
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服天猫售后客服
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上学历;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28岁以内;
4、性格外向乐观,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时更新客户处理进度,标记个性化需求,联动采购团队高效推进事项;
5、保持热情周到的服务意识,耐心解决客户问题,持续提升服务满意度;
6、积极完成上级临时安排的工作内容,适应业务节奏灵活调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000+300全勤
2、转正后(6500~12000元)
4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖励+排名激励
综合:7000-12000+
晋升路径:
实习客服-客服助理-初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-银牌客服-金牌客服-王牌客服-储备组长-组长-储备主管-主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴待遇
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月配备充足零食与饮品
4、节日关怀机制,重大节日期间为员工发放慰问礼品
5、法定节假日出勤,享有三倍工资补贴
6、每周一次下午茶供应(水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即办理社保(深户一档/非深户二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处商业中心区域
2、周边300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等配套,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,充满年轻活力
生殖辅助海外售后客服
7000-15000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1、负责客户售后对接工作,为客户提供专业、优质的服务;
2、负责收集和整理客户资料并建立客户档案;
3、了解客户需求,提供专业的服务方案,并做好回访跟进工作;
4、协助销售完成售后及海外对接等工作;
5、配合销售团队进行客户维护等相关工作;
6、上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,英语流利(六级以上),英语可作为工作语言且与海外工作人员无障碍沟通;
2、具有良好的客户服务意识和沟通能力,能够有效倾听和表达,确保信息传递准确无误;
3、具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在面对突发问题时迅速做出反应并提出解决方案,确保医疗服务顺利进行;
4、具备良好的团队协作精神,能够与团队成员密切配合,共同提高医疗服务水平;
5、有海外售后服务工作经验、具备医学背景或者留学经验者优先录取。
上班时间:上午9:00-12:00,下午1:30-6:00(双休)
跨境电商客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科及以上全职欧洲跨境电商亚马逊独立站不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责处理欧洲跨境电商平台店铺的日常客户咨询、订单跟进、售后问题解答,确保及时响应与高效解决;
2、处理客户退换货、投诉及纠纷,维护店铺好评率与账户健康指标;
3、跟踪和分析客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述与客服流程;
4、协助管理店铺评价,主动跟进客户体验,提升店铺星级与客户满意度;
5、与运营、物流团队协作,反馈客户需求及市场问题,助力业务改进。
【任职要求】
1、全日制本科,英语四级以上(或具备英文读写能力),有跨境电商客服经验者优先;
2、熟悉独立站、亚马逊等跨境平台规则与客服流程,能独立处理售后、纠纷等事项;
3、具备良好的沟通能力和耐心,善于处理客户关系,抗压能力强;
4、工作细致、有责任心,具备团队协作意识,能适应快节奏工作环境;
5、熟练使用Office办公软件,有ERP或客服工具使用经验者加分。
【工作时间】
周末双休,8:30-18:00
保险售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责保险业务的后续服务工作,保障客户体验与满意度
2. 快速响应客户疑问,妥善处理各类售后咨询事项
3. 协同团队成员,共同推进并达成服务指标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户诉求
2. 具备团队协作意识,积极配合完成各项工作任务
3. 有持续优化服务流程的意愿和能力,致力于提升服务品质
财税售后客服(双休)
4000-8000元/月
售后客服1年以下学历不限财税客服代理记账财税顾问
【岗位职责】
1、负责已合作代理记账客户的客户服务与销售跟进工作;
2、通过微信等在线工具进行客户沟通,解答产品相关疑问,提供售后支持;
3、快速响应并妥善解决客户提出的各类问题,确保服务满意度;
4、维护老客户关系,提升客户粘性,推动二次业务转化;
【任职条件与要求】
1、有销售或财税行业经验者优先,或对财税领域有发展意向的优秀人才;
2、具备较强的沟通技巧和服务意识,能高效应对客户咨询与需求;
3、熟练操作Office办公软件(Excel/Word/PPT);
4、工作细致认真,责任心强,具备多任务处理能力及良好的团队协作态度;
【福利待遇】
岗位薪资:发薪日15号,无责底薪4-5K+2%-20%提成(阶梯式)+餐费补贴+其它奖金,综合薪资范围5-8K,提成上不封顶。具体薪资面议;
