我司主要与5A景区、博物馆博物院合作开展文创珠宝首饰销售，主营水晶、玉石文创工艺首饰品； 岗位职责： 1、通过企业微信及时高效响应客户咨询，提供专业的售前售后支持服务； 2、针对客户反馈问题，协同门店完成对接工作； （例如：登记顾客信息并跟进退换货等相关事宜） 3、问题处理完成后实施二次回访，或在线与门店保持沟通，持续维护客户关系，提高客户体验满意度； 4、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备2-3年客服相关工作经验； 2、具有较强的责任意识、沟通能力与应变能力，拥有妥善解决客户投诉的逻辑分析能力及团队协作精神； 3、熟练操作Office办公软件，熟悉新媒体社交平台操作； 4、有相同岗位工作经历者优先考虑。 上班时间：9:00-17:30，单休，缴纳五险。

工作内容： 1、VIP礼品发放 2、老客户活动告知

纯线上打字售后客服，不含销售性质！！！五险一金，薪资+补贴，综合薪资在6-8K/月 岗位职责： 1、用户服务：负责B端客户心端用户日常售后维护及产品使用的咨询。2、在线管疑:通过线上平台(如客服系统、企业微信等)，及时响应并解答用户在打印机使用过程中遇到的软件安装与配置、硬件连接与故障、会员权益与使用、打印内容等各类问题，确保用户问题得到专业、准确的解答。 3、问题记录与反馈：记录、总结用户咨询的问题及解决方案，定期整理常见问题和处理经验，形成知识库;及时将用户反馈的软件漏洞、硬件兼容性问题、会员功能优化建议等上报至相关部门，推动产品和服务的持续改进。 4、用户引导与培训：针对复杂问题，通过远程协助、视频教程等方式，引导用户完成打印机及软件的设置与调试试。 5、客户关系维护：以热情、耐心的态度与用户沟通，及时安抚用户情绪，处理用户投诉，确保用户满意度;积极收集用户对服务的评价和建议，不断优化服务质里，树立良好的企业形象。 任职资格： 1、1年及以上客服类工作经验，大专及以上学历，优秀者可放宽至应届生或中专学历。 2、具备较强的服务意识和耐心，有打印机等电子产品售后技术支持工作经验者优先。 3、工作态度认真负责，具备快速学习能力，能够承受工作压力，适应能力强。 4、有较好的文字及语言表达能力，良好的逻辑思维和沟通能力。 5、接受早晚班排班工作制。

与客户对接合同签订事项 负责对接客户的售前售后的相关问题 出差到现场给客户进行产品培训 拍摄视频发公司微信公众号推广 出差对客户，长期保持良好的沟通 会开车，常驻江苏南京粮库 双休，工作8小时，包吃包住

一、工作内容: 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.客户缴费告知 5.客户家庭保单整理 6.客户分红型保单领钱提醒 7.公司最新资讯及福利权益告知客户二次开发 投诉处理 二、职位要 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历(条件优秀者可放宽) 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 三、工作时间: 8:30-17:00(午休2小时) 周末双休法定节假日带薪休假方便照顾孩子

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合薪资5000+（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8.30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得

岗位职责： 1.负责售后部门相关工作，对接已购买公司保险的老客户，完成信息归档、节日问候、活动提醒及后续服务跟进等任务； 工作优势： 1.团队氛围融洽，提供团建活动、节日福利、聚餐与旅游机会 2.晋升机制公开透明，完全依据个人绩效与能力发展 3.工作时间灵活自主，可自行规划安排，减少无效劳动，提升效率 薪资待遇： 底薪＋业绩提成＋津贴＋福利 任职要求： 1.大专及以上学历 2.年龄要求：25-45周岁

岗位职责： 1、负责接听公司400客户服务热线，准确回应客户咨询，提供专业化的售后支持； 2、独立应对重大投诉及突发性客诉事件，妥善处理危机公关，保障售后服务有序运行； 3、问题解决后及时进行二次回访，持续维护客户关系，提高客户满意水平，增强品牌信赖； 4、定期整理每周投诉受理、市场反馈及回访数据，开展分析汇总并按时提交相关报告； 5、负责企业微信平台的日常售后事务处理； 6、高效协同公司内部相关部门开展工作，并就产品优化与流程改进提出建设性建议； 任职资格： 1、本科或以上学历，******，具备3-5年大型企业售后客服岗位实际经验； 2、情绪管理能力强，普通话标准，富有责任心，沟通灵活，具备良好的客诉处理逻辑与团队协作意识； 3、熟练操作Office办公软件，熟悉新媒体社交平台操作与沟通方式； 4、本岗位为纯客服性质，无销售任务，具有同类岗位经验者优先考虑。 上班时间：9:00-17:30 薪资福利：7-9K，试用期1个月，试用期薪资按八折发放，依法缴纳五险。

