一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

岗位职责： ·售后仓管理：全面负责售后部门的日常运营组织与协调，保障售后服务流程高效、规范运行。 （1）客户退货事务处理：对退回商品进行初步检验与接收，核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符，并完成退货入库的信息登记。 （2）翻新设备管理：按既定标准和进度要求推进设备翻新工作，确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。 （3）售后技术支持：通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持，解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问，结合客户实际情况提供针对性解决方案，帮助客户顺利使用产品。 （4）客户服务响应：及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉，确保客户问题得到有效回应与妥善解决。 （5）维修设备发厂数量统计：整理需返厂维修的设备信息，准确统计并安排寄送至工厂。 （6）产品软件程序更新维护 任职要求： 1.大专及以上学历 2.具备售后服务相关经验，有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑 3.熟悉医疗类产品操作，掌握良好客服沟通能力者优先 4.优秀应届毕业生可适当放宽条件 岗位福利： 1.每周三次下午茶供应 2.不定期组织团队建设活动 上班时间：上午9:00-12:00，下午13:45-18:15，单休，每月有两周享受1.5天休息

岗位职责： 1、负责投诉管理的全流程工作（包含接收、回应、处理及闭环等环节），确保及时响应与高效处置； 2、直接对接客户，客观评估客诉情况，并根据实际情形提出维修、补偿、更换、退货、赔偿等合理化建议； 3、针对现场技术类问题制定可行的修复或优化方案，并与客户沟通达成一致； 4、整理售后反馈数据，开展问题分析，并形成书面报告； 5、配合销售、深化设计等相关团队完善产品使用提示、预警文档等资料； 6、敏锐识别潜在共性问题，输出有效数据支持研发及技术部门，助力产品迭代升级。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、具有一年以上售后服务及投诉处理经验，有室内装饰管理或工程项目实施经验者优先； 3、具备较强的抗压能力、表达能力以及现场协调应对能力。

岗位职责： 1、认真高效地完成日常工作任务，包括门店客户接待与产品讲解，电话邀约及上门拜访后的回访工作； 2、全面掌握公司各类型产品的相关知识及销售流程，为客户提供产品使用指导，并落实售后服务，同时做好客户信息的采集、归档、更新及后续服务跟进； 3、配合上级完成每场门店活动的执行，确保客户参与及后续跟进到位； 4、负责新客户的开发与持续跟进，维护老客户关系并做好售后沟通与服务。 岗位要求： 1、年龄20-40岁，具备1年以上服务行业或顾问型销售工作经验者优先考虑； 2、具备良好的服务心态，有耐心与责任心，自信心强，积极进取； 3、拥有出色的沟通协调能力，善于观察，能够准确把握客户真实需求； 4、语言表达流畅，富有亲和力，擅长电话交流，思维敏捷，逻辑清晰。 发展空间： 晋升凭实力：销售助理-销售顾问-销售主管-销售经理-片区经理-总经理-大区总监； 上班地点：深圳宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙岗、龙华等区可自由选择。（全国60多个大中城市设有门店及服务网点） 福利待遇： 1、底薪+绩效奖金+提成+团队奖励，外出发访享交通补贴； 2、提供五险一金：包含社保五险及住房公积金； 3、带薪休假：享受10-20天带薪年假，以及法定节假日； 4、带薪培训：系统化培训帮助你快速熟悉行业及公司销售体系

1、根据客户的要求，提供专业的保险知识咨询和服务； 2、推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级，往讲师方向发展； 4、跟进客户的后续客户服务工作； 任职资格: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁； 2、有责任心、有上进心，勇于挑战高薪的优秀人士； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验； 【收入及福利待遇】 1、底薪＋季、年终奖金＋创业津贴＋服务津贴＋管理津贴＋佣金＋团队提成； 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障； 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训； 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线； 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动； 6、周末双休制，早上：8:30-12：00，下午14：00--18：00。 职位福利：带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队

