
跨境电商客服专员
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专网络客服全白班英语
10号发薪,因业务扩展需增员,提供晋升机会。
1、负责回复公司海外用户的售后邮件,熟悉产品相关知识,及时处理用户咨询与邮件内容,为客户提供专业的售后服务支持;
2、处理来自其他渠道(如粉丝群等)的海外用户售后反馈,妥善应对客户投诉及争议问题;
3、汇总客户意见与建议,协助整理市场实际需求,并反馈至研发与销售团队,助力现有产品优化及新产品开发。
任职要求:
1、大专学历,具备大学英语四级或同等以上英语能力,读写熟练,可使用英语作为主要工作语言;
2、工作细心耐心,逻辑清晰,条理分明,具有一定市场洞察与判断力,具备良好的服务意识。
VIP售后专员周末双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄21周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
必须到岗办公(不接受居家办公,敬请理解,避免浪费彼此时间)
拼多多客服晋升路径:售后客服——售后组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责拼多多平台退款审核及工单处理,需具备操作15-20家店铺的售后经验,熟悉拼多多售后流程;
2、受理客户退换货申请,跟进售后服务,查询物流异常包裹;
3、执行网店退换货审核及相关系统操作,填写明确审核说明,保障退款及时准确,减少售后纠纷;
4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题;
5、针对平台不合理扣款订单发起申诉;
6、完成上级安排的其他临时工作任务。
岗位要求:
1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,综合条件优异者学历可适当放宽;
2、熟悉售后处理流程,能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户;
3、耐心细致,沟通顺畅,理解力强,具备较强抗压能力。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公
工作时间:月休4天,固定周日休息,无需加班,无倒班安排。上午8:30-下午18:30,午休12:00-13:30,月薪6-7k
抖音 售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结中专/中技
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
底薪4-5K,薪资综合5-8K~
售后客服
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 整理并登记客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题解决进度。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 掌握常用办公工具,具备基础的电脑操作水平。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后作业流程者更佳。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。
4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。
5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。
6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决;
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。
2、有主流电商平台运营服务经验者优先。
3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。
4、注:不包食宿。
清航制冷设备有限公司
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 熟练使用电脑进行日常工作,包括但不限于数据输入、处理和分析。
2. 流利使用普通话进行沟通,确保信息的准确传递。
3. 处理客户的售后需求,确保客户满意度。
4. 具备一定的抗压能力,能在压力下保持工作质量和效率。
5. 负责文书工作,包括资料整理、文件管理等。
任职要求:
1. 要求具备较强的责任心,思想端正,执行力好。
2. 无不良嗜好,年满18岁,年龄45岁以下。
3. 有一定的抗压能力,能在压力下保持工作质量和效率。
4. 熟练掌握普通话,能够流利沟通。
5. 有售后服务经验者优先。
工作挺简单的,主要接接电话,拨打电话。
光明百花洞。
客服组长
7000-9000元/月
售后客服1-2人学历不限
主要工作包括:
流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程,处理复杂投诉和纠纷,识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。
数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据,识别问题并提出改进措施,收集客户反馈并向管理层汇报,推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合,确保售后品高效流转,并将问题反馈至源头以促进改进。此外,还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。
任职要求:
1:具有出色的沟通技巧+解决问题的能力.
