职位描述 主要职责： 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解，推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通：通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察：系统梳理客户反馈与交互数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维护高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长方案：结合产品特性与运营目标，协助制定用户增长策略，并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求： 1.优先考虑计算机相关专业背景，需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备良好的用户视角，拥有出色的沟通协调能力，执行力强，具备主动推进事务的能力； 3.熟练操作各类办公软件，富有工作热情，责任心强，愿意与企业共同发展与进步。

薪资范围：3000-6000元/月 奖金补贴：餐补，房补，年终奖，绩效奖金，全勤奖，房补200，餐补300，全勤奖200试用薪资：3500元/月 卫浴售后系统工单接单，回单，回访处理 客服工作，需要有责任心，做事勤快，电脑操作经验丰富 工作认真负责，具有亲和力，服从公司管理协助经理处理各项工作 有一对一培训学习，欢迎0经验大学生加入 时间：8:30-18:30月休四天（轮休），试用期1个月. 工作内容：集团系统派单、我们系统接订单联系客户约上门时间，安排师傅上门维修，跟进服务进度，服务完成，回访客户，卫浴网络推广销售 工作地点：长沙市岳麓区靳江小区二片4栋（九牧星管家服务中心）

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题 坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 任职要求：中专及以上学历 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 3、带薪年假5-10天 4、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

岗位说明： 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级，以及公海和离职员工所辖商户的持续维护，激活无交易记录的沉寂商户，提升存量商户的业务增量，保障整体服务的稳定运行与高可用性，同时持续推进运维流程优化与产品方案改进，提高问题处理效率，实现资源利用最大化 岗位职责： 1. 负责日常运维管理工作，制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排，定期上门拜访商户，完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达，并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程，涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准，主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作，提升在营商户满意度，高效响应并处理各类客户问题，整理问题台账，定期提交汇总报告，协同城市负责人制定解决方案，输出SOP与SIP标准文件 任职要求： 1. 具备团队运维管理能力，能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动，结合运维实际与业务发展需求，共同制定可落地的维护标准，保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力，确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验

岗位职责： 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作，持续维护良好的客户关系与服务满意度。 3、独立判断客户实际需求，提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录，保障服务流程形成有效闭环。 5、与团队成员高效协作，确保服务品质达到公司规范标准。 6、跟踪分析服务相关数据，动态优化服务策略以更好满足客户需求。 任职要求： 1、具备出色的沟通能力和服务意识，注重客户体验。 2、善于维护客户关系，保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度，能通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境，保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验，有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作，并能运用其提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟

岗位要求 ◦年满18周岁，责任心强、手脚麻利，服从安排 ◦无经验门槛，简单培训后即可上岗

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题 坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 任职要求：中专及以上学历 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 3、带薪年假5-10天 4、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

外派长沙单 三口之家，带2岁宝宝，会辅食，早教好，会读英文绘本优先，45岁以下，工资9000～10000/28天，年后上户 依依老师：

招水台熟手一名 底薪4200-4500 月休4+1，地址万家丽广场 黄

招黄兴广场 德思勤 湖南图书馆24h图书馆兼职 工作时间：9点-18点 工作内容：整理书籍  把顾客弄乱的书摆好放好  搬运图书  协助工作人员清点文创产品   薪资：160/天  ，包午饭 工作要求：男女不限，服从现场工作人员的安排，有礼貌，穿着干净整洁一点，不要太邋遢 年龄：18-45岁之间 联系方式：

招成手挡车工老四点。15台DMO。日工155返100。要求干活干净利落。花型简单。工资准。电话☎

招聘机修师傅，中工都可以，工资每月按时发

招工 直播助理，1人 电商配货，2人 售后客服，1人 临时包装，6人 地址: 高步岭 电话：

我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

需要3人左右，会电脑

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

大小休（法定节假日正常休），不加班，朝九晚六，中午休息2小时； 薪资待遇：综合薪资4000-7000元，购买社保，提供聚餐、下午茶及团建活动； 任职要求： 1、年龄18-40岁，学历不限，欢迎应届生及无经验者报名； 2、普通话标准，沟通顺畅，具备良好耐心； 3、掌握基本电脑操作技能。 岗位职责： 1、了解产品内容，为客户提供ETC办理流程、费用及相关售后服务的咨询解答，协助解决疑虑； 2、登记客户沟通信息，针对暂未办理的客户拟定后续跟进方案；

