电商平台客服，回复顾客消息

岗位职责 1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持，使用平台聊天工具处理售后事务，确保客户满意度 2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈，包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等 3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉，提供高效、优质的售后服务体验 4. 做好客户后续维护工作，增强客户粘性，促进客户重复购买 任职要求： 1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先 2. 具备良好的服务意识，抗压能力佳，沟通能力强，富有责任心 3. 学习能力强，具备出色的沟通与协调能力，工作灵活踏实，服从团队管理 公司待遇： 1. 薪酬结构：试用期一个月，转正后含底薪+奖金+提成+年终奖，综合收入约4000-6000元 2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐，设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利 4. 实行早晚轮班制：早班8:00-18:00，晚班15:30-00:30 5. 单休制度

工作性质：售后服务 工作内容：维护和服务老客户，开展新单业务工作时间：每周休息一天半，每月可休8天 薪资待遇：试用期保证每月5000+转正后年薪不低于7至8万人文关系：三观正 大品好 价值观一致 互帮互助共同成压

愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间！ 岗位职责： 1、负责已合作服务商的售后处理，业务的二次开发。 2、配合上级完成指定任务和工作。 薪资待遇： 底薪4000+500绩效+奖金。 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休 公司待遇 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游津贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生 日关怀 4、年终奖，零食应有尽有，管够~

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

岗位职责 1. 负责保险存量客户售后维护，解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务； 2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进，解决客户理赔疑问； 3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检，维护客户关系，提升客户留存； 4. 处理客户投诉与售后问题，闭环解决客户诉求，做好服务台账记录； 5. 合规开展售后服务，挖掘客户保障需求，完成基础售后增值业务。

BYD，汽车售后部，试车部，正式工。

京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

上班时间：早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话，回访电话

[任职要求] 1、负责公司客户服务相关工作，包括客户邀约和接待； 2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可)； [任职要求] 1、大专及以上学历，年龄25-45周岁之间，有经验者优先，优秀应届毕业生可适当放宽条件； 2、有进取心，自信心，责任心，具有良好的职业道德，工作积极主动； [福利待遇] 1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。 综合薪资4-7k 具体面谈！ 2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。 3、公平的晋升渠道。 上班时间：每周工作五天，上午9:00-12:00;下午2:00-5:00(晚上和周末从不加班，这点大可放心)；周末双休，法定节假日正常休假； 3、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩) 4、舒适的办公环境，人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障 5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 6、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 7、不定时激励奖，有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚

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1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

负责处理客户群售后相关工作，做好客服服务，售后补件车间下单，售后现场安排，发货及协助收款等工作，要求有家具厂工作经验，熟悉办公软件，沟通协调能力强等，年龄18-45岁，

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

负责拼多多店铺的售后运营，每天10点上班到晚上10点左右，有事可以提前走一个小时20元，主要就是负责售后的申诉和驳回，要会熟练操作电脑打字这些工作，最好是有经验的，地址在明驰工业园

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

招聘：中国联通客服 工作职责：跟进客户推荐套餐 工作时间：中午10点-晚上7点，单双休

1、通过电话、在线客服、邮件、工单等途径提供咨询答疑支持； 2、主动学习平台相关业务知识；完成二线转派一线的问题处理; 3、所负责的客户服务工作的相关数据统计。 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题，收集智能客服系统中未完善的 FAQ并及时反馈; 5、正常工作时间：9:00-17:30；法定节假日休息 周六日会安排值班，后续值班会用于调休 岗位职责 1、通过热线、在线、邮件等渠道解答、受理投标人、招标人、评标专家关于华润各个利润中心招投标业务的咨询答疑、业务处理等工作 2、负责审核招投标单位的财务情况 3、根据客户需求进行专家章制作等工作（用PS软件，入职会培训） 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题并归类、存档，建立知识库。 5、正常工作时间：9:00-18:00；周末双休，法定节假日休息 每周六、周日会安排同一人值班，频次：每人基本每2-3个月会值班一次 每周一到周五会有1个人B班（12:00-20:00）1个人早班（8：00-:16:30），频次：每人基本每2-3个月会安排一次 任职要求： 1、专科及以上 2、有客服类经验、呼叫中心类客户经验 需工作稳定性好，多份工作经验但每份工作不满一年的不招 3、熟练使用办公软件；具有一定的计算机基础知识；对电脑操作熟练。 4、具备较强的沟通协调能力、组织能力；具备良好的逻辑与分析能力；工作细致细心、严谨，责任心强。 5、可接受每天接听电话（电话量150+），语音量较大，人员稳定性好

