岗位职责 1.负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等电商平台的售后服务工作，涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度查询、售后争议协调等内容，确保客户问题得到高效响应与解决； 2.熟悉各大平台售后政策与操作规范，严格执行流程标准，避免违规风险，维护店铺核心售后数据（如退款处理时效、纠纷率等）达标； 3.主动跟进用户差评及负面反馈，通过细致沟通掌握真实需求，提出合理化解决方案，降低评价负面影响，提升客户满意度与回购意愿； 4.汇总整理售后相关数据，定期归纳高频问题类型（如商品质量、配送异常等），及时向运营和产品部门反馈，推动服务与产品持续优化； 5.注重客户关系维护，记录客户需求与建议，为后续用户运营策略提供有效支持； 6.协同团队完成各项售后支持任务，保障整体售后体系顺畅运行； 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备1年以上电商渠道（优先考虑淘宝/天猫/抖音/微信小程序）售后客服工作经验，熟知各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制； 2.拥有良好的语言表达与沟通能力，能够耐心倾听客户意见，灵活应对各类售后情况，妥善化解客户情绪； 3.对渔具类商品有一定认知者优先录用（若无经验但学习能力强，公司可提供系统培养）； 4.工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的协作意识； 5.熟练操作常用办公软件（如Excel、Word）及电商平台后台管理系统。 上班时间： 大小周，轮岗排班 早班：9:00-18:00 晚班：17:40-23:30 薪酬福利：8000-11000元/月 其他福利： 入职即安排专业培训，内容涵盖渔具产品知识、平台规则解读、客户服务技巧等，助力快速胜任岗位； 1.缴纳社会保险（五险一金），保障员工合法权益； 2.定期组织团队活动（如钓友交流会、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3.享受年底双薪待遇。

岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

岗位介绍 负责公司在各大电商平台（天猫、京东、拼多多等）的产品售后工作，包括： 1、已售产品的技术问题解答； 2、退换货操作及相关问题沟通解决； 3、处理店铺评价、投诉等相关工单 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、比较有耐心、工作认真细致，较强的抗压能力，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有3C数码类售后经验者优先。 岗位待遇 7000元底薪+3000元绩效； 综合保底月薪10000元，公司提供多次系统培训，帮助新员工快速上手； 表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。 培训计划 每周固定3次培训，每次约半小时； 培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。 工作时间与地点 白班与晚班轮班制：8小时轮班制，早班8:00-16:00，晚班16:00-次日00:00（18:30后可居家），月休息天数参考大小休； 白班：在公司自有物业办公（宝安区恒荣立方中心）； 晚班：可酌情安排居家办公； 发展与晋升 随着公司产品销售额提升，底薪将逐步上调； 表现优秀者，如有志于电商前端销售，可申请转岗为电商售前客服，待遇提升20%–50%。 公司介绍 深圳市开博尔科技有限公司成立于2007年，是一家集品牌研发、生产制造与销售为一体的国家高新科技企业。 公司主营产品涵盖发烧级音视频线缆、音乐播放器、解码器、功放及音箱，在各大电商平台销量名列前茅。 目前公司员工60余人，所有产品均为自主研发、自有工厂生产，拥有矢志不渝的产品创新力，丰富的产品线和具备强大的市场竞争力和良好的品牌建设。 应聘者可提前浏览我们的天猫旗舰店：了解更多产品信息。

公司：深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处 办公地点：茂名茂南区（逸和生态旅游度假区西南66米） 招聘人数：2-3人 岗位属性：软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容： 1. 提供售前技术支撑服务，涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作； 2. 跟进已签约客户项目的实施落地，负责前期数据处理（采集/录入/核验/修正）、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等； 3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题，必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理； 4. 汇总一线市场动态信息，并及时传递至内部相关部门，助力产品与服务体系持续优化。 任职要求： 1. 具备2-3年客户服务相关工作经验，沟通表达能力强，服务意识良好； 2. 熟悉相关技术领域知识，有实际技术支持工作经历者优先； 3. 性格外向开朗，责任心强，具备自主推动力，拥有团队协作精神，能较快融入工作节奏。 工作时间：9:00-18:00 晋升路径：助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师

兼职和暑假工勿扰!!! 有快递或者物流经验者优先考虑!!! 如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情，谢谢! 售后文员岗位职责: 1、有空调售后经验，数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格: 1、中专及以上学历，1年快递，电器售后相关工作经验; 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家

招客服处理售后问题

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，打包，发货

技工 工作地址:田心阳天电子厂 综合薪资7500-10000元/月 买社保 站班，两班倒，华为小型机箱设备类生产，具有电工/冲压/拆弯/焊接/打磨/喷粉/丝印相关经验等相关工作经验，会26英文字母，会加减法，会普通话沟通 20-48岁，本人有效身份证原件、2张一寸照片、2份身份证复印