招聘接听客服，不销售无压力~! 【工作内容】 负责接听客户电话，解答客户咨询问题等服务，纯售后，非销售！！ 单纯接听客服！没有业绩压力！骗人是小狗~ 【上班时间】8小时工作制，月休8天! 【薪资待遇】 1、带薪培训，80/天，综合薪资4500-6500 2、节日福利，发放过节费 3、带薪年假，购买五险 【岗位优势】 1、带薪培训，0基础快速上手: 2、上班地点交通便捷，工作环境舒适， 【任职要求】 1、经验不限 2、沟通表达流利; 3、有客服工作经验优先考虑。

1、负责处理客户反馈、投诉及维权需求，在权限范围内及时解决客户问题； 2、为用户提供日常咨询服务，包括产品使用方法、活动参与流程、APP线上充值与退款等操作指导； 3、撰写并发送用户通知、系统公告、节假日问候等消息内容，确保信息准确传达； 4、汇总用户提出的建议、意见和投诉信息，进行归类整理后提交至对应的产品或运营团队。 <本岗位为非销售类的APP线上客服岗位>

双休接听客服

工作过程中无任何销售任务！！ 【工作内容】：负责平台客户账单的审核处理，通过电话进行信息核对及提醒跟进，需具备基本电脑操作与打字能力 工作过程中无任何销售性质工作！！ 【薪资制度】：人均月收入稳定在6000-8000元区间 【员工活动】：部门定期组织免费聚餐、免费旅游、特色户外团建，享有内部员工休假福利，参与公司年会抽奖、开门红包等丰富活动 智能化办公环境，上下班实行指纹打卡管理 【工作环境】：甲级写字楼办公，配备独立工位卡座，每个办公区均设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等配套设施 【上班时间】：上午9:00-12:00；下午13:30-18:00实行大小周休息制度

无销售性质的电话客服！准时下班！非催收岗位！ 薪资待遇： 无责底薪4300+提成+奖励+月奖金 综合收入6k-8k 工作时间： 9:30-18:00，含午休，月休四天，支持连休 工作内容： 1、公司提供客户资源及微信账号，主要负责接听来电，添加意向客户，无需主动推销或销售。 2、新手友好，安排一对一带教，办公环境配备空调，四季恒温，全程室内办公，无需外勤。

入职即可享受以下福利： (1) 高端办公环境，总部统一办公 (2) 入职即签订正式劳动合同 (3) 接受零经验人员，提供成长机会 (4) 享有带薪年假、五险一金，法定节假日按规定休假 (5) 提供带薪岗前培训 (6) 多样化员工福利，包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金 (7) 团队氛围融洽，成员以90后、00后为主，工作氛围轻松愉快 (8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施，配套完善 【工作内容】 工作稳定且压力小，待遇优厚，办公环境优越，快速上岗！ 主要负责客户后台操作，协助完成业务办理，处理联通客户的工单及咨询事宜。 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效+奖金 综合实发月薪5000-8000元 【工作时间】 每日工作8小时，实行排班制

鲜花售后客服

诚信招聘，欢迎监督，有误导或者信息差赔偿本岗位半天工资作为误工费。 好工作来拉：纯接听客服，在线打字客服，均薪稳定5000-7000/月，五险，主打稳定，福利好，休息多，不加班！包吃包住！月休九天！长沙多个职场就近分配！ 岗位内容： 1.电话接听积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 2.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 3.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。 任职要求： 1.18-44岁具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。 2.为人诚信、打字速度30个字每分钟。 薪资待遇： 保底5-7000/月，做的好的收入可以过万，缴纳五险，月休8-9天，年终奖，带薪年假，工龄奖

岗位职责： 1. 公司提供大量精准客户资源，无需自主拓客，只需为分配的客户进行线上咨询服务，指导客户完成自助量体、款式挑选，推动订单成交及升级。 2. 通过线上渠道与客户保持高效沟通，及时解答疑问，清晰讲解产品信息，协助客户顺利完成购买流程； 3. 深入了解客户需求，挖掘潜在购买意向，助力达成交易转化； 收入无上限，专注提升业绩即可实现高收入！ 是否具备服装行业经验均可，仅需满足以下三点： 1. 具备较强的抗压能力 2. 思维逻辑清晰 3. 能长期稳定工作 确保你每月收入轻松过万！ 入职要求： 年龄25岁-38岁，性别不限，学历不限，接受零基础人员，有销售背景者优先考虑。 团队氛围融洽，相信你能快速融入并胜任！ 上班时间：9:00-18:00，每周休4天，每月15日准时发放薪资； 因咨询量较大，不符合条件者将不再另行回复，敬请谅解！ 祝您求职顺利~