
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
拼多多售后处理专员
200-300元/天
售后客服免费培训1-2人日结经验不限大专兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
负责拼多多店铺的退货,处理退货包裹,然后有问题的件负责申诉和驳回,要会熟练操作电脑,有经验的最好
售后服务
1.5-2万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专
岗位:售后服务专员
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。
任职要求
1、年龄:25岁一45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站
地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
电话客服免费培训1-2人日结经验不限本科兼职
余杭美国中心EFC--客户电话回访兼职(可长期)
职位描述:
1.给公司的付费客户电话回访
2.询问学习情况和建议
3.邀请他们免费参加线下大课
职位要求:
1.性格外向开朗,具备良好的沟通表达能力和亲和力。
2.工作积极主动,有强烈的责任心和目标感。
工作地点:EFC美国中心
工作时间:本周三-周日
薪资:150元/天[有提成,,综合下来平均收入350+](工作6个小时)
号:
有意向的同学欢迎联系
电话邀约专员
8千-2万/月
电话客服11-20人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
客服专员客服包吃免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制
招聘客服工作主要负责售前售后退换货物之类的,白班35,夜班40,上岗每天不低于两个小时,薪资:日结,周结,月结可以自己选择
客服专员/无销售性质
5-6千/月
客服专员客服包吃1-2人月结3-5年大专全职
【岗位职责】
1. 一对一私聊及群聊回复,解答产品、活动、订单等问题。
2. 监控接待系统,及时响应@及提问,维持群内秩序,处理负面信息。
3. 处理客户投诉及售后需求(退换货、补偿等),按SOP闭环或升级至对应部门。
4. 为客户添加标签、备注关键信息(如VIP、投诉倾向),支撑精细化服务。
5. 协助发送企业微信群发、朋友圈,汇总高频问题,输出客服周报。
6. 维护快捷回复话术,提升回复效率与标准化。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,有企业微信/私域客服/电商平台客服经验者优先
2. 熟练使用电脑及会基础表格操作、多群快速回复。
3. 有耐心和同理心,能站在客户角度解决问题,回复不冷硬。
4. 能处理群内负面情绪或质疑,保持专业、情绪稳定。
5. 熟练使用企业微信基础功能(快捷回复、标签、群管理、聊天记录搜索)及Excel简单统计。
6. 理解企业微信合规要求(不随意加客户私人微信、不私发广告等)。
7.熟练基础办公软件。
塔吊司机指挥/司索工
杭州余杭区招聘塔吊夜班司机和指挥。夫妻对优先,司机要求男性55岁以下,指挥要求女性50岁以下。司机薪资为7000加25,指挥薪资为5800加20。有意者可报名。
指挥工长期1-2人
浙江余杭绿订路招聘指挥人员两名,性别要求为男性60岁以内、女性55岁以内,工资为5500元,加班费20元,月发生活费4500-5000元,工作可延续至明年。
公司直招合作司机
8千-1.2万/月
商务车司机餐补1-2人周结C1照
薪资待遇:
9200-11700左右,结算快
工作职责:
1.公司专职司机;
2.保证公司同时的用车需求,并保障人身安全;
3.负责驾驶车辆的保养、清洁、维修、等工作。
4.完成领导交力的其他工作。
任职资格:
1.有司机经验者优先;
2.驾龄3年以上,驾驶技术娴熟;
3.为人正直、踏实、敬业、忠诚可靠,体貌端正,具有良好商务礼仪和较好的大局意识和服务意识;
4.身体健康,无不良嗜好;
售后服务人员
6千-1.1万/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专
工作地点:郑州市金水区
公司性质:世界500强,副部级企业
工作时间:周一至周六上午8:30~11:30,时间自由
工作内容:1.整理客户资料,及时提醒客户到期续保
2.客户生日及节日提醒客户领取礼品参与活动,维护客户关系
3.老客户二次开发(主管辅助)
薪资待遇:底薪+提成+津贴+奖金
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作
招聘售后客服专员,基本工资3000元左古
上班时间:周一到周六(节假日正常休息)
年龄要求:28-45周岁
主要工作:保单售后服务+协助招聘
实习期内表现突出者可提拔为客服经理基本工资3000元+各项津贴,上不封顶。
售后客服4000~8000元/月
4-9千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
6.年龄25岁-50岁
保险理赔/售后服务/老客户维护
3千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职老客户维护发展前景大高收入含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿衡阳总部大楼招聘售后服务岗,维护中国人寿老客户,给客户派发礼品,组织各类客养活动,每天工作6小时,周末休息1天半,招聘名额有限,欢迎咨询刘经理
售后服务专员
3千-2万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专时间自由,适合宝妈宝爸正常工作制
岗位职责:售后服务跟进、邀约客户参加公司活动,客户信息资料的更新
上班时间:8:30-11:30 14-16:30
周末双休
法定节假日休息
文职类客服
4-5千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
通过在线或电话渠道,为客户提供专业、及时的咨询解答与问题处理服务;
记录并整理客户反馈信息,协助运营团队优化服务流程;
使用Office软件(如Word、Excel)完成日常数据录入、报表整理及文档归档工作;
协助处理客户投诉及售后问题,确保客户满意度;
完成上级交办的其他文职类客服相关工作。
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生;
熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据处理能力;
