南京·江宁区
月结
职位详情
我司主要与5A景区、博物馆博物院合作开展文创珠宝首饰销售，主营水晶、玉石文创工艺首饰品；
岗位职责：
1、通过企业微信及时高效响应客户咨询，提供专业的售前售后支持服务；
2、针对客户反馈问题，协同门店完成对接工作；
（例如：登记顾客信息并跟进退换货等相关事宜）
3、问题处理完成后实施二次回访，或在线与门店保持沟通，持续维护客户关系，提高客户体验满意度；
4、落实上级安排的其他工作任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，具备2-3年客服相关工作经验；
2、具有较强的责任意识、沟通能力与应变能力，拥有妥善解决客户投诉的逻辑分析能力及团队协作精神；
3、熟练操作Office办公软件，熟悉新媒体社交平台操作；
4、有相同岗位工作经历者优先考虑。
上班时间：9:00-17:30，单休，缴纳五险。
岗位职责：
1、通过企业微信及时高效响应客户咨询，提供专业的售前售后支持服务；
2、针对客户反馈问题，协同门店完成对接工作；
（例如：登记顾客信息并跟进退换货等相关事宜）
3、问题处理完成后实施二次回访，或在线与门店保持沟通，持续维护客户关系，提高客户体验满意度；
4、落实上级安排的其他工作任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，具备2-3年客服相关工作经验；
2、具有较强的责任意识、沟通能力与应变能力，拥有妥善解决客户投诉的逻辑分析能力及团队协作精神；
3、熟练操作Office办公软件，熟悉新媒体社交平台操作；
4、有相同岗位工作经历者优先考虑。
上班时间：9:00-17:30，单休，缴纳五险。
2026-02-24 14:05
IP属地：江苏南京
职位福利
大专及以上1-3年网络客服全白班
南京道生抱一文化传播有限公司
· 3人以上
鱼泡安全保障
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