岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护指导、售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作，持续维护客户关系，提升客户满意度。 3、独立判断客户需求，制定并提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录，保障服务流程形成闭环。 5、与团队成员高效协作，确保服务品质达到公司标准。 6、跟踪分析服务相关数据，动态优化服务策略以更好满足客户需要。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力及强烈的客户服务意识。 2、能有效维护客户关系，保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度，可通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境，保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验，有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作，能借助技术手段提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟 9、班次包含早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、晚班13:30-22:30，月休6天（实行排班制）

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

岗位说明： 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作，激活无交易记录商户，推动存量商户的业务增量，保障整体服务的高可用性，持续优化运维流程与产品解决方案，提升问题处理效率，实现资源的高效利用 岗位职责： 1.承担运维相关工作，制定运维计划及阶段性目标，并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间，安排实地走访商户，输出商户分析报告（涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容） 3.搭建运维流程体系，推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化，设计并组织运维流程培训，确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回，提升在服商户的服务体验，妥善处理各类客户问题，整理问题清单，定期提交汇总报告，联合城市负责人共同制定解决方案，形成标准操作流程（SOP）与应急处理机制（SIP） 任职要求： 1.具备团队运维管理能力（含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持） 2.与总部运营保持高效协同，从运维与业务双视角出发，制定并落地各项维护规范，保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力，能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验

入职即可享受以下福利： (1) 高端办公环境，总部统一办公 (2) 入职即签订正式劳动合同 (3) 接受零经验人员，提供成长机会 (4) 享有带薪年假、五险一金，法定节假日按规定休假 (5) 提供带薪岗前培训 (6) 多样化员工福利，包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金 (7) 团队氛围融洽，成员以90后、00后为主，工作氛围轻松愉快 (8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施，配套完善 【工作内容】 工作稳定且压力小，待遇优厚，办公环境优越，快速上岗！ 主要负责客户后台操作，协助完成业务办理，处理联通客户的工单及咨询事宜。 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效+奖金 综合实发月薪5000-8000元 【工作时间】 每日工作8小时，实行排班制

平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

重磅消息图书电商仓岗位招聘，职等你来! 年后初六复工。 一，招聘岗位 拣货员，发货员，售后客服等众多岗位任你选。 二，任职要求 1、年龄:18-55周岁，男女不限，手脚麻利。 2、能适应走动站班工作。 3、可接受弹性工作时间，接受加班。 4、吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动，工作氛围好。 5、4-6人公寓式宿舍。 三，薪资待遇 综合计件薪资，5000-10000+，个人计件，多劳多得， 要钱多，要氛围，要前景，来这儿，三连满足 长白班： 上午8:00-下午17:00 上午9:00-下午18:00 联系方式：（) 工作地点： 长沙县黄花镇凉塘东路1412号 湖南华骏供应链管理有限公司 宣传，人员推荐

年后2月19号开工，年后来的员工享受的福利：交通补助，缴纳五险一金，开工红包2000（2月24号之前报名的有）， 30元/小时（工期不低于1个月，发工资在职补差价，不在职不补）。另外打卡满30天有新人奖4000. 要求:16-55周岁，身体健康会写名字，无残疾 地址:安徽芜湖 优先报名者提前选择:下铺，夫妻宿舍，坐班，白班，岗位轻松的车间

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应聘找：本厂做杂事2名，会包装 包装（包快递件2名，要熟手） 客服售后1名（扫退电商件1个） 初7-初8上班 地址：富康南东明小学 有意请联系☎☎7点过后打！