具备良好的沟通表达能力与耐心,服务意识强;
工作细致认真,有责任心,能适应重复性工作;
有客服或文职类实习经验者优先,但非必须。
我们提供:
完善的岗前培训与带教机制,帮助快速上手;
稳定的工作环境与清晰的职业发展路径;
法定节假日、带薪年假等福利;
团队氛围融洽,定期组织团建活动。
客资专员(外呼)
5-6千/月
电话客服3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
不含销售性质;
负责根据公司提供的客户资源进行外呼,通过打标给客户做好分类,筛选意向客户,向门店分配相应资源;
任职要求:
1、年龄21~35岁,中专及以上学历;
2、必须具备至少连续1年以上外呼工作经验,具有电商公司同岗位经历者优先;
3、可以接受白班(9:00~18:30)、晚班(12:00~21:00),节假日排班安排。
福利待遇:单休,五险一金,其他福利补贴。
无责底薪5000 会打字会聊天就要
5千-1万/月
网络客服交通补助3-5人经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责
通过线上文字语音方式,为用户提供情绪陪伴、日常交流倾听;
把握聊天节奏,温和沟通,引导正向交流,及时规避违规话题;
遵守平台规范,不泄露用户隐私。
岗位要求
善于倾听,性格温和,共情力强,能够理解他人情绪;
有充足空闲时间,网络稳定,打字速度良好;
遵守法律法规以及平台规定,坚决拒绝诱导、线下见面、钱等违规对话;
无责底薪5k起 +提成10k起 周末双休 交社保
薪酬福利
多劳多得,根据有效对话核算报酬;
岗前简单培训, 接受新人小白 上手快 ;
️本岗位不收取任何、,请勿相信任何入职渠
实习客服
150-200元/天
客服专员月结经验不限本科电话客服网络客服全白班英语
职责描述:
1. 负责接听400客户服务热线及各类在线咨询渠道,细致解答客户关于车辆保养、故障判断、售后服务流程、配件信息等疑问,准确传递奔达品牌服务价值,提升客户咨询过程中的服务感受。
2. 快速响应客户售后投诉与维修需求,完整记录客户问题、车辆资料及具体情况,依照公司规范进行工单分级派发、过程追踪与闭环管理,确保客户问题在48小时内获得回应并妥善处理,有效减少客户不满情绪。
3. 承担售后工单的录入、整理与归档工作,定期汇总客户咨询与投诉信息,识别常见问题(如异响反馈、保养困惑等),形成初步数据报告,向上级及相关团队提供支持,助力服务改进与产品质量优化。
4. 与奔达摩托全国售后服务网点及配件仓储部门保持联动,协调客户维修安排与配件供应事宜,及时同步服务进展,保障售后流程顺畅衔接,提高客户满意度与品牌信赖度。
5. 严格遵守公司售后服务制度、服务标准及沟通要求,主动学习奔达摩托车型知识、售后政策与基础维修常识,持续增强自身专业服务能力。
6. 协助开展客户满意度回访,收集客户意见与建议,参与推动服务流程完善,配合完成内外部审核任务,确保各项服务标准落实到位。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,具备摩托车或汽车行业售后客服经验者优先,需掌握摩托车骑行技能,熟悉奔达品牌及旗下车型者优先考虑。
2. 拥有1年以上售后客服或客户咨询相关经历,熟悉售后服务流程与投诉应对方法,能够迅速理解客户需求并高效解决问题。
3. 普通话表达清晰流畅,沟通能力强,富有亲和力,具备良好的情绪调控能力,能耐心细致地服务每位客户,适应一定强度的工作节奏。
4. 熟练使用办公软件(特别是Excel数据处理、Word文档编写),可熟练操作工单系统与客户管理系统(CRM),具备基本的数据整理与分析能力。
5. 对摩托车行业有热情,持有摩托车驾照、了解车辆基本结构及常见问题者优先,认同奔达品牌文化,具有较强的服务意识与责任感。
6. 具备团队协作精神,服从工作安排,能与同事协同推进任务执行,主动跟进问题解决全过程,不推卸、不拖延。
7. 工作态度严谨认真,关注细节,能精准记录客户诉求及相关信息,避免遗漏重要内容,具备较强的执行力与问题处理能力。
8. 可接受客服岗位排班安排(包括周末及节假日轮值),工作积极乐观,具备持续学习与自我提升的意愿和能力。
西湖益联保服务专员
7千-1.2万/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结3-5年大专全职兼职售前客服电话客服正常工作制
岗位职责:每月为30名西湖益联保客户或中国人寿老客户提供服务。
掌握西湖益联保、意外险等相关知识。
完成客户的接待与日常服务工作。
上班时间:周一至周五,上午8:30-11:30。周末双休,法定节假日正常休息。
年龄要求:25-50周岁,大专及以上学历,熟练使用手机应用程序
客服专员
80-100元/天
客服专员交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公
要求:负责纳指期货交易,风控把握,每天制定交易计划,有金融基础优先,无经验可培训。
年龄:20-30岁
待遇:4000-5000底薪+盈利提成
兼职/日结200 /居家办公
5千-1万/月
网络客服免费培训有提成3-5人日结全职兼职假期工
工作内容:线上合规文字陪聊、用户情绪陪伴、日常互动维护,、无销售、无外出
岗位要求:18周岁以上,耐心细心、善于沟通,零基础可学,带薪培训
薪资待遇:5k-10k+,底薪+提成+福利奖励
客服专员
4-5千/月
客服专员免费培训3-5人月结1-3年学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
做好客户接待,公司内勤管理
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域从业经历;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用规范,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合调配资源并制定解决方案,保障维保服务高效落地;
3、为用户办理车辆或代步车的取送服务,送达指定位置;
4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准执行工作
招聘售后客服,打单配货员
5-6千/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5.普通话标准,表达清晰,具备一定的抗压能力和团队协作精神
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供余杭区塘西镇客服招聘在线招聘信息,主要招聘余杭售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。