岗位职责： 1. 负责舞台灯具设备售后咨询、故障排查及远程指导，快速响应客户问题，提升满意度 2. 处理平台售后工单，包括退换货、维修协调与进度跟进 3. 登记并反馈产品共性问题至技术及品控部门，协助优化产品质量与用户使用体验 4. 维护客户售后档案，定期回访重点客户，建立长期信任关系 5. 协同物流、仓储及技术支持团队，高效闭环处理跨境及国内售后全流程事项 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有电商客服或B2B/B2C设备类售后经验者优先 2. 熟悉舞台灯光基础知识或电子类产品原理者更佳，能快速理解技术参数与常见故障现象 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作，具备独立判断与多任务协同处理能力 4. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台系统

工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈； 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理； 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客诉等事项，每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉； 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题； 5、处理当日遗留事项，预防投诉与违规行为，及时化解潜在纠纷，并对每日售后订单进行登记，跟踪退货进度。 任职要求： 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策； 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 3、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程； 4、思维敏捷，能快速应对各类售后突发情况，有效降低差评与投诉频率； 5、有电商平台客服经验，具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。

找客服工作看过来，员工福利很好，老板很nice，环境氛围都很ok哦 【员工福利】缴纳社保、每年涨一次薪资，带薪年假、带薪旅游，每周有丰富下午茶、免费饮料咖啡花茶任你喝、节日福利、生日福利价值200元、不定时聚餐等； 【工作内容】 1、负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作 2、售前接待：通过千牛旺旺等方式接待、回答、回复咨询客户，正确引导客户购买公司产品 3、售后接待：灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的客户关系，提高客户满意度； 4、跟进客户成交后的各个环节，发货、物流、疑难件等。确保客户能尽快确认收货并给予好评价。 【任职要求】 不要抽烟的哦 1.有电商售前售后客服经验优先；接受电子商务应届毕业生小白也可以的 2.熟悉淘宝的购物流程，熟练掌握电脑操作，打字速度较快，每分钟不少于40个汉字； 3.服务态度好，工作踏实有耐心、责任心； 【作息时间】 工作时间8小时，排班轮休制，一个月6到8天休息。 班次：A班9:00-18:00（中午休息1.5小时）B班16:00-23:30（直上） 两个班次都在公司上哦！ 地址：广州白云区鹤龙街启德路3号YOUCOIN·未来504 地铁：黄边C出口/嘉禾望岗G出口；公交车：机场西路尖彭路口/龙禧中心/彭上德兴路站 招应届毕业生相关专业的 ！

女装客服接待和售后处理

工作职责 1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务，保障网店日常运营顺畅； 2、维护客户关系，妥善处理客户投诉与纠纷，跟进退换货及评价相关事宜，配合上级完成各项任务； 3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题； 4、（少数情况）对情绪波动较大的客户进行电话沟通，及时安抚情绪； 任职要求 1、中专及以上学历（经验优秀者可适当放宽），打字速度每分钟不少于50字； 2、具有一年以上售后客服工作经验； 3、性格沉稳、态度友善、耐心细致，具备良好学习能力、责任心及团队协作意识； 4、熟练操作基础办公软件，如Word、Excel等； 5、具备良好的语言表达与沟通能力。

负责打快递单，处理售后，上班时间下午2点到晚上12点。工资4500，月休两天。

岗位职责 1.负责日常客户沟通，耐心解答咨询，维护良好客户关系。 2.精准查找客户订单信息，及时响应订单相关疑问。 3.全程跟进售后问题，协调处理客诉，确保问题妥善解决。 4.准确登记客户信息、订单数据及售后情况至指定表格，保证信息完整。 5.协助整理货品，包括货品清点、分类及出入库辅助工作。 6.配合团队完成直播相关辅助任务，如直播前准备、直播中客户互动支持等。 任职要求 •具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、责任心。 •熟练使用办公软件（如Excel、Word），能高效完成表格登记与数据整理。 •学习能力强，可快速熟悉订单系统及货品相关知识。 •有客服或电商相关工作经验者优先，接受应届生。