工作职责： 1、统一协调管理，集中处理产品质量相关事宜；汇总售后服务问题，跟进退换货流程执行情况，并按规定时限完成反馈； 2、协助判断产品常见故障，联动相关部门推进问题解决； 3、为客户提供业务与技术方面的基础线上咨询支持； 4、整理并归集产品质量及售后相关数据信息； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、具有互联网运营客服中心、电商平台客服、保险类客户服务或产品售后处理经验者优先； 2、有通信运营商营业厅服务岗位或客服中心工作背景者优先； 3、具备办公文档操作、团队协作沟通或行政事务经验者优先； 4、大专及以上学历，具备行业相关工作经验者更佳； 5、年龄要求22周岁以上，性别不限。

售后服务部，主要负责客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发放等

新建面包厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-52周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是面包厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

装配工 工作地址:南京市江宁区乾德路99号（江宁大学城附近） 12小时两班倒，单休，一个月倒班一次，一年2-3个月上夜班，其他白班 底薪2660+整体计件➕绩效奖金，入职前三个月学习期到手4500-5500元；三个月以后到手6500元左右焊工7.5k➕，每月稳定26-28天出勤 五险一金，享受中晚班津贴、交通、高温、保健、工龄等津贴，餐补6.5元/天，水电费补贴每人60元/月 根据工作经历分配生产岗位：装配工、操作工、质检员，焊工(钎焊) 18-40周岁初中以人间上学历

） 井号西南地区建筑总汇 7、✅【南京栖霞区】安全员1名（电厂附属工程土建项目），要求55岁以内、会做安全资料（含农民工工资），交五险、包吃住，月薪9000元，联系吴经理（电话

桥林芯爱半导体招聘[玫瑰]5号发工资！（独家招聘）所有岗位必须大专以上学历（各种大专都可以）附近同行做过半年内离职不要。普工，男女不限18-35以内。大学宿舍环境4人间，独立卫生间，水电费均摊（本地人除了桥林别的正常接收大专及以上学历员工薪资待遇：基本工资3400，满勤200，房补500，新员工入职第四个月开始，每月生产奖励最低600~2400，综合工资6000-8000不等备注：员工入职缴纳五险，每月5日准时发薪工作地点：浦口区桥林。面试时间：下午1点面试。博源

招聘C1司机送饮料，包吃包住7000元，假如驾驶员自己带车来跑计件，通常月净收入一万元左右。公司地址：南京市鼓楼区莫府东路106号 长客物流中心6号仓库雷商贸驰（快达饮料）另外还招聘一名搬运工4500包吃包住。招聘会计，男女不限，年龄不限，每天8点上班，下午5点下班，单休，包中餐4500起步。交社保，公司地址：南京市鼓楼区莫府东路106号 长客物流中心6号仓库雷商贸驰（快达饮料批发）公司汤山奥特莱斯附近招3名保洁，打扫办公楼卫生，提供午餐，50岁以内，每天工作8小时，周末双休，工资标准2800一个月。栖霞街道华侨城需夜班中级证监控一名，男女不限，年龄不限，有住无吃，工作轻松不累，领导好相处，5500/月，月休4天。名郡花园：招聘有中介消控证监控员一名，长白班，60岁以内，包吃住，上六休一，4500，项目靠近河西万达广场安德门（时光澔韵）：招聘保安3名，55岁以内，身高不低于170，上六休一，包吃住，工资4500江心洲-长岛观澜：招聘保安一名，30-40岁，身高170以上，上六休一，包吃住，工资税前5000交保险时光澔韵：招聘有中级消控证监控员一名，长夜班，上六休一，5200一个月，，58岁以内绿溢广场：3月底写字楼大厅招聘白班保安一名，40岁以内，形象好，身高不低于170，上六休一，包吃住，工资4500天都芳庭招聘保洁1名，65岁以内，工作时间7-11点，13-16点，工资3000，无休招聘保安60岁左右，，长白班和长夜班12个小时，无休，4000一4400一个月，有住宿，工作地点：秦淮区富丽山庄。招一名夜班兼职消控，一个多月左右，240一天，工作地：江宁区广利路88号，临近东善桥公司直招酒店【项目队长】1名要求：，年龄25-45以为，需有相关工作经验，善于沟通，薪资6000-6500/， 队员：4人，年龄25-40岁，薪资:白班180 /天；夜班180/元， 以上岗位都包吃包住，需提供无犯罪记录证明。 上班地点：江宁区牛首山景区附近和秦淮区大明路附近。招桥北保安59岁以下140一天有住。电话：

