【岗位职责】： 1.具备流利的日语口语能力，可将其作为主要工作语言进行日常交流及书面翻译； 2.负责公司产品的售后技术支持，涵盖客户投诉应对、故障判断与分析，并提出有效的解决措施或修复方案； 3.快速响应客户的维修需求，开展远程或实地的故障检测与技术支援； 4.协助客户完成产品操作指导与技术答疑，持续提升服务体验与客户满意度； 【任职要求】： 1.学历要求：本科及以上学历，具备理工科专业背景者优先； 2.语言能力：日语熟练，听说读写能力扎实，能胜任商务沟通与文件翻译工作；持有N1证书者优先； 3.工作经验：有售后服务、技术支持或客户服务相关经历者优先考虑； 4.能够接受长期派驻日本工作安排（base日本横滨），非短期出差性质； 5.持有有效工作签证者优先录用（岗位急需用人） 【福利待遇】： 社会保障：依法缴纳日本五险一金； 工作时间：每周出勤3天，支持弹性工时安排； 薪酬发展：在日工作期间表现突出者，可每年申请薪资调整；设有完善的年终奖金机制，按绩效结果发放； 发展空间：支持优秀人才在日本实现长期职业成长，提供跨文化学习与发展平台； 出差支持：根据项目实际需要，提供赴日差旅安排及相关补贴。 【持工作签证者优先】

市场业务补售后标签人员（招学习生）：数名 要求工作细致认真，能吃苦耐劳，积极进取，具备抗压能力 公司提供免费住宿 协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作 需具备良好的团队协作意识

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -接收系统派发工单，清晰记录客户维修需求并合理分配至维修人员，保障维修工作高效推进； -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式响应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务对接 -及时接听客户电话，专业解答智能产品售后相关问题，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容； -有效受理客户投诉与意见，针对异常工单迅速上报对应部门，并全程跟踪处理进度，确保问题闭环与客户满意。 3.仓储事务协助：负责旧件归类、电子物料收发及快递发货工作（含维修人员日常耗材小仓库管理）。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本操作与常见问题处理方法，提升售后服务的专业支持能力。 5.完成上级安排的其他临时性工作任务。 二、寄修客服岗位要求 1.教育背景 -大专及以上学历，不限专业方向。 2.工作经验 -具备1-2年客户服务经验者优先考虑，有家电类售后客服经历者更受青睐。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求； -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等； -能适应一定工作压力，保持稳定输出。 4.综合素质 -责任心强，工作严谨，注重细节执行，行动迅速，思维清晰； -具备协作意识，能够与团队成员配合完成共性目标； -学习意愿高，可快速吸收新产品知识与客服实务技能。 三、福利待遇： 1、缴纳五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，月休4天，实行26天排班制。

岗位职责： 1. 接收售前转交的售后客户咨询，妥善安抚客户情绪，快速响应并高效处理问题，保障客户满意度； 2. 跟进每日遗留事项，预防投诉与违规情况发生，及时化解潜在纠纷，并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档； 3. 对出现的各类售后问题（如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等）进行记录归档，完成汇总整理，确保可随时向相关部门及同事传递信息； 4. 负责每日后台退款退货操作，执行支付宝退款流程，并对每笔订单进行详细登记与反馈； 5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单，做好案例存档与分享，针对投诉事件出具分析报告，厘清责任归属，形成汇总材料上报上级； 6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记，并同步录入ERP系统，依据实际退货情况办理退款或换货流程； 7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单，持续跟进反馈进展，第一时间联系客户或快递公司协调解决方案； 8. 跟踪店铺评价内容，落实评价管理与回复工作，结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理，及时提交至相关职能部门，助力产品与服务优化； 9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误，定期汇总上报主管领导； 任职要求： 1. 电子商务相关专业优先，具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作，能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求，具备快速解决各类售后问题的能力； 2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范，掌握主流平台规则与操作流程，能熟练使用千牛、咚咚等客服工具，了解争议处理机制与纠纷应对策略，能根据具体案例迅速匹配合理解决方案，有效规避风险点； 3. 中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练操作OFFICE办公软件，可独立完成表格制作、Word文档编写，具备基础PPT制作能力； 4. 具备强烈的服务意识，性格亲和，态度积极乐观，能适应一定强度的工作压力，接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排； 5. 工作细致严谨，计划性良好，善于分析和思考问题，责任心强，服从上级管理与工作调配； 6. 学习主动，乐于提问，善于总结并发现工作中的不足，能及时自行解决或向上反馈； 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-0:00 中途休息一小时，月休4天

