上班时间8:30-16:30；双休＋国家法定节假日。 工作职责： 1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7.年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1.内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2.每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责： 1、了解电商运营基本环节，负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后接待工作，快速响应并高效处理客户的售后问题； 2、掌握商品相关资讯，准确理解客户诉求，主动进行订单维护与挽留； 3、定期归纳客户反馈内容，持续优化客户服务流程与应对策略； 4、掌握售后服务全链路操作规范，确保客户体验满意度； 5、减少交易纠纷与投诉发生率，提升售后事项处理完成效率； 6、及时追踪店铺退款及售后进度，对各平台售后服务数据表现及评价质量承担责任。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备2年以上售后客服岗位工作经验； 2、性格开朗积极，有较强进取心，工作严谨踏实； 3、具备良好的语言表达能力，具有良好的团队协作精神； 4、熟练操作常用办公软件系统； 5、有通过电话指导客户完成产品技术操作、恢复正常使用经历者优先考虑。

1.负责处理公司售后问题 2.负责公司售后

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，能够快速熟悉公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求，为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户，提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会，担任销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

岗位职责： 1、全流程投诉管理工作（包括但不限于接收、回复、处理、闭环），并能快速做出反应； 2、直接与用户对接，对客诉情况进行客观鉴定，并依据实际情况，提出修、补、换、退、赔等可行性建议； 3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案，并与用户进行沟通协调； 4、统计、分析售后问题，并撰写文件性报告； 5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等； 6、及时发现、预判共性问题，为公司研发及产品技术等部门提供数据，促进技术革新。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、一年以上售后服务投诉处理经验，有一定的室内装饰管理或项目施工经验； 3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。

我们是一家专注于大件家具（FBM模式）销售的跨境电商企业，现诚聘亚马逊客服专员一名，主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。 【岗位职责】 1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜，涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决 2、及时响应客户邮件，有效处理客户投诉与评价反馈，提升用户体验与满意度 3、跟踪FBM订单的物流状态，协同物流仓库应对配送过程中的突发状况 4、归纳高频问题，参与优化客服话术和售后服务流程 5、配合维护账号健康，减少负面评价与订单缺陷率（ODR） 【岗位要求】 1、具备亚马逊平台客服从业经历，需有FBM售后实操经验，有大件商品服务背景者优先 2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程，能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项 3、英语读写流利，可熟练处理英文邮件沟通 4、具备良好的沟通能力，心态积极，服务意识强，责任心强 5、工作认真细致，执行力高，具备团队合作精神 【加分项】 1、有大件家具或家居品类客服工作经验 2、了解FBM物流运作流程，熟悉与第三方仓储的协作方式 3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先 【福利待遇】 1.工作时间：7小时双休制，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（无加班文化），上下班可弹性半小时，试用期3个月，表现突出者可提前转正； 2.薪资结构：基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假，提供行业具竞争力的薪酬体系，优秀者薪资可面议； 3.社会保险：入职即缴纳五险一金，法定节假日按规定休假； 4.员工福利：零食饮品全天供应，女生享有38节半日假期，每月享有一天带薪病假； 5.发展空间：公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径，支持员工长期发展； 6.办公地点：坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维护，实现客户续费与增购目标，对最终业绩成果负责； 2、主导新项目全周期落地执行，高效整合内外部资源，推动项目进度管理，确保客户满意交付； 3、深入洞察客户需求并精准识别痛点，联动内部推动产品与服务持续优化升级，快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优异者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，积极主动且富有责任心，有客户服务经验者优先考虑； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年，稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织创新方面拥有丰富实践积累 3、开放融洽的工作氛围，倡导扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，法定节假日严格按国家规定执行 2、享受无责任底薪，年终奖金优厚，年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动，涵盖徒步旅行、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩纷呈，节日现金礼金不断档 4、办公地点紧邻地铁口，通勤便捷无忧，上下班出行高效省时 5、完善培训体系（含新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

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岗位职责： 1.负责咖啡饮品的制作与出品，确保每一杯咖啡的品质稳定、口感优良 2.熟练掌握意式咖啡机、手冲、冷萃等各类咖啡制作技术，能根据顾客需求提供个性化推荐 3.维护吧台整洁与设备卫生，定期进行清洁保养，确保操作环境符合食品安全标准 4.协助门店进行原料管理，合理控制损耗，及时反馈库存情况 5.积极参与新品研发与技能培训，持续提升专业水平和服务体验 任职要求： 1.有奶茶和咖啡店2年以上工作经验 2.年龄20岁—35岁之前 3.具备良好的服务意识和沟通能力，工作认真负责，能适应轮班节奏 4.持有健康证，注重个人卫生，遵守食品安全规范 5.学历不限，有学习意愿和成长心态者均可应聘

