岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调解决客户需求，确保与其他岗位高效沟通与配合； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完成各项服务流程，清晰说明服务项目，跟进服务进展，准确传达客户意见； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业且高效地解答疑问； 4、负责客户取机环节，详细说明维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，合理应对并妥善处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户匹配多样化的服务选择； 7、协助开展门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，不限专业； 2、具备良好服务意识和亲和力，拥有出色的沟通能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先（包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

职位详情 办公室坐班 早9晚6 法定节假日正常休！双休！ 全深圳最好的岗位没有之一 ①入职即获得: 1:入职五险一金 2:准时发薪(不压工资) 3:入职带薪培训， ②为什么选择我们公司? 第一(有安全感):培训会签订劳动合同，入职不合适都可以正常提离职发工资 第二(有保障):新人首月4500-8000 第三(很自由):职场内均为35岁以内年轻人，可以自由聊天八卦玩手机，白天的工时利用率很低，工作量小 第四(休息时间多):早九晚六行政班，周末双休，享节假日福利待遇。 ③薪资: 新人均薪6100，平均工资8160，无上限，入职满一整月月薪[8500]，倒数5500-6700之间 先到先入职~立即沟通~

【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供线上指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作； 4、归纳客户反映的突出问题，第一时间反馈商品或渠道异常状况，确保问题得到快速响应与妥善处理； 5、整理日常高频咨询内容，持续优化和更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先； 2、具备构建多维度数据体系的能力，能进行全面分析与深度洞察，深入理解用户成长路径，并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略； 3、对权益类业务有较深认知，熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑，具备独立思考能力； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，能够规范撰写各类文档材料； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品功能与运营机制，严格遵守公司各项管理制度； 7、性格乐观积极，待人友善，具备一定抗压能力； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时应对10-20位客户的在线交流； 9、具有良好的协作意识，工作态度主动热情； 10、踏实肯干，稳定性高，能够长期坚持岗位工作，适应快节奏任务安排。

国际贸易公司的售后服务

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

岗位描述： 1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持，侧重售后服务，及时响应并解决客户问题，如物流异常处理、商品质量问题赔付等，确保客户满意度； 2、对接商家与粉丝之间的售后事项，跟进粉丝反馈的具体售后需求，协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜； 3、维护社群日常运营，提升粉丝互动频率，保障用户活跃度与服务体验，落实粉丝关怀机制； 4、汇总并分析售前售后相关数据，归纳常见问题，建立并优化客服应答话术库，提高响应效率与服务质量； 5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。 任职要求： 1、具备社群客服工作经验者优先，熟练使用微信工具，工作积极主动、责任心强，逻辑思维清晰；（具备基础文案能力者更佳） 2、反应迅速，具有良好的客户服务意识，做事认真细致，能承受一定工作压力； 3、善于人际交流，语言组织与表达能力突出。

【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、整理客户反馈的突出问题，第一时间上报商品或渠道相关异常，确保问题得到快速响应与解决； 5、归纳日常咨询中的高频问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益领域有兴趣；了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先； 2、具备搭建多维度数据体系的能力，能进行全面的数据分析与深度洞察，熟悉用户成长路径，可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案； 3、对权益行业有深入认知，能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，擅长规范化文档撰写； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理规定； 7、性格积极乐观，待人友善，能够适应一定的工作强度； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时与10-20位客户流畅交流； 9、具备良好的协作意识，工作态度主动积极； 10、踏实肯干，稳定性高，能长期从事本职工作，抗压能力强。

岗位职责 1、通过在线/热线的方式解答客户的疑问，保证服务响应时效，提升客户满意度 2、协助客户处理订单问题，降低客诉率 3、订单退款挽留，提升挽留成功率 4、收集、反馈客户的建议和需求，协助推动服务优化 5、临时安排的其他工作 任职要求： 1、大专以上学历，有售后客服，客诉经验优先 2、性格开朗，有良好的沟通能力和服务意识 3、熟悉电脑操作，打字速度快（60字/分） 4、具有较强的责任心和团队合作精神 工作时间： 排班制，月休6天，分早中晚班

