岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。 任职资格： 1、学历：大专及以上学历； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与关系维护； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场 联系人：李经理

本公司适合追求稳定与舒适的人群，工作内容简单轻松，在电脑前通过打字处理客户售后事宜，无业绩压力，团队氛围和谐，管理宽松，欢迎咨询了解~ 岗位职责：通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题（非销售类岗位） 任职要求：年龄19-37岁（不限性别），具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可 岗位福利：月薪4000-6000元，绩效奖金按劳分配，多劳多得 工作时间：每日工作8小时

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

岗位职责: 1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务，积极与客户沟通并协助完成下单流程。 2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。 3、开展客户维护及后续跟进，完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。 任职资格： 1、熟练操作电脑，打字速度需达到40字/分钟左右； 2、不限工作经验，具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。 福利待遇： 1、薪资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金； 3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会； 5、每年提供2次调薪机会，内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。

【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业，依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口，构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域，紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人，拥有直营连锁门店11家，覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关疑问，准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理：落实客户回访安排，主动跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息维护：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持：协助策划并执行客户互动活动（如座谈会、旅游等），促进客户参与，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，具备大专及以上学历，仪态端正。 2. 经验不限，有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔：专注有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 年轻化团队：客服部门由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 纯服务定位：岗位专注于售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全：依法缴纳社保，享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位：提供带薪培训，入职即有资深员工指导带教，公司发展迅速，晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日与生日均享专属礼品。 注：本岗位为公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间！ 岗位职责： 1、负责已合作服务商的售后处理，业务的二次开发。 2、配合上级完成指定任务和工作。 薪资待遇： 底薪4000+500绩效+奖金。 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休 公司待遇 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游津贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生 日关怀 4、年终奖，零食应有尽有，管够~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。 2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。 3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。 任职要求： 1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。 2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。

线上视频分发160/天 日结 （小白也可做） 【岗位】视频分发员 【内容】转发漫剧、种草切片等素材，无需剪辑，手机可做； 【日薪】40-160元/天 日结 【优势】多劳多得，时间自由，居家可做 【要求】有责任心，服从安排，长短均可 【保障】正规无费用，结算准时，有意联系

岗位职责： 1. 协助完成楼内暖气管道、散热器等设备的搬运、安装及基础施工工作 2. 配合技术工人进行现场清理、材料整理及工具看管 3. 负责施工区域安全防护与简单巡检，及时反馈异常情况 4. 按要求做好每日工时记录及任务交接 5. 遵守工地安全规范，佩戴必要劳保用品，服从现场管理安排 任职要求： 1. 年龄18-55周岁，身体健康，能适应工地作业环境 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备基本沟通协作能力 3. 有工地小工/杂工经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 学历不限，初中及以上文化程度更佳 5. 无违法犯罪记录，服从西安市灞桥区项目统一调配

有拆装厨柜的师傅速联系我，活在唐延路

西安市长安区招玻璃安装

工作地点：陕西省西安市莲湖区 薪资待遇：150元/天，按月准时结算，不压工资 招聘人数：1-2人，长期稳定岗位 工作内容 1、跟随老师傅在西安莲湖及周边上门安装衣柜、橱柜、鞋柜、阳台柜、榻榻米、护墙板等全屋定制家具； 2、协助板材搬运、工具整理、现场清洁，辅助柜体组装、打孔、五金配件安装； 3、循序渐进学习看安装图纸、柜体找平调试、缝隙收口、售后检修全套安装技术； 4、服从师傅安排，按时保质完成每日上门安装订单。 任职要求 1、年龄18-38周岁，身体健康、有力气，能吃苦耐劳； 2、学历、安装经验完全不限，纯小白可入门，全程不收学费； 3、手脚麻利、做事细心有责任心，听从师傅安排； 4、无不良嗜好，只想短期过渡混日子的勿扰，要求长期稳定学手艺； 5、有装修、木工、家具拆装经验、持有C1驾驶证优先考虑。 岗位福利 固定日薪150元，月结准时发放，从不拖欠工钱 包吃包住，省去日常食宿开支 老师傅毫无保留手把手教学，一般3-6个月可独立上手接单 全年活源稳定，订单充足，常年有活干不会停工待料 全套安装工具统一配备，学徒无需自费购置工具 学成独立上岗后收入大幅上涨，可自己接单自由增收 联系方式 联系人：黄师傅 联系电话：XXX 应聘备注：鱼泡网看到莲湖安装学徒招聘

工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户，不用自主开拓陌生客户； 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理； 3. 协助客户整理理赔材料，跟进理赔进度，答疑解惑； 4. 定期回访客户，告知保单权益、分红、生存金领取等福利； 5. 维护客户关系，接受客户咨询投诉，做好服务记录； 任职条件 1. 年龄22-45周岁，沟通温和有耐心，喜欢与人沟通； 2. 有售后服务工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用智能手机、办公软件； 4. 做事细心稳定，能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000（无业绩要求）+提成，全勤500； 2. 商业险五险一金，节日福利、年终服务奖，每月团建； 3. 完善培训：售后服务、理赔流程、沟通技巧； 4. 工作环境写字楼办公，不用外出跑市场，室内办公； 作息 周一至周五上班，双休，法定假日休息，不加班。

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，挖掘潜在需求，提升客户满意度与忠诚度 2. 制定并执行客户管理计划，推动销售目标达成 3.协调内外部资源，为客户提供定制化解决方案 4. 定期跟进项目进展，及时反馈问题并推动闭环处理 5. 收集市场及客户信息，协助优化产品与服务策略 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2.有客户服务意识，责任心强，具备较强抗压能力 3.熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 具备团队协作精神，能适应阶段性出差安排 5.学历不限，有相关行业经验者优先

