昌平区
月结
职位详情
职位描述:
1.负责客户服务需求的接入与处理，为客户提供专业化的业务咨询与问题解答
2.协助值班长完成语音通话及工单的质量检查，并提出优化建议
3.定期组织客服工程师开展技术能力培训
4.记录并汇总客户对业务系统的意见与建议，及时整理系统问题并上报
要求:
1、大专及以上学历，具备3年以上客服相关工作经验
2.普通话标准，发音清晰，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，耐心细致
3.具备较强的团队协作精神，执行力高，能积极配合各项临时工作任务
4.工作认真踏实，态度积极，责任心强，能承受较大工作压力，适应高强度客服节奏
5.勤奋进取，具备较强的学习能力与逻辑思维水平
6.熟悉常用计算机软件的安装与卸载，掌握WINDOWS系统安装流程，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；打字速度达50字/分钟以上
7.提供免费班车
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3.定期组织客服工程师开展技术能力培训
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要求:
1、大专及以上学历，具备3年以上客服相关工作经验
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4.工作认真踏实，态度积极，责任心强，能承受较大工作压力，适应高强度客服节奏
5.勤奋进取，具备较强的学习能力与逻辑思维水平
6.熟悉常用计算机软件的安装与卸载，掌握WINDOWS系统安装流程，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；打字速度达50字/分钟以上
7.提供免费班车
2025-12-13 11:22
IP属地：北京
职位福利
大专3-5年包吃免费培训包住有提成
北京乾坤建业信息技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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张先生 · 北京何军兄弟物流有限公司3日内活跃
电话客服（不销售）新手小白也可以
1-1.1万元/月
客服专员包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
北京 昌平区
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