售后客服招聘岗位职责及任职要求 一、岗位名称 售后客服 二、岗位职责 1、主要负责客户售后咨询、问题解答、订单跟进、投诉处理，快速响应客户问题，妥善解决售后纠纷，维护客户关系。 2、负责跟进售后工单、退换货、返修、理赔等流程，登记售后问题台账，做好问题记录、跟进及闭环处理。 3、对接仓库、安装、物流、售后团队，协调处理配送延迟、安装问题、产品瑕疵、破损补发等各类售后问题。 4、完成领导安排的其他日常售后相关工作。 三、任职要求 1、年龄20–40岁，普通话流利，沟通顺畅，打字速度正常，能熟练使用电脑、微信、办公软件。 2、有无经验均可，新手可带薪培训，有客服、售后、文员、电商客服、家具建材售后经验者优先。 3、性格耐心细致、脾气稳，抗压能力强， 4.在公司坐班，不可居家办公 四、薪资待遇 月工资5000～6000

岗位职责： 1. 负责中国人寿保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务，准确解答客户疑问 2. 主动跟进客户诉求，协调内外部资源高效处理投诉、退保、信息变更等售后事项 3. 规范记录服务过程及结果，确保工单闭环管理与数据准确录入系统 4. 识别客户潜在需求，适时提供适配的保险服务建议，提升客户满意度与忠诚度 5. 遵守金融监管及公司合规要求，严守客户隐私与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力 4. 熟练使用办公软件，能快速适应数字化服务平台操作 5. 认同中国人寿企业文化，愿意长期在金融保险行业深耕发展

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业良好形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解公司服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 维护用户关系，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务； 6. 全程跟进车辆维修进度，统筹维修环节中的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，实行排班制 福利待遇： 入职即办理五险一金，薪资待遇面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

司机，售后

【岗位职责】 1．为客户提供专业的保险理财规划与咨询服务；2．维护客户关系，确保优质的客户服务体验；3．分析客户需求，提供个性化的保险产品和服务方案； 4．参与市场活动，推广公司品牌和保险产品。 【任职要求】 1.25-50周岁，有销售经验优先 2．具备良好的沟通能力和服务意识； 3．能够有效管理客户关系，确保客户满意度；4．拥有较强的市场分析能力和营销技巧； 5．对保险行业有一定的了解，能够提供专业建议。【工作时间】 8:20-10:30学习保险专业知识，无需坐班，周末双休 【福利】 团建聚餐，旅游，绩效奖金等

1、负责对客户订单进行跟踪维护； 2、负责公司售后服务，帮忙送货，有体力； 3、及时跟踪及处理客户订单和客户反馈，维护客户关系； 4、能吃苦耐劳，工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善于沟通； 5、服从公司安排其它交待的事项。 要求： 1、高中以上学历，年龄25-45岁； 2、口龄伶俐，业务沟通能力强,稳重有责任心，能吃苦耐劳； 3、有两年以上工作经验者优先； 4、有业务工作经验，会开车； 5、电脑操作熟练。 待遇： 1.周6天制，7.5小时/天，享受国家法定节假日； 2.公司全额缴纳社医保.

岗位职责： 1. 订单与资金核对： 准确核对平台订单信息与支付流水，确保账实相符。 2. 商品出库与发货： 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪，保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理： 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题，提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助： 协助执行店铺的日常运营与维护，参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持： 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求： 1. 态度与能力： 工作细心严谨，责任心强，具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能： 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式： 本岗位为全职坐班制，要求稳定出勤，工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎： 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利： · 薪资待遇： 综合日薪 300-500元，具体面议。薪资按日结算，发放及时。 · 发展机会： 有机会深入了解电商全流程运营，表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---

上班时间8:30-10:00 解答客户的问题，邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以

新能源-信息员岗: 一、任职要求： 1、具备至少1年以上新能源汽车安装及售后业务相关经验、对各大主机厂品牌、桩企品牌了解，有实际客服及信息员实战经验； 2、主要工作职责是预约用户上门时间、安排派单排产、处理订单异常等，包括预约电话、安装后的资料及时上传及审核、工程师派单排产、差评及工单客诉处理等； 二、其他要求： 1、具有良好的沟通协调能力，有充分的服务意识，能耐心的处理用户异常及体验问题； 2、能熟练OFFICE办公软件； 3、学历要求：大专及以上；

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售后服务部招聘： 1.电话客服 2.售后网格服务专员 3.售后储备主管 4.人事助理 底薪：2500+ 综合收入：5000+上不封顶 工作时间：6天5小时（时间自由） 早上：08：30-11：30 下午：14：30-16：30 员工福利好，发展空间大，团队氛围好！适合宝妈宝爸的工作！ 工作地址：衡阳市蒸湘区糖果三楼 招聘热线：赵经理（微信同号） 欢迎大家推荐或自荐！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1、负责公司客户的档案资料管理，以及资源池的客资清洗工作，管理好涉密数据； 2、负责学平险客户的理赔资料审核以及协助客户专业且高效的完成咨询服务； 3、建立长期的客户信任关系，保持有效联系。 工作时间： 1、周一至周五，上午8:00-11:30，下午2:30-17:30，周六上午工作，下午休息； 2、每周享有固定的一天半休息时间，不加班，每月提供一天带薪事假。 任职要求： 1、24-45周岁，学历不限（重能力，看潜力） 2、具备强烈的责任心，细致耐心，交流沟通能力强。 薪资福利： 1、区分岗位，无责底薪2400-3000起，月综合薪资3k—8k左右，加上全勤奖职务津贴和各类奖励，上不封顶； 2、表现优秀者有机会晋升为内勤管理岗位，享受更高待遇; 3、正式员工福利包括但不限于员工意外险，医疗保险 养老保险等全方位保险保障； 4、每季度享有国内旅游机会，年终更有境外旅游奖励； 5、年度可享受带薪婚假、陪产假、生育假、丧假、事假、年假。 我们承诺给你： 1、100%绝对不内卷不内耗！真正的弹性工作：灵活安排时间，轻松兼顾家庭责任与个人事业成长。 2、从零开始的赋能：提供带薪岗前培训、持续的产品学习及一对一的师徒辅导。 3、清晰的成长路径：明确的晋升通道与多元化的收入结构，让你的每一分付出都被看见、获得回报。

