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售后客服1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
公司:深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处 办公地点:茂名茂南区(逸和生态旅游度假区西南66米) 招聘人数:2-3人 岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容: 1. 提供售前技术支撑服务,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作; 2. 跟进已签约客户项目的实施落地,负责前期数据处理(采集/录入/核验/修正)、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等; 3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理; 4. 汇总一线市场动态信息,并及时传递至内部相关部门,助力产品与服务体系持续优化。 任职要求: 1. 具备2-3年客户服务相关工作经验,沟通表达能力强,服务意识良好; 2. 熟悉相关技术领域知识,有实际技术支持工作经历者优先; 3. 性格外向开朗,责任心强,具备自主推动力,拥有团队协作精神,能较快融入工作节奏。 工作时间:9:00-18:00 晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
配货员售后客服
招聘:售后客服|电商运营助理|电商仓库|配货员|文员 社会招聘售后客服|电商运营助理|电商仓库|配货员|文员
深圳
4月23日 18:14拨打电话
售后助理
5000-6000元/月
售后客服1-2人本科
1.回复客户信息
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责解答客户疑问,处理投诉及售后相关事宜,确保服务质量 2. 提升客户满意水平,树立并维护企业良好服务形象 3. 依照公司标准流程高效、准确地完成客户问题的跟进与解决 岗位要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 工作认真负责,具备抗压能力 3. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度达标 薪资待遇:300元/天(日结)
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专售前客服网络客服倒班制
一、客户咨询处理 1.及时响应并解答客户在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)或自有商城的售前、售中、售后问题,涵盖产品详情、促销政策、物流进展等内容。 2.运用统一服务用语提供专业支持,协助客户完成购买流程。 二、订单与售后管理 1.处理订单异常情况(如地址变更、退换货、退款申请等),联动仓库、物流团队跟进订单执行进度。 2.熟悉后台操作流程,高效处理退换货请求及售后争议,保障客户问题及时闭环。 三、客户关系维护 1.汇总客户意见,定期梳理高频问题并反馈至相关部门以推动流程优化。 2.主动回访客户使用体验,提升回购意愿与品牌认同感。 四、投诉与危机处理 1.妥善应对客户投诉,协调解决方案,降低负面影响,维护企业声誉。 2.针对突发状况(如配送延误、商品质量异议)迅速响应并逐级上报。 五、数据记录与分析 1.登记客户咨询内容及处理结果,定期整理问题分类、解决时效等相关数据。 2.配合完善客服作业机制,输出可行性优化建议。 六、完成上级交办的其他相关任务。
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金、售后客服、办公室坐班、周末休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六,国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+,转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补,公寓住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松,社恐的小朋友也适合,氛围最适合90后00后 欢迎打扰,很好说话的!
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待,及时响应客户问题,细致指导客户操作; 【任职要求】: 1、掌握电脑基础办公软件操作,打字速度达标(每分钟50字以上); 2、具备较强学习能力,工作态度端正,性格开朗,沟通顺畅,责任心强; 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】: 白班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(含用餐时段) 【薪资待遇】: 1、每月休息4天,法定节假日享受双倍或三倍薪资,按国家规定执行;加班享有补贴; 2、试用期为30天,试用期薪资面谈; 3、转正后综合收入6000-8000元,不设上限,由底薪+绩效奖金+年终奖构成; 4、缴纳社保,发放传统节日福利礼品; 5、胜任本职工作后,有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人; 公司人均月收入超6000元,实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教,明确工作方向与方法,助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展,职业发展通道畅通,晋升空间广阔无限制。 交通指引:固戍地铁站C出口
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 工作内容: 回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 薪资结构: 无责底薪6500+月休4天,如果月休也可上班一天补250,上满一个月到手7500,公司不定期聚餐,旅游等 (可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
客房服务员
[庆祝][庆祝][庆祝]急招!!!深圳湾安达仕酒店招聘客服服务员,要求有五星级工作经验一年以上,年龄20-52岁,计件工资,26.5/间块钱,节假日三倍工资,多劳多得,每天分房12间,不跑服务,不查退房酒水,很忙的时候有人帮忙撤布草,房间离工作间很近,布草充足,包吃不包住,入职要提供深圳市健康证和无犯罪记录证明,联系方式:李先生,欢迎大家推荐加入,推荐入职成功有奖励!!!
