注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

售后服务部招客服

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

岗位职责： 1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2.协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 3.办理社保、公积金申报与日常维护，及时处理相关增减员及政策咨询 4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理 5. 整理更新人力资源相关制度文档，确保执行合规、信息准确 任职要求： 1. 人力资源、行政管理或相关专业优先，学历要求：不限（大专及以上优先） 2. 经验要求：不限（有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳） 3.熟练使用Office办公软件，具备良好的数据整理与文档撰写能力 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的沟通协调能力与服务意识 5. 认同企业价值观，能适应快节奏工作环境，具备基础保密意识

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁－50岁（优秀者学历可放宽） 上班时间（8:30－16:30） 薪资待遇:底薪＋全勤奖＋年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息 主要为高端养老社区项目需求招人，工作职责根据岗位不同需单独面聊。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

格格服古风妆造馆招募客服，办事细致耐心。

北京市昌平区招气割

，保密单位： 诚聘：高压综合维修2人，白夜休休4人。（智能化运行，电脑抄表，不会现教） 班次：月休8天，节假日轮休。 工作时间：综合维修，早班8：00-17：00，中班13：00-17：00，每日工作7小时。 要求：50岁以内，高压会综合维修。2年以上工作经验，无犯罪记录。 待遇：高压，6000，白夜休休5000。可以上社保。 包吃包住。 工作地点：昌平区未来科学城附近。 具体私聊 电话：

昌平区附近未来城招装修木工3-5天活、3天一结账450一天隔断、石膏板吊顶、450一天九个小时，

小时工 昌平区 龙德广场店铺 时间:18：00-20：00，2小时/天 工资：1600元/月 临时替岗：35元/小时 电话

需要瓦工一个打地平，家装，一天的活。要求高。生手勿扰

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

岗位职责： 1、掌握全链路业务流程及规范要求，建立评估业务质量的体系与方法，定期诊断质量状况，及时发现问题并与业务方协同沟通，通过项目制方式联合培训团队推进问题闭环； 2、从产品、规则、策略等维度识别潜在问题，以项目形式联动体验优化等相关方推动改进，保障各环节作业质量持续提升； 3、统筹管理质检团队，优化人员培养模式，持续迭代质检基础建设、策略机制及产品工具，全面提升团队运作效率； 4、结合业务发展需求与外部环境变化，制定并动态调整质检方案与执行标准，提升质检准确率与用户服务满意度； 5、深入挖掘质检数据与用户声音，洞察用户诉求与业务重点，快速响应并解决共性问题，助力服务质量升级； 6、切实履行管理职责，保障团队工作高效推进与高质量交付，同时关注成员状态，及时发现并化解团队内部问题，维持团队稳定性与战斗力。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备5-10年工作经验，其中至少3年带领质检团队经历，能顺畅对接业务、培训、体验优化等相关职能； 2、有全链条业务质检实践者优先，具备流程管理、规则设计或品质运营背景者优先； 3、具备较强的运营管理能力、沟通协调能力及团队合作精神； 4、熟练操作Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

岗位职责： 1、熟悉业务运作模式及用户咨询场景，挖掘常见问题与核心痛点，梳理从接待到问题解决的全流程服务链条。 2、制定智能客服常见问题（FAQ）的标准作业流程（SOP），覆盖问题判断、话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。 3、根据实际业务需要，构建并持续优化QA知识库架构，规划分类体系与语义匹配规则，提升智能应答的精准度与用户满意度。 4、依托用户交互数据与典型错误案例分析，不断优化SOP方案，完善服务闭环，增强问题首次响应解决能力。 【工作时间】 早10晚7，周末双休，节假日正常休 【工作薪资】 底薪5100-6000+绩效综合6000-8000

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，能精准识别客户需求并提供准确、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上，年龄22岁-30岁之间； 2.工作经验要求：具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表述清楚，具备良好的沟通技巧及语言理解与分析能力。 ②具有团队协作精神，服务意识佳、执行力强，学习能力突出。 ③性格开朗积极，富有正能量，工作热情充沛，善于自我驱动。 ④熟练操作Excel、Word、Powerpoint等常用办公软件。 ⑤打字速度每分钟50字以上。 上班时间： 9-18/12-21，排班轮休 薪资待遇： 3500-3900底薪+3000绩效（面试定薪）+200全勤+230补助 福利待遇： 带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等

岗位职责： 1.性格积极乐观，富有热情，具备良好的沟通能力，能主动与客户互动并准确把握客户需求心理， 2.欢迎有志于本行业发展的新人加入，公司将提供系统的岗前培训以及持续的在岗培训支持， 3.退役军人优先考虑 任职要求： 1.通过电话、微信及线上线下等多种方式开发并维护新老客户，挖掘潜在客户资源与有效线索， 2.主动热情回应客户咨询，完整记录客户信息，并提供专业周到的服务，树立良好的企业形象， 3.持续跟进现有客户关系，及时了解并反馈客户实际需求 上班时间：早九晚六，周末双休，法定节假日正常休假 年龄要求：20-33岁之间

