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售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容] -负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验; -按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识; -工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
售后客服
岗位职责: 要求: 1.熟悉erp系统优先!! 2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等 3.不需要拆退件,不需要打包 4.能接受早晚轮班,轮休 异地外包客服勿扰谢谢!!! 负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限日常售后服务
1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理,及时响应客户咨询与投诉,维护店铺评价,确保客户服务体验良好。 2、准确解答客户疑问,做好问题登记,对各类投诉及反馈进行分类整理与分析;定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。 3、跟进物流异常订单,主动对接快递相关人员获取信息,并及时安抚顾客情绪,妥善处理配送问题。 4、受理客户投诉与交易纠纷,积极协调解决方案,提升客户满意度,确保问题有效闭环。 5、配合团队成员完成日常工作任务,协助推进部门协作事项。 职位要求: 1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程,具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先(无经验者请勿投递); 2.打字速度不低于60字/分钟,具备较强的应变能力和抗压能力,耐心细致,沟通顺畅,逻辑思维清晰; 3.性格外向,服从管理,责任心强,具有良好的团队协作精神和进取心,热爱本职工作; 早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上
●●岗位急招招满即停 白云、黄埔、花都、番禺网点紧急招募中 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇: 工资构成: 1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K 2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:09:00-18:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心 任职要求:最低大专毕业年龄25起
天猫售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
找客服工作看过来,员工福利很好,老板很nice,环境氛围都很ok哦 【员工福利】缴纳社保、每年涨一次薪资,带薪年假、带薪旅游,每周有丰富下午茶、免费饮料咖啡花茶任你喝、节日福利、生日福利价值200元、不定时聚餐等; 【工作内容】 1、负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作 2、售前接待:通过千牛旺旺等方式接待、回答、回复咨询客户,正确引导客户购买公司产品 3、售后接待:灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的客户关系,提高客户满意度; 4、跟进客户成交后的各个环节,发货、物流、疑难件等。确保客户能尽快确认收货并给予好评价。 【任职要求】 不要抽烟的哦 1.有电商售前售后客服经验优先;接受电子商务应届毕业生小白也可以的 2.熟悉淘宝的购物流程,熟练掌握电脑操作,打字速度较快,每分钟不少于40个汉字; 3.服务态度好,工作踏实有耐心、责任心; 【作息时间】 工作时间8小时,排班轮休制,一个月6到8天休息。 班次:A班9:00-18:00(中午休息1.5小时)B班16:00-23:30(直上) 两个班次都在公司上哦! 地址:广州白云区鹤龙街启德路3号YOUCOIN·未来504 地铁:黄边C出口/嘉禾望岗G出口;公交车:机场西路尖彭路口/龙禧中心/彭上德兴路站 招应届毕业生相关专业的 !
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责): 我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。 您的主要职责包括: 1.高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。 2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等问题,提供专业、准确、易懂的答复。 3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库与物流团队,推动问题有效闭环。 4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉产生。 5.信息整理与上报:收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期汇总提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。 任职要求(我们希望你): 1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑 2.核心能力: -优秀的沟通技巧:文字表达流畅清晰,善于倾听,能快速把握客户需求 -良好的抗压素质:性格稳重有耐心,可从容应对客户不满情绪及突发状况 -高效的问题处理能力:思维敏捷,能迅速识别问题关键并提出合理解决路径 1.单休,岗位需参与早晚班轮值,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00 2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现与实际能力核定 3.员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进 4.福利待遇:带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检
售前售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