深圳
4月28日 01:59拨打电话
深圳南山区招强电
5000-8000元/月
强电工长期包住1-2人月结包工电工证
深圳市南山区招强电
场控助播包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职工作轻松自由副播场控日常运营直播策划
岗位职责: 1.负责直播间的中控台操作,实时监控直播流程、商品上下架及库存同步 2.配合主播节奏进行场控互动,及时响应粉丝提问、引导下单与促单 3.协助主播完成脚本执行、道具准备、画面切换及突发状况应对 4.直播数据复盘,整理观看时长、转化率、互动率等核心指标并反馈优化建议 5.维护直播间秩序,处理违规评论,保障直播合规与用户体验 任职要求: 1.具备中控/场控/助播相关工作经验,熟悉主流直播平台操作逻辑 2.反应敏捷、沟通表达清晰,具备较强临场应变与团队协作能力 3. 熟悉电商后台基础操作,能快速掌握商品信息与促销规则 4.工作细致耐心,责任心强,可适应夜班及高强度直播节奏 5. 学历不限,有直播运营、电商客服或短视频内容经验者优先
广东深圳帮找人:有闲着的兄弟没,湾附近需要2~3个大师傅,下午上班,有加班,工期大概两天,
石材护理1-4天3-5人
帮找人:有闲着的兄弟没,深圳湾附近需要2~3个大师傅,下午上班,有加班,工期大概两天,联系电话李
深圳
4月28日 01:56拨打电话
塔吊司机指挥工
深圳龙岗招塔吊司机和指挥各一名,两公婆最好,司机7500元,指挥6000元,九小时,司机30,指挥25,工资每个月15号,发上个月的,包吃包住,不超过55,不超过50,需要有体检表
深圳 龙岗区
4月28日 01:55拨打电话
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招! 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址: 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生
温州 瑞安市
4月28日 01:42拨打电话
配货员
招聘 招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数:2人 工作经验多久:半年以上/一年以上 大概薪资范围:6000左右 ☎: 工作地点: 常熟莫干路33号长江不绣厂院内
苏州 常熟市
4月28日 01:09拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
售后跟线员
4000-6000元/月
售后客服1-2人全职
负责办理产品入库相关工作
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
客服专员
60-160元/天
客服专员客服20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
在线兼职|居家办公|时间自由|无需经验|手机操作 岗位职责: 1.通过抖音、小红书在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备普通话基础,手机语音打字速度不低于20字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服京东抖音天猫电商客服倒班工作制企业内部客服电商客服
职责一:负责快速学习、使用产品,参与建立产品、服务知识库 工作任务及成果: 1. 快速学习产品知识,包括但不限于产品基础原理、产品功能、产品性能,用户使用场景及解决方案的,能够针对不同类型用户to C,to B,to G做出总结和存档; 2. 了解不同平台消费行为分析,定期参与用户画面的统计分析; 3. 负责定期或不定期对用户使用售后问题进行汇总,并反馈市场部、产品、营销中心,促动销售促销政策调整以及产品品质改进 职责二:负责售前咨询 工作任务及成果: 1.负责天猫、京东、抖音、快手、拼多多、华为商城等平台消费者咨询服务,包括不限于产品参数配置、活动、价格、操作功能等 2.负责判断分析用户使用场景、功能以及性能要求,依据客户的需求帮助用户选择适合的产品和解决方案 3.对咨询成果负责:1.客户咨询的成果转化2.客户咨询过程满意度3.客户咨询问题的解决 4.间接成果:1.参与统计分下描述客户画像2.分析客户消费行为路径和消费偏好及决策 职责三:负责售后服务 工作任务及成果 1.负责参与收集、统计、分析用户投影仪操作使用的难点以及投影仪功能问题,第一时间反馈市场部、运营、产品中心,编制更新投影仪FAQ 2.负责用户退换货订单的处理,包括挽单和售后问题的解决; 3.成果:客户问题有效解决、客户满意度、用户推荐值、退货率 职责四:负责退换货处理 工作任务及成果: 1.负责第一时间有效解决用户投影仪使用问题,针对品质问题和使用问题参与编制PAQ或者操作教程视频 2.负责对接品质和仓储,及时高效处理售后订单 职责五:参与VOC管理 工作任务及成果: 1.