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工作内容:
1. 负责晚班语音服务,协助家庭护理相关事务,包括为病人办理预约登记、调整预约时间、取消预约及各类服务咨询。
2. 为新入院患者建立健康档案,同步更新老患者的就诊记录与服务信息。
3. 使用普通话及英语提供准确、专业的咨询服务,确保沟通清晰顺畅。
4. 严格遵守患者隐私保护规定,完成值班期间的工作日志,并做好详细的病例服务记录。

岗位要求:
1. 英语水平需达到专业八级或以上,具备流利的听说能力;
2. 拥有至少一年英语客服工作经验,熟悉客户服务流程,服务意识良好;
3. 性格细致耐心,具备较强的学习能力、沟通协调能力及应对压力的能力;
4. 工作时间:北京时间,周一晚间至周六清晨:21:30-05:30;
5. 本岗位可远程居家办公,需自备安静独立的办公空间、稳定网络、电脑设备、耳机及麦克风等必要工具。
2025-07-28 17:09
IP属地:广东深圳

职位福利

本科1-3年全夜班英语英语专八以上居家办公
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岳阳客诺海服信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人
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