岗位:售前售后客服 一、核心要求(满足以下任一条件即可) •有人力资源相关工作经验,熟悉视频面试流程; •自备正式办公服装,需在在线工作场景中规范穿戴(男女不限); •有过客服指导或员工教学指导经验,性格成熟稳重(男女不限)。 二、工作时间 工作时间分两个时段可选,月休14天: 1.时段一:周一至周四,10:00—20:00(午休12:00—14:00) 2.时段二:周四至周日,11:00—21:00(午休14:00—16:00) 三、薪资福利 1.试用期:1个月,月薪3800元(无提成,每日工作8小时); 2.正式入职:月薪4300元(已包含全部补贴),每完成指导/面试1人提成5元,提成随当月工资一同发放; 3.,每月20日为发薪日。 四、工作内容 1.回复咨询商品的用户 2.处理订单的售后 3.每日记录当天的成单数据给主管
售后客服大专及以上
本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。 主要职责-客户管理 1、与用户建立良好沟通关系 2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法 -在线支持: 1、负责客户售前、售后的相关问题处理 2、负责在线的故障判断 3、负责在线的软件安装及使用指导 4、负责在线的投诉处理-后台支持。 定期更新知识库:为客户提供最新的相关产品知识。 市场管理:支持消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。 职位要求- 1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话。 2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件。 3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力。 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。 5、有相关领域的电话,线上服务经验者,大专或以上学历人士优先考虑。 6、欢迎应届毕业生应聘。 上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,按每个班次8小时排班,每一周或第二周轮班一次。 休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。 上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
电商客服售后专员
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训1-3年学历不限天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服女装售后专员
1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作(统一回复),以及后台售后相关事务(处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等),无需参与拆退件操作。 2.需现场坐班,不接受居家办公、外包形式及无经验者(请勿打扰),欢迎认真负责、积极主动的你加入; 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与心理素质,工作积极主动、细致耐心。 2、性格外向,善于交流,具有较强的服务意识和抗压能力。 3、接待客服岗位:日均接待量约一千人次(售前售后统一处理) 4、后台售后岗位:能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。 接待客服与后台售后为分开职责,专人专岗 5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先,能独立应对工作中各类问题,应变能力强,沟通顺畅; 6、服从公司安排,责任心强,能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜,保持良好服务态度; 【我们期待你的加入,并为你提供具有竞争力的福利待遇】 1.工作时间:实行两班倒制度 2.工作餐:公司配备冰箱、微波炉等便利设施 3.企业文化:定期组织文娱活动,工作氛围热情洋溢,与年轻团队共事,拥有持续学习成长的机会,广阔的发展平台助力实现职业梦想 4.享受丰富下午茶,不定期组织团队聚餐 5.团队成员均为90后、00后,氛围轻松活泼,易于融入,就等你来了 6.工作地点:白云区纳佰源5G智能慧谷园区
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容: 1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金,红利金领取等保单服务工作。 2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题 3、协助客户进行保单整理,寄送新保单合同,4、负责各大节日VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发,为客户保障升级。 二、任职资格 大专及以上学历(优秀者可放宽)可以接受应届生年龄24~50周岁。 三、福利待遇、 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在竞争方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能。 四、工作时间 9:00-17:30(午休两个小时) 周末双休,节假日正常休息。 五、薪资待遇 4000+提成+新人津贴,综合收入7000~20000之间。
贴砖瓷砖贴楼梯完工结算
广州市白云区招贴砖,玻璃胶直接贴,平面还有5方左右楼梯18步之前有瓷砖了在上面加多一层,一口价800元自带1.2米的推刀,一定要附近的
广州 白云区 江高
1月23日 07:34拨打电话
日结400下班结账
8000-12000元/月
网约车司机保险高温补贴包住餐补1-2人日结C1照驾龄1-2年
公司直招开车日结司机,日结400/天,下班结账
日结直营司机
6000-9000元/月
网约车司机餐补1-2人日结C1照驾龄1-2年
薪资待遇: 月入6000-9000元,多劳多得 薪资结算:日结薪资,每日发放。 岗位职责: •驾驶公司车辆,安全、快捷、舒适地将乘客送达目的地,提供优质出行服务。 •熟悉本地路况,巧妙规划最优路线,减少行程时间。 •保持车辆整洁干净,定期检查车辆状况,确保行车安全。 任职要求: •持有C2及以上驾照(最低一年驾龄) •年龄21-60周岁,身体健康,能适应长时间工作。 •具备良好的服务意识和沟通能力,无犯罪记录,品行端正。 福利待遇: •公司提供合规运营车辆,定期保养维护,您无需担忧车辆问题,轻松上阵。 •弹性工作,自由安排时间,工作生活两不误,既能赚钱又能顾家。 •入职即享岗前培训和职业发展指导,提升专业技能,还有老司机带路,让你快速上手,订单接到手软。 •丰富多样的司机团建活动,让你在工作之余放松身心,结交同行好友。 •节日福利、高温补贴、定期体检等关怀福利一应俱全,温暖你的心。