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪，提升客户的满意度。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服经验，电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定，善于沟通，抗压能力强，接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

新建牛奶厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

单1-蒋 【订单类型】白班10-19点 【服务地址】南山区前海时代广场16栋 【上户时间】合适尽快上岗 【工资预算】6.5-7k/单休 【服务内容】做3-6人饭菜，清淡口味；150平。 【】江老师：

急急急 顶班11-15号 南山华侨城 ，协助另外阿姨做饭做卫生帮忙带宝宝，工作可以协调 ，家务有空的时候两个阿姨分担一下，250一天 急需顶班阿姨8号--14号 宝安三大一小，照顾6月宝宝，不需要带睡，做饭家务，270元一天 2.9-2.28， 春节四天（除夕到初三）需要双倍工资 南山区，2大1小，主带2岁多女宝，有独立房间，不用带睡，做宝妈和阿姨饭菜，做简单家务，有钟点工定期做卫生，宝爸少在家，性格好，40岁以下，没有腰痛，动作麻利，能跟小孩子玩，250-300一天，合适可以长期做的：联系人：田老师

工地厨房石材台面安装，公寓房，接缝打磨，一米23

8号 开荒精保洁需3名 地址：南山区南山街道前海路， 200平，有开荒精保洁经验的阿姨，450/天，自带工具 联系：张姐

电话回访老客户 客户经营维护 续费缴费 周日休息

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位需求： 1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建； 2.解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关问题； 3.跟进商家运营及推广工作的执行进度； 4.维护良好的商家合作关系； 5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1.热爱客户服务类工作，具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2.工作态度端正，细致严谨，积极主动，具备较强的执行能力； 3.熟练操作办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

3年以上客服工作经验

岗位职责 1. 对已购客户进行回访，邀请到店并协助门店完成后续跟进 2. 每日响应线上咨询，确保12小时内完成分类回复，复杂问题8小时内协同处理 3. 汇总常见问题优化沟通话术，结合趋势分析提供数据支撑 4. 通过案例复盘减少投诉，提高客户满意度与推荐意愿 5. 联动销售及售后团队，确保服务流程顺畅 任职要求 1. 具备1年以上客户服务、销售或客服相关经验，有零售或电商背景者优先 2. 熟悉CRM系统及常用办公软件，具备基础数据整理能力 3. 普通话标准，表达条理清晰，能有效应对客户异议 4. 以客户为中心，关注服务过程中的细节体验 5. 结果导向，能严格执行邀约转化、响应时效等考核指标 6. 承压能力强，擅长与不同部门协作对接

岗位职责: · 高效处理退换货事宜，为会员提供高品质服务体验。 · 熟悉发票相关流程，准确引导会员完成各项操作。 · 掌握所属部门的风险管控与防损规范，确保运营安全。 · 全面了解本部门商品信息及日常作业流程，提升业务熟练度。 · 通过现场带教与指导，持续提升员工专业技能，增强团队整体效能。 · 严格执行公司各项制度与标准流程，提供优质会员服务；包括退换货办理、发票开具、投诉处理、售后维修支持等，同时做好现金、支票、银行卡管理，保障前台服务顺畅及商场正常运营。 · 积极配合完成公司安排的其他相关工作任务。

公司成立12年以来，培养了众多百万、千万级成功人士。 1.招聘业务合伙人15名，通提50%，收入上不封顶 2.培训全程免费，涵盖银行产品知识、实战技能、沟通技巧、方案设计等全方位内容 3.旅游作为激励机制，享受免费全球旅行 4.晋升机制公开透明，不依赖人脉关系 岗位职责： 1、具备良好的语言表达能力和组织协调能力 2、熟练掌握对外联络技巧，拥有出色的客户沟通水平 3、具备较强的市场开拓能力，能高效收集并分析业务线索 4、学历要求高中及以上，专业不限 任职要求： 1.年龄18-40岁 2.具备优秀的沟通能力，工作积极热情、效率高 3.态度认真，具备良好的服务意识 4.可接受零经验人员，入职后安排专人指导培训 薪资待遇： 1、公司提供系统化入职培训，涵盖金融专业知识及综合素养提升；入行即享完善且专业的带薪培训体系 2、本岗位平均月收入3-4万元 3、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动、体育馆活动等团建项目，另有生日会、节日福利、红包发放等惊喜不断 4、设立个人与团队的月度、年度奖金，现金即时奖励 5、培训体系包含新员工带薪培训、部门专项培训、职业技能提升课程，并实行师徒制一对一辅导，所有业务资源由公司统一支持 面试地址: 深圳市南山区CBD科技园大冲商务中心B座23楼华融普惠 交通路线: 地铁：一号线高新园站B出口步行10米，左侧为招商银行大厦