公司不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作： 负责提醒对应项目的客户及时处理个人账单即可。上班期间以线上消息沟通为主，按时下班，无需强制添加客户微信，无外勤安排，无销售任务，是否具备相关工作经验均可胜任 岗位要求： 1、年龄20岁*****之间，学历要求为高中或中专及以上，专业、性别均不限 2、具备良好的沟通能力，有团队协作意识 补贴制度：年终奖、全勤奖、工龄补贴、工龄假、五险一金 办公环境：视野开阔，甲级写字楼办公条件，配备冰箱、微波炉、休闲区、图书角；团队以95后为主，日常可组局玩狼人杀、剧本杀、王者荣耀、刺激战场，休息时共同参与户外活动、密室逃脱等

本公司从事电商行业，主要负责售后相关事务，包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货 一、工作要求： 1、动作迅速、效率高，做事利落，注重细节，责任心强 2、有类似岗位经验者优先考虑，性格积极向上，善于沟通 3、年龄要求（20岁-32岁） 二、工作内容： 1.女装退货件的接收与登记管理 2.扫码拆包并核对商品数量、款式，检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包及发货操作 三、薪资待遇员工福利 1:薪资范围：4-5k 2:福利说明：每年根据表现调薪一次 3.节日发放小礼品，具体以实际表现为准 4.不定期提供服饰赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工，时薪18元/小时，欢迎志同道合的伙伴加入我们的团队！！！

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我们需要你 1. 热情、专业地迎接顾客，提供点单推荐、上酒水与餐品服务。 2. 熟悉清吧菜单（经典鸡尾酒、威士忌、精酿啤酒、无酒精饮品等），能向客人介绍并解答疑问。 3. 协助调酒师进行基础准备与简单饮品制作，保持吧台整洁、物料充足。 4. 遵守服务流程与卫生标准，执行开吧、打烊及日常清洁工作。 5. 主动维护顾客关系，处理日常服务中的常见问题，配合团队完成清吧主题活动。 任职要求： 1. 年龄18-30岁，形象端正，具有亲和力与服务意识。 2. 有清吧、咖啡厅、餐厅等服务经验者优先，无经验可培训。 3. 了解基础酒水知识，对调酒或夜生活文化有兴趣者更佳。 4. 能适应早晚班、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 5. 月休四天（可调休.可连休 薪资福利： 工资5000-8000k能看到实实在在的收入，超安心！ 包吃包住，公寓式住宿，两人一间，环境超棒！

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招聘：电商仓库验货 薪资：5000-6000 招聘（电商仓库） 1.验货.处理售后.25-40岁.早9.00-18.30. 包中饭.月休一天.工资5000-6000.要求.思路清晰.勤劳能干. 工作地点.泽国汇富春天圆通速递三楼 电话

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

招聘要求：会聚水潭，拣货、配货发货、分货，男女不限。长期工5000一个月 有经验的客服售前售后一名5000一个月。 一个月休一天。包中饭晚饭。上班时间10点到8点小白勿扰 年龄：满18周岁-40以内 地址：莫城街道长浜路 联系电话：*****7675

【岗位职责】 1. 负责老客户保单售后：保全、续费提醒、理赔协助等客情维护； ​ 2. 挖掘老客潜在需求，完成险种补充、续保升级等二次开发； ​ 3. 做好客户信息录入、档案管理及日常事务性工作。 【任职要求】 21-50岁，大专及以上，保险相关经验优先； 职业稳定（频繁换工作勿投），沟通佳、有服务意识； 龙岗中心城/大运/横岗/坪地居住者优先，有保险从业证加分。 【工作时间】8:30-16:30 周末双休 法定节假日休 不加班 【薪资福利】 试用期5000/月，转正6000/月起+二次开发业绩提成，上不封顶； 享岗前培训、职业晋升通道，福利完善。

职位描述： 1、有时间观念，能吃苦耐劳，勤奋上进，有谦和的心态。 2、性格活泼、不娇气，容易沟通。 3、年龄18～30周岁 身高：150以上 薪资待遇： 1、底薪8000提成+包吃住（宿舍为小区房，条件待遇高）； 2、签正规劳动合同，待遇写进劳动合同，保障员工利益及人身安全； 3、免费培训，服装配套齐全 4、一天上班4至6小时 月休四天可连休 5丶上班满半个月 郑重提示，

