职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

-负责保单信息录入，核对，变更及资料归档 -协助客户办理续保，保全，理赔咨询等基础服务 -跟进保单进度，维护客户关系，提升服务满意度 -完成日常数据统计，报表整理及上级交办工作任职要求： -大专及以上学历，细心负责，有耐心 -沟通良好，服务意识强，有相关经验优先 -工作认真严谨，有团队协作精神我们提供： -稳定工作环境 -培训专业知识与技能带教 -绩效奖金+节日福利+团队活动 工作时间：周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时)，周末双休，节假日休息

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询，确保问题高效闭环 2. 准确录入并跟进售后工单，及时同步处理进展 3. 主动回访客户，收集反馈并推动服务优化 4. 定期整理售后数据，输出分析报告，助力产品与服务改进 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于60字/分钟 5. 学历不限，接受应届毕业生，有电商/制造业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

司机，售后

厦门市思明区招工地小工/杂工

厦门岛内、外招防护设施安装

厦门市同安区招钢结构安装/打板要求有登高证

厦门市湖里区建发公区精装急招小包工，专业铺贴地砖师傅和专业贴墙砖师傅多名，夫妻对最好，一定要专业有做过建发的批量精装，地砖900*1800墙砖900*1800。年龄男55岁以下，女50岁以下，工资走实名制打卡。

厦门市同安区招工地打磨工、二保焊/气焊

8.直招！办公室坐班，不销售，线上处理工单（没事可以摸摸鱼，下班可以约会搓麻将) 【接受无经验，坚信小白变成大佬，公司愿意花时间和精力去培养] 二、进入公司得到什么？ 1.不做硬性要求，购买五险一金 2.稳定下来8000~16000 3.有食堂有住宿有餐补，施舍全环境好 4.不定期奖金激励可上千 5.晋升快，作为储备干部培养，三个月以后即可晋升

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

中国人寿保险股份有限公司，世界500强，始于1949年。主营人寿保险、健康险、养老保障等综合金融服务，线下网点遍布全国。公司平台稳定，培训体系完善，晋升透明。现招聘售后服务专员。由公司分配存量老客户资源，负责保单维护、客户服务工作。欢迎沟通能力良好、有服务意识的人才加入！福利齐全，团队氛围好，期待细心有耐心的你！ 工作内容： 1. 维护公司分配的存量老客户，保单回访，解答客户保单相关咨询； 2. 办理保单保全业务：信息变更、受益人修改、续期缴费提醒； 3. 协助客户办理理赔，指导收集理赔资料，跟进理赔进度； 4. 做好客户关系维护，邀约客户参与公司客户回馈活动，记录客户信息； 5. 妥善处理客户疑问，提升客户满意度。

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

诚聘:厦门家政公司招聘一名客服，，要求中专以上学历，会计专业优先，熟练电脑办公软件操作，有无经验均可，上班时间早8点至下午5点，底薪3000+提成，包吃住，地址:厦门思明区吕厝，电话:

1、负责对客户订单进行跟踪维护； 2、负责公司售后服务，帮忙送货，有体力； 3、及时跟踪及处理客户订单和客户反馈，维护客户关系； 4、能吃苦耐劳，工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善于沟通； 5、服从公司安排其它交待的事项。 要求： 1、高中以上学历，年龄25-45岁； 2、口龄伶俐，业务沟通能力强,稳重有责任心，能吃苦耐劳； 3、有两年以上工作经验者优先； 4、有业务工作经验，会开车； 5、电脑操作熟练。 待遇： 1.周6天制，7.5小时/天，享受国家法定节假日； 2.公司全额缴纳社医保.

有无经验均可，只要踏实、愿意学习（提供一对一培训指导） 一、工作内容： 1、对已有意向的客户进行电话沟通，跟进客户通过网络渠道提交的申请信息。（均为主动咨询客户，成交意向明确，无需陌生拜访或骚扰）； 2、邀请符合条件的客户到公司面谈并促成签约（仅负责邀约环节，面谈由专业客户经理对接）； 3、在高级写字楼办公，工作环境舒适，产品合规合法，流程清晰。 二、任职要求： 1、不限经验，优秀应届生及零基础人员均可报名（配备专人带教培训）； 2、能承受一定工作压力，积极主动，目标感强，渴望高收入； 3、具备销售经验者优先录用； 4、年龄要求18-40周岁。 三、薪酬福利 1、月综合收入：4500-15000元/月（无责任底薪4500元/月+提成+奖金+红包） 1）试用期：3700+300全勤+500绩效+提成 2）转正后：2700+300全勤+500绩效+提成 2、依法缴纳五险； 3、团队聚餐、户外拓展、K歌活动、生日会、下午茶、年度旅游、中秋博饼、年终尾牙、开工红包等丰富团建福利。 公司优势： 1、资源支持：客户均来源于公司官网广告投放，客户主动咨询并带有明确需求（无需陌拜，不打骚扰电话，沟通轻松高效）； 2、晋升机制：提供广阔晋升通道（最快半年可升任分公司负责人）； 3、依法休假：享受国家法定节假日正常休息！ 我们的工作模式是基于公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀约上门，后续由专业团队完成面谈及签单。 公司待遇： 1、薪资构成：无责底薪4500+最高40%提成+月度奖金+开单奖+红包奖励，多劳多得，销售类岗位收入上不封顶。入职满2个月员工平均月薪达2万元以上； 2、目前系统每月分配约200条新客户数据，仅需成交2单即可实现月入过万（收益可观）； 3、定期组织下午茶、团队聚餐、户外拓展、K歌、生日庆祝、年度旅游、业绩达成奖、销冠荣誉奖、中秋博饼、年终尾牙、开门利是等福利活动； 4）提供行业内具有竞争力的薪资水平和激励方案，整体待遇高于同行标准； 5）办公地点位于高端甲级写字楼，交通便捷，工作氛围活跃，团队成员以90后为主； 6）入职即享专业培训：涵盖产品知识与销售技能； 7）快速晋升通道：业绩达标每季度自动晋级，表现优异者可越级晋升，主管至总监岗位空缺面向内部开放，欢迎有志青年加入！ 面试时间：周一至周六 8:55-11:55；14:00-18:00