工作时间:朝九晚六,周末双休,9:00-12:00,13:40-18:00;
社保福利:入职即购五险,定期组织员工活动、生日会、下午茶、团建等;
人性化福利:享带薪年假;三八节礼品礼金;端午节福利;中秋节礼品;春节家属年货;入职周年鲜花奶茶;生日礼物等;
额外奖励:根据公司业绩发放年终奖、季度奖等激励奖金;
调薪机制:公司提供成长平台与晋升通道,每年视工作表现灵活调薪;
培训机制:试用期1-3个月,上岗后安排固定周期的销售与专业培训,由直属上级带教,日常开展内外部专项培训;
团队氛围极佳:团队主力为90后、00后,氛围轻松融洽,无复杂人际关系,管理扁平高效,开放包容,制度规范;
法定假日:依法享受国家规定的各类节假日;
这里是你施展才华的舞台,期待你与我们共同开拓更多可能。
【我们做什么】
我司是一家新型的一站式工商财税及企业服务综合平台。秉持专业高效、合作共赢的价值理念,为企业提供涵盖公司注册、记账报税、工商变更、税务筹划、法务咨询、高新认证及企业金融等全链条配套服务。
哇哈哈待遇(面试包过)8500客服+公寓包住+...
7000-15000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金、售后客服、办公室坐班、周末休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单
工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办公室工作,不用外出;
上班时间:朝九晚六,国家法定节假日正常休息;
薪资待遇:新人7500+,转正后稳定9000+以上:
提供食宿::提供餐补,公寓住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐;
福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松,社恐的小朋友也适合,氛围最适合90后00后
欢迎打扰,很好说话的!
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。
4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。
5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。
6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决;
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。
2、有主流电商平台运营服务经验者优先。
3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。
4、注:不包食宿。
天猫售后客服(急招)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制美妆个护线上客服企业内部客服
熟练操作千牛、咚咚等工具
岗位职责:
1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题,对接工商反馈,提出解决方案并持续跟踪落实;
2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项,汇总处理流程并向业务端反馈相关信息;
3、在服务过程中响应客户需求,有效进行订单挽留与客户维护;
4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术;
岗位要求:
1、大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持;
2、熟悉售后处理流程,能独立梳理应对方案,具备良好的客户沟通与情绪安抚能力;
3、中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练使用OFFICE办公软件;
4、能接受轮班安排,早班时间为8:00-17:00(含一小时休息),晚班为15:00-24:00(18:00后支持远程办公)。
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上软件工程软件产品ERP系统
岗位职责:
1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。
2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。
3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。
4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。
任职要求:
1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先;
2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神;
3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力;
4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。
职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助
本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。
公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
工地厨师月结
做饭阿姨单
工作地址:深圳南山
月休2天
8000元/月,月休2天
53岁以下,男女均可,负责工地30人三餐制作,做好做饭场地卫生清洁
53岁以下
清洗空调清洗油烟机
招聘清洗师傅 招聘学徒
2、龙岗区恒大城市之光-1B栋 油烟机拆洗 现在就去 到手100
3、今天下午5点半
4组空调清洗 穿京东马甲
到手140+5带图好评
地址是深圳市福田区福田南路与滨河大陆交口深物业金领。
缝纫工包住3-5人
新开工厂,货源充足稳定,长期有活,诚邀踏实做工、想长期稳定合作的师傅!