2:认真负责能吃苦,在团队中发挥积极正向作用,共同提升服务质量,
3:统筹管理电商全平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)的客服接待与订单跟进(需要亲自参与),确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。
强电工1-4天1-2人电工证
看清楚在电话,招强电师傅1人有证,自带电钻磨机压线钳商场5楼火锅店装修工期4天上晚班晚上10点上班,500一天也可以多干多得,需要上天花做事做铁管拉线有技术能干活的。电话可以长期合作
售后客服
4000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
售后服务中心手机维修技术员
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专五险一金工龄奖餐补带薪培训就近分配维修手机安卓手机苹果手机手机维修华为
有责任心和担当,吃苦耐劳,逻辑思维强、思路清晰。
岗位职责:
1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持,包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作;
2. 负责维修信息的记录与更新,确保维修流程的准确与完整;
3. 配合上级开展维修任务,并定期汇报工作进度与执行情况;
4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养,保障设备稳定运转。
任职要求:
1. 掌握手机维修相关专业理论,能熟练操作常见维修流程与技术;
2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力,能够高效配合团队作业;
3. 学习能力强,具备自我提升意识,能持续精进维修技术水平;
4. 工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作强度与压力。
薪酬福利:
1. 此岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成;
2. 缴纳全面的社会保险;
3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。
双休,双休,售后文员岗五险一金
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专不接受居家办公五险一金包吃住
工作内容:负责信息录入、售后文档管理;
缴纳五险一金;提供食宿安排;
行政文员岗位,实行8小时工作制,无需加班;
享有生日礼品、团队建设活动、节日福利及下午茶待遇
打字客服售后文员 次月参保五险
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技在线打字客服
在线解答用户咨询,工作环境舒适,会电脑操作和打字即可胜任,入职前两个月享受保底薪资~
工作时间采用排班制,安排夜班享有相应补贴~
次月起办理五险,满半年缴纳一金,每周工作六天休息一天,提供带薪岗前培训~
5-7K打字录入/热线客服 售后支持 非销售岗位
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限倒班制有长白五险一金小孩儿职场工作轻松
毕业时间:不限
岗位职责:
1. 提供客户支持服务,确保客户满意度
2. 高效响应客户咨询,快速解决各类问题
3. 维护良好的客户关系,提升客户忠诚度
[员工福利]
1、五险一金
2、提供住宿;
3、享受公司结婚、生育礼金,节日礼品及节假日福利等系列关怀活动;
4、下午茶点供应,定期组织团队建设活动
[发展方向]
1:可参与初级岗位竞聘,如:班组长、数据排班员、质检、工单处理等
2:可参与初级管理岗位竞聘,如:人力资源、财务、办公室行政、运营管理等
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读
2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案
3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施
4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度
5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成
1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先
2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验
3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言
4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级
5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求
6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议
岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成
2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K
备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述:
1、产品售后问题处理与收集;
2、文档类工制作与优化;
3、客户回访与问题收集整理;
任职要求:
1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验;
2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题;
3、有软件产品收回实施与服务经验的优先;
薪资福利;
无责底薪+五险
上班时间:
9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
客服专员(周末双休,法定节假日休息)
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供支持服务,及时回应并解答各类咨询