售后服务专员 薪资待遇：，重疾险、意外险，住院险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工. 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时，法定假日正常休息 工作内容：无需自己寻找客户（负责公司老客户），非电销，无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系（日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求： 23到50岁，经验不限，中专及以上学历 地址：天河区天河北路28号时代广场东座7楼（地铁林和西路站b出口直走300米）

北京延峰售后线服长白班 53岁以下工人 月结22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结21每小时 不体检不面试 直接上班

朝九晚五不加班，双休法休，提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务，解答客户疑问、活动告知等； 2、 协助处理保单相关事务，维护客户关系 ； 3、通过售后服务了解客户需求，配置相应产品（无硬性业绩要求） 4、公司提供培训，安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会，如岗前培训、进阶培训、潜优培训等，来提高专业和管理能力；公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明，达到条件自动晋升，一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁，大专及以上学历（可适当放宽学历和年龄），具有亲和力，有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式：服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励，综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ；周末双休

一、岗位职责（三个岗位）： 只换不修客服： 1、 通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 4、处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通，直到工单处理完结； 物流客服： 主要服务内部物流的货车司机，整体工作强度不太大。 B端客服 工作内容:受理微信小程序、APP等渠道的接入请求，处理美的B端业务咨询，包括且不限于价保、订单履约、退换机等问题 二、工作要求： 1、 大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、 熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、 具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、 具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 三、薪资福利： 1. 平均工资4-5k； 2. 培训期间享受培训津贴，培训周期5天； 3. 公司会定期组织团建活动 4. 优秀员工公司提供出外培训机会； 5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等； 四、工作地点：礌岗地铁站B口 五、上班时间：轮班轮休，过年需要轮班， 综合工时制，每月176小时，每班时间约8小时 ，月休7-8天；

【岗位要求】 1、35周岁以下，男女不限，全日制大专及以上学历，不接受实习生; 2、声音甜美，普通话流利，能适应客服工作； 3、具备一定操作电脑技能，汉字录入40字/分钟以上 【岗位职责】 负责接听客户电话，解答客户咨询问题等服务。纯售后，非销售。 【福利】 端午：300元+中秋300+春节500。 购买，双休

岗位职责： 1、通过电话、在线平台等渠道受理客户投诉，及时响应并妥善处理。 2、对投诉进行登记、分类与追踪，协调各部门资源推动问题解决。 3、分析投诉原因，制定解决方案，确保客户满意。 4、统计投诉数据，编制报告，为公司决策提供依据。 5、维护客户关系，定期回访，收集反馈意见。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。 2、有较强的责任心和团队协作精神，能承受工作压力。 3、熟悉教育相关行业业务，对教育行业有一定认识，了解投诉处理流程。 4、具备一定数据分析能力，熟练使用办公软件。 5、有相关客户服务工作经验者优先。

公司直招~欢迎无经验新人加入 不接受短期实习或暑假兼职 薪资待遇：试用期6000元，转正后9000-15000元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手六千元以上完全可实现 转正薪资9000-15000元，无上限 工作职责：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 无需轮值夜班 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度内多次调薪机会，春节开工红包 4、每周二下午茶点供应，定期组织省内及跨省团队建设活动，节日福利红包等 任职条件：******，性别不限，普通话表达清晰，具备基础电脑使用能力，会打字（速度可逐步提升，但需掌握基本操作）

薪资范围：4000−8000元/月 职位底薪：3000元/月 社保类型：五险 【职位详情】 正规银行客服岗位，不涉及销售与推广类工作，主要通过线上电话形式，协助银行对逾期客户进行还款提醒，并协助制定合理的还款计划。外地员工可提供住宿支持，接受实习生报名（实习结束后需正式留岗），工作时间为周一至周六 8:30-17:30，中午休息1小时，周日固定休息。 【薪资待遇】 1. 入职即享无责任底薪3000元，叠加高提成、绩效奖金及餐补，综合月薪普遍在4000-8000元之间，提成上不封顶，能力突出者收入更高。 2. 享受带薪休假，涵盖法定节假日、婚假、产假及春节额外假期。 3. 晋升通道完善：提供系统化成长平台，晋升路径清晰，从专员到组长、主管、经理，机会均等。 具备10086、保险行业或客服相关从业经验者，学历条件可适当放宽。