招聘岗位
- 包款车位:2-4组
- 长期包工序车位
- 长期计时车位
做工精细,质量意识强,毛货勿扰
地址:南油深意大厦二楼217(往后面上)
联系电话:
销售导购
山东济南章丘新店
诚 聘
导购2名
售后服务老师2名
售后销售2名
要求:踏实稳定,长期合作,人品第一,能力第二
☎:同步
品检工售后客服
本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员,要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作,熟悉相关质量问题和工艺参数调整,最好会开车,有口才、会沟通,男女不限。包食宿,待遇从优,能力越强薪资越高。可电联甘先生 ,公司在晋江安海安东园区。
电商平台售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职长白班、纯在线打字客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服企业内部客服
处理一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单),然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案
售后客服有提成3-5人月结学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
诚聘:中国人寿售后服务人员 年龄:25到45周岁,优秀者可放宽至50周岁 工作特点:时间自由,早8点到9点,学习期间到10点,其他时间自由安排,不耽误接送学生 薪资待遇:有底薪,多劳多得,收入上不封顶,每月25号按时发放,大专及以上学历年收入保底10万 有意者咨询
王经理
售后定损长白班20/小时
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
夜班美洲TK客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
【岗位职责】
对接产品 & 问题归纳: 主动掌握产品信息,协调工厂解决客户疑问,整理高频问题并形成总结反馈。
产品优化 & 售前支持: 汇总并分析客户意见,输出分析报告,助力产品迭代与售前流程提升。
专业服务 & 成交推动: 在TK平台及时响应客户咨询,提供专业解答,协助完成订单转化。
差评管理 & 满意度提升: 妥善应对投诉与负面评价,积极跟进处理,提高客户满意度及店铺评分表现。
高效售后处理: 及时响应并处理平台各类售后申请,包括退货、退款、换货及订单取消等事项。
协同合作 & 主动反馈: 与内部团队保持良好沟通,主动提出流程优化建议与业务需求。
【任职要求】
经验要求:
1年以上电商客服工作经验,具备TK平台客服经历者优先考虑!
熟悉主流电商平台规则及售后操作流程(如退款、退货等环节)。
核心能力:
沟通能力佳: 表达准确清晰,善于倾听,具备同理心。
服务意识强: 抗压性好,擅长应对客户情绪,以目标为导向(实现差评转正)。
学习与归纳能力强: 能主动学习产品知识与平台动态,归纳问题并提出改进方案。
执行力强、责任心高: 工作认真细致,执行高效。
积极主动、协作能力强: 乐于交流,敢于表达观点与建议。
设有夜班补贴
【技能要求】
熟练操作常用办公软件(Word、Excel)。
中文表达优秀,具备基础英文读写能力。
上班时间 晚上12点到早上10点
可接受长期夜班安排,不接受者请勿扰谢谢
着急要3人客服
8000-9000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
公司的小伙伴们都很友好,沟通无压力,大家团结友爱,面试结果当天就通知!没有KPI只找合适的同事一起上班!放心咨询!
入职就有同事手把手带教,带薪培训,可快速上岗工作,没有试岗期,入职就开始算工资。
工作内容:通过公司提供的AI筛选过的客户和微信私域客户进行跟进邀约即可,岗位简单好上手
薪资待遇;无责5000+3000奖金+提成~在职同事综合到手1.2W起
团队氛围好,福利待遇应有尽有,工作环境舒适,同事相处氛围好,基本是90、00后帅哥美女!欢迎咨询快来加入我们。
监控客服文职/白班/月休10天/五险一金
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
线上查看监控,工作内容简单,操作轻松,入职即购五险一金,月休8-10天
【工作内容】
1、通过电脑远程对门店运营情况进行在线监控,并完成相应评分任务;
2、对门店的实时及录像画面进行巡查,发现问题及时记录整理,并提交日常工作报告;
3、核查各售后服务网点员工是否按照公司规定流程执行工作;
4、定期汇总分析各服务网点的服务水平,形成简洁分析报告提交上级;
5、本岗位为后台监控巡检性质,不涉及与客户直接沟通对接。
【任职要求】
1、年龄******,大专及以上学历;
2、能熟练操作计算机,打字速度不低于50字/分钟;
3、普通话标准流利,具备呼叫中心工作经验者优先考虑;
【薪资待遇】
1、综合月薪4300-5300元;
2、入职即办理五险一金,提供年度健康体检;
3、享受带薪年假、婚假、产假等法定休假权益;
4、提供系统化职业晋升通道,涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向;覆盖电商、通信、政府、公共服务等领域,打造专业化、国际化发展平台;
5、定期开展业务技能比拼、知识竞赛及文娱活动,丰富员工业余生活。
【工作时间】9:00-12:3013:30-18:00(每日08:40前需完成打卡),月休8-10天;
【工作地址】深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心
文职客服/朝九晚六/双休/欢迎应届生
8000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
一、岗位内容
1.负责银行贷后客户分期账户的管理,以规范、专业且合理的方式为存在还款困难的客户提供有效解决方案;
2.开展客户风险评估,持续维护并更新客户信息,实时跟进账户状态,协助银行有效控制不良率;
3.不涉及产品推销,客户资源由公司统一提供;
二、薪资福利
综合月薪7000-8000元,新人享受3760元保底薪资+提成+补贴+激励奖金,缴纳五险一金,享有带薪年假,其他福利均依照国家相关规定执行,每月组织生日会、周年庆祝等活动,节假日期间亦发放相应福利品。
三、作息时间
上午9:00至下午6:30,周末双休,午间休息1.5小时,下午安排15分钟茶歇。如遇加班,将严格按照国家标准支付加班报酬,平时加班1.5倍薪资,周末2倍,法定节假日3倍!