任职要求：满18岁，普通话流利岗位福利：早九晚六点半，大小周，法定节假日，五险岗位职责：通过打电话给客户办理信用卡业务

货物到货跟踪及报表，异常处理，工厂对账，回单整理等

招满17周岁及以上，长期工，不招短期工，不招暑假工！ 接受实习生！接受小白！ 【薪资制度】： 1、无责任底薪3300+阶梯式提成+五险一金+年终奖，月平均工资7k-15k以上，上不封顶； 2、周一-周五上班时间9:00-12:00,14:00-18:30; 周六上班时间：9:00-12:00,14:00-17:30；月休4-6天。 【补贴制度】：全勤奖、工龄补助、工龄假期、年终奖 【福利制度】：聚餐，传统佳节的心意礼品，下午茶、生日红包、年终红包等 【员工活动】：部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等。职能化办公，上下班指纹打卡。 【购买五险】：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险 【办公环境】：整层写字楼，具备微波炉，冰箱等设施，同事友好，大部分为96后00后 【岗位要求】： 1、17-35岁，性别不限、学历不限； 2、无征信不良，无犯罪记录； 3、学习能力、沟通能力强，团队意识强。 【上班时间】朝九晚六，中午休息两个小时；月休4-6天； 【上班地址】：广州市白云区尖彭路45号穗景嘉禾楼701 亦可带简历直接到公司面试。

核心职责： -对接客户需求：接收客户关于DDP/DAP订单的物流咨询，包括报价、运输方案、时效等，提供专业解答并确认订单细节。 -全程物流跟踪：负责DDP/DAP货物从起运地到目的地的全流程跟踪，包括订舱、报关、清关、运输、派送等环节，及时同步货物状态给客户。 -问题处理：针对物流过程中出现的异常（如延误、破损、清关受阻等），协调多方（如承运人、报关行、海外代理等）解决，并向客户反馈处理进度和结果。 -单据管理：协助客户准备或审核DDP/DAP所需的各类单据（如商业发票、装箱单、提单、清关文件等），确保符合进出口国家的法规要求。 -费用核算：针对DDP条款下的全包费用（运输、保险、关税、税费等）或DAP条款下的相关费用，进行核算、确认并与客户沟通，避免费用争议。 辅助职责 -维护客户关系：定期回访客户，了解其对物流服务的满意度，收集需求和建议，提升服务质量。 -内部协作：与公司的操作、财务、海外代理等团队沟通协作，确保DDP/DAP订单的各个环节衔接顺畅。 -信息更新：及时掌握进出口国家的政策、关税、物流渠道等信息变化，为客户提供准确的物流建议。

提醒岗位，非销售类工作，无需推销，提供带薪培训！ 一、岗位职责： 通过电话、短信等形式联系逾期客户，进行法律事务提醒，告知其及时履行还款义务（纯提醒性质，无销售任务） 二、薪资待遇： 试用期保底3680元+提成（2%-8%）+补贴（500-800元） 享受带薪年假，加班按双倍标准支付工资 每月10日准时发放薪资 其他福利： 1、各类补贴：包含高温补贴、差旅补贴等多项补助。 2、工龄奖金：每年递增100元，服务时间越长，奖励越高。 3、入职周年纪念奖：专属关怀礼遇，价值100元至10000元不等。 4、节日惊喜福利、员工生日庆祝会、每日下午茶歇、年度海外旅游、内部推荐奖金等丰富活动。 5、五险一金齐全（工伤、养老、医疗、失业、生育保险）并缴纳住房公积金。 6、职业发展路径完善：所有管理岗均从内部选拔晋升，晋升方向为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 三、岗位要求： 1、具备中专或高中及以上学历 2、年龄需满20周岁 3、个人征信记录良好 上班时间： 上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 中午休息1.5小时，每月安排休息6-8天，加班享有加班费 节假日按照国家规定执行休假

淘宝客服

岗位职责： 1、负责抖音、小红书、淘宝天猫店铺等平台的售前咨询与售后服务，掌握各平台运营规则。 2、及时回复客户消息，解答疑问，并妥善处理退换货及售后相关事宜。 任职要求： 1、具备相关工作经验者优先考虑； 2、熟练操作小红书、抖音、淘宝千牛商家后台，有聚水潭使用经验者更佳； 3、打字速度快，操作熟练； 4、性格耐心细致，责任心强，态度积极乐观，具备良好的职业素养和一定的抗压能力。 排班安排（早晚班轮换）： 早班：6:30-15:30（共9小时） 中班：8:00-18:00（共10小时，含午休1小时12:00-13:00） 晚班：14:00-23:00（共9小时） 薪资根据经验面议~ 福利待遇： 1、工作日期间，不定时发放下午茶，精致点心、新鲜水果、香醇饮品暖心上线，助力团队放松交流。 2、办公区设有专属零食角，薯片、坚果、小饼干等零食全天自由取用，随时补充能量，提升工作幸福感。 3、每月出勤完整的员工可享全勤奖励，表彰准时到岗、认真履职的表现。 4、依法缴纳五险

