
售后客服(包住+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服包住1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持;
2. 解答客户疑问,保障客户问题得到高效响应与妥善处理;
3. 监控商家服务执行流程,确保服务标准落地;
4. 跟进商家运营推广实施进度,协助推进计划达成;
5. 协助完成直播后台相关操作与事务支持;
任职要求:
1. 具备优秀的服务意识和良好的沟通协调能力;
2. 工作耐心细致,有较强的责任感和执行能力;
3. 拥有团队协作精神,能快速适应团队工作节奏;
4. 能够妥善协调客户与商家之间的各类对接事项。
提供五险一金,提供住宿,步行15分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
售后客服大专
岗位职责:
1、线上回复客户信息,有责任心,维护客户关系;
2、协助上链接上图;
3、处理售后,退货退件进行入库;
4、整理退货信息表格;
5、打单报单。
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限。
2、熟悉电商平台;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度快优先,会使用基础的办公软件;
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责:
1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。
2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。
3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。
4、积极安抚客户情绪,有效提升客户满意度与服务体验。
任职要求:
1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先考虑。
2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。
3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。
4、情绪管理能力良好,沟通能力强,能承受工作压力,可接受调休与排班安排。
5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位描述
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。
主要职责:
1.客户沟通:与客户支持团队紧密合作,为客户提供返修流程咨询和指导。
2.返修登记:在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。
3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度,反馈客户进程咨询,满足客户返修时效需求。
4.返修返还:维修良品登记返还。
5.其他工作:其他客服支持类工作。
职位要求:
1.大学本科及以上学历,电子、计算机相关专业优先。
2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
3.具备较强的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效沟通。
4. 性格沉稳,思路清晰,工作高效。
5.具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发和其他部门紧密合作。
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容:
1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题,及时响应并提供专业解答,提升客户满意度与购物体验;
2. 主动引导客户完成下单流程,助力销售目标的达成;
3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议,做好信息归档并准确传递至相关部门;
4. 对潜在客户进行持续跟进,开展高效沟通与关系维护,提升客户粘性与服务质量;
职位要求:
统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验,有美妆行业背景者优先,能力突出者学历可适当放宽;
1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范;
2. 打字速度不低于50字/分钟,具备良好语言表达能力,能适应必要的电话沟通场景;
3. 性格积极乐观,细致认真,责任心强,具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力;
4、工作时间安排为早中晚三班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(午休12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休!!不支持远程办公!!
5、售后办公地点:深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B(地铁3/7号线华新站C口直达,毗邻华强北)
福利待遇:
1、缴纳五险一金+健康保险,每月12日准时发放薪资
2、享有年终奖金、住房补贴,配备办公用电脑与手机等设备
3、实行扁平化管理,团队氛围轻松融洽,与专业可靠的同事共同进步
4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴(端午/中秋/春节)
5、提供晋升奖励、出差补助,组织定期团建及旅游活动
6、不定期举办文体活动(如羽毛球、篮球、健身房次卡等)
7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益
亚马逊客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专英语全白班电商客服亚马逊
岗位职责:
1、负责订单售后跟进,依照上级主管规定的流程完成各项客户服务任务,并做好相应记录;
2、维护账号安全,保障Amazon账户信誉,确保与客户沟通顺畅,维持店铺高评价水平;
3、处理新老客户通过邮件提交的订单,承担Amazon账户的客服支持工作,及时、专业且细致地完成售前、售中及售后的邮件交流;
4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题,并协助妥善解决,维护企业及品牌声誉;
任职要求:
1、英语通过CET-4及以上等级;
2、掌握商务邮件写作规范,具备良好的英文书面沟通能力;
3、工作认真、细心耐心,学习能力强,对所负责事务有高度责任感;
4、能适应一定工作压力,具备良好的团队协作意识;
5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递
薪资待遇:
1)高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金;
2)提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励;
3)工作时间:早九晚六,享受国家法定节假日,支持灵活调休;
4)公司配备优质住宿条件,空调、热水器等生活设施齐全,可直接入住;
5)每年组织两次集体旅游,并定期开展多样团建活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),安排聚餐、节日礼品发放等,团队氛围轻松融洽;
6)收入空间广阔,提成无上限,努力与回报成正比;
7)实行人性化管理,团队关系和谐,营造互助协作的工作环境。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。
2. 受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。
3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。
4. 客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。
5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。
二、任职要求
1. 硬性条件
学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。
经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。
技能:
- 熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。
- 熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。
- 具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。
2. 软性能力
沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。
问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。
抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