工作内容：仅负责筛选意向客户、登记整理客户基础信息，简单文字登记；完全不带销售性质；无通话时长、通话次数、外呼量硬性考核，不用冲电话指标，工作轻松无压力。 上班时间：早9:00-18:00，午休一个半小时 薪资待遇：无责底薪3000 + 信息登记提成，多劳多得，每月20按时发薪，薪资透明无克扣，公司微波炉，冰箱都有，工龄奖，不定期团建，奖金红包，还有超长年假哦!!!!! 我们提供：1. 不用外出跑业务 2. 不考核通话 3. 简单易上手，有无经验均可，专人一对一带教 任职要求： 1. 沟通温和，做事认真，年龄18-40岁 2.宝妈，应届生，不想做销售的，想找稳定工作的

主要进行客户意向确认，登记信息，不含销售，办公室坐岗， 工作轻松简单易上手，接受无经验~ 早8.30-晚5.30，中午12.30-2点休息，月休4天灵活调休 不加班！不加班！不加班！ 无责底薪3500+提成，新人一个月轻松5000+ 每满半年有工龄奖100元/月，格外带薪年假3天 不定期团建，福利待遇好！ 有意向私聊，当天可面试~

1、不含销售的客服工作 2、通过电话为用户解答疑问，办理业务 3、思维敏捷，普通话标准，表达清晰，有一定的沟通协调能力 4、有一定客服经验 5、有良好的服务意识和责任心 6、能够快速适应工作环境 7、工作时间：早上9:00-18:30 休息时间：早上10:50-11:50；中午12:00-14:00；下午15:40-16:00；各休息20分钟，本公司为单双休制，法定节假日正常休息，快来加入我们吧[偷笑R][偷笑R]

纯打字岗位，可以接受无经验 无责4500+提成 工作时间：早上9点半~下午5点半 午休2小时月休6~7天 岗位职责: 负责客户的维护，咨询的在线回复，确保信息传递准确及时; 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作; 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队; 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

福利待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪+阶梯式底薪+工龄工资+社保+高额提成+额外大额回款激励+累计回款奖金； 2、培训体系：由专业且经验丰富的导师提供系统的岗前培训及入职后一对一专项指导； 3、员工关怀：年度团队旅游+定期健康体检+生日礼遇+团队聚餐+礼金+带薪年假、婚假、病假、丧假、哺乳假； 4、依法享受国家法定节假日，并提供从基层员工到主管、分区经理、大区负责人及公司管理层的清晰晋升通道； 工作时间： 冬季作息：9:00-12:00 13:00-17:30 夏季作息：9:00-12:00 13:30-18:00

一、岗位职责 通过电话、微信、官网等途径接收客户理赔报案、产品咨询、投诉及增值服务需求，进行报案调度、客户回访，协助客户处理各类问题并提供支持服务。 二、上班时间： 实行排班制度，白班约8小时，夜班约10小时，每月夜班频次约为2次，月休息时间约8天。 三、工作地点： 陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院 四、任职条件 1、具备本科及以上学历。 2、专业类别不限。 3、普通话表达清晰，语言流畅，具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够有效应对和解决客户的各类需求与疑问。 4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，电脑打字速度不低于35字/分钟。 5、遵纪守法，身体健康，无任何违法犯罪记录。 五、福利待遇： 1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合月薪4200元以上，绩效激励明确，多劳多得。 2、带薪培训：提供为期3至4周的带薪岗前培训，试用期享有薪资保障。 3、福利待遇：入职即缴纳六险一金；享受节日现金补贴及实物福利、取暖费、降温费、劳保用品；每年组织健康体检、拓展训练、团队建设活动；配备内部食堂、图书馆及员工活动室。

招聘，物业客服1人， 要求:年龄50岁以下，住宅物业从业经验3年以上，熟悉物业客诉流程及日常工作（硬性条件）抗压能力强，能独当一面，踏实肯干。 上班地点:纺东街 工作时间:早九点至下午五点半，单双休。 薪资面议。详询，加微信聊（）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于30字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先