我这里是做老客户售后维护的，是新华保险公司，但是不是让你拉陌生业务的，是公司分配已在我们公司买过保险的老客户，你只要提醒缴费，协助理赔，新产品宣传等，发展空间巨大，时间自由，周末双休，周一到周五每天2个小时上班，其他时间自由分配，平均工资在5000元以上！

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力即可

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 负责店铺后台基础操作及日常巡查； 协助运营完成商品上下架及库存更新； 回复客户咨询，解答产品疑问； 处理订单发货及物流信息跟踪； 解答客户尺码、颜色等细节问题。 岗位要求： 年满18周岁； 每日保证2-3小时在线； 可兼职（纯提成，单量充足）； 接受新手，提供操作指导。

物业客服1名 岗位职责： 1.负责小区业主日常服务、咨询接待、投诉跟进与回访。 2.负责物业费催缴、台账登记、数据统计及上报。 3.负责业主装修巡查、日常巡检、问题上报及跟进处理。 4.组织社区文化活动，维护业主关系，提升业主满意度。 5.完成上级安排的其他物业管家相关工作。 职位要求: 1、1年以上物业管家/客服相关工作经验优先。 2.沟通能力强，有耐心，责任心强，服务意识好。 3.熟练使用手机、电脑，会基础Excel表格。 福利待遇：月薪：5000元 工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00月休4天 地址：厦门市思明区莲滨里36号水岸筼筜B401

1、岗位仅需手机操作 2、工作操作简单易懂，容易上手，时间灵活可自行安排； 3、不限过往相关经验，零基础也能做； 4、年满 18 周岁即可参与； 5、做事认真负责，有赚钱意愿，踏实执行力强； 6、居家线上完成工作，不用跑线下； 7、支持兼职做，可利用空余时间处理任务。

不需要加班，坐班制，不需要外出跑业务，没有 KPI，上手简单，我们的新人小伙伴当天就可以上手啦，公司气氛融洽 写字楼上班，每天八小时工作制 入职就有培训，培训结束老师傅一对一带教找工作就像谈恋爱，不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦，公司氛围好，年轻化 工作内容简单，上手快，室内办公，节假日带薪休假，国庆节放假八天薪资9000~26000+以上 不加班的生活值得拥有!!! 老板不爱加班，本人也是拒绝加班带头下班!!!!!!不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少没有业绩要求，无压力

是本人一个字一个字手打出来的。 没有套路，请认真看，双向选择最重要!!拒绝画饼! 知道大家找工作不容易，不浪费彼此时间。 [薪资待遇] 底薪5000+提成+奖金(3000-3w)+月度、年度激励+团队奖励+开单奖+上门奖+各种品牌礼物苹果手机应有尽有 [福利待遇] 购买每天下午茶、法定节假日、婚假、产假、超长带薪年休假、忠诚奖(工龄工资)、过节礼品/礼金、生日礼金、结婚补助、生育补助、股份分红等!专业的带薪培训，清晰的职业生涯规划! [任职要求] 1、学历不限，接受小白无经验，可内部晋升，上岗后有培训，安排手把手带新 2、具备良好的沟通协调能力 3、性格开朗，工作积极主动

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由无限制，有爱心、有耐心，具备居家工作自律能力即可； 1. 负责线上客户咨询与接待，不包含销售任务； 2. 工作内容简单，需认真对待，按既定流程完成回复； 任职要求： 1. 具备清晰的沟通表达能力； 2. 对心理健康领域有一定认同感（无需相关专业背景）； 3. 自我管理能力强，能独立完成工作任务； 福利待遇： 1. 每日投入碎片时间1-2小时 2. 薪资范围1K-3K，收入与付出成正比 3. 可提供实习证明 本岗位无需打卡、无需到岗，不收取任何押金及培训费用，诚邀踏实肯干、希望提升收入的伙伴加入，共同传播心理健康理念，帮助更多人关注心理状态，实现自我价值！

岗位职责： 1、协助物流团队处理日常跟单事务，确保订单信息的准确性； 2、与客户船司航司代理保持良好沟通. 3、协助跟踪物流进度，监控货物运输状态，确保货物按时安全到达； 4、协助团队完成其他相关物流工作. 任职要求: 1.大专应届毕业生,现代国际物流/供应链相关专业 2.热爱国际物流行业 愿意从基层做起 3.具备良好的沟通能力和服务意识,有优秀的学习能力和团队协作精神 5. 熟练使用办公软件,具备优秀的学习能力和团队协作精神,工作积极主动 能适应偶尔加班等特殊情况。 6.英语四级或以上 上班时间:周一至周五 周六上午大小周 上午9:00~12:00 下午13:30~18:00