
电商退货件/售后订单处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责:
1.负责处理电商平台的退货请求,每日退货件拆包处理
2.协调内部资源,确保退货流程的顺畅执行
3.与客户保持沟通,解答相关问题并提供满意的解决方案
任职要求:
1.具备良好的问题解决能力,能够高效处理退货事务
2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系
3.对工作细致认真,有较强的责任心和执行力
工资5000+无经验也可以
国际物流销售-无责底薪+30%提成+带薪年假
1.8-2.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,能够快速熟悉公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能适应销售岗位带来的压力与挑战。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意追求高业绩回报。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。
2.定期组织团队聚餐与集体活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.根据货物属性及客户实际需求,为客户匹配合适的运输方案。
4.定期拜访并维护新老客户,提升公司在同行及直客中的知名度。
表现突出者可获得晋升机会,担任销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
抖音后台售后客服咨询处理
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
坐班,要求熟练操作售后处理流程
售后客服免费培训
岗位职责:
1.维护各平台店铺评分,跟进客户订单售后;
2.及时处理后台售后以及工单,完结客户售后问题;
3.负责售后服务,负责提高店铺服务分,减少投诉介入率;
任职资格:
1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先
2.有二类电商客服经验优先
3.有售后经验优先
4.熟练使用办公软件,有电脑基础
5.积极乐观,价值观正面、不抱怨;
6.服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。
入职购买五险一金
团队正在扩张,需要有能力的人才帮主管一起管理团队,如果你想往组长方向发展,在这里你有能力可以给足你机会,获得内部竞聘资格!
晋升路径:
初级售前-中级-高级售前-售前组长
初级售后-中级售后-高级售后-售后组长
晋升周期:3个月一次
【五险一金】入职即购买五险一金,为你保驾护航!
【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系;有经验可直接作为高级/资深客服入职(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管)
【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等
【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼
【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦!
上班时间:
早班08:00-16:00
中班12:00-20:00
晚班16:00-24:00
月休4天排班制
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理,
2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,掌握常用快捷键及基础函数,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度需达40字/分钟以上;
2、具备较强逻辑思维,能适应高强度工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备出色的突发情况应对能力;
4、工作态度端正,认真专注,积极主动,善于思考,能够积极配合上级完成各项任务安排。
基础岗位情况:
1.26天工作制,每月轮休4天;
2.上班时间:上午9:00-晚上20:00,中午休息一个半小时,晚餐时间半小时;
3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后月薪4800;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所仅100米;
5.每月20日发放上月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
电商客服
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上网络客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不
招聘职位:抖音拼多多客服
职位要求:年龄17-30岁,具备半年及以上客服工作经验,能服从工作安排,性格乐观、易于相处,无不良嗜好,工作有责任心,耐心细致,情绪稳定,具备良好的沟通技巧和团队协作意识
薪资待遇:5000-7000
晋升空间:能力突出者可晋升为运营助理或管理岗位
急招福田区家电信息员
5000-8000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
工作内容:
1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理;
2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标;
3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理;
任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班;
岗位经验:有同岗位经验优先
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:大专。
7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
深圳罗湖区清水河招两个杂工搞卫生收拾东西220一天,招两个人,贺总
200-300元/天
小工1-2人
深圳市罗湖区清水河招两个杂工搞卫生收拾东西220一天,招两个人,贺总
深圳罗湖区田贝80米线路15米水管,20个底盒,1个电箱开槽
面议
开槽线路1-4天1-2人日结
深圳市罗湖田贝80米线路15米水管,20个底盒,1个电箱开槽
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售
推动优化问题解决;
2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
任职要求:
大专及以上
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:售后服务,做好后期相关服务跟进
任职要求:年龄:25-45周岁
诚信正直、有责任心、坚韧不拔;有良好的沟通能力和服务意识,善于团队合作。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利
双休售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
薪资详情
薪资范围:综合薪资8000-13000元/月
提成方式:销售额提成;薪资构成:4000+续费+二次开发提成
奖金补贴:绩效奖金,全勤奖,工龄奖,奖金补贴:绩效奖金,全勤奖,工龄奖,免费培训,不定期团建,旅游奖励,生日福利,节日福利,国寿版五险+养老金等;公司制度公开透明,升职均为系统,不受人工干预!
