售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

本岗位属于公司直聘(，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！！（实习生或未毕业学生请勿投递！！！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000，无业绩要求； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: ，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！

工作职责： 1、及时响应客户每日售前售后邮件，准确解答客户疑问，提供切实可行的解决方案并确保服务质量； 2、处理账号及链接中的中差评，主动联系给出中差评的客户，协商合理处理方式，有效降低中差评数量，保障账号安全稳定运行； 3、负责账号日常安全管理，进行数据监控、问题排查，并持续关注电商平台最新政策与规则变化； 4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷，形成记录并提交相关负责人； 5、负责每日店铺订单移除信息的录入，依据原始数据核对货品情况，针对异常移除订单发起索赔流程，减少店铺损失； 6、完成上级安排的其他日常事务性任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历，大学英语六级（500分以上）或专业四级以上水平，具备1年以上跨境电商客服工作经验； 2、熟练掌握商务邮件写作规范，具备扎实的英语理解与书面表达能力，熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程； 3、工作积极主动，自我驱动力强，态度认真踏实，责任心强，条理清晰，注重细节且耐心细致，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、擅长自主学习、分析与归纳，能够不断优化工作方法与效率； 5、具备较强的逻辑思维能力，善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。 福利待遇： 1、工作时间：双休，周一至周五 9:00-12:30，14:00-18:30 2、行业内具有竞争力的薪酬体系：无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会 3、假期福利：享受各类带薪假期，包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等 4、福利内容丰富：五险一金；入职礼包；免费年度健康体检；不定期下午茶；每月员工生日会；团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等，工作之余轻松参与多样文娱活动；美食饮品活动不断，总有一款合你心意 5、节日关怀补贴：发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等 6、购房无息借款支持 7、工作氛围轻松高效：倡导高效办公，不提倡无效加班，实行扁平化管理，同事关系简单透明，营造愉悦的工作环境 8、发展平台广阔：公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训，涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容，为员工提供系统化成长支持，配备双通道晋升机制与人性化管理制度，每年1-2次调薪机会；只要你愿成长，晋升加薪触手可及

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

普通话标准，有耐心

深圳市福田区招腻子/大白/墙漆

深圳南山招指挥/司索工6000元每月包住不包吃，9小时不用指挥只监督现场绑钩，一个月左右工期有意者联系陈工

深圳市龙岗区招空调安装/维修

深圳龙岗招强电

抖音直播卖电动车 就一款产品 需要有直播经验的主播

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务：理赔，续保，保单信息变更，保单讲解，活动通知，保单领钱等后期服务，节假日礼品发放等。主要是协助主管工作，没有业务考核 男女不限25-45，大专及以上学历学信网能查到 上班时间：8点20到11点半，下午2点10分到5点，周六下午休息周日全天休息 底薪3k，综合薪资3-5k。电话:

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出

一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

公司主营：SMT电子厂内的机器设备配件，客户粘性高，复购率稳定。 一、工作内容： 1、负责公司线上渠道的运营维护及商品信息的发布与推广，通过多种网络工具和途径开发新客户； 2、及时响应客户咨询、提供报价、跟进询盘信息，积极捕捉销售机会并达成业绩目标； 3、处理日常售前、售中及售后相关事务，确保服务流程顺畅； 4、主动挖掘客户需求，整理潜在客户资料，耐心解答疑问，推动客户下单转化； 5、持续维护现有客户关系，激发客户深层需求，构建稳固的长期合作纽带。 二、任职要求： 1、热爱销售岗位，认可销售职业价值，愿在深圳踏实发展，靠实力赢得属于自己的发展空间； 2、欢迎对收入有追求的人才加入； 3、中专及以上学历，具有一年以上销售工作经验； 4、熟练掌握电脑基础操作，如Excel、Word（有ERP或进销存系统使用经验者优先）；工作中会使用微信、QQ、抖音、快手等社交工具； 5、具备电商学习背景、电话销售经历或电子厂从业经验者，优先录用； 6、沟通表达能力强是销售的核心优势，期待你具备这一特质。 三、奖励优秀的你：公司根据个人能力提供双轨薪酬方案： 1、愿意学习并通过努力提升的你，可选择底薪+提成模式（适合新人，保障基本生活）； 2、对自身能力有信心的你，可提出期望薪资，与主管面议（设定明确销售目标）； 3、每周日固定休息，工作时间：8:30-18:00（公司无强制加班制度），午休1.5小时； 4、享受国家法定假期，生日福利、端午节、中秋节等重大节日均有礼品发放。 薪资范围：上不封顶 社保类型：五险