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

任职要求： 1. 具备良好的表达能力与逻辑思维，善于分析和梳理问题； 2. 能在团队协作中积极沟通，准确传递客户需求； 3. 对法律服务领域有较强兴趣，乐于面对工作中的挑战； 4. 有清晰的职业发展目标和持续成长的进取意识； 5. 有销售背景者优先考虑，无经验者亦可加入，公司提供一对一全程带教培训 薪资福利： 1. 首月保底3800元+提成+奖金，试用期一个月，团队平均月薪约7000元，业绩突出者月入过万，收入上不封顶，激励机制优厚； 2. 提成按阶梯式计算，比例为5%-14%，多劳多得，收益与努力直接挂钩； 3. 入职即享专业指导，带薪系统培训，无需自行开发客户，公司提供丰富优质客源及运营支持，欢迎渴望高收入的伙伴加入； 4. 工作时间早10点至晚7点，通勤便利，午休一小时，每周日单休，法定节假日正常休假； 5. 享有带薪年假、定期团建、员工聚餐、零食茶歇等多样化福利； 6. 办公环境舒适，氛围轻松愉悦，无高压管理，团队年轻化，协作融洽有活力 工作内容： 1. 利用公司提供的高质量客户资源，主动联系并跟进有法律咨询需求的客户，促成服务合作； 2. 配合律师处理客户涉及的法律事务，做好沟通协调工作； 3. 协助律师落实专业的法律咨询服务方案并推动执行； 4. 工作内容易掌握，实行师徒制带教模式，配备完善的培训体系与客户获取支持 公司依法缴纳社保，定期组织活动并发放奖励，团队充满朝气与干劲，办公空间舒适宜人，同事热情友好，工作氛围轻松自在，为你提供实现价值的理想发展平台

工作内容： 1. 主要负责为客户提供售后支持，处理订单相关事宜、解答疑问以及投诉反馈，纯服务性质，无销售任务 任职要求： 大专及以上学历（20-30岁） 具备良好的服务意识，有客服工作经验者优先考虑，沟通表达能力较强 岗位福利： 月休6天，节日福利，各类补贴等 岗位经验： 有客服背景者优先，也欢迎优秀的无经验者加入

岗位职责： 1. 负责及时响应商家咨询，持续优化常见问题解答及沟通话术 2. 跟踪处理商家异常情况，并做好问题上报工作 3. 梳理商家反馈问题，收集需求并推进后续跟进 岗位要求： 1、性格积极向上，具备良好的沟通协调能力及较强的抗压性； 2、熟悉电脑操作，能熟练使用WORD、OFFICE、EXCEL等办公工具； 3、通过大学英语四级或具备基础英文书面交流能力； 4、具有服务意识和团队协作精神，工作态度端正、责任心强； 5. 有客服经验或跨境电商相关背景者优先，优秀应届生/实习生（需工作日可正常出勤）且有志于电商领域发展者亦可考虑

工作内容：快运打单报价快递打单收费包裹问题件转发工作时间：中午12点到晚上9.30（包吃住

官方平台客服！此岗位无推销、无外勤、无助贷、无催收、不轮岗，专注官方售后服务！ 我们通过电脑系统外呼及在线文字接单方式，协助客户处理订单售后事宜~ 岗位详情： 1、综合薪资：4.8k-7k（底薪扎实，多劳多得），缴纳五险； 2、工作时间：8:00-24:00（每日工作8~9小时），实行轮班轮休制，每月休息6天； 3、入职享带薪培训，定期组织团建、下午茶、生日会、优秀员工旅游等，丰富日常活动； 4、提供住宿（距办公地步行10分钟），面试通过即可申请，房间配备齐全家电； 5、团队构成年轻，氛围融洽，成员以90后、00后为主，轻松找到工作伙伴！ 6、管理岗面向内部公开竞聘，发展通道畅通，多元运营项目及平台等你参与（表现优异者最快三个月晋升管理岗）！ 注：有外呼、电话客服、语音服务等相关经验者优先考虑！ 面试结果当日出具，无需多次往返；新员工春节不安排值班，可享连续假期~

有工作热情、认真踏实、责任心强、具备团队意识且性格开朗者优先考虑。 工作内容：主要负责通过电话邀约客户参加活动会场，后续由专业销售人员与客户进行面谈对接。 待遇情况：不限经验，接受应届毕业生，提供带薪岗前培训，薪酬结构为无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖金（表现优异者享有晋升机会，任职资格：******） 工作时间：8:45-12:00，每月安排休息4天，享受国家法定节假日正常休假 工作地点：桂花公园地铁站4号线全季酒店写字楼1003