公司直招～工资每月按时发放，欢迎无经验新人及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右完全可实现 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：朝九晚六，无需夜班 1、提供带薪岗前培训 2、入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、全程室内办公，空调环境舒适！团队成员多为年轻同事，氛围轻松活泼，女生颜值在线，工作氛围佳 4、每年多次调薪机会，春节发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、公司楼下直达地铁口，每日安排免费班车往返接送 6、双通道晋升机制：A方向可向管理岗位发展；B方向可转向中后台职能岗位 7、健全的晋升制度，晋升路径清晰透明，杜绝空降，所有管理岗位均从一线员工中选拔，晋升机制公开、公平、公正。企业成长性强，发展空间广阔，团队充满活力，奖励多样，工作同时享有多项激励 硬性任职要求：*******，普通话标准，具备基本语言表达能力，能熟练使用电脑进行文字输入（速度不限，会操作即可）

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、接收客户投诉，跟进处理进度并提供有效解决方案 3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事项，遇重大突发情况及时上报并配合解决 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识，熟悉常见问题的应对方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力，服务意识强，具备风险判断力，工作踏实，抗压能力强，责任心强 5、能适应轮班制工作安排，工作时间为9:00-21:00之间排班，单日班次不超过8小时 6、实行轮班轮休，每月休息8天；15号前入职当月即缴纳五险一金，15号后入职次月起参保；每月全勤奖励200元；不提供住宿，无餐补、房补；享受年度体检、法定节假日、带薪年休假；参与节日活动、公司周年庆典等福利 7、薪资待遇： 薪资结构：试用期底薪4K+奖金；试用期3个月，转正后底薪5K+奖金 奖金=对应奖金基数×绩效考核得分（按月设定）×在职时间系数 奖金基数：依据实际工作表现确定，区间为0-4K，按月动态调整 绩效考核得分：区间为0-1.2，最高不超过1.2 说明：当月15号前入职，奖金基数按2K核算（按实际在职天数折算发放），15号后入职当月不享有奖金 示例：某转正员工当月奖金基数5K，绩效考核得分为1.2，则当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，非办卡、非保险、非催收类岗位），入职即配发955官方工号，在955客服办公区工作，简历可现场填写，领导亲和力强，团队氛围轻松活跃，办公环境优质，固定办公室坐班，无需外勤。 （“社恐”也完全不用担心）我们是一支关系融洽、充满活力的团队，欢迎志同道合的伙伴加入！ 薪资待遇：试用期综合收入6000-8000+，转正后8000-20000（上不封顶） 工作内容：在5A级写字楼办公，收入稳定，适合长期发展，零经验可胜任，应届毕业生亦可接受。 职位要求： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、掌握基础电脑操作技能 福利待遇： 精装修公寓住宿，五险一金，带薪年假+法定节假日休假，定期团建、生日福利、集体旅游等。 工作时间：9:00-18:00（工作内容简单，无外出任务）

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上接听/拨打银行外呼系统，负责在电脑对接客户办理银行业务即可。全白班，坐班没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、节假日礼品，日常奖金，开年红包，国内外旅游 5、公司规模大，晋升空间大 任职要求：男女不限，18-35岁，会说话会打字（慢一点没关系但是要会）

投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音，了解客户诉求，识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单，转办工单，督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复，督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险，及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品，流程，规则，系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历，具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识，服从管理，能积极配合团队项目工作。