：深圳连锁称重简餐前海招聘 切配师傅 5000-6000 煲饭师傅 5000-6000 要求:心态好，做事勤快，有上进心，宿舍近，空调，洗衣机，热水器，Wi-Fi都有。 6点上班补其余两天休假， 以上岗位月休6天 电话☎，

诚招 本厂常年圆领短袖无淡季 现招 扎车10名 冚车两名 查货4名，炒更计件保底都可。 地址下塱塱宝工业园 电话

深圳市龙岗区招聘带证的焊工师傅焊不锈钢的

急急 单1 照顾68岁自理女老人，在罗湖莲塘地铁站旁边，请人照顾饮食起居，陪老人遛弯买菜锻炼，年龄52岁以下，工资8000休4单2中餐晚餐单 ，上水径 给6个年轻人做饭，辣的不辣的都要会做，五菜一汤，工资8500休4单3别墅单 观澜湖别墅找阿姨，现有二个阿姨，再找一个阿姨一起打扫和收纳整理，1200平，要求53之内爱干争，不怎么会也可以有另外一个阿姨带着，工资8000 接单联系单4急急急 南山住家育儿嫂，带2岁半男宝，不用做饭家务，家里有家务阿姨，要求早教经验丰富，辅食做的好，能花样辅食，48岁以内，高中以上学历，薪资9000-1000` 休4单5： 深圳湾住家家务 300平米，2大2小，大宝9岁，小宝七岁，都上学了，宝爸也上班，平时就宝妈或者就阿姨自己在家，没有老人，没有宠物，做饭好吃一些，东北河南，48以内，薪资9000/26休4单6 住家陪伴师，主要陪伴5岁女宝，家里有家务阿姨，要求最好大专以上学历，48岁以内，大宝经验丰富，能长期稳定，薪资10000-11000 着急用人，单7 住家家务，家里就宝妈和6岁双胎女宝，70平米，白天大人上班，孩子上学，整个白天就i自己在家，工作简单轻松，阿姨就做饭家务，接送孩子上下学，要求48以内，喜欢孩子，薪资 7000 休4单8深圳罗湖东门，夫妻退休干部110平，主营做饭、全屋卫生、整理收纳，54岁以内，性格随和、细心负责，厨艺佳、卫生整洁，擅长面食、家常菜，有高端家政经验优先，8200元/月，月休4天，法定节假日正常休 单9罗湖翠竹住家保姆，照料独居退休老人，100平居室，要求54岁内，饮食清淡、会做粤菜与海鲜，手脚麻利、主动勤快，服务意识强，8000元/月，月休4天，优秀者薪资可上调，国假带薪 单10房屋看护专员，7500元/月，月休4天，可预支薪资，每月额外补贴1500元生活费，雇主长期外出，需人品端正、踏实可靠，长期稳定岗位，省心好做 单11福田华强北急聘住家阿姨，负责5人餐食、130平卫生，需厨艺精湛、自主采购食材，9000元/月，月休4天，不休假可补薪，54岁以下，尽快到岗 单12福田景田照顾78岁自理退休夫妇，负责日常起居、三餐烹饪、95平卫生，8300元/月，月休4天，阿姨年龄54岁内，有爱心有耐心 单1

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

轻松稳定，办公室坐班，会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇： 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理，同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

【职位职责】 1、独立处理阿里巴巴国际站跨境供应链端的复杂工单，根据既定场景的标准解答或查询路径完成问题回复与解决； 2、按标准流程执行日常主动服务任务，主动联系客户进行沟通与触达，逐步建立良好的客户关系； 3、根据实际业务需要发起内部审批流程、技术工单、盖章申请等操作，并在处理延迟时协助跟进，必要时推动升级处理； 4、对复杂或异常案例进行归纳总结，确保信息完整清晰呈现，并及时向上反馈，防止问题进一步扩大； 【职位要求】 1、具备良好的服务意识，抗压能力强，有耐心； 2、大专及以上学历（包含非全日制，需学信网可查）； 3、有半年以上客户服务经验，思维敏捷，具备灵活应变能力； 4、能够与不同部门顺畅沟通协作； 5、深圳职业技术大学/深圳信息技术学院毕业者优先考虑 9:00-18:30（转正后可享弹性打卡） 周末双休 试用期3个月 试用期：4500-5000，转正期：5600-7000

