验 任职要求 无销售任务，无需经验，短期长期均可 时间自由，支持远程线上家里手机操作 熟练使用手机，岗前指导，简单易上手 日结，收入可观，欢迎加入！

岗位职责： 1、以回访形式与患者进行沟通，为医院复诊人群提供就诊前、就诊中及就诊后的全程服务，及时响应并处理患者在就医过程中提出的问题，提供专业解答、用药建议及预约协助等支持。 2、有效搭建医患之间的“沟通纽带”，促进医患关系和谐，提升服务满意度，助力医疗服务质量优化，切实满足患者的就医需求。 3、增强患者对治疗过程的信心，引导其遵循慢性病管理规范，实现科学合理用药。 4、每日跟进患者到院动态，准确登记患者信息，并完成相关数据的记录与统计工作。 5、落实初诊与复诊的衔接服务，提升患者整体就诊体验，提高满意度，降低潜在医疗风险。

集团自有职场，整层办公楼，环境高大上 工作内容: 负责账单处理，给客户提醒和规划，并做好信息整理及数据记录 工作时间： 9:00-18：00，根据工作量有加班，加班有加班费，月休4-8天 福利待遇： 入职五险一金，综合薪资8000-12000，人人都有年终奖 任职要求： 期望在大公司长期深耕发展，锻炼综合能力，善于沟通，品行端正，有销售经验或性格开朗大方优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 5.具备客户服务类相关证书或行业认证者优先

我们是全国连锁60多家的正规公司，员工共计超过6000人，都是公司内部直招，不收取任何费用，简历可来公司填写，可接受小白 公司内部招聘！！ 【工作内容】： 1.负责提醒客户及更新客户信息, (无销售、无需开发客户) 2.会电脑基础即可，只需要线上操作，无需外出 【薪资制度】：薪资6000起+工龄工资+奖金，转正平均每月每人薪资8000-15000之间，五险一金，年终奖，下午茶，朝九晚六 【上班时间】：9：00-12：00；13：30-18：00 国家节假日休 要求： 1，18-40岁，无征信不良，无犯罪记录 2，会电脑打字，有责任心 【福利待遇】: 1、接受小白，员工入职可带薪培训，不收取任何费用，可购买五险； 2、优越的办公环境，食堂，休息区，宿舍等等 3、不定时下午茶活动，员工生日派对等等 4、员工都有自己独立的办公桌，可以自行布置 5、转正后可以申请济南租房补贴，毕业五年内可申请，大专500/月，本科700/月

优渥的薪资待遇，月入7000—10000+，完善的晋升机制，丰富的团建活动，超赞的办公环境，同事都是年轻的小姐姐小哥哥，你还在等什么？ 招聘我是认真的，谈恋爱都没有这么认真过，请温柔以待我的面试邀约。 任职要求： 1、高中，大专及以上学历，能力优秀者可放宽限制； 2、良好的表达沟通能力，对工作认真负责，人品正直。 3、具有高度工作热情和进取心，积极向上，自信乐观，严于律已； 4、有较强的客户观念、工作责任心、团队意识； 福利待遇： 1、入职底薪 +提成+奖金=6000+，上不封顶。 2、奖金有开单奖、销冠奖、大单奖、激励奖、冲刺奖等等， 3、 缴纳五险(养老、失业、工伤、生育、医疗); 4、完善的培训晋升机制,清晰的职业晋升道路； 快来加入我们吧，期待你的加入

岗位职责 负责企业客户日常咨询响应、问题受理及需求对接，提供高效、专业的线上与线下服务支持。 协同推进客户订单执行、合同管理、售后服务、对账结算、开票等全流程事务，确保合作高效运转。 针对客户投诉与异常情况，快速判断问题并联动产品、技术、销售等相关团队推动解决。 持续维护客户关系，开展定期回访，提升客户满意度、续约意愿及品牌口碑。 汇总客户反馈的问题、需求及相关数据，形成完整记录、报表并推动内部优化改进。 协助销售完成客户转化、续费及增购等环节的配套支持工作。 掌握公司产品与解决方案，能够为客户提供基础操作指导与方案说明服务。 任职要求 大专及以上学历，具备1年以上TO B客户服务、售后支持或客户成功相关工作经验者优先。 了解企业级客户服务流程，有合同处理、对账管理及项目协调经验者优先。 表达清晰，逻辑思维强，具备良好的沟通能力与主动服务意识，能承受一定工作压力。 工作细致认真，责任心强，具备较强的独立处理问题与闭环跟进能力。 熟练操作Office办公软件、CRM系统、企业微信等常用办公及客户服务工具。 具有SaaS、硬件、电商、供应链等相关行业背景者优先考虑。

岗位职责： 1、负责公司跨城司机的招聘事宜，通过电话、微信与司机进行交流，做好日常关系维护，并安排其到公司参加面试 2、提供岗前带薪培训，配备专业导师指导工作流程 3、利用58赶集直招平台开展司机招聘，工作设备由公司统一提供，包括电脑、手机及58账号 4、每日工作时间为上午九点至下午五点，每月休息4天，法定节假日正常休假 5、公司设有激励方案，薪酬结构为底薪加提成 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力及对人际互动的敏锐感知； 2、目标意识强，执行力高，能够快速融入并适应新的工作方式 3、乐于沟通，愿意通过电话方式与候选人进行简历沟通

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。