岗位职责： 1、负责接听公司400客服热线，准确解答客户疑问，提供专业化的售后支持服务； 2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件，妥善处理危机情况，保障售后服务流程有序运行； 3、问题解决后及时开展二次回访，持续维护客户关系，提高客户满意水平，增强品牌信赖感； 4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据，进行整理分析，并按时提交相关报告； 5、负责企业微信平台的日常售后事务处理，确保沟通高效顺畅； 6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接，结合服务经验对产品优化提出建设性建议； 任职资格： 1、本科及以上学历，******，具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验； 2、性格沉稳、普通话流利、责任心强，具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维，富有团队合作意识； 3、熟练操作Office办公软件，熟悉新媒体社交工具应用； 4、本岗位为纯客服性质，无销售任务，具有同类岗位经验者优先考虑。 上班时间：9:00-17:30 薪资福利：7-9K，试用期1个月，试用期薪资按八折发放，依法缴纳五险。

【优势亮点】 1、入职即缴纳六险一金！提供食宿保障！ 2、内部晋升通道畅通（95%以上管理岗由内部员工晋升） 3、团队氛围轻松活跃，管理模式年轻化，成员均为90后、00后，领导亲和力强，工作不枯燥！ 4、公司配备系统化带薪培训，助力员工岗位技能与综合素养全面提升 【福利】 入职即享六险一金； 餐补、交通补贴； 总部统一安排住宿（人才公寓，配备齐全家电，高速WIFI）； 学历提升补贴、健康管理师考证费用报销； 三大节日双份礼品（本人及父母各一份）； 【工作内容】 无需出差、无需自主开发客户，公司精准提供已有成交或意向客户资源，通过电话回访了解产品使用情况，给予健康指导，提升用户满意度，促进复购转化 【任职要求】 1.大专及以上学历 2.诚实守信，积极自信，具备较强的责任心和进取心 【工作时间】 8:30-17:30，午休2小时，实行单双休制度，后期过渡为双休，法定节假日正常休假 【提升培训】 1、每月至少组织一次商品知识、心态建设、销售技巧培训，并配有主管1对1专项能力辅导； 2、支持员工考取健康管理师资格证书，持续增强专业能力 【晋升发展】 管理路径：储备池→储备主管→主管→见习经理→经理 【公司介绍】 公司成立于2007年，现有员工约2000人，是一家融合“互联网+大健康”的科技服务企业，专注于提供一站式健康咨询、消费与管理服务。致力于为中老年群体打造涵盖衣、食、住、行、康、养、娱的居家养老解决方案。主营保健食品、功能营养品、农特产品、医疗器械、智能家装、文旅旅行等品类，合作供应商超1500家，SKU达2600余种。广告覆盖全国三十余家卫视、黄金时段节目及电商直播平台，月均新增客户2-3万人，持续为客户提供优质产品与贴心服务

岗位职责： 通过线上聊天工具响应患者咨询，解答其关于科室、医生、诊疗方案及费用等相关问题。 根据患者具体情况，进行初步分诊，并引导其顺利到院就诊，提高预约转化与实际到诊比例。 对未按时到诊的患者开展回访跟进，维护良好的客户关系。 准确记录患者咨询信息及相关数据，完成日常统计与整理工作。 任职要求： 具备医疗行业相关背景（如临床、护理或有医疗客服经验者优先）。 了解常见疾病的咨询重点，掌握基本医学知识。 具备一定的打字速度，沟通表达清晰，耐心细致，服务意识良好！

（集团公司在天隆寺 大明路 胜太路等江宁区地铁沿线均设有班车 可直达公司楼下~出行便捷省心~） 工作时间：早班：8-5 晚班：4:30-12:30 在家办公；大小周休息；与法定节假日同步；团队氛围融洽，协作高效； 岗位职责： 1、通过公司培训掌握产品信息，借助电商平台在线沟通工具（旺旺），回应客户咨询，推动订单达成。 2、熟练掌握商品详情，准确解答客户询价与疑问，协助客户完成购买决策； 3、高效、稳妥、及时处理各项日常事务； 任职资格： 1、大专及以上学历，具备1年以上销售客服工作经验； 2、熟练使用Office、Excel；打字速度较快； 3、具备良好沟通能力，乐于表达，有耐心，态度热情，学习能力突出； 4、能适应一定强度的工作节奏，具备销售思维，逻辑清晰，责任心强，可独立开展工作；