网约车司机1-2人日结C1照驾龄1-2年
工作职责 使用公司提供的营运车辆,完成互联网平台派发的出行订单。平台就近派单,新入职司机有2个月保护期,不用担心没有订单。 工作优势 订单量大,只要肯干,高薪完全没问题。出车时间自由,车辆自行保管和使用。 收入方面 根据目前司机流水分析,纯收入在300左右一天,月均流水在9000元左右。平台每月还有额外的奖励,大概2000左右(多劳多得),全归司机所有,公司不参与任何分成。 入职福利 专业车队长一对一免费培训,跑车少走弯路轻松上手。 公司免费办理《驾驶员证》。 公司提供新能源合规运营车辆。 公司负责车辆的维修,保养及保险。
日结直营司机
6000-9000元/月
网约车司机保险1-2人日结C1照驾龄1-2年
薪资待遇:月入6000-9000元,多劳多得薪资结算:自主提现,让你快速拿到劳动成果,资金周转无压力。 岗位职责:•驾驶公司车辆,安全、快捷、舒适地将乘客送达目的地,提供优质出行服务。 •熟悉本地路况,巧妙规划最优路线,减少行程时间。 •保持车辆整洁干净,定期检查车辆状况,确保行车安全。 任职要求: •持有C1及以上驾照•年龄21-60周岁,身体健康,能适应长时间工作。 •具备良好的服务意识和沟通能力,无犯罪记录,品行端正。 福利待遇: •公司提供合规运营车辆,定期保养维护,您无需担忧车辆问题,轻松上阵。•弹性工作,自由安排时间,工作生活两不误,既能赚钱又能顾家。 •入职即享岗前培训和职业发展指导,提升专业技能,还有老司机带路,让你快速上手,订单接到手软。 •丰富多样的司机团建活动,让你在工作之余放松身心,结交同行好友。
家电售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制
负责联系用户预约
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单 【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】 长白班,缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好 [红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假 分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行 上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。 提前报备,约时间面试 _______________________
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工轻松简单不限时间地点接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求: 18岁-30岁 岗位详情: 工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白 适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。 工作内容: 1.工作平台:咸鱼 2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。 3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。 4.薪资范围:50-200 5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块) 6.薪资结构:提成+奖金。 7.结算方式:日结,微信转账。 8.是否收费:本工作完全免费无任何费用!!
客服专员有提成月结经验不限学历不限
无经验要求,有兴趣可详聊,工作轻松易上手!! 工作内容: 1、通过公司企业微信回访由腾讯推广获取的客户,解答客户疑问,介绍公司业务与服务内容,促进成交;成交后由专业团队跟进后续事宜。 2、公司配备齐全办公设备,工作环境舒适,操作简单 任职要求: 1、无需相关经验,入职后由经理一对一指导,快速掌握工作流程 2、了解互联网,能熟练使用各类在线沟通工具 3、对销售岗位有热情,积极主动,具备团队协作意识,思维灵活,表达流畅 薪酬待遇: 1、综合月薪7-8k(无责任底薪4k+高提成+周奖月奖,能力越强收入越高),每周日固定休息,享超长带薪年假 2、晋升通道:专员-组长-主管-经理,业绩突出者有机会参与新分公司筹建 (目前同步招聘主管岗,有能力者欢迎咨询) 3、每周享受下午茶福利,定期安排聚餐及户外团建活动 4、公司每年组织员工旅游 坐标:白云永泰地铁站附近
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服正常
公司介绍: 阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商,电商服务领域准上市公司,业务主要涉及电商平台推广,运营产品推广,打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市,规模庞大。 岗位优势: 1、公司提供稳定的客户资源(已与公司合作的高意向客户),1688会员老客户续费服务; 2、公司主营业务1688是全国最大的B2B网站。 岗位介绍: 1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进,解答疑问,维护客户关系并推动店铺续费工作; 2、精准把握客户需求,增强客户粘性,建立高水平的客户满意度,提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务; 3、日常主要通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通; 4、为客户提供全面的培训支持及使用指导服务。 任职要求: 1、性格积极乐观,有耐心、具备亲和力; 2、有电商行业客服或销售经验者优先;无经验者可享受一对一的带薪培训; 3、具备良好的服务意识、协作意识和团队精神。 薪资福利: 1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力优秀者薪资可达10K+, 无责底薪:4000-4500元/月(能力突出者底薪可面议) 高额提成:2%--50% 综合薪资范围:6000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,(自动派单机会较多,同样计入提成) 2、入职即购买五险一金,享有国家法定节假日带薪休假 3、每月休息6天,实行大小周制度 4、新人入职即享带薪培训,并由团队内优秀员工担任导师,进行一对一指导 5、团建活动丰富,每年两次公司集体外出活动 6、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30 一起愉快工作吧!年轻氛围无极限!