要求有售后文员经验

岗位名称：【客服】、【网络客服】、【软件客服】 薪酬范围：6500-9000/月 岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何

岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理，跟踪售后服务进展，准确把握客户需求，并能独立开展沟通与协调工作； 2、重视用户体验，理解用户情绪，结合专业知识与服务技巧，灵活提供有效解决方案，提升客户满意度，维护用户合法权益； 3、按时跟进并更新售后工单，汇总整理用户高频反馈问题，持续优化服务流程。 任职要求: 1、大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历要求； 2、具备1年以上售后客服相关经验，学习能力突出，熟悉产品基础知识； 3、逻辑清晰，表达有条理，具备较强沟通能力和谈判技巧，打字速度不低于60字/分钟，了解淘宝平台运营规则，善于整合资源以提升用户服务体验； 4、性格温和，抗压能力强，能够主动高效地解决用户各类问题； 【福利待遇】 1、底薪5000元+绩效奖金，设早晚班制：09:00～18:00、12:30～21:30，每月安排休息6天，综合收入7-8k； 2、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，社保公积金按规定缴纳； 3、员工福利：每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等；

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

超市配送员，固定门店配送，长期/短期都招，实现0元入职，无押金欢迎想赚钱的朋友踊跃报名！！ 【配送货物】 / 主要两轮电车配送蔬菜水果牛奶零食等超市里的日用品，小件货品配送3公里以内的订单，固定超市配送，送到顾客下单的地址就可以。 【取单模式】 / 系统派单，无需手动抢单 / 有专人打包好，取单即送 / 对新手友好，工作简单易上手！接受0基础小白 【任职要求】 / 18-50岁，身体健康，无案底 / 会骑两轮电车，会看手机导航 【上班时间】 / 早中晚三个班次，需每日在线8-9小时 / 月休四天，自由调休 【薪资待遇】 / 底薪4680+送单提成（4-7元/单）+各项补贴（全勤补+高低温补+距离补+冲单奖+等等） / 月综合7K-1.5W不上封顶，多劳多得！ / 月结薪资，可预支 / 提供吃住，站点配车 / 每月20号准时发放工资

小象超市直招配送员 门店直聘，踏实干活就能赚高薪，欢迎想挣钱的朋友加入！ 【工作内容】 / 主要配送一些生鲜果蔬等超市里的日常用品，两轮电车送到顾客下单的地址即可。围绕门店3公里以内范围配送，小范围！配送难度低！对新手友好，工作简单易上手！ 【岗位优势】 / 工作简单：固定门店取货，专人分拣打包，取货即走，不用等单，不用找货 / 派单省心：系统自动派单，无需抢单，单量充足稳定，日均60-120单 / 距离就近：3公里以内短途配送，路线熟悉，配送效率高 / 入职无忧：0元入职，免押金，站点可提供车辆、住宿、饭堂 / 门槛极低：学历不限，经历不限，新手入职有老员工一对一带教 【任职要求】 / 年龄18-50岁，身体健康，无不良前科 / 会骑电动车，会使用智能手机，看导航 / 吃苦耐劳，有责任心，服从站点管理 【薪资待遇】 / 底薪+送单提成+补贴（全勤补+高低温补+距离补+冲单奖等等） / 月收入7000-15000，多劳多得，不上封顶 / 月结薪资 / 可预支 / 超时不罚款

可每天日结100 车住不愁，住宿4人间（有空调热水器） 按单提成5.8-8元一单，人均每天60单以上，全勤奖300冲单奖200-500、 只配送一个仓库：食品，水果，蔬菜，面包等生活日用品 1-5公里好跑，不用到处跑商家取货（有分拣员打包好了）每趟6-9单，系统优化派单不用