职位描述: 1.负责客户服务需求的接入与处理，为客户提供专业化的业务咨询与问题解答 2.协助值班长完成语音通话及工单的质量检查，并提出优化建议 3.定期组织客服工程师开展技术能力培训 4.记录并汇总客户对业务系统的意见与建议，及时整理系统问题并上报 要求: 1、大专及以上学历，具备3年以上客服相关工作经验 2.普通话标准，发音清晰，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，耐心细致 3.具备较强的团队协作精神，执行力高，能积极配合各项临时工作任务 4.工作认真踏实，态度积极，责任心强，能承受较大工作压力，适应高强度客服节奏 5.勤奋进取，具备较强的学习能力与逻辑思维水平 6.熟悉常用计算机软件的安装与卸载，掌握WINDOWS系统安装流程，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；打字速度达50字/分钟以上 7.提供免费班车

计算机项目售后400热线坐席岗 纯接听客服，无销售任务，发展空间大，有晋升机会 工作内容： 接听400客服热线，在线为客户解答问题，提供咨询服务公众号线上为客户解答疑问，办理业务； 业务派单，根据客户报修内容，对于无法在线解答的问题，安排各地服务站工程师上门维修，并跟进处理进度； 任职要求： 20-36岁，专科及以上学历，有一年以上呼叫中心接听客服或相关经验 熟练使用办公软件，语言沟通能力和执行力较强，可以跨部门组织，协调，沟通 工作时间： A班（8:00-17:00），用餐时间11：30-12：30 B班（8:30-17:30），用餐时间11：30-12：30 G班（8:50-17:50），用餐时间11：50-12：50 C班（9:00-18:00），用餐时间12：00-13：00 F班（9:30-18:30），用餐时间12：30-13：30 D班（10:00-19:00），用餐时间12：30-13：30 E班（11:00-20:00)，用餐时间14：00-15：00 H班（11:30-20:30），用餐时间15：00-16：00 排班制，轮休，月休8天法定节假日上班三薪； 培训补贴，五险一金，节日福利，综合工资5000-7000元每月，入职满一年享受带薪年假 工作地点： 北京市昌平区北七家未来科学城鲁疃路5号

月薪构成：基本工资3520+200元餐补+提成10%+现金奖（100-5000元）+职称津贴 岗位年薪：根据公司大数据统计本岗位年平均收入8-12万元，组长15-30万，经理20-50万 专业要求：财务管理类、经济管理类、电子商务、市场营销、会计、计算机、互联网、商贸、金融证券专业等 （优先录用有证券从业资格证者，挂证奖励1000元，能力突出者加底薪至5020元/月） 岗位要求： 1、18-30周岁之间。 2、口齿清晰，思维敏捷。 3、有上进心，良好的团队意识和能力。 4、愿意在金融、营销领域成长并发展，勇于挑战自我。 5、身体健康，无不良嗜好，无明显纹身。 福利待遇: 1、优秀员工国内外旅游、户外拓展活动。 2、每位员工五险一金。 3、公司提供员工宿舍。 4、每年公司组织定期体检。 5、法定假日休息。 6、发放任务奖励（金币、金条、现金、大家电、生活用品、数码产品等）。   晋升机制： 1、业务员：初级-见习中级-中级-高级。 2、管理层：组长-经理-总监（见习中级才能进生组长、经理）。 3、其他岗位：可从公司不定期发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位，内部招聘。如培训讲师、人事行政部、合规部、客户服务部、产品策划部等其他岗位。 工作内容： 1、通过电话与公司提供的优质客户进行有效沟通，指导用户下载使用软件。 2、定期维护客户，按公司的统一标准给客户提供软件使用方面的服务。 3、在讲师部老师的辅助下，完成销售任务。 联系方式： 地址：北京市昌平区云集中心指南针

工作内容： 1、负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题，一二线闭环，确保用户问题全程跟踪，直至用户问题被解决（呼入+呼出） 2、客诉问题及时与业务部门沟通，寻求最优解决方案，及时快速解决用户问题 3、提升用户服务体验：还款环节为用户提供最便利的还款方式，降低用户还款费力度；用信环节针对Offer不满意用户，长链条服务，协助用户增信补件提交。 岗位要求： 1、学历要求：专科以上学历 2、年龄30以下，男女不限，打字速度50/分钟 3、从事VIP客服/高级客服/疑难客诉/接听1年以上，有金融行业客服经验优先考虑；

岗位福利： 1. 双休，五险一金 2. 5A级办公环境，冬暖夏凉，配备冰箱、微波炉、茶水间及日常零食，定期组织团队建设活动，成长空间广阔 职位描述： 1．负责通过热线渠道为用户提供咨询服务，及时输出高效、可行的解决方案。 2．熟练使用客服系统与信息查询工具，并依照规范在系统中完整准确登记用户反馈内容。 3．全程使用专业服务用语，快速识别并归纳用户需求，妥善处理问题；针对复杂情况或情绪化诉求，及时协调资源进行对接。 4．具备较快的打字速度与准确性，发音清晰，普通话标准； 5．积极配合部门工作安排，按时完成各项交办任务。 岗位要求： 1. 学历要求：大专及以上学历 2. 打字速度不低于50字/分钟 3. 工作经验要求：具有2年以上VIP客服、高级客服或疑难投诉处理经验，具备金融领域客服背景者优先 4. 工作时间：服务时段包含8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00等班次，能适应轮班制度，实行调休机制 5. 年龄需满25岁，户籍或长期在京居住者优先，具备客服从业经历及学习能力，擅长应对客户投诉，对金融知识有一定了解或强烈学习意愿

1-负责处理线上的客户答疑 2-用表格进行订单统计 3-销售挂单 有责任心，有执行力，不逃避问题 不要求坐班 一个月1500块钱一个月休息8天 职场小白也可以