2. 持续维护客户关系,保障服务过程的优质与高效
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力及强烈的服务意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户问题,确保客户满意
上班时间
上午八点半至下午六点,周末双休,法定节假日正常休息
公司福利:
配备冰箱、微波炉,方便员工日常带餐使用,另有激励奖金、五险一金
电商客服
6000-9000元/月
网络客服1-3年大专售前客服售后客服
岗位职责:
1. 全流程客户服务:负责售前咨询(产品参数、活动规则、物流时效)、售中订单跟踪、售后问题处理(退换货、补发、理赔);
2. 客诉与应急响应:及时处理客户差评及投诉,妥善应对物流异常、产品质量等突发状况,保障店铺DSR评分稳定;
3. 复购促进:通过精准推荐与需求洞察,增强客户粘性,提升回购转化率;
4. 跨部门联动:与运营、仓储团队紧密配合,及时反馈问题并推动服务流程优化;
5. 加分项:具备穿越机或无人机行业工作经验者优先考虑。
任职要求
1. 一年以上淘宝/天猫/京东平台客服经验,熟悉电商平台规则及后台操作流程;
2. 抗压能力强,能同时应对多窗口咨询,具备快速响应和解决突发情况的能力;
3. 普通话标准,文字表达流畅,沟通协调能力强,有典型客户投诉处理成功案例。
薪资福利
1. 薪资:6k-9k(综合薪资),根据面试表现综合评定;
2. 福利:五险一金+入职培训+节日福利。
跟单客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服国际物流跟单客服正常工作制
一、岗位职责
1、负责客户订单的审核,及时通知提货事宜,并向客户收集箱单、报关资料等相关文件;
2、与客户保持日常沟通,提供所需资料,跟踪货物运输进度及异常情况,协调内部部门进行处理;
3、协助维护客户关系,统筹整理客户反馈的意见与建议;
4、核对并开具客户账单,配合推进业务回款工作;
二、职位要求
1、中专及以上学历,熟练掌握电脑操作,精通OFFICE等常用办公软件;
2、工作认真踏实,具备细致、稳重、责任心强的品质,服务意识佳,沟通能力良好,具有团队合作精神,愿与企业共同成长;
3、本岗位需承受一定工作压力,期待你是一位注重工作质量、目标明确的人才;
4、有相关行业从业经验者优先,具备美洲航线海运经验者更佳;
三、福利待遇
薪资7k~10k,具体面议
1、朝九晚六,大小周工作制,缴纳五险一金,发放年终奖金;
2、法定节假日按国家规定执行(如安排值班可选择调休或领取加班费);
3、传统节日发放过节礼品,提供下午茶、生日会、团建活动、年度旅游等员工关怀福利;
4、公司处于高速发展阶段,拥有良好的晋升机制与发展空间;
四、上班地点:深圳市龙岗区坂田街道荣丰中心b栋12楼
注:需了解跨境物流海运/空运客服跟单的基本流程,若为应届毕业生,建议在统计学领域有一定学习基础,对数据敏感。
电话客服招聘
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服含有销售的客服工作
️ 电话客服招聘|氛围超好,深圳上班族优选
适合不想跑外勤、喜欢规律节奏的你:
综合薪资 4.5k–7k:底薪+绩效+补贴,稳定拿钱
纯坐班接听/回访,公司提供系统与话术,轻松上手
我们需要你:普通话标准,耐心细心,会用电脑基础操作(有客服/售后经验加分,应届生也欢迎)
海外客服
8000-13000元/月
客服免费培训有提成
岗位职责:
1. 利用公司平台整理报价表并及时主动报价给客户,建立和更新客户档案,了解客户需求,为客户提供解决方案;
2. 维护客户关系,主动跟进客户需求,以保持长期的合作关系,增加客户货量及满意度;
3. 及时向上级汇报反馈工作情况,按时按量完成任务分配;
4. 及时跟进货物进度,应急事件处理和客户应付款催收。
任职要求:
1. 具有半年以上FOB/CIF海外客服经验者优先;
2. 具有良好的人际交往能力,抗压以及学习能力,品行端正;
3. 英语听、说、读、写能力良好者优先;
4. 有半年以上货代行业的FOB/CIF销售经验,曾任职过欧美航线销售者优先考虑;
5. 能够熟练应用计算机及办公软件以及WHAT'S APP/FACEBOOK等社交工具。
薪资福利:
1. 薪资待遇:底薪+提成(面议),目前我们员工薪资高于行业平均水平,业务收入无上限,有付出就能有获得相应收入回报;
2. 福利:端午,中秋过节费或者礼品+年底双薪+工作表现优秀奖金;
3. 业绩提成:根据完成业绩任务比例享有相应的业绩提成;
4. 五险一金
5. 培训:相应的岗位培训(一对一),帮助员工更好地规划工作、生活,帮助员工成功;
6. 假期:享有国家法定节假日、带薪年假,另享有带薪婚假、产假、丧假等;
7. 活动:公司定期举行员工活动或者公司不定期聚餐,下午茶;
8. 晋升:提供公平、开放的竞争平台,鼓励员工积极向上,广泛的发展空间,
个人成长平台:晋升规划:初级销售-高级销售-销售主管-销售区域经理-销售总监;
客服专员
5000-6000元/月
网络客服经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责国际快递系统的运单打印操作;
2. 负责向客户提供准确的运费报价;
3. 及时跟进并妥善处理异常快件;
4. 全程监控货物运输动态,确保顺利派送完成。
任职要求:
1. 大专学历,专业不限;
2. 熟练使用office等办公软件,具备较快的打字速度;
3. 工作细致认真,具有较强的责任意识,无不良嗜好;
4. 态度积极主动,做事踏实负责,能配合上级完成各项工作安排。
后台客服6000+可零经验/提供住宿
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
此岗位本月有空缺!欢迎无经验新人加入。
公司提供系统化岗前带薪培训,配备一对一指导。
通过电脑操作,为客户推荐并办理相关业务,工作无需外勤。
薪资福利:
1:试用期综合收入6000+,转正后月均8000-15000;业绩优异者月薪可达3W以上
2:上午9点至下午6点,标准8小时工作制(内容简单,无外出要求)
3:依法缴纳五险一金,入职满一年享带薪年休假;
4:入职即享受公司专属食堂用餐福利
5:办公环境优良,定期组织团队建设活动;
6:平台大、团队强,拥有健全且高效的晋升通道;
诚邀您的加入,有意者欢迎直接咨询!
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松岗物流客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。