四、带薪培训
接受零经验人员及应届毕业生应聘,入职后由资深员工指导带教,提供带薪培训,具备系统完整的培训体系。
客服专员客服
岗位职责:
1、能接受通宵班班次
2、办公室电脑操作,解答商家与顾客疑问;
3、了解商家与顾客需求,跟踪售后问题。
任职要求:
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、具备良好的客户服务意识;
3、有责任心,能通宵班工作时间;
4、有无经验均可,公司提供专业系统培训;
公司培训:新入职员工统一带薪培训(会进行全面系统专业的培训,以较短的时间让你了解掌握工作内容)。
5、可接受兼职。
薪资福利待遇:
1、试用期4k,转正4.5起,不定时进行考核加薪;
2、各种节日活动、员工生日会等;
3、按照国家法定节假日休假或调休,享有带薪年假。
电商客服
8000-13000元/月
网络客服免费培训有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作
灯饰行业头部企业扩招客服团队,行业领先提成机制,薪资极具竞争力;
不问底薪多少,只看你能赚多少,月薪8-13K,收入上不封顶;
管理扁平化,结果导向,不谈空话只讲收益;诚邀销售精英加入!
一、工作内容:
1、为客户提供在线答疑服务,推动订单成交;
2、负责售前咨询工作,维护客户关系,助力业绩提升;
二、职位要求:
1、身体健康,热爱销售岗位;
2、性格积极乐观,具备较强进取心与职业目标感;
3、打字速度流畅,不低于60字/分钟;
三、薪酬与福利:
1、无责任底薪+高额提成+丰厚奖金;
2、公司安排系统培训,销冠带教新人,专人指导快速转正,晋升通道畅通;
3、定期举办生日会,享有节日福利;
四、上班时间:早晚班制
集团客服专员(一档社保+周末双休)
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上五险一金接待处/咨询台客服不含销售的客服工作节假日福利
岗位职责:
1.接听客户电话,提供及时、准确且专业的咨询服务,指导客户进行系统操作。
2.按照部门安排完成各项工作任务,并主动跟进处理相关事务。
岗位要求:
1.大专及以上学历,******之间,计算机类相关专业;
2.普通话流利,具备耐心,性格平和,语言表达清晰,沟通礼貌、热情、规范;
3.具有良好的沟通协调能力,有呼叫中心、招投标行业或技术运维经验者优先考虑;
4.为人踏实稳重,责任心强,服务意识佳,具备团队协作精神。
薪酬水平:
1、薪资:5000-5500元/月
2、购买五险一金(一档社保,不区分户籍)
3、一年3个节日各500元过节费
4、公司组织团建、体检,生日会等
工作时间:8:00-19:00之间排班(8小时工作制),周末双休,节假日休息
工作地点:深圳交易集团总部大楼(南山西丽,地铁7号线茶光站)
急招员工,明日到岗,8K客服无试用期
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服简单好上手可小白正常工作制
公司的伙伴们都很友善,沟通轻松自在,团队氛围融洽,面试结果当天反馈!无需担心KPI,我们只希望找到志同道合的伙伴一起共事!欢迎随时咨询!