>>>工作内容 *和一群充满活力的年轻伙伴共同协作，依托公司提供的优质客户资源，通过线上多种方式与客户建立联系，沟通渠道不仅限于电话和微信。客户在接到你的邀约后到访公司，后续将由专业客服及资深设计师负责接待与洽谈，全程有团队支持，遇到问题可随时向主管求助，获得及时协助。 *工作节奏轻松，入职即安排系统培训，进入团队后配备一对一导师指导，团队合作氛围融洽，成长无忧。 >>>任职要求 1、富有朝气、积极进取的青年人才； 2、具备线上沟通能力或拥有跨行业销售经验者优先； 3、中专及以上学历； 4、善于利用朋友圈等社交工具维护客户关系。 符合其中任意一项即可报名！ >>>薪资福利 1.底薪+高额提成+年终奖+绩效奖金+话费补贴+提供住宿+公费旅游，综合收入8k以上，收入与付出成正比，高薪触手可及！ 2.每月5号准时发薪，享有15-20天带薪年假，传统节日福利（端午、中秋、春节礼包）及生日专属礼遇，还有不定期下午茶（含奶茶、冰淇淋、水果等） 3.公司组织带薪培训，导师全程实操指导，只要肯努力学习，月薪过万不是目标而是常态！（团队平均月薪8k） 4.晋升机制清晰，每年两次晋升机会，发展路径明确！（最快半年晋升大区经理，已有00后进入管理岗） 纵向发展：售前客服→区域经理→大区经理→营销总监→分公司总经理 横向发展：依据个人兴趣与公司制度支持内部转岗 5.5A级办公场所，环境舒适宜人，团队成员以90后、00后为主，沟通无障碍，工作氛围轻松活跃！

工作内容：线上处理客户问题，坐班不外出！不销售！ 工作时间：9：30-6：30不加班！周末大小休+法定节假日带薪休假（特殊情况加班的话3倍薪资）+年假+事假+产假+陪产假等 岗位福利：缴五险，享有带薪年假和年底13薪保障，有住宿 薪资结构：无责底薪3500+补贴+绩效+奖金薪资：3800-7000平均都是5000-6000 任职要求 1.大专及以上学历（经验不限，新人带薪培训）有客服经验的可放宽到高中学历 2.打字速度:60字/分钟 3.年龄18-32

无经验？没问题！我们提供带薪培训！ 表达清晰、沟通顺畅？你就是我们需要的人才！ 公司不收取任何费用，简历可现场填写。 ⽇常工作内容： 提醒抖音逾期客户及时处理个人信用账单，公司提供客户资源，无需外出，非销售类纯客服岗位，零经验也可胜任。 任职资格： 1、个人征信良好，无逾期记录，无犯罪记录，掌握基础电脑操作。 2、年龄******，有无工作经验均可报名。 3、欢迎应届毕业生及实习生加入，可提供实习证明。 4、关爱残障群体：接受残疾人士应聘（听力、视力正常，语言表达无障碍，会基础电脑打字操作，具备独立工作能力）。 薪资架构： 新人无责任底薪5000元起，底薪+高额提成+激励奖金+加班补贴+推荐奖励，综合收入平均8000+，上不封顶。 福利待遇： 1、五险一金、带薪培训、加班补助。 2、高端办公大楼，办公环境舒适，团队氛围和谐。 3、大型平台，全国拥有110家分支机构，行业领先企业。 4、处于快速发展阶段，晋升通道透明公正，以能力定发展，不搞论资排辈。 5、享有多样员工福利，包括节日福利、生日礼金、下午茶、团建活动及公司组织的各类文娱活动。

无任何销售性质，纯客服岗位！提供吃住！ 电商客服+月休6天+月薪4k-6k！ 薪资待遇： 综合收入4000-6000元/月。 工作内容： 1. 主要负责协调处理用户与商家之间的争议问题。 2. 根据规范标准及商家意见，持续开展沟通与反馈，推动问题妥善闭环解决。 [福利待遇] 缴纳五险，办公场所固定，无需外勤。 [岗位要求]： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历 2、普通话表达清晰标准