南京·秦淮区
职位详情
工作职责：
1、统一协调管理，集中处理产品质量相关事宜；汇总售后服务问题，跟进退换货流程执行情况，并按规定时限完成反馈；
2、协助判断产品常见故障，联动相关部门推进问题解决；
3、为客户提供业务与技术方面的基础线上咨询支持；
4、整理并归集产品质量及售后相关数据信息；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格：
1、具有互联网运营客服中心、电商平台客服、保险类客户服务或产品售后处理经验者优先；
2、有通信运营商营业厅服务岗位或客服中心工作背景者优先；
3、具备办公文档操作、团队协作沟通或行政事务经验者优先；
4、大专及以上学历，具备行业相关工作经验者更佳；
5、年龄要求22周岁以上，性别不限。
1、统一协调管理，集中处理产品质量相关事宜；汇总售后服务问题，跟进退换货流程执行情况，并按规定时限完成反馈；
2、协助判断产品常见故障，联动相关部门推进问题解决；
3、为客户提供业务与技术方面的基础线上咨询支持；
4、整理并归集产品质量及售后相关数据信息；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格：
1、具有互联网运营客服中心、电商平台客服、保险类客户服务或产品售后处理经验者优先；
2、有通信运营商营业厅服务岗位或客服中心工作背景者优先；
3、具备办公文档操作、团队协作沟通或行政事务经验者优先；
4、大专及以上学历，具备行业相关工作经验者更佳；
5、年龄要求22周岁以上，性别不限。
2026-02-26 18:59
IP属地：江苏南京
职位福利
大专经验不限
南京欣网通信科技股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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