●领域：通信行业 ●业务：企业400电话服务 ●优势：10年行业经验，持工信部正规资质 400号码属于企业对外的通讯工具，像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景，并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上，能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。 【工作内容】 ●非销售岗，不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。 ●主要通过微信群解答已成交客户的问题，包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。 ●日常做好客户关系维护，待号码即将到期时负责提醒客户续费，推动二次转化。 ●不要求有行业经验，提供带薪培训，基本1-2天都能上手。 【岗位要求】 ●具备售后客服和销售经验 ●有较强的客户服务意识和销售技巧 ●做事细心、有责任心，性格开朗好相处 【薪资待遇】 责底薪5000元，试用期2个月也是这个薪资，加续费提成，综合7000~10000元/月不等。 提成方式：成交额的2%-9%（目前客服每月至少有8~10万起步的续费额） 奖金补贴：团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。 【上班时间】 09:00~12:00，14:00~18:30 到点下班，大小周，国家法定假期正常休息 该岗位目前只扩招1名，录满即止。 公司位于罗湖区-笋岗（距离地铁7号线笋岗站200米内），感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~

【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、整理客户反馈的突出问题，第一时间上报商品或渠道相关异常，确保问题得到快速响应与解决； 5、归纳日常咨询中的高频问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益领域有兴趣；了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先； 2、具备搭建多维度数据体系的能力，能进行全面的数据分析与深度洞察，熟悉用户成长路径，可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案； 3、对权益行业有深入认知，能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，擅长规范化文档撰写； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理规定； 7、性格积极乐观，待人友善，能够适应一定的工作强度； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时与10-20位客户流畅交流； 9、具备良好的协作意识，工作态度主动积极； 10、踏实肯干，稳定性高，能长期从事本职工作，抗压能力强。

【岗位职责】： 无销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效解决客户疑问； 2、通过企微及电话渠道受理客户来电，及时回应并处理客户在使用产品过程中遇到的业务问题； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、归纳整理客户反馈的异常情况，第一时间上报商品或渠道相关问题，确保问题得到快速响应与处理； 5、汇总工作中高频出现的咨询问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益行业有兴趣；具备OTT、会员权益、数字商品、会员运营等相关背景者优先； 2、具备构建多维度数据体系的能力，能进行全面分析与深度洞察，深入理解用户成长路径，并能结合产品特点和业务目标制定合作方产品策略； 3、对权益领域有较深认知，熟悉权益调研、引入及筛选流程，具备独立思考与判断能力； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，能够规范撰写各类文档材料； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理制度； 7、性格积极乐观，待人友善，能适应一定的工作强度与压力； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时应对10-20位客户的在线交流； 9、具备良好的协作意识，工作主动性强； 10、踏实肯干，责任心强，能够长期稳定从事岗位工作，具备吃苦耐劳精神。

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助

岗位职责： 1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理，提供专业、耐心的售前售后支持 2.准确记录并跟进客户反馈的问题，协调内部团队推动问题高效解决 3.主动跟踪物流订单状态，及时向客户通报关键节点信息，提升服务体验 4.收集客户建议与市场反馈，定期整理上报，助力服务流程优化 5.维护客户关系，妥善处理投诉与异常情况，提升客户满意度和忠诚度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能承受一定的工作压力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的计算机操作能力 3.有客服或物流行业相关经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备基础英语读写能力，能够处理简单的英文邮件沟通 5.工作地点位于公司所在地，需适应小微团队协作模式，具备较强适应力

招聘 联合利华系列招聘长期促销员 上班地点： 永辉南山嘉乐道店 ，20一50岁以下，责任心强，积极主动，有销售经验，吃苦耐劳，有健康证 工资待遇：面议 福利：五险一金，，节假日三倍工资，节日/生日福利、一年年假年终奖 有意者请致电 （同步）非诚勿扰！

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-不限，学历不限，有经验均（应届生或新手培训）。 -手脚灵，动作麻利，能适应站立作业及流水线工作节奏。 -工作认真负责，有耐心，服从车间管理及工作安排。 -身体，能接受加班（根据生产需求）。 -福利：吃住（有空调、热水），购买社，每月全勤奖，节日福利，定期团建。 工作时间： -长白班/两班倒（选）月休4天。