我们可以提供住宿哟！入职就签劳动合同！五险一金~~~无试岗期！保底5000！还有高额绩效哈！公司福利待遇超级棒！ 工作内容: 办公吹空调电脑上处理工作，解决客户问题超级简单有手就会 薪资待遇: 无责5000+绩效+各项奖金，熟悉后综合到手薪资8000-16000 工作时间: ，周末休息节假日正常休 岗位要求：20-35岁中专及以上学历 公司福利: 1、5险一金，购买本地社保; 2、法定节假日带薪休假，带薪年假，婚假，产假等; 3、定期团建，周周下午茶，现金激励，红包奖励，国外旅游; 4、年度体检，每年会发放--张价值近千元的体检卡; 公司接受无经验新人小白，提供岗前带薪培训，公司氛围嘎嘎好 工作时间:面议

公司直招，打电话联系。工作内容: 1.负责货物配送的跟进，单据整理，计划确认、跟进处理客户投诉、账单结算等等。 2.数据录入和账单统计。 3.进出库单据的打印，配送货物的跟进。 4.项目需要的文档跟进。 5.协调配送项目的其他文职工作。 要求: 1.23-40岁，熟悉电脑文档操作，有仓库客服、或者打单、仓管经验优先。 2.接受仓库物流上班时间要求，节假日比较忙。 3.做事认真、负责任，有客户服务沟通意识。 4.月休4天，综合待遇4500到5000左右（具体待遇面谈）。

一、工作内容： 负责与银行逾期信用卡客户进行沟通，提醒其按时履行还款义务，提供岗前培训，依照标准话术开展沟通，协助客户完成还款安排。 二、任职要求 1、中专及以上学历，欢迎应届毕业生及实习生报名；无相关经验者，公司将提供系统化入职培训、在岗培训及日常指导； 2、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于每分钟30字； 3、普通话标准，语言表达清晰，沟通能力强，抗压能力佳； 4、有同行业、电话销售、呼叫中心或金融领域工作经验者优先录用； 5、身体健康，工作认真负责。 三、薪资结构 1、无责任底薪+业绩提成（上不封顶）+激励奖金（日/周/月度）+忠诚奖励（200-600元/月）+各类补贴； 2、平均综合收入8K，业绩优异者月薪可过万，收入上不设限； 3、入职即缴纳五险一金（含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金）。 四、员工福利 1、额外购买商业意外险； 2、享有节日关怀福利，涵盖元旦、春节、闭门红、开门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕节、冬至及生日红包； 3、父母慰问金； 4、子女成长补贴，孕期6个月至以下的员工子女均可申领； 5、定期组织丰富多彩的团队建设活动。 五、住宿安排 可申请公司宿舍，地理位置临近办公场所，房间由专人定期清洁与消毒。 六、晋升通道 业务发展路径：组员→储备组长→组长→储备主管→主管→经理，期待您的加入。 七、其他说明 1、入职满一年享5天带薪年假，随司龄增长最高可享20天； 2、享受法定节假日及多种带薪假期，包括年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等； 3、提供带薪培训，课程体系完善，覆盖岗前与在岗阶段，助力能力持续提升； 4、实习生需保证实习期不少于6个月。

工作职责： 1.负责国内仓库与海外仓库的协调对接； 2.跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息； 3.完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备大学英语四级水平，听写能力良好； 2.有1-3年货运代理或相关行业工作经验； 3.责任心强，工作踏实稳定，具备良好的沟通能力和应变能力； 4.具备团队合作意识，服务意识强，善于协作。 公司福利： 1.提供五险一金，定期举办生日会，每周发放下午茶，不定期组织团建活动，年终享受13薪； 2.工作时间：早上九点至下午六点，周末双休； 3.工作氛围融洽，倡导高效协作，拒绝内卷。

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，有助于快速理解公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能够适应销售岗位的工作压力。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意接受高收入挑战。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。 2.定期安排团队聚餐与团建活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.工作时间为上午九点至下午六点。 4.享受每年13薪待遇。 业绩突出者将有机会晋升为销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

职位描述： 【工作内容】 1、通过电脑系统对门店运营情况进行远程监控，并完成相应的评分工作； 2、开展门店实时及录像回查监控，针对异常情况做好记录整理，并提交日常工作报告； 3、核查各售后服务点员工是否严格执行公司相关制度与操作规范； 4、定期汇总分析各服务网点的服务执行质量，编制简要分析报告呈报上级； 5、本岗位以后台监控巡查为主，不涉及直接客户对接与沟通。 【任职要求】 1、年龄******，大专及以上学历； 2、熟练操作计算机，打字速度不低于50字/分钟； 3、普通话表达清晰流畅，具备呼叫中心从业经验者优先考虑； 【薪资待遇】 1、综合月薪4300-5300元； 2、入职即缴纳五险一金，提供年度健康体检； 3、依法享受带薪年假、婚假、产假等各类法定假期； 4、提供完善的职业晋升路径，涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向；覆盖电商、通信、政府、公共服务等多领域专业化、国际化发展平台； 5、定期举办业务比拼、知识竞赛及文体类活动，丰富员工业余文化生活。 【工作时间】 9:00-12:3013:30-18:00（08:40前需完成打卡），每月休息8-10天； 【工作地址】 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心