负责定期不定期收集统计用户原声,并能够分析消费者用户对产品的建议和意见 2.负责分析用户者原声,定期对用户反馈的问题,提出合理的解决方案并执行 职责六:参与评价维护与管理 工作任务及成果: 1.参与各个平台评价管理活动,针对不同平台评价管理提出合理化建议,保证评价的质量、数量 2.负责分析差评原因并及时反馈相关部门,督促相关部门拿出合理方案并落地执行 任职要求: 1.1-3年电商客服经验,天猫、京东、快手、抖音、拼多多经验者优先 2.有家电、数码类目售前售后经验者尤佳; 3.良好的情绪管理能力,沉着冷静有耐心,良好的客户意识 4.优秀的沟通能力,同理心-愿意并能够理解消费者意图,并做出针对性的回复 5.问题解决能力:能够帮助用户解决相关问题 岗位福利:基本工资+岗位工资+月度奖金+年中/年终奖+节假日福利 教育背景:大专学历 行业经验:1-3年电商客服经验
亚马逊客服专员
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服电商客服
【岗位定位】亚马逊用户体验专员:专业服务与关系构建者 我们坚信,每一次与客户的互动,都是增强品牌信赖的重要契机。我们期待的,不仅是问题的应对者,更是品牌温度的传递者与用户关系的深度维护者。 岗位核心价值: 账号健康守护者:严格遵循亚马逊运营标准,保障店铺关键指标(ODR、LSR等)持续稳定。 专业服务执行者:高效响应售前咨询、订单跟进、售后支持等全流程客户服务需求。 用户体验洞察者:细致整理客户意见,为产品迭代与运营优化提供真实有效的数据参考。 私域关系构建者:(核心亮点)借助合规方式,推动公域用户沉淀至品牌私域,建立可持续互动与复购机制。 我们需要这样的您: 硬性要求: 1-2年亚马逊客服实操经验,熟悉平台规则及风险管控逻辑。 英语六级或同等水平,具备独立撰写专业英文邮件的能力。 具备私域运营意识或实践经验,掌握用户留存与复购策略者更佳。 核心特质: 服务之心:能从高效解决客户诉求中收获切实的职业满足感。 沟通之力:拥有良好的共情力与表达能力,善于处理异议,提升体验满意度。 执行之细:对待流程性任务保持专注与严谨,坚持高标准执行。 洞察之眼:能够识别用户反馈中的关键信息,并准确记录与传递。 我们为您提供: 有竞争力的薪酬:7K-10K月薪(底薪+绩效)+ 五险一金 + 绩效奖金。 清晰的成长路径:“客服专员 → 高级专员 → 私域运营组长”的纵向发展通道。 体系的专业培训:涵盖亚马逊政策解析、高阶沟通技巧、私域运营方法论等专项赋能。 稳定的发展平台:成熟的电商业务体系,提供长期、稳定的职业成长保障。 支持的团队氛围:配备导师带教,实行扁平化管理,倡导协作共赢的工作环境。 我们希望听到您说: “我享受的不仅是解决问题,更是与用户建立信任的过程。” “我善于在服务中发现机会,愿为构建品牌私域用户池贡献力量。” “我相信,专业的服务藏在每一次及时响应和每一处细节里。”
海外客服
7000-12000元/月
客服专员1-3年本科海外游戏掌机平板/电脑/显卡
该岗位需参与早晚班次轮岗,能适应晚班工作的候选人欢迎投递简历! 岗位职责: 1、及时响应海外客户在售前售后过程中提出的问题及争议; 2、有效应对客户投诉,协调解决方案,保障品牌声誉; 3、跟进售后订单的处理进展; 4、汇总并整理海外售后服务相关数据与案例; 5、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历(全日制),商务英语或国际贸易类专业优先; 2、具备1年以上相关岗位经验,表现优异的应届毕业生亦可考虑; 3、通过大学英语六级,具备良好的英文读写能力及基本口语沟通水平; 4、对海外客户的反馈与投诉信息有较强洞察力,具备信息归纳与文字处理能力; 5、执行力强,抗压能力佳,具备服务意识和团队协作精神。
400电话客服
5000-7000元/月
电话客服月结1-3年学历不限不接受居家办公
工作内容(通过电话处理客户问题,同时跟进电商平台等相关工单的处理) 任职要求: 1:具备良好的抗压能力,有电话沟通及客户投诉处理相关经验; 2:掌握基础办公软件操作,能熟练运用Excel表格,且有半年以上售后客服岗位工作经验; 3:上班时间分为早班和中班,早班9:00-18:00,中班14:00-22:00;
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包住1-3年高中接待处/咨询台客服会员管理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客诉处理会员招募正常工作制
此岗位欢迎应届生投递!!! 1. 客户服务支持 2. 会员体系维护 3. 场地运营协管 4. 客户投诉应对 5. 负责一楼服务台日常接待、停车优惠办理、导览指引、礼品装裹及活动执行配合 贵宾区接待服务、场内设施巡检与员工行为规范监督、会员拓展、消费积分政策推广宣导 任职要求: 身高163及以上,形象端正,懂礼节,具备主动沟通意识,富有亲和力,需化淡妆并穿高跟鞋上岗,通勤便利者优先考虑 薪资福利:试用期4000,转正后4500,另享800餐补,实行26天轮休制,分早班与晚班 福利待遇:餐补、提供住宿、节日补贴、社保缴纳