深圳市光明区招水电

公司招聘地铁一号线安保人员 入职要求:         1、身体健康，五官端正，无残疾，无纹身，无犯罪记录，无不良嗜好。服从管理，积极上进。         2、身高1米70以上，年龄52岁及以下、1米60，年龄45及以下。         3、初中以上学历，有无经验均可。         4、退伍军人或有管理经验者优先。 福利待遇:         5、岗位轮流休息（站一休半）          6、底薪3000元；加班费13元/小时，月工资4200--5500元、包吃包住（不吃每月补助400元）、月休4天，不休算加班。         7、每月15号按时发工资         8、提供大量晋升空间。（招聘队长、班长）         9、入职不收取任何费用。 上班地址:深圳地铁一号线 宿舍地址:六号线八卦岭地铁站附近 ​联系电话：

岗位职责:主要是以接听的形式处理客户产品。 账单问题&售后问题告知怎么操作 工作时间: 8小时工作制，9:00-18:00/12:00-21:00第一个月班次固定9-18周末双休!!! 无责底薪3800+晚班补助700-800+绩效500-800-1000+六险一金: 试用期不打折，试用期不打折，试用期不打折 传统节日礼品，生日礼品，年假，免费体检舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动;公司提供全方位的技能培训，培训期间，早九晚六，周末双休，薪资全额发

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

工作简单，一对一包教包会，每天工作5小时（上午8：30-11：30，下午2：30-4：30）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

双休下班不打卡法定节假日放假（接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务，确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游，可以带客户到处玩！ 任职要求: 1.年龄要求：25-50周岁大专及以上学历（优秀者亦可放宽) 2.工作态度：积极主动，有责任心 3.沟通能力：良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作：能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容

该岗位属于文职类工作，但绩效无上限，具有半文职特性； 【岗位职责】 1. 每日核查所负责产品是否存在被他人侵权的情形，如被跟卖、图片盗用、设计版权或专利被擅自使用等。 2. 及时并妥善处理所负责产品的各类侵权问题，持续跟进维权进展，维护公司品牌形象，确保账户运营安全。 3. 跟踪亚马逊平台政策变化，主动探索和实践更多有效的知识产权保护方式。 4. 每周安排一次晚间值班，固定为周三晚上，值班时段为21:30-01:00（居家远程办公），次日午前休息无需到岗。【即实际出勤时间为周三9:00-18:30，21:30-01:00（远程），周四14:30-18:30】 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，具备大学英语四级或同等以上水平，英文书面表达流畅； 2. 具备良好沟通能力，应变灵活，思维开阔，做事细致耐心，责任感强，能承受一定工作压力，可接受每周一次弹性工作时间安排。 【福利待遇】 入职即缴纳五险一金 每年一次薪资调整机会 年终双薪 每年组织1次员工旅游+1次健康体检 【工作时间】 上午9:00-12:30，下午14:00-18:30，周末双休

一、工作内容： 负责联系银行逾期信用卡客户，提醒并协助客户按时完成还款，提供专业上岗培训，依据标准话术进行沟通，引导客户履行还款义务。 二、任职要求 1、中专及以上学历，欢迎应届毕业生及实习生报名；无相关经验者，公司将安排入职培训、岗位培训及日常指导； 2、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于每分钟30字； 3、普通话标准，表达清晰，沟通能力强，抗压能力佳； 4、有电话销售、呼叫中心、金融行业或同类岗位工作经验者优先录用； 5、身体健康，工作认真负责。 三、薪资结构 1、底薪+绩效提成（上不封顶）+激励奖金+福利激励（100-300元/月），保障收入不低于3500元/月； 2、平均综合收入约8K，业绩优异者月薪可过万，收入无上限； 3、入职即缴纳五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金）。 四、员工福利 1、额外购买商业意外险； 2、节日关怀福利涵盖元旦、春节、闭门红、开门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕、冬至，以及生日红包； 3、父母慰问金； 4、子女成长补贴，孕期6个月至以下的员工子女均可申领； 5、定期组织多样化团建活动。 五、晋升通道 业务发展路径：组员 → 储备组长 → 组长 → 储备主管 → 主管 → 经理，期待您的加入。 六、其他说明 1、入职满一年享5天带薪年休假，随司龄增长最高可达20天； 2、享有法定节假日、年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等各类带薪假期； 3、提供系统化带薪培训，涵盖岗前与在岗培训，持续提升业务能力； 4、实习生需保证连续实习不少于6个月。