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岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，参与优化售后服务标准流程和知识库建设 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握产品相关知识 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应快节奏的客户服务工作 4.有客服或售后支持工作经验者优先，无经验者提供岗前培训

1.招聘岗位:业务经理及售后服务专员 2.招聘要求:年龄24岁及以上、学历高中及以上 3.工作地点:新华街与中心巷口交叉处 4.薪资待遇:基础工资+提成+奖励+节假日正常休息+双休+不定期团建薪资3000-6000上不封顶 5.工作内容:邀请老客户参加活动、整理客户资料 6.工作时间:8：30-12:00，14：30-18:00（午休时间2.5小时）

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

待遇好 早八晚五周末双休 室内办公 不用自己找客户 任职要求： 22周岁以上 大专学历及以上 性格开朗善于沟通 增员助理岗位： 1负责招人新人培训协助领导完成日常工作 2形象好气质佳 售后岗位工作内容： 1负责维护中国人寿售后工作 2为客户办理手续保单保全等工作

一、售前客服： 1.跟进谷歌、抖音、Facebook, Linkdin,Twitter, Tiktok,等平台反馈回来的潜在客户，通过社媒软件及公司专用APP了解其基本需求，将市场信息反馈给业务经理； 2.负责公司电商平台后台运营，协助短视频拍摄等； 3.在熟练掌握公司产品情况下,需要配合业务经理共同出访客户； 4.开发新客户，并促使老客户成交。 基本要求如下： 1，有化工行业，尤其是胶粘剂、涂料、油墨等化工行业从业经验； 2，为人诚恳、积极主动，能有吃苦耐劳和虚心学习的精神; 3 职高或者大专以上学历; 4，能协助业务经理拜访自己跟进的客户（）。公司提供全面的产品培训及平台运营培训机会。 公司欢迎会拍短视频，熟练运用抖音获客的实习生应聘！！！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，打字熟练 3.有客服相关工作经验者优先，能适应轮班工作安排 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

岗位职责: 1.为客户提供专业化的汽车相关咨询与服务，保障客户体验满意度； 2.快速响应客户各类需求，妥善处理反馈意见及投诉问题； 3.持续维护良好的客户关系，通过高效沟通优化服务流程； 4.协同团队推进销售任务，积极参与销售方案的规划与执行。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识； 2.能够融入团队协作，共同达成销售业绩目标； 3.熟悉汽车领域基本知识，具备较强的学习与适应能力； 4.工作认真负责，可及时应对并解决客户突发情况。

岗位职责： 1、负责物流客服团队的日常管理与运营，保障客户体验及服务满意度； 2、解决各类物流相关事务，如退换货处理、物流信息追踪、费用调整等； 3、统筹协调内部各部门资源，提升物流运作效率； 4、制定并落实物流客服团队的工作安排，确保项目进度按期推进； 5、开展物流客服人员的培训与指导，增强团队专业素养与服务水平； 6、持续优化公司物流运营系统，推动客户满意度提升； 7、监督和管理物流服务质量，确保达到公司设定的服务标准。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作； 2、具备良好的沟通协调能力，有较强的团队协作意识； 3、具有数据分析与处理能力，能基于物流运营数据提出优化建议； 4、具备一定的带教与培训能力，可有效指导物流客服团队成员； 5、有3年以上国内第三方物流客服团队管理经验。 工作时间： 8：30-12：00 13：30-18：00 大小周，入职即缴纳社保 工作地点： 龙岗区平湖街道宝能智创谷B栋6A层618室（龙岗万达广场对面，十号线木站B出口700米）

【岗位职责】 1、公司提供高质量客户资源，通过电话、微信等方式进行客户跟进与沟通； 2、持续维护已有客户，促进长期稳定合作关系的建立。 3、无需相关经验，由资深总监全程指导，手把手带教。 【福利待遇】 高薪回报，薪酬待遇极具竞争力！！本岗位员工平均月收入3-5W，年收入可达50W-100W！享年终奖金、业绩提成！带薪年假！国内团建旅游！节日专属福利！提供系统化行业培训与专业能力提升支持，助力职业成长！ 【工作时间】 9:00-18:30，午休2小时 工作地址：深圳市龙华区盛龙时代广场A座17楼1701，清湖地铁站D出口步行5米即达大厦，交通极为便捷。