深圳坪山荣耀 高叉司机 基本工资：3150+岗位津贴500+吃住补贴700+岗位绩效1200+加班费综合到手7500-9000元; 不包吃住，每月15日发薪，每周可预支 工作内容：开叉车 货物 上架 堆叠 上班时间 长白班上六休一 白班：8点到20点左右 中途有休息吃饭时间的哈 具体以现场排班为准 招聘要求：18到45岁，男女不限，无案底

深圳市龙华区招工地小工/杂工、/运垃圾，拆地毯，最近的联系230一天 勤快的联系，最近的太远不方便

深圳市龙岗区招打孔固定拉爆螺丝3元一个 大概400个

要有良好的耐心和心态。

接受小白无经验，电商售后客服，不销售，不催收，不贷款！！！ 工作内容： 处理线上客服工单（物流异常、商品瑕疵、退换货等问题）会有专业的培训 工作时间： 9：30-18：30，一个月会有4-8次13：00-22：00班次，晚班有补贴，全年轮班轮休，闲时上五休二，忙时上六休一，法定节假日三倍工资 薪资： 时薪23.5元/小时（16.5元/小时+绩效7元/小时），法定节假日接近500元/天，月均收入4500-5500，新员工入职次月月底在职，会有1100左右的新人奖励 任职要求： 中专及以上学历，普通话较好

综合薪资4000-6500 工作内容：主要处理抖音用户的售后问题，无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，22-35岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

负责处理用户的售后问题，并告知结果! 大专及以上学历，男女不限，有相关经验者优先 综合薪资4k－7K

此岗位本月有空缺！欢迎无经验新人加入。 公司提供全面的岗前带薪培训，配备一对一指导。 通过电脑操作，向客户推荐并办理相关业务，无需外勤。 薪资福利： 1：试用期综合收入6000+，转正后月均8000-15000；业绩优异者可达3W以上 2：工作时间朝九晚六，每日8小时（任务轻松，无外出要求） 3：依法缴纳五险一金，入职满一年可享带薪年假 4：入职即享公司专属食堂用餐权益 5：办公环境优越，定期组织团队建设活动 6：平台大、团队强，拥有健全且高效的晋升体系 诚邀您的加入，有意者欢迎直接咨询！

教育水平：正规院校大专及以上学历 工作经验：具备呼叫中心相关经验者优先考虑； 技能要求：熟练掌握粤语及普通话；熟悉MSOffice办公软件操作；打字速度约60字/分钟； 个人素质要求： 1、发音清晰，声音悦耳，具备良好的书面表达与语言沟通能力； 2、工作认真负责，具有较强的职业操守和责任心； 3、具备优秀的团队协作意识和服务意识；善于应变，具备较强的协调能力和抗压能力。 主要工作内容： 1、负责受理用户咨询、信息查询及相关问题的解答； 2、对于无法当场处理的技术类或投诉类问题，及时提交至对应支持团队； 3、对已升级的问题在系统中持续跟进，确保闭环处理；如因请假或岗位变动等原因无法继续跟进，须将未完结事项交接至主管或指定接替人员，保障问题依规妥善解决； 薪资待遇： 1、月薪5k-6k，提供五险一金； 2、每月工作22天，其余时间为休息日

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，非办卡、非保险、非催收类岗位），入职即分配955官方工号，在955客服职场内办公，简历可现场填写，领导亲切好相处，工作氛围轻松愉快，环境优越，办公室固定坐班，无需外勤。 （“社恐”也完全不用担心）我们是一支团队氛围和谐、同事关系融洽的集体，一群志同道合的人，诚邀您的加入！ 薪资待遇：试用期综合收入5500-8000+，转正后8000-20000（上不封顶） 工作内容：通过线上方式协助客户解答问题并办理相关业务 工作地点位于5A级写字楼，收入稳定，支持长期发展，不要求工作经验，欢迎应届毕业生投递。 职位要求： 1、年龄18-39周岁，性别不限； 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇： 五险一金，带薪年假+法定节假日休假，定期团建、生日礼品、团队旅游等。