岗位职责： 1、公司提供精准客户资源，通过线上沟通完成产品推广与销售工作； 2、依据公司整体经营方向，参与销售方案的制定，并落实团队月度目标，把控销售进展； 3、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作； 4、完成上级安排的其他相关工作。 职位要求： 1、不限经验，不限学历，欢迎新人加入 2、渴望高收入，具备明确目标感 3、热爱销售行业，乐于接受挑战，吃苦耐劳，有进取心，抗压能力佳 4、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通能力 5、具有积极开拓心态和团队协作精神，表达出色，学习能力强，善于协调事务 薪资待遇： 1、平均月收入10000-30000 2、综合底薪7k，另享业绩提成；最高提成比例达75%（含话费补贴） 3、提供入职培训、团建拓展、员工聚餐、生日庆祝、国内外旅游等福利 4、部门不定期组织下午茶活动 5、办公环境优越，配备休息区、茶水间及零食贩卖机 工作地点：（到达前台后请找：小曼） 深圳市南山区大冲商务中心B座23楼AB华融普惠 交通指引：地铁一号线至高新园站B出口，左侧招商银行大厦上楼

岗位职责： 1.为潜在学员提供专业的咨询服务，解答关于培训课程、报名流程及政策的问题； 2.跟进学员报名情况，确保信息的准确性和及时性； 3.维护良好的客户关系，提高学员满意度，促进口碑传播； 4.协助处理学员反馈，及时向上级汇报并跟进问题的解决； 5.参与市场调研，收集和分析行业信息，为招生策略提供参考。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效与客户交流； 2.有较强的学习能力和抗压能力，能够快速掌握业务知识； 3.对招生工作有热情，能够积极主动地推动业务进展； 4.熟练使用办公软件，具备一定的数据处理和分析能力； 5.有相关行业经验者优先考虑。 待遇：五险一金，单休，训练场招生客服培训期首月保底8K。 潜力股员工优先录取（年龄30～45岁，己婚、高中以上文化，两年以上销售服务行业工作经验，支付宝信用分600分以上）！[拳头][拳头][拳头]

岗位职责：通过电话的方式为意向解答相应问题任职要求：中专以上（接受实习生） 岗位福利：综合薪资4000-6000 五险一金 早九晚六 月休四天 法定节假日放假

岗位职责： 1. 通过在线聊天工具、电话、邮件等多渠道及时接收并跟进客户投诉信息，确保重要客诉无遗漏，保障处理流程的连续性。 2. 回应客户在商品订单支付等相关环节中的咨询与疑问，提供准确解答。 3. 主动协调内部相关部门处理客户投诉与争议，推动问题解决，提升客户满意水平。 4. 按照公司规范对客户反馈进行登记与归档，为产品优化及服务升级提供有效数据支撑。 5. 针对客户提出的产品相关问题，给予专业性的回应与指导。 6. 完成上级安排的其他相关工作事项。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑。 2. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能耐心细致地处理客户疑问。 3. 具备较强的冲突协调能力，可妥善应对各类纠纷事件。 4. 熟悉常用办公软件操作，具备较强的学习能力与环境适应力。 5. 普通话表达清晰，具备良好的语言沟通能力。 6. 具有高度的责任感和良好的团队协作精神。

岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 通过银行官方客服外呼平台，联系信用卡优质客户，协助客户办理当期账单分期还款业务，帮助客户缓解还款压力，优化客户体验与服务满意度。 2.任职要求: 1.年龄在*******之间；（表现优异者条件可适当放宽） 2.普通话流利，具备较强的沟通与表达能力。 3.具备良好的心理承受力和抗压能力。 二、福利待遇: 1.新员工享有入职保底薪资，收入构成为底薪+绩效+提成 2.薪酬结构=无责任底薪+提成（综合月收入7K-12K），上不封顶。 公司按月推出多样化现金奖励机制，福利不断，激励丰富； 3.社保福利：依法缴纳五险一金 4.公司统一组织专业技能培训与综合能力提升课程，提供节日关怀福利，并拥有岗位晋升、前往一线城市发展及海外学习的机会； 5.晋升通道：员工→组长→主管→项目经理→总监 广东省深圳市福田区八卦岭鹏基工业区615栋508勤为科技 交通：搭乘地铁7号线至八卦岭站，出站后步行约十分钟抵达