工厂售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职员工旅游年度调薪有薪年假提供吃住员工生日会不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、上班时间:12:00-17:30、18:30-21:00(8H);
2、月休四天:工作日调休三天,月度可以申请1个周末进行调休;
3、入职购买五险;
4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室;
5、提供吃住,8元一餐(两荤两素一汤),住宿平摊水电费即可。
工作职责:
1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频,对售后问题进行解答;
2、指导客户产品使用方法、操作指引;
3、记录售后问题点,形成售后报表;
4、领导交代的其他工作任务。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、会操作基础的办公软件,Word文档、Excel表格熟练使用;对工作事项有较好的记录和归纳总结经验;
3、沟通表达能力良好,有一定的抗压能力;
4、具有良好的客户服务意识,品行端正、诚实守信、责任心强,有较好的职业素质和团队协作精神;
5、有售后服务经验者优先。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-10000元/月
售后客服学历不限客服电商运营美工人事
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
17-25 岁,8 小时长白班坐班
2000-4000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下学生工不含销售的客服工作办公室坐班
厂区售后客服,办公室坐班,工资2800一个月,上六休一,工作就是电脑上回复一下信息,包吃包住,
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
电商商家助理(不销售)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
负责处理抖音商家售后问题
不涉及任何销售
办公室坐班,轻松无压力
薪资4000-7000+
带薪培训,五险一金
补贴、激励,福利保障拉满
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
天猫售后客服(急招)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制美妆个护线上客服企业内部客服
熟练操作千牛、咚咚等工具
岗位职责:
1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题,对接工商反馈,提出解决方案并持续跟踪落实;
2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项,汇总处理流程并向业务端反馈相关信息;
3、在服务过程中响应客户需求,有效进行订单挽留与客户维护;
4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术;
岗位要求:
1、大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持;
2、熟悉售后处理流程,能独立梳理应对方案,具备良好的客户沟通与情绪安抚能力;
3、中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练使用OFFICE办公软件;
4、能接受轮班安排,早班时间为8:00-17:00(含一小时休息),晚班为15:00-24:00(18:00后支持远程办公)。
拼多多客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服主管
6000-11000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
【职位要求】
- 无经验也可,有食品/饮料销售、导购经验优先
- 能适应夜班工作,具体时间面议
- 不出差,工作地点就近安排
【工作时间】
- 夜班,具体班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资6000-12000元
- 包住
- 包吃
缺2名客服+经验不限
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服带薪培训企业内部客服职位氛围好上班轻松正常工作制下午茶生日会
全程写字楼内办公,无需外出,享受下午茶,提供带薪培训,企业直招岗位~
欢迎无经验者及应届毕业生加入,每月薪资准时发放~
薪资福利:试用期综合收入5000元,转正后综合薪资6K-10K,业绩优异者收入上不封顶
工作内容:公司提供客户资源,负责在后台整理客户信息,通过电话回访提醒逾期客户,核对资料准确性,完成任务提交,并协助客户处理相关问题,操作简单,快速上手。
1、提供新人带薪培训
2、入职即缴纳社保,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假等福利
任职要求:性别不限,学历与经验均无限制,会基本打字即可(速度可慢,但需掌握基础操作)
影楼客服+深圳南山店+包吃住
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年学历不限影楼写真前台客服
任职要求:
1、具备一年及以上客服岗位经验,有影楼行业背景者优先考虑;
2、熟练操作常用办公软件,具备良好的沟通与表达能力;
3、性格积极,富有责任心,服务意识突出。
工作职责:
1、负责客户拍摄时间的预约安排、取件协调及收银开单等客户服务事宜;
2、依照公司规范执行并完成每日 assigned 工作任务。
客服经理
1.统筹公司养老服务团队,制定服务标准与SOP流程;
2.负责团队招聘,培训,考核及日常管理;
3.监控服务质量与客户满意度,处理重大客诉与突发事件;
4.整合内外资源,协同医疗,康复,异业等跨部门合作;
5.推动服务创新,完成年度服务目标。
软件产品客服
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
职位描述:
1、产品售后问题处理与收集;
2、文档类工制作与优化;
3、客户回访与问题收集整理;
任职要求:
1、大专以上学历,有saas软件客服及以上工作经验;
2、性格温和,亲和力强,工作认真细致,责任心强,有耐压性,具有良好的沟通技巧和解决问题;
3、有软件产品收回实施与服务经验的优先;
薪资福利;
无责底薪+五险
上班时间:
9:30-12:00,13:30-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
电商客服组长
7000-12000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
"岗位职责:
1、负责电商客服团队日常工作管理,包括但不局限于现场管理、绩效管理、人员考核和激励等;
2、负责所带领团队的人才梯队建设及员工辅导工作,确保所带领团队的各项工作指标达成公司要求;
3、负责知识库维护、培训、质检、员工关怀等工作的具体落实;
4、负责疑难或者高危客户问题处理,通过电话回访收集反馈客户的意见和建议;
5、负责相关业务、职能部门对接,信息及时同步,确保各类流程的高效执行与工作效率的持续提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1年以上电商客服团队管理经验;
3、具有丰富的用户服务专业知识,熟悉客户问题解决办法;
4、具有较强的学习能力、沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的用户服务意识,工作务实,抗压性强,责任心强。
珠宝公司电商客服
5000-9000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年大专全职接受晚班倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
[岗位职责]
1、负责公司线上平台后台客服工作,解决顾客关于商品的咨询,配合订单物流跟踪,提升客户购电商物体验;
2、定期进行客户回访(线上平台有咨询但是还没有倒入私域的意向客户人群近一步引流至私域;已经导入私域还未成交意向客户进一步促成交易;已经成交客户的维护,回购服务,售后服务,老客户推荐服务等)
3、及时、有效、妥善处理客户疑问,了解客户需求,促成订单成交;
4、客户数据整理以及汇总,客户关系维护。
5、要会简单拍摄照片及视频,有一定审美。
[岗位要求]
1、中专以上学历,有1年以上珠宝行业电商客服经验者;
2、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
3、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
4、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
5、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
6、能接受早中晚轮班制
[薪酬福利]
底薪+提成,综合无上限
试用期两个月,入职缴纳五险一金,月休4天,次月15日发工资。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松岗物流客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。