入职即安排专人一对一指导,提供带薪培训,快速适应工作节奏,无试岗期,入职首日即计薪。
工作职责
通过AI筛选后的客户进行跟进+微信私域客户的邀约,工作内容清晰易上手
薪资待遇:无责底薪5000+3000奖金+提成,在职员工综合收入普遍1.2W起步
团队年轻有活力,福利齐全,办公环境舒适宜人,同事之间相处自然愉快,成员多为90后、00后优秀青年!期待你的加入,欢迎咨询了解。
英语电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职跨境电商客服英语客服英语电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
- 负责接听客户来电,解答客户关于产品或服务的咨询;
- 处理客户的投诉与建议,提供有效解决方案;
- 使用英语进行沟通,确保服务质量与客户满意度;
- 记录并反馈客户信息,协助团队提升服务水平。
【任职要求】
- 具备良好的英语听说能力,能流利进行电话沟通;
- 有较强的服务意识和沟通能力,具备良好的耐心与责任心;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或转行人员投递;
- 熟悉基本的办公软件操作,具备一定的学习能力和抗压能力。
公司福利:
【工作时间】:五天八小时(8:30-17:30)、周末双休;
【员工保障】:五险一金,按时发薪
【员工假期】:按照国家法定节假日放假;
【员工活动】:不定期聚餐+团建
【节日关怀】:精美礼品;
【生活关怀】:每日健康食品补给、24小时内部健身房(设备超齐全)
【公司氛围】:氛围愉悦,扁平化管理,提倡高效工作。
速卖通运营/助理
6000-10000元/月
售前客服包吃免费培训经验不限本科及以上接受无跨境电商运营经验电商店铺运营B2C
岗位职责:
1、通过邮件与客户沟通,解答售前、售中及售后相关问题;
2、受理并记录客户的各类投诉与争议,汇总整理客户反馈意见;
3、负责平台账号下产品的上架及日常运营管理;
4、科学规划备货与发货流程,合理管控库存水平;
5、及时应对和处理工作中的异常情况及突发事项;
任职资格
1、全日制本科及以上学历,英语四级或以上水平;
2、有跨境电商从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑,应届生需具备英语六级或以上能力;
3、具备较强的计划制定与执行能力,能灵活应对工作中出现的紧急状况;
4、拥有良好的沟通协调能力与团队协作意识,抗压性强,富有进取心和创新思维;
5、具备良好的职业道德,工作积极主动,诚实守信,责任心强,严格遵守公司各项制度;
6、愿意在电子商务领域长期深耕发展。
我们的福利是:
*五险一金
*公司配备微波炉、冰箱,支持员工自带午餐
*全勤奖励、绩效奖金、年终奖金
*每周组织羽毛球、篮球等体育活动,欢迎积极参与
*不定期开展部门团建(包含海外团建)
*节假日福利礼包及活动小礼品
*每半年提供一次述职晋升调薪机会
*累计工作满1年可享受5天带薪年休假
*定期组织培训分享,每位新员工均配备资深员工作为导师,助力快速融入岗位
*公司提供清晰的职业发展路径,为全体员工提供学习培训与晋升成长机会
我们公司和其他公司的不同点:
1、公司为工贸一体型企业,拥有自主产品研发能力。
2、专注汽车用品类目,深耕垂直细分市场。
3、建立完善的人才培养机制。
4、提供公平透明的晋升通道与发展空间。(每月可享1-2k额外奖金,一年两次调薪机会,支持向专业线或管理线双通道发展。)
5、无强制加班要求。(如需加班,公司提供免费晚餐)
最重要的是老板亲和、团队氛围融洽、目标方向统一。
我们的优势:
公司设有专职美工、开发及物流人员,协同运营团队达成销售目标
在俄罗斯、欧美等多个地区布局海外仓储
拥有成熟的品牌发展战略,在所属平台占据较高的市场份额
工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,中午休息2小时,每天工作8小时,周末双休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供沙头角客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。