急招客服人员
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限高中不接受居家办公无经验小白也上手电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司总部位于北京,全国各省市设有20多家分公司,业务覆盖各大银行,非销售岗位,由公司人事主管直接招聘,银行每月提供客户资源,办公环境舒适,全程在办公室内空调环境下工作 【岗位内容】: 1、主要招聘不良资产回收客服专员,协助银行与客户沟通欠款事项,及时提醒客户还款 2、按照专业、规范的操作流程,引导客户按时履行还款义务 【岗位要求】:不限经验,可接纳零基础人员,具备基本沟通表达能力,服从管理安排即可 【薪资】 底薪+全勤奖+绩效提成+激励奖金+福利,收入与付出成正比 【上班时间】 8:50--11:50 ,13:40--18:30 【培训及福利】 公司提供从0开始的系统化培训,无经验者也可快速上手,主管全程指导专业技能与实操技巧 【晋升空间】 业务员-组长-主管-经理-项目经理
客服专员经验不限学历不限
公司直招~ 室内办公,无需外勤!主要招聘客服岗位!<接受应届生> 工资按月准时发放(工作一个月也正常结算),欢迎无经验新人加入~ 不接受:短期工、暑假工、兼职 薪资福利:保底6000元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,首月踏实工作实际到手七八千元较为常见。 作息时间:早上九点至下午六点,周末双休 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会,春节开工红包 任职要求:年龄21-40周岁,性别不限,普通话清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握)
审核回访专员
5000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服
月休八天 超轻松 工作内容:负责证券业务的客户回访,客户在开通账户后需完成回访方可进行交易。主要核实账户密码是否由本人设置,确认客户已了解相关交易风险。无销售任务,属于纯粹的客户服务岗位
ozon运营支持专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责: 1、客户回复,回复评论以及签收留言 2、辅助运营工作 3、领导交代的其它工作 任职要求: 1、大专以上学历,懂俄语 2、表格制作熟练
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
A. 工作内容: 1、接听400客服热线,及时响应用户咨询,协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度; 2、在美的系统中接收安装及维修工单,并根据服务区域分配至对应技术人员; 3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单,联系指定工程师完成上门签到; 4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作; 5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题,妥善处理客户投诉与负面评价; 6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作,同步跟踪物流动态; 7、每日对已完成订单进行回访并做好记录; 8、主动联系存在差评风险的客户,沟通协商订单取消事宜; 9、针对补单和回单需求,在美的系统中重新派发给相应工程师; 10、维护美的系统正常运转,定期组织技术人员参加业务培训; 11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务; 12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。 B. 工作要求:具备良好的服务意识,掌握基础电脑操作技能,能适应一定工作压力 C. 优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者 D. 工作时间: 早8:30-18:30(含午休时间) E. 工作福利:实习期内无责任底薪5K起,转正后根据能力表现调整薪资, 社保, 节日福利, 员工聚餐, 员工关怀福利, 公司旅游, 中心会议及外出交流活动
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