【工作内容】 操作简单，入职即上手，主要负责系统内的信息登记，筛选有意向的客户，并通过公司配备的工作手机添加客户微信进行沟通。系统使用便捷，后续可逐步学习财税咨询相关知识，提升综合能力。 福利待遇： 无责底薪3500（不含其他）+餐补300+全勤奖100+（5-9%业绩提成） 上班时间： 上午8:30—12:00，下午13:30—18:00，大小周休息 1.法定节假日：端午、国庆、五一、清明、中秋、元旦、春节均按国家规定安排休假 2.奖励机制：设有年终奖、个人优秀奖、团队激励奖 带薪假期：年假、产假、婚假、病假、丧假、陪产假，additionally提供生育贺金与婚礼贺金 岗位要求： 1、性格开朗，表达清晰，具备良好的沟通交流能力； 2、渴望挑战高底薪与高提成，愿意突破自我，实现个人价值； 3、有进取心、责任感、耐心，能承受工作压力，踏实肯干 公司福利： 1、团队氛围年轻活力，管理扁平高效，领导亲切随和，整体工作环境积极融洽 2、健全的晋升通道，每月组织内部培训、经验分享会，定期开展平台课程学习 3、定期举办生日会，节日（如中秋、端午等）发放礼品，团建活动丰富多样 4、享受法定节假日，带薪婚假，以及3-15天不等的带薪休假

重金诚聘！！！只要你敢拼，我们就敢用！ 亲爱的你，在人海中是否也在寻找属于自己的舞台？ 位于广州市中心的理想职场， 高端舒适的办公环境，行业领先的薪酬体系， 五险、生日关怀、节日福利、多种补贴……统统安排到位 这里没有层级森严的管理； 这里不接纳躺平心态； 这里欢迎天马行空的创意，但拒绝空谈； 这里允许个性张扬，但必须心系团队、珍惜伙伴； 这里不要求事事完美，但要有态度、有热情、有行动力…… 团队里有元气满满的萌妹，有独立自信的御姐，有温暖贴心的，也有气场全开的精英，文艺范、小众派、颜值党、实力派一应俱全，总有一群人与你同频共振！ 能帮你的只有这些了，别追问来源，请叫我同行者…… 如果你是有想法、有能力、有目标、有冲劲的四有青年； 那么，加入我们，成为团队的一员； 共同书写涵信的精彩篇章！ 你，准备好迎接挑战了吗？ 岗位要求： 1、通过电话方式与客户交流，做好风险告知工作； 2、记录工作进展，收集并维护客户相关信息资料。 【福利待遇】： 团队以90后、95后为主，工作氛围轻松融洽，主管亲和好沟通。 1、收入高于同业标准，无责任底薪+高提成+奖励+全勤奖（综合月薪15k+） 2、社保保障：依照国家规定缴纳五险 3、入职一周内签署正式劳动合同，保障薪资与福利权益 4、享受各类带薪假期，涵盖法定假日、婚假、产假、陪产假、春节延长假等 5、团队建设：定期组织聚餐、拓展、生日会、KTV、农家乐、户外出行等活动 6、年终激励：年度评优机制，根据表现发放年终奖金 （备注：本岗位不提供食宿）

主要职责：    1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台，及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息；    2、掌握商品相关知识，向线上咨询的粉丝准确传达产品优势与核心卖点；   3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作，以及渠道品的佣金配置等工作。 4、负责各平台小店及内的发货通知（旺店通审单）、售后处理（拆退件）、快递进度跟进等，保障售前与售后服务质量。   5、配合上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备1年以上直播领域工作经验，有电商直播、美妆或快消行业背景者优先；   2、具备良好的沟通能力，自我驱动力强，执行力高； 3、能独立、高效地完成岗位职责内各项工作； 工作地址：白云区石井聚龙地铁站D出口（牛犇财富大厦） 工作时间：早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00（倒班） 单休（轮休）+法定节假日+社保