有责任心，做事细心，处理事情耐心，有物流经验者优先

岗位要求： 1.手机即可，接受小白 2.外向一点，会聊天就行 3.懂得耐心沟通，性格开朗优先，温柔细心！！！ 岗位内容： 1.负责线上信息沟通、文字回复、用户陪伴 2.时间自由安排，居家即可完成

工作岗位：主要通过抖音、小红书等平台，利用电脑打字方式联系潜在用户，推广公司自有平台 工作内容单一明确，仅需向用户介绍平台信息，无需处理其他事务 薪酬福利: 1、无责任底薪+提成+包吃+包住 2、具备良好的晋升机制，依据个人业绩与能力实现职位提升； 3、入职即安排系统化培训，约3天可独立开展工作； 4、定期举办聚餐、团队建设活动及集体旅游。 任职要求: 1、不限性别，年龄要求18-26周岁，掌握基础电脑打字操作； 2、熟悉主流社交软件使用，具备较强的线上沟通表达能力

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有耐心、细致、积极主动的服务态度 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 服务公司优质客户（公司提供老客户名单）以客户需求为出发点帮助客户进行资产配置并做好关系维护； 2. 依托公司资源，为客户提供需求解决方案； 3. 接受公司系统的培训学习，通过专业知识技能学习，不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题能力； 任职要求： 1、口齿伶俐，喜欢销售； 2、懂得长期经营，有耐心； 4、男女不限，大专以上学历，有销售经验； 5、年龄25-50岁。 薪资福利： 1. 职级薪资+业绩提成+新人津贴+绩优奖金（奖励多多，等你来拿） 2. 不定期团建，游学，旅游； 3. 提供精精准化开发客户资源，以及足够； 上班时间： 上午8.30-10点开早会 早会结束自由活动 周六周日双休，绝不要求加班，节假日都是按照国家法定正常放假！ 工作地点：翔安分公司

上班时间8:30-10:00 解答客户的问题，邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以

岗位职责： 1、年龄25-45周岁 2、负责客户服务相关运营工作 3、协助处理客户咨询和售后问题 4、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务效率 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全链路运营逻辑 2.优秀的沟通协调与抗压能力，擅长团队建设与人才培养 3.具备较强的服务意识与客户导向思维，责任心强、执行力佳 4.上班时间早上八点半到中午十点半，周六日法定节假日休息

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

售前客服 岗位职责: 1. 通过电话为客户提供支持并解答相关疑问 2. 及时处理客户反馈，保障服务品质 3. 配合优化客户服务流程，提升客户体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和问题处理能力 2. 能在团队协作中高效开展工作 3. 热衷于客户服务流程的不断完善与提升

会操作电脑并熟练打字，具备良好沟通技巧，工作认真踏实，学历无硬性要求，有跨境电商运营经验者可优先考虑。 工作内容：通过TikTok海外版直播平台浏览直播间，筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇：4k～1w+（综合月薪7000以上） 工作时间：中午12点至晚上10点，期间含1小时休息，每周日固定休息 岗位福利：五险、住房补贴、年终奖金、定期K歌、团队聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口步行一百米处，交通便利。办公环境优越，配备咖啡机与休闲零食，团队氛围轻松融洽。厦门地区TikTok领域福利领先的公司之一，无需打电话，主要以在线聊天为主，工作内容简单轻松。 工作地址：厦门集美软件园三期B10栋13楼1302室（低层电梯直达13楼，出门左转）龙赞传媒。

岗位职责： 1、与客户进行沟通，解答他们的咨询和疑问，提供产品或服务的相关信息，处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求，并提供高质量的售后服务，以增强客户满意度和忠诚度； 2、监控店铺评分和评价，采取措施改善和维护店铺的良好声誉； 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系； 4、与客户进行电话回访，了解他们的购买体验和满意度，解决潜在问题； 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求： 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作，熟悉网络交易流程及规则，熟练使用各种线上沟通工具； 2、有一定的数据分析能力，熟练使用相关办公软件； 3、较强的应变能力，良好的判断力和沟通能力，良好的处理问题能力，高度的责任心； 4、对工作有激情，工作积极主动、认真负责，具有快速的学习能力； 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利： 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶，公司年轻氛围好； 3、入职缴纳五险。