岗位职责:
1.负责处理双流地区的理赔售后事务
2.确保理赔流程的顺利进行,提升客户满意度
3.与团队合作,共同完成理赔任务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有销售/客服经验者优先
2.能够高效处理理赔案件,确保准确性和及时性
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
职位详情:
理赔售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检,续费,保全及二次开发和活动告知。
招聘年龄:25~45岁,大专学历及以上
福利待遇:带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,下午茶歇。岗位性质:半服务半销售入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外险等岗位福利:
生日福利,节日福利,有无线网,各种团建聚餐,各种学习提升
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐
零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖
立即沟通
岳阳平江县店铺客服:通过在线聊天工具方式,及时、准确地解答客户的咨询和问题,提供专业的购物
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上电商客服
店铺客服:通过在线聊天工具方式,及时、准确地解答客户的咨询和问题,提供专业的购物建议和解决方案。
订单处理与跟进:负责订单的接收、确认、发货、物流跟进以及售后问题的处理,确保客户订单的顺利进行。
客户关系维护:积极与客户沟通,建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
售后服务与投诉处理:妥善处理客户的投诉和不满,及时解决问题或提供解决方案,确保客户权益得到保障。
岗位要求:有相关经验一年及以上,薪资:3300+
泉州南安市售后专员工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休薪资福利:法定节
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人学历不限全职
售后专员
工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休
薪资福利:法定节假日休假
工作地址:官桥西街中国人寿
客服专员(新人保底6000)
6000-11000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班线上客服电话催收正常工作制
首月保底6k
【工作内容】:
1、通过电话等线上渠道,开展字节跳动旗下放心借(M1-2)、放心借(LR-S2)或蚂蚁金融(依据公司项目安排调整)逾期账款的提醒服务,准确分析客户未还款原因,主动与客户沟通账务问题,协助其结合实际资产状况合理管理个人信用;
2、指导客户使用正规途径和方式完成还款操作;
3、主要承担逾期款项的跟进与回收任务。
【岗位要求】:
1、性别不限,******,无犯罪记录及不良征信,无精神类疾病史,高中及以上学历,掌握基础办公软件操作,欢迎优秀应届生加入;
2、具备较强的心理抗压能力,在面对挑战和压力时能保持积极稳定的心态;
3、拥有良好的团队合作意识,态度阳光向上,能够积极配合并执行上级交办的任务;
4、有电话销售、网络推广、银行客服、呼叫中心、催收类岗位经验者优先考虑;
5、如暂无相关从业经历,但满足公司录用标准,将提供系统化的岗前培训与实操指导。
【薪资待遇】
1、收入结构:底薪(3k-4.5k)+绩效奖金+阶段性激励,综合月收入8k-12k;
2、额外奖励:季度及年度对表现优异的员工与团队给予表彰奖励(含现金奖励、省外团建旅游、购物卡等);
3、其他福利:定期组织团队建设活动、节日礼品发放、日常下午茶等;
4、晋升通道:组员—组长—主管—项目经理—区域经理—业务总监(每3-6个月开放晋升评估)
工作时间:9:00-12:00 13:30-19:30,实行排班制,轮休安排
企业介绍:
深圳市合众利金融服务有限公司成立于2016年11月,注册资金2000万元,经国家工商行政管理总局核准,由深圳市市场监督管理局批准设立,总部设于深圳。
公司长期为多家银行及金融机构提供专业服务,依托规范化运营体系,综合运用合规电话提醒、法律手段支持、司法协同等方式,有效保障金融机构资产安全。在持续优化服务质量的同时,实现客户投诉率低位运行,切实维护合作机构合法权益。
电商售后仓储运营
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
·售后仓管理:全面负责售后部门的日常运营组织与协调,保障售后服务流程高效、规范运行。
(1)客户退货事务处理:对退回商品进行初步检验与接收,核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符,并完成退货入库的信息登记。
(2)翻新设备管理:按既定标准和进度要求推进设备翻新工作,确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。
(3)售后技术支持:通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问,结合客户实际情况提供针对性解决方案,帮助客户顺利使用产品。
(4)客户服务响应:及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉,确保客户问题得到有效回应与妥善解决。
(5)维修设备发厂数量统计:整理需返厂维修的设备信息,准确统计并安排寄送至工厂。
(6)产品软件程序更新维护
任职要求:
1.大专及以上学历
2.具备售后服务相关经验,有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑
3.熟悉医疗类产品操作,掌握良好客服沟通能力者优先
4.优秀应届毕业生可适当放宽条件
岗位福利:
1.每周三次下午茶供应
2.不定期组织团队建设活动
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15,单休,每月有两周享受1.5天休息
亚马逊客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
本公司因发展需要,急招亚马逊客服岗位,此岗位为独立的两个部门,具体细则如下:
岗位职责:
1、负责订单售后跟进,依照部门主管规定流程完成各项客户服务任务,并做好相应记录;
2、负责账号安全管理,保障亚马逊账户信誉,确保与买家沟通顺畅,维持店铺高评价水平;
3、处理新老客户通过邮件提交的订单,承担亚马逊平台客户服务职责,及时、专业、周到地完成售前、售中、售后邮件交流;
4、及时向部门主管汇报销售过程中客户反馈的问题,并配合解决,维护企业及品牌声誉;
任职要求:
1、英语CET-4及以上水平;
2、掌握商务信函写作规范,具备较强的英文书面表达能力,具有一年以上电商客服工作经验;
3、工作细致、耐心,学习能力突出,对自身职责范围内的事务有高度责任感;
4、能适应工作节奏与压力,具备良好的团队协作意识;
薪资待遇:
1)高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金;
2)提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励;
3)工作时间:9:00-12:0013:30-18:00,国家法定节假日正常休假,支持灵活调休;
4)公司配备优质宿舍资源,空调、热水器等生活设施齐全,可直接入住;
5)每年组织两次集体旅游,定期开展多样化团队活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),安排聚餐、节日礼品发放等,团队氛围积极轻松;
6)薪酬待遇优厚,提成上不封顶,收入与付出成正比;
7)实施人性化管理,团队关系和睦,营造互助协作的工作环境。
包住+六险一金+非销售类文员客服岗5-
4000-9000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限工作轻松不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作无需外出公寓式住宿投诉客服企业内部客服正常工作制
可接纳零基础,公司提供带薪岗前培训,入职即配资深员工作为指导,团队年轻,办公环境舒适轻松。
综合无责底薪+星级激励+提成+绩效+奖金,月收入8-15K,缴纳六险一金,统一安排住宿,享有工龄补贴及年中双薪待遇。岗位为纯回访类工作,无销售任务,不涉及产品推广。
发展路径:
项目客服—晋升组长—项目主管—项目经理
项目客服—质检专员/数据专员—质检组长/数据组长
工作时段:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,期间可适当休息
休息安排:每周4-6天休假,新人初期可保障5-6天休息
【岗位职责】
1、由公司分配客户资源(无需自行开发或外出拓展),通过公司呼叫系统对银行逾期1-90天的客户进行还款提醒回访;本岗位为非销售性质的客服回访岗;
2、以电话方式联系即将逾期的信用卡用户,提醒其按时履行还款义务。通话过程中准确记录客户反馈信息,若客户需线上办理还款则协助完成,无关需求时礼貌结束通话,无需外出作业。
【任职要求】
年龄******之间,具备基本电脑打字能力,沟通表达顺畅,语音清晰,普通话标准,能接受6个月及以上实习期
【岗位福利】
1、提供配套齐全的住宿环境,配备空调、热水器、洗衣机,水电费用均摊
2、入职即签劳动合同,依法缴纳六险一金(医疗、工伤、生育、失业、养老、公积金)
3、其他基础福利包含:
*额外投保商业意外险
*法定节假日发放高端礼品或礼金
*季度团建活动、生日会、观影等员工关怀项目
*健康支持:每周血压检测、供应多种养生糖水(如红糖雪梨、柠檬水、红豆西米等)
公司地址:福田区莲花村地铁站(3号线、10号线直达)步行1-2分钟即达
客服专员
5000-7000元/月
客服专员交通补助1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.处理客户投诉,疏导客户情绪,负责投诉单后续问题跟进解决,提升客用满意度;
2.维护客户关系,妥善处理不满意客户的诉求;
3.跟进投诉处理进度及监督结果反馈
4.建立新客诉及服务体系与标准;
5.日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程。
任职要求
1.一年以上客诉及服务工作经验;
2.抗压力强,做事认真细心,乐观开朗,有很好的责任心。
3.熟悉各种办公设备,熟练使用EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件;
4.需常到客户(深圳)处现场处理客诉
5.有保洁公司工作经验优先
客户服务专员
9000-12000元/月
售后客服3-5年本科及以上全职工作排班调休制
岗位职责:
1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调解决客户需求,确保与其他岗位高效沟通与配合;
2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完成各项服务流程,清晰说明服务项目,跟进服务进展,准确传达客户意见;
3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业且高效地解答疑问;
4、负责客户取机环节,详细说明维修方案及相关服务政策;
5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,合理应对并妥善处理客户投诉;
6、提供可行的解决方案,为客户匹配多样化的服务选择;
7、协助开展门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。
任职要求:
1、本科及以上学历,不限专业;
2、具备良好服务意识和亲和力,拥有出色的沟通能力;
3、责任心强,学习能力突出,能够适应一定的工作强度;
4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先(包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景)。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
家政招聘老师/双休早九晚六包吃/可小白
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
福利待遇:
双休+免费中晚餐+免费停车位+五险一金+不定期提供下午茶
薪资构成:
首月6000元(含无责津贴2k)
第二个月起:月薪5000元(无责津贴1k)+签约招募提成(100-600元/人)
第三个月起:月薪4k+签约招募提成(100-600元/人)
工作时间:
上午9:00~18:30(午休12:00~13:30)
做五休二,排休制休息(一天休息周末,一天休息工作日,保证一周休息2天)
我们是谁?