公司直招！直招！直招！！！ 不涉及贷款业务，不参与催收工作，此类求职者请勿投递 团队以00后、90后为主，80后同事也占一定比例，工作氛围年轻有活力 薪资待遇： 入职前两个月新人月收入约6000-8000元，中等及以上水平可达8000+ 能力突出者月薪可突破3万元，收入与付出成正比 岗位要求： 具备良好的沟通表达能力，熟练使用电脑基础操作（打字、鼠标使用），心态积极稳定 工作内容说明： 办公室内完成工作任务，无需外出 无相关经验者可报名，公司提供系统化培训，专人指导，只需态度认真 工作内容为通过电话外呼方式（955号码），向指定客户介绍备用金分期类增值服务（类似临时额度提升） 无硬性业绩指标，适合新手入门或跨行业转型人员 工作时间：朝九晚六，每周五天工作制 福利保障：缴纳五险一金，享受带薪年假，法定节假日正常休息 提供住宿安排 员工权益： 1、零基础可加入，公司组织专业岗前培训，配备带教人员 2、按规定缴纳五险一金，享有国家法定假期、年终奖金、带薪年休假 3、定期开展团建活动，提供下午茶点、生日庆祝、节日礼品等人文关怀

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户续费与增购，对最终业绩成果负责； 2、主导新项目全周期落地执行，合理调配资源，高效推进各环节进程，确保客户体验与满意度； 3、深入理解并敏锐捕捉客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速适配客户多样化的业务场景。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，积极主动且富有责任感，有客户服务经验者更佳； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业认知或强烈学习意愿者优先考虑。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年，稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式突破 3、开放融洽的工作氛围，倡导扁平化管理风格 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，法定假期严格按国家规定执行 2、提供无责底薪，享有年终丰厚奖金、年度调薪机会，福利全面覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，周周下午茶、月月生日会，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行高效省时 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

工作职责： 1. 负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等平台店铺的售前咨询接待，及时响应客户关于渔具产品（如鱼竿材质、适用场景、饵料搭配等）的询问，细致解答客户在产品规格、价格、库存、物流等方面的疑问； 2. 熟悉各电商平台销售规则，在客户服务过程中严格遵守规范，杜绝违规行为，同时依据平台政策为客户提供合规购物指导，如优惠券使用说明、退换货流程解读等； 3. 深入了解客户需求，结合其钓鱼方式与使用环境（如淡水钓、海钓）等因素，精准推荐匹配的渔具商品，引导完成下单，提升转化率与客单价； 4. 实时跟踪订单进展，协助处理订单变更、物流查询等问题，保障购物流程顺畅，降低客户投诉率； 5. 整理客户咨询中反映的产品问题、改进建议及市场动向，定期汇总并提交运营团队，助力产品升级和策略优化； 6. 建立并维护良好客户关系，主动跟进潜在客户，增强品牌认同感，提高复购率； 7. 完成运营或部门主管安排的其他相关工作。 任职要求： 1. 年龄 *******，高中及以上学历，具备1年以上电商平台（淘宝/天猫/抖音/微信小程序）售前客服经验者优先考虑； 2. 熟知淘宝、天猫、抖音、微信小程序等平台交易机制、售后流程及客服操作技巧，能独立应对常见客户问题； 3. 具备一定的产品推荐能力，对渔具类目有基础认知或浓厚兴趣者更佳； 4. 拥有良好的语言表达与服务意识，打字速度达每分钟60字以上，能够耐心、周到地处理各类客户咨询； 5. 责任心强，抗压能力好，可适应电商行业早晚轮班制（含节假日值班，具体排班可协商），确保咨询及时响应； 6. 熟练操作千牛、拼多多商家版、微信客服等常用工具，掌握Excel等基础办公软件，能准确记录客户信息与订单情况。 薪资福利： 无责任底薪：4000元/月，保障基本收入； 销售提成：按个人接待客户产生的下单金额与转化率核算，多劳多得，上不封顶； 额外补贴：全勤奖（每月满勤额外奖励200-300元）； 综合薪资：8000-12000元/月，表现优异者薪资可突破上限； 其他福利： 入职即享专业培训，涵盖渔具产品知识、平台规则、客服技能等内容，助你快速上岗； 1. 缴纳社保（五险一金），保障员工合法权益； 2. 定期组织团队活动（如钓友线下交流、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3. 年底双薪。 工作时间： 1、常规服务时段：8:00-23:30（两班倒） 工作地址： 深圳市龙华区清祥路18号西子渔具城

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

国际贸易公司的售后服务