有网络销售、电话销售、网销、网咨相关经验者优先！ 岗位职责： 1. 公司提供精准客户资源，客户在平台咨询并留下联系方式后，通过电话与客户沟通，后续引导添加微信，邀约客户到院就诊，无需外出（纯办公室作业） 2. 协助皮肤科/植发科患者完成到院挂号、看诊及检查流程 3. 通过电话及线上渠道跟进客户，维护关系并协助就医各环节推进 4. 按时完成上级安排的各项工作任务 5. 电脑打字速度不低于30字/分钟 岗位福利： 1、入职即购五险 2、入职可享住宿（宿舍距公司步行5分钟，2-4人间上下铺） （提供自助工作餐，数十种菜品自由选择） 3、免费带薪培训，设有晋升通道与绩效奖励机制，月休4天（轮休排班），享受法定节假日 4、享有带薪年假 5. 不定期组织团队建设活动 任职要求： 1. 中专及以上学历 2. 上一份工作需具备线上电话销售或网络销售相关经验 3. 性格乐观开朗，积极向上，工作热情高，抗压能力好，学习能力强，善于沟通

试用期：薪资:试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k，能力突出者可达2-5万以上不封顶 ~~~每月10号发工资 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其信用记录； 3、向逾期客户普及金融常识及相关法律知识； （客户资源由合作银行提供，无需自行开发客户）； 二：职位要求： 1、中专及以上学历（条件优异者可放宽至高中），接受应届毕业生，不接收暑期工与兼职人员；年龄：18-38岁； 2、品行端正、诚实守信，无不良信用记录，个人征信良好； 3、普通话标准，具备良好沟通表达与协调能力，有销售或客服经验者优先； 4、积极进取，抗压能力强，具备职业操守和团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 2、晋升通道：专员——组长——主管——经理（管理岗均从内部员工提拔）； 3、员工福利：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会； 4、培训机制：入职培训、沟通话术训练、资深员工带教、定期经验分享； 5、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 6、依法缴纳五险一金

岗位职责： 1.邮件处理：处理各渠道邮件（站内邮件，站外信），树立良好品牌形象，提升客户满意度； 2.售后问题登记与反馈：负责产品客诉的统计和跟进，及时向上级及相关部门反馈问题，协助优化产品； 3.产品review管理：妥善处理中差评，跟进客户的投诉，确保客户满意度，维护好店铺安全，提高账户好评率； 4.跨部门协作（内部）：优化买家体验，跟进方案落地； 5.完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。 岗位要求： 1.统招大专及以上学历，英语四级，有亚马逊客服经验优先考虑； 2.熟悉亚马逊平台知识，熟悉英文客户服务沟通技巧； 3.有较好的同理心，与用户进行良好沟通，善于解决问题； 4.有耐心、细心，责任心强，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识； 5.熟悉基本办公软件。 【您可享受到的福利待遇】 为了大家更加快乐的工作，我们尽可能的提高大家的福利待遇，包含但不限于以下： 1、入职即缴纳五险一金；另外补充商业保险（政府重疾险+意外险），给员工提供安心的社会保障； 2、免费且每日更新菜色的午餐，合作大品牌餐厅包送至办公室，不用纠结午饭吃什么，省下外卖费； 3、按照国家法定节假日放假，依法享有病假、婚假等各种带薪假期，另有5天起带薪年假，依据个人司龄逐年增加； 4、公司设有茶水区以及咖啡台，提供丰富多样的花茶、高品质咖啡豆以及各种咖啡伴侣，闲暇时间可以自己diy饮品； 5、每周固定下午茶：丰富的食物、饮品为你补充能量； 6、不定时的“公司特供”礼物/抽奖，让你开心、快乐加倍! 7、大小节日丰富的活动+礼品/礼金（春节、端午、中秋、女神节、儿童节、圣诞节等)，不定期举行大型户外团建活动； 8、公司每月都为每个团队提供活动经费用于部门聚餐/下午茶/团队活动等，全力支持团队文化建设； 9、每月统计发放一次奖金，年底评选选优秀员工，发放年终奖金。 【你最关心的问题都在这里】 1、公司目前使用精品运营模式，主做亚马逊，沃尔玛、Wayfair等多平台，品类涵盖消费电子、家居、宠物用品、户外用品、健康护理等类目，拥有多个品牌，项目资金预算充足； 2、公司运营团队经验丰富，精英化配置，多款产品长期稳定类目前20； 3、内部部门分工明确，精细，除运营小伙伴外，我们不仅有独立的产品垂直开发团队、还有采购、设计、物流、后勤等部门共同支持公司业务发展。 4、公司目前发展迅速，晋升空间大，管理层欠缺，任人唯贤； 5、公司薪资：底薪+提成+绩效激励，每月10号准时发放薪资，每年2次调薪机会； 6、学习培训：入职一对一带教，部门培训、公司内部培训； 7、公司福利：五险一金、包中餐、带薪年假、节假日福利、每周下午茶、团队活动、全勤奖，年终奖等； 8、工作时间：大小周，7.5小时工作制，9：00-12：00，14：00-18：30； 9、工作地点：深圳市龙华新区高峰社区龙华路6号南科创元谷2栋315。 乘车路线： 1.乘坐地铁6号线到元芬站下车（D出口）步行500米 2.乘坐地铁4号线到龙胜站下车（B出口）步行1000米 3.附近公交站点：元芬村(612路、b830路和m420路) 可手机百度地图搜索：金元芬四季酒店