国内领先的母婴服务平台,腾讯战略投资,15年专注月嫂/育婴服务,累计为30万+家庭提供优质服务。
你将负责(工作职责):
1、负责承接各渠道的月嫂/客户数据,通过电话、线上微信、面聊等方式进行邀约转化集训到入职;
2、负责上门或电话咨询客户的接待,了解客户的需求并做好信息登记,定期做好回访跟踪、拉群维护;
3、针对考核不通过的学员进行培训学校转化;
4、负责在职月嫂学习跟进转化;
5、负责挖掘现有资源或外部资源的转介绍;
6、定期总结工作经验优化提高工作效率。
我们希望你:
1、1年以上销售或招聘工作经验,有家政行业招生招聘工作经验或行业资源优先考虑;
2、会基本的电脑操作及CRM系统操作;
3、逻辑思维清晰,具备一定售后客服的工作能力;
4、具备共情能力及亲和力,会给月嫂做职业规划和分析
5、抗压能力强,有耐心及责任心。
为什么选择我们?
1.资源支持:公司提供精准客源,告别冷启动!
2.收入无上限:提成比例高,TOP家政月嫂招聘顾问月入2万+;
3.快乐工作:团队年轻化,不定期旅游/下午茶。
客服
6000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作测
工作职责描述:
1、及时响应客户在线咨询,专业解答客户疑问,全程跟进问题处理,确保有效闭环,首次响应时长控制在40秒内。
2、妥善处理客户投诉,维护良好的客户关系,落实回访机制,保障服务品质;定期归纳投诉内容并提交优化建议。
3、数据维护与同步:对部门相关数据做到实时记录与更新,确保信息准确无误。
4、协同各部门联动:与运营、技术、售后、仓储等团队保持沟通,推动问题高效解决。
5、知识库建设:整理高频问题及解决方案,持续完善客服知识体系。
技能技巧:
1、具备良好沟通能力,善于倾听,表达清晰,能够耐心与客户进行有效交流。
2、具备问题分析能力,能迅速识别客户需求并提供可行的解决路径。
3、熟练操作办公软件(Word、Excel等)及客服支持系统,具备基本计算机应用能力。
4、可同时处理多项咨询任务,具备较强的多线程工作执行效率。
个人素质:
1、具有高度责任心,坚持问题跟踪到底,确保服务闭环。
2、细致耐心,在应对复杂情况或情绪化客户时能保持稳定情绪。
3、注重团队配合,主动协作,助力整体服务水平提升。
4、具备较强抗压性,能在快节奏环境中持续保持积极工作状态。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
【工作内容】
(1)在线解答有关办公用品的产品咨询、价格查询等事宜;
(2)协助客服主管处理订单,跟进进度;
(3)售后工作对接,协助对账、结算等相关工作;
(3)收发货等其他协作工作;
【任职要求】
-电脑操作熟练,具备较强的学习适应能力;
-有服务意识,工作细致认真,责任心强,;
-具备良好的时间管理能力,对数字和细节敏感;
-拥有良好的沟通技巧和团队合作精神,能够与不同部门有效协作;
-电子商务、市场营销相关专业优先;
-不限工作经验,可接收应届毕业生。
【作息时间】
-周一至周五:8:30-18:00
-周六轮休,周日休息
-上班地址:深圳南山西丽
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长城宽带深圳客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。