首月保底6k 【工作内容】： 1、通过电话等线上渠道，开展字节跳动旗下放心借（M1-2）、放心借（LR-S2）或蚂蚁金融（依据公司项目安排调整）逾期账款的提醒服务，准确分析客户未还款原因，主动与客户沟通账务问题，协助其结合实际资产状况合理管理个人信用； 2、指导客户使用正规途径和方式完成还款操作； 3、主要承担逾期款项的跟进与回收任务。 【岗位要求】： 1、性别不限，******，无犯罪记录及不良征信，无精神类疾病史，高中及以上学历，掌握基础办公软件操作，欢迎优秀应届生加入； 2、具备较强的心理抗压能力，在面对挑战和压力时能保持积极稳定的心态； 3、拥有良好的团队合作意识，态度阳光向上，能够积极配合并执行上级交办的任务； 4、有电话销售、网络推广、银行客服、呼叫中心、催收类岗位经验者优先考虑； 5、如暂无相关从业经历，但满足公司录用标准，将提供系统化的岗前培训与实操指导。 【薪资待遇】 1、收入结构：底薪（3k-4.5k）+绩效奖金+阶段性激励，综合月收入8k-12k； 2、额外奖励：季度及年度对表现优异的员工与团队给予表彰奖励（含现金奖励、省外团建旅游、购物卡等）； 3、其他福利：定期组织团队建设活动、节日礼品发放、日常下午茶等； 4、晋升通道：组员—组长—主管—项目经理—区域经理—业务总监（每3-6个月开放晋升评估） 工作时间：9:00-12:00 13:30-19:30，实行排班制，轮休安排 企业介绍： 深圳市合众利金融服务有限公司成立于2016年11月，注册资金2000万元，经国家工商行政管理总局核准，由深圳市市场监督管理局批准设立，总部设于深圳。 公司长期为多家银行及金融机构提供专业服务，依托规范化运营体系，综合运用合规电话提醒、法律手段支持、司法协同等方式，有效保障金融机构资产安全。在持续优化服务质量的同时，实现客户投诉率低位运行，切实维护合作机构合法权益。

负责淘宝、天猫、京东、抖音等电商网络平台客服工作,完成售前工 作; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品: 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售后等事宜 6、完成上级领导工作安排。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。 2.打字速度每分钟50字/每分 3.有网购经历，热爱电子商务， 4、有一年以上网络客服工作经验，对电商网络平台有所了解。 5、服从公司安排。

1、负责客服团队日常管理、并带领客服团队完成既定销售目标； 2、负责建立完善的客服人员的培训体系、KPI绩效考核与激励管理； 3、负责监督、评估客服人员的各项日常工作中（售前、售中、售后）等过程中所出现的各种问题，给予客服工作指导、支持； 4、负责收集客户诉求及反馈信息、竞争市场变化分析，向运营及相关部门提出改善及建议； 5、根据运营业务要求，配合营销活动的执行和实施；

【岗位职责】 负责产品售后相关邮件的处理与回复，无需外呼及接听电话； 【职位要求】 1、大专或本科及以上学历，年龄18-40周岁，能适应轮班与倒班工作安排； 2、需持有西班牙语4-8级证书，具备良好的西语读写能力； 3、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟； 4、性格积极乐观，学习能力强，工作效率高，抗压能力好，具备良好的自我调节能力； 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：实行8小时倒班制，班次为02:00-11:00 每月休息8天 【综合薪资】 试用期工资：6500元，缴纳五险一金 转正后工资：综合收入6800元以上 食宿自理

通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力. 岗位职责： 1、为客户提供专业的产品咨询与服务，解答客户疑问，提升客户满意度； 2、处理客户反馈的问题，及时跟进并解决客户投诉，确保服务流程顺畅； 3、维护客户关系，建立客户档案，定期回访，增强客户忠诚度； 4、收集市场及客户反馈，协助产品优化和团队改进服务流程； 5、参与客服团队的培训与会议，不断提升个人专业技能和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、有1年以上客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 3、熟悉基本的办公软件操作，具有较强的学习能力和适应能力； 4、抗压能力强，能在快节奏的工作环境中保持积极态度； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作目标。

公司主营铣刀产品，维护好客户关系，让客户持续下单。要求有阿里巴巴客服经验

工资每月准时发放，欢迎无经验小白加入～ 薪资福利：试用期5500-8000，转正后9K-15K，上不封顶，首月实际到手六七千左右很常见 工作内容：线上解答客户咨询，坐班制 作息时间：纯白班，早上九点开始上班 1、入职即享带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿，配备齐全家电，首月住宿免费 4、年度多次调薪机会，春节开年红包，组织国内外团建旅游 任职要求：具备基本沟通能力，会打字（速度可逐步提升，但需掌握基础操作）

1：每天打订单， 根据每天的订单去市场选取 配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格，规格