PS：目前eBay或亚马逊平台均有招聘客服，单平台客服 岗位职责： 1，负责处理跨境平台账号的客户邮件，及时、专业、妥善地回应客户咨询、投诉及退换货事宜，维护店铺评分、信誉及账户正常运营； 2，掌握电商平台的相关规则、政策以及产品信息，准确高效地解决客户售前与售后问题； 3，收集并整理客户常见问题，归纳关于商品页面优化和产品改进的建议，持续提升服务体验与店铺运营水平； 4，本岗位主要通过邮件形式进行客户服务，具备流利英语电话沟通能力者优先考虑； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，英语CET4以上，具备良好的英文读写能力； 2、了解eBay/Amazon等跨境电商平台的运营规范，具有一年及以上英语客服工作经验者优先； 3、服务意识强，工作细致认真，性格沉稳有耐心，具备较强的责任心。 【福利待遇】 1.薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+绩效+全勤奖+年终奖金/提成； 2.六险一金：依法缴纳六险一金； 3.工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00； 4.带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期； 5.福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等，注重员工工作与生活的平衡； 6.培训发展：重视员工成长，提供个性化内部培训与外部学习机会，助力综合能力持续提升；

一、岗位职责： 1、负责接听深圳便民热线来电，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求记录等服务； 2、按照平台规范与知识库内容，准确、耐心解答群众问题； 3、纯接听文职岗位，无任何销售性质，工作内容规范、稳定。 二、任职要求： 1.学历：全日制大专及以上； 2.年龄：35周岁以下； 3.普通话标准流利，表达清晰； 4.打字速度：45字/分钟以上； 5.经验不限，接受小白，有呼叫中心经验者优先； 6.不接受有纹身、染发、案底，体形过胖、美甲者； 三、薪资福利： 1.工资待遇 培训期工资：3700元/月（1-3个月）； 培训结束后综合月薪：4000-6000元（接听绩效浮动）； 综合年薪：5.5-8万元； 入职即缴纳五险一金； 享受通讯补贴、交通补贴、餐补（共约400元/月）； 年终奖、过节费、加班费、带薪年假、病假、年度体检、团建活动等； 提供食堂，用餐优惠。 2.工作时间： 培训期：9:00-18:00，周末双休； 上线后：轮班轮休，每天8小时，月休6-8天，全员轮班，夜班有额外补贴； 法定节假日上班按国家规定支付加班费。

岗位职责: 1. 评论维护与响应：每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价，及时以专业、友好的方式回复，体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决：对用户反馈的问题进行归类登记，联动产品、技术或运营团队开展排查与处理，确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对：监测评论区中的负面声音或集中性异常问题，第一时间上报并参与制定应对方案，防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼：定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍，输出数据化分析报告，为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作：协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理，保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备良好英文读写能力（通过英语六级或同等水平），能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用（App）客服或用户运营相关经验者优先，熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识，善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致，责任心强，拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力，确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑，具备多语种沟通能力者亦具优势。

大小周，国家法定节假日 底薪4000+提成（1000-2000） 岗位职责： 1. 熟悉公司业务范畴及产品内容，具备清晰的思维与逻辑表达能力！ 2. 具备合理分配设计师任务的能力，熟练操作各类办公软件 Ae日常工作内容： 1. 协调处理售后客户相关事宜 2. 负责设计师入职安排，及时建立群组并对接销售团队 3. 在群内跟进客户消息，若设计师未及时回复，需主动联系设计师确保响应 4. 记录每位设计师订单的执行进度与跟进状态 （每周召开一次工作总结会议，汇总工作中遇到的问题，会议需留存问题记录并共同探讨解决方案） 熟练掌握PS、AI、CDR者优先录用，具备小红书运营经验者更佳！