【优势亮点】 1、入职即缴纳六险，试用期同样享受 2、内部晋升机制完善，超95%的管理岗位由内部员工晋升产生 3、团队氛围轻松活跃，成员以90后、00后为主，管理模式年轻化，领导亲和力强，工作不枯燥 4、公司提供系统化带薪培训，涵盖岗位技能与个人综合能力提升 【福利待遇】 1、入职签订正式劳动合同，试用期薪资全额发放，并享六险保障 2、享有餐补、交通补贴、油费补贴等多项补贴 3、提供学历提升补贴，健康管理师考证费用全额报销 4、三大节日双份礼品，您和父母各一份 5、每年组织2-3次国内外团建旅游 6、配备免费健身房与瑜伽室 7、免费为员工子女（3-10岁）提供寒暑假夏令营冬令营活动 8、每年开放2-3次晋升通道，流程公开透明 9、享受不少于10天的带薪年假 【薪资结构】 固定底薪4300元+3%-8%提成，入职前三个月平均收入5K以上，半年后平均可达6K，一年左右平均收入10K以上，能力突出者收入上不封顶 【工作时间】 8:30-17:30，午休12:00-14:00；每月休息6天（大小周，固定周末双休），法定节假日正常休假 【岗位职责】 通过电话方式与已购产品的会员客户保持联系，提供持续服务，促进客户复购，实现长期客户价值维护 【任职要求】 1、中专或高中及以上学历 2、性格坦诚自信，积极向上，具备较强的责任意识 3、愿意主动沟通，抗压能力强，具有良好的团队协作精神 【培训支持】 1、每月定期开展商品知识、心态调节、销售技巧等培训，另有主管一对一专项辅导 2、支持员工考取健康管理师资格证书，助力专业能力成长 【发展路径】 管理方向：储备池→储备主管→主管→见习经理→经理 专业方向：健康管理师

岗位职责（售前/售后双方向可匹配）： 一、售前支持 1.负责传统电商平台（京麦、千牛、拼多多、抖音）的在线客户接待，准确解答关于店铺及产品的专业疑问，帮助客户消除顾虑； 2.结合客户需求进行产品匹配推荐，引导客户顺利完成下单流程，提高订单转化效率； 3.汇总整理售前咨询中的常见问题，及时向上反馈，协助优化商品页面内容，降低重复咨询率，增强销售专业度 二、售后支撑 1.在线处理各类售后事宜，全程跟进服务环节，确保每一个问题均得到有效闭环处理； 2.实时追踪售后订单进展，并同步信息给客户，持续维护并提升客户满意水平； 3.归纳总结高频售后问题，主动反馈至产品与供应链团队，推动产品改进并提升自身售后应对能力 任职要求： 1.具备较强的客户服务意识，始终以客户为核心开展工作； 2.沟通表达顺畅，反应敏捷，能高效应对和解决客户提出的问题； 3.认同团队协作价值，愿与团队成员共同提升服务品质； 4.能承受一定工作压力，快速掌握医疗类产品知识，工作态度积极主动； 5.打字速度不低于60字/分钟 岗位经验： 1.有传统电商平台客服或销售工作经验者优先考虑； 2.具备医疗器械或大健康领域从业背景者优先录用； 3.接受无相关经验但踏实肯学、愿意长期发展的求职者 关于我们： 1.行业优势：专注医疗健康核心赛道，行业前景广阔，既能支持个人多维度职业发展，也能系统积累健康领域的实用知识； 2.团队氛围：团队成员充满活力、协作融洽，重视员工的工作体验，营造轻松积极的工作氛围，诚邀志同道合的你加入我们！

岗位职责: 1. 策划并落实客户服务方案，持续提升客户满意水平； 2. 跟踪客户服务各环节，保障服务品质达到既定标准； 3. 处理客户投诉事项，及时化解问题，降低服务失误率； 4. 协同团队协作，共同提供高水平的客户服务体验； 5. 持续改进服务作业流程，提升整体运作效率。 任职要求： 1. 具备高度的客户服务意识，善于应对客户意见与建议； 2. 拥有良好的沟通表达及组织协调能力； 3. 能在高强度工作环境下保持稳定的专业表现； 4. 具备优秀的团队协作意识和一定的管理潜力； 5. 有客户服务相关工作经验，了解行业服务规范与流程。