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗，<接受26届大专应届生> 工资每月正常发放（即使工作一个月也是有工资哒~），接受无经验小白～ 不接受：短期工 暑假工 ，兼职~ 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 作息时间：全白班，9点上班 1、新人有带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 33、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位职责： 1.跟踪订单状态，确保货物按时到达客户手中； 2.协助处理客户咨询，解答关于订单的相关问题； 3.定期更新客户信息，维护客户关系； 4.收集并整理客户反馈，提出改进建议,邀约好评。 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限； 2.熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神； 4.有较强的客户服务意识，能灵活处理和协调各类工作事宜； 5.有售后京东，淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1.月薪6000元+绩效1000元； 2.享有法定节假日，带薪年假； 3.提供职业培训和个人发展机会； 4.交通便利，办公环境舒适。

需要坐班!!需要坐班!!需要坐班!! 岗位职责： 1：掌握电商平台常用聊天工具、购物流程等相关基础知识； 2：负责订单跟进、催促付款、推荐产品组合，针对性介绍以提升成交率； 3：维护新老客户关系，提高客户回购率，持续跟踪下单情况； 4：定期汇总客户反馈问题并进行分析，优化工作流程，提升效率； 5：妥善处理售后咨询，需具备较强的责任意识、亲和力及良好的沟通技巧； 6：负责退换货处理、中差评应对及顾客常见问题解答 任职资格： 1：大专及以上学历，不限性别（具备相关经验者可适当放宽学历要求） 2：工作认真细致，有耐心，思维敏捷，性格积极乐观，能承受一定工作压力 3：熟练操作Word、Excel等办公软件，打字速度不低于50字/分钟，有电商客服工作经验者优先考虑 4：能长期稳定在职，不接受兼职、短期务工及频繁更换工作者 工资待遇： 1：试用期月薪3000元+800元绩效+200元全勤奖（试用期3个月，表现优异可提前转正），转正后月薪为3000元底薪+1300元绩效+200元全勤奖，综合收入4000元以上，入职即享带薪培训 2：每周休息1天，法定节假日按公司规定安排休假； 3：工作时段安排如下： 早班8：00-17：30（11：00-12：30午休） 中班9：30-19：00（12：30-14：00午休） 晚班13：30-23：00（17：30-19：00晚休） 家中配备电脑的，晚班可申请居家办公

岗位职责： 1. 负责为海外客户提优质客户服务，及时高效处理客户邮件，准确解答售后咨询，提供产品技术协助及退换货支持； 2. 负责撰写和维护对内对外支持资料，如故障排查指南、产品使用说明、官网常见问题解答等内容； 3. 汇总并整理产品相关问题与客户需求，进行分析后反馈至销售、产品、研发等相关部门，推动问题闭环与流程优化； 4. 协同一线电话与邮件客服团队，提供专业技术答疑，并依据团队需求开展新产品培训及专项技能培训。 职位要求： 1、本科及以上学历。理工科专业需通过英语CET-6，英语专业需通过TEM-4； 2、对消费类电子产品具备较强兴趣，具备良好的主动性，善于跨部门沟通与协作； 3、具备跨境电商客服、海外技术支持或英文技术文档撰写经验者优先。

1.负责名单筛选，完成每日电话沟通指标，通过电话联系客户添加微信，通知淘宝已下单用户并邀请其加入微信会员 2.具备良好的沟通与协调能力，工作认真负责，服务意识强； 3.熟练使用办公软件，打字速度达到每分钟30字以上；学习能力强，能快速适应工作要求 4.完成上级临时交办的其他工作任务

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调以满足客户需求，同时与各岗位保持良好沟通与协作； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完整执行各项服务流程，清晰说明服务内容，跟进服务进展，准确传达客户诉求； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解决客户疑问； 4、负责门店取机环节，向客户讲解维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，妥善应对和处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户提供多样化的服务选择； 7、配合门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的客户服务意识和亲和力，拥有良好的交流能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑（包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司