电话客服专员
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,表格名单电话联系客户添加微信,提交给销售人员,不需要销售产品,添加客户微信成功即可。 2、公司提供工作手机和工作微信 3、协助本组销售团队做好售前售后服务 4、完成上级领导交代的其他工作任务 5.上班时间早10晚7中午休息一个半小时, 任职要求: 1、能接受打电话,有过电话导粉客服经验 2、普通话标准,口齿清楚,勇于挑战高薪,事业心强。 性格活泼开朗,热情大方,喜欢与人沟通交流
电商客服客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职
要求在公司办公的 岗位职责: 1.负责抖音/快手/京东/拼多多/淘宝等平台在线客服销售接待工作,通过在线聊天工具为顾客解答对产品和购买服务的疑问,引导客户并推销产品,促成订单成交。 2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作 3.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 4.配合处理物流发货及售后问题,积极跟进并提供售后服务并解决投诉等; 5.整理收集客户反馈,进行客户需求分析。 任职要求: 1.较强的沟通表达能力,有一定的应变能力,有耐心; 2.打字速度较快,有抖音平台售前售后客服一起的经验; 3.抗压能力强,性格开朗外向,积极乐观; 4.有良好的团队精神和服务意识,执行能力强。 岗位福利: 1、节假日福利、年终奖,国家法定节假日,购买社保。 2、公司有微波炉,冰箱,不定时下午茶,氛围十分nice。良好的晋升空间、转岗机制。
国内平台客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职
主要平台以抖音平台为主,对抖音小店会基本后台操作
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
一、职位描述 1、负责阿里巴巴诚信通老客户的回访工作,持续跟进服务进展并推动到期会员的续费事宜 2、精准识别客户实际需求,增强客户关系黏性,提升客户满意度,确保客户在平台获得更优成效,同时提供专业的本地化阿里巴巴运营咨询服务 3、为客户提供全面的培训指导及日常使用支持服务 4、日常主要通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通联系 二、任职要求: 1、认可阿里巴巴的企业文化及核心价值观 2、具备良好的客户心理洞察力,能快速捕捉客户需求,并有效化解客户疑虑 3、言语得体,性格积极乐观,富有自信,具备较强的学习能力、沟通技巧与亲和力 4、拥有一定的社会经验与人际交往能力,工作条理清晰,执行力突出 5、具备强烈的进取意识和事业追求,意志坚定,坚持不懈 6、熟悉互联网基础应用,工作态度认真,抗压能力良好 三、职位晋升发展: 客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 四、学习晋升通道: 1.全方位系统化培训体系——助您轻松入门! (1)新员工首月岗前集中培训; (2)团队每周开展1次专项技能培训; (3)公司每月组织2-3次全员集体培训; (4)直属上级、优秀管理者及资深导师一对一辅导带教 2.多渠道职业晋升规划——让你成就未来!
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
行业最高待遇底薪8000+提成招聘车险续约跟单客服: (一)工作内容: 使用公司提供的优质客户资源,通过电话与车险老客户沟通,提醒客户及时办理车险续保(车险为国家强制性规定,到期必须续保,类似于每年需缴纳的固定费用)。办公环境为室内坐席,全程由公司提供客户资料,无需自行开发资源,无须外出。 (二)工作模式: 以电话外呼为主,结合微信方式维护和跟进客户,确保服务连续性和客户满意度。 (三)薪资组成: 3500元无责任底薪(含500元全勤奖)+4500元有责任底薪=8000元保底收入+30%提成+每日开单现金奖励+社保+住房补贴+全勤奖+推荐维修享8%提成。新入职员工月均收入在8000-15000元之间。业绩越高,收入越高,多劳多得,月入过万者大有人在! (四)工作时间: 周一至周五9:30-18:30(中午休息2小时),周末双休,法定节假日正常休假。 (五)面试地址: 广州市白云区黄石街道江夏东一路14号神话商务大厦B栋二层209室 (地铁:2号线江夏站B出口,公交站:江夏地铁站) 面试时间:每周一至周六全天(上午10:30-12:00,下午14:30-18:00) ***********林经理 【注意】欢迎无经验的应届毕业生报名,公司提供免费岗前培训,培训合格后直接上岗,不收取任何培训费用。公司为直招,不包吃不包住。
客服月结经验不限学历不限全职
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写 【日常工作】:无需外出,无任何销售性质,无相关经验也可以哦,通过后台系统跟进客户案件情况,提醒相应项目客户处理个人账单,工作简单轻松无销售性质。 【薪资制度】:综合薪资6000+,转正每人每月薪资7000-9000之间 【福利制度】:聚餐,传统佳节的心意礼品,下午茶、大病慰问、年终红包等 【购买社保】:购买 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司红包,开门红等。 办公环境:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 年龄18岁--30岁之间,要求会电脑会电脑基础 【上班时间】 9:00-12:00,13:30-18:30
售前客服1-3年大专及以上
上班时间9:30-12:00,13:30-18:30 周末双休,节假日正常休息 五险齐全,工作氛围轻松愉快 日常通过电话、微信与客户沟通,促成成交 无硬性业绩指标,工作压力小 入职即安排经验丰富的同事带教,快速上手,无需担心
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