岗位职责： 1.负责甲方员工飞书话题群信息维护； 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决； 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作； 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

工作职责： 1.负责公司电商平台（视频号小店、抖音小店等）的日常销售及客户咨询接待工作； 2.通过在线客服工具及时响应顾客疑问，提供专业解答并推动订单成交； 3.售前支持：熟悉产品知识，主动引导客户完成购买决策； 4.售中跟进：确认订单信息、跟踪发货进度及物流动态； 5.配合售后处理：协助解决客户反馈，包括退换货、投诉等问题； 6.洞察客户需求，妥善处理客户异议，通过高效沟通提升满意度； 7.实时关注库存情况及咨询过程中发现的问题，为营销活动、推广策略及仓储配送提出优化建议； 8.完成领导安排的其他相关工作。 任职要求： 1.欢迎无经验者加入； 2.打字速度需达到60字/分钟以上； 3.具备较强的责任心与执行力，沟通表达良好，能承受一定工作压力； 4.积极主动，有推动力，学习能力强，适应快节奏工作环境； 5.具备团队协作意识，有相关从业经历者优先考虑（优秀应届生亦可）。 我们能给你的： 1、具有市场竞争力的基础薪资+绩效奖金+年终奖金； 2、成长空间：健全的调薪晋升体系，老板与主管亲自指导，提供系统化培训学习资源，在这里不怕你问得多，只怕你不进取； 3、休息制度：单休，享有国家法定节假日。 PS：公司为创业型企业，目前处于快速发展期，只要你愿意付出努力或具备才能，晋升加薪机会多多。诚邀您加入，与公司共同成长。

1、具备淘宝、阿里巴巴、拼多多等电商平台客服岗位一年以上从业经验； 2、打字速度较快，可高效处理多位客户同时咨询的对话场景。工作积极主动，态度热情，细致耐心，思路清晰灵活，具备较强沟通技巧与应变能力，熟悉主流电商平台交易流程及规则； 3、能够及时响应客户消息，提供售前、售中及售后全流程服务。了解公司主营产品信息，准确解答客户疑问，有效推荐商品，推动订单达成及相关销售环节顺利进行； 4、完成上级交办的其他工作任务

公司直招，长期稳定发展！ 五险一金，提供住宿，零食下午茶，节日福利，带薪年假，法定假日等... 月综合薪资新人6000-8000，老人15000-20000左右，上不封顶！ 岗位职责： 1.负责客户日常疑问的响应与解答工作 2.维持良好的客户互动，保障服务品质达标 任职要求： 1.具备良好的表达与倾听能力，能准确回应客户诉求 2.适应能力强，能够迅速融入团队并协同作业 3.拥有主动学习意识，持续优化工作流程与方法

岗位职责： 1、负责公司在抖音、快手平台店铺的客户在线咨询，及时回复并解决客户在产品、订单、物流、仓储等方面的疑问。 2、跟进客户订单状态，处理订单查询、信息修改、退换货等相关操作。 3、协助处理客户投诉与售后纠纷，维护良好的客户互动关系。 4、整理客户反馈的意见与建议，做好快速响应记录，并完成领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备电商客服相关经验，有美容护肤类目从业背景者优先考虑。 2、大专及以上学历，接受应届毕业生，工作内容较轻松，但需具备耐心与细致的工作态度。 3、积极进取，学习能力突出，能热情回应客户各类咨询，富有责任心，具备优秀的语言表达与线上沟通技巧。 4、服务意识强，价值观端正，能承受一定工作压力，对客户提出的问题进行持续跟进并推动闭环解决。 5、打字速度较快，熟练操作常用办公软件及仓储管理系统（如旺店通ERP等）。 6、能适应轮班制工作安排，每周单休。

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