岗位职责： 1.负责酒店、民宿、景区门票、团购套餐相关的用户问题接待和解决，处理各类售后异常问题。 2.受理并处理用户咨询与退款异常问题，按流程核实信息、跟进退款进度。 3.处理用户入住异常、核销异常、商家超售、到店无房等售后纠纷问题。 4.需要和商家谈判沟通，斡旋处理方案给到消费者并跟进闭环处理。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力，妥善安抚用户不满情绪，处理服务纠纷。 2. 工作认真细致，能够精准登记、梳理各类用户售后问题台账。 3. 严格遵守岗位工作规范，高效完成每日用户售后问题处理工作。

1.老客户的日常维系与电话邀约 2.保单变更:投保人，受益人，手机号，银行卡，职业等保全受理收材料，线上线下提交 3.咨询解答:缴费，现金，价值保障，免责分红，万能收益，保单贷款，减保退保规则

无推销 可小白 周末双休 工作内容：处理行政后台相关工作，线上处理，不外出，工作简单，详情可以详谈了解一下。 工作生活完全分开 接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间：早9晚6，无晚班，到点走。 福利待遇：五险一金 周末休息 节假日带薪休假 薪资待遇：新人6k+，综合收入7k-9k，后期稳定在8K，氛围轻松 没做过的小朋友也适合~欢迎打扰，很好说话的!

纯打字岗位，可以接受无经验 无责4500+提成 工作时间：早上9点半~下午5点半 午休2小时月休6~7天 岗位职责: 负责客户的维护，咨询的在线回复，确保信息传递准确及时; 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作; 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队; 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及服务质量监控机制，持续提升服务专业度 3.处理重大客诉及升级问题，协调跨部门资源推动问题闭环解决 4. 开展客服人员培训、带教与梯队建设，提升团队业务能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（如响应率、解决率、NPS等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与抗压能力，擅长处理复杂客户关系与突发事件 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.具备良好的服务意识与同理心，认同“客户第一”价值观 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

呼叫中心总监/经理 一、工资待遇： 基本月薪+项目奖金+年终分红（月薪15-18K元/月，综合月薪20-25K元/月），年薪30-40W 二、岗位职责： 1、根据公司战略规划，主导制定并优化呼叫中心（外呼）运营策略及外呼目标，统筹推动外呼团队高效执行外呼任务； 2、全面负责全国呼叫中心（外呼）团队的日常运营管理，建立健全管理制度与标准化流程； 3、主动识别外呼业务推进中的问题，深入分析根源，制定有效优化方案，提升团队运作效率与业务执行效果； 4、优化外呼团队的人才选拔、培养、考核与淘汰机制，为下属提供专业指导，持续打造高绩效作战团队； 5、实时监控关键数据动态，及时发现异常波动与差距，评估潜在风险，掌握运营实况，编制必要汇报材料，定期或即时向上级及客户反馈，并落实改进措施； 6、组织实施外呼团队现场管理，开展考勤、绩效与员工满意度等监督工作，定期收集员工反馈并沟通优化，策划组织团队建设活动； 7、高效传达新政策、新要求及新业务背景信息，持续提升团队例会质量，把控会议进程与氛围，确保会议决策有效落地； 8、完成上级交办的其他临时工作任务。 三、任职要求： 1、大专及以上学历，具备10年以上外呼团队管理经验，其中至少5年担任呼叫中心经理/总监职务； 2、精通外呼团队运营管理，对客户服务体验有深刻理解与实践经验； 3、有管理100人以上大型呼叫中心团队经历者优先录用； 4、具备良好的职业操守，富有团队意识，责任心强，能适应高强度工作压力并勇于迎接挑战。 四、员工福利： 1.7个月双休+5个月单休（每届展会结束后连休2天）； 2.每年5次（其中1次国外）外出旅游培训、团建活动机会（根据岗位级别和公司发展情况而定）； 3.公司提供带薪培训，及每年至少1次付费外训机会（根据岗位级别和公司发展情况而定）； 4.节日福利/员工生日会； 5.每半年薪资评定，可上浮或不浮动。

岗位职责 1、对接农副产品货源商户，推广抖音直播+售后一站式直播带货服务， 2、解答客户合作咨询，推进合作，维护合作关系 岗位介绍： 1、沟通表达流畅，待人真诚，有良好的服务意识。 2、熟悉基础电脑操作，打字熟练， 3、熟悉电商行业者优先，能接受线上简单对接 4、认同助农电商行业，工作积极主动，能稳定长期任职。 薪酬福利： 1、无责底薪4500+高提成，多劳多得 2、完整的培训体系，手把手带教，上手速度快。 3、舒适的室内办公，作息规律，享有带薪休假 4、团队氛围融洽，定期团建、节日礼品、下午茶。 5、有完善的晋升通道，客服--客服主管--客服经理

一、岗位职责 通过电话、微信、官网等渠道受理客户理赔报案、投诉等，开展报案调度、客户回访，帮助客户解决各类问题等。 二、上班时间：排班制，白班8小时左右，夜班10小时左右，夜班每月2次左右，月休8天左右。 三、工作地点：陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院 四、任职条件 1、本科及以上学历。 2、专业不限。 3、普通话标准，语言表达流畅。具有良好沟通技巧和客户服务意识，能处理各种客户需求及问题。 4、能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。 5、遵纪守法，身体健康，无违法犯罪记录。 五、福利待遇： 1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合薪资4200元以上，多劳多得。 2、带薪培训：为期3-4周的带薪培训，试用期间给予薪酬保护。 3、福利待遇：入职即办理六险一金；享受节假日现金和实物福利、取暖费、降温费、劳保用品等、每年体检、拓展训练、团建活动等、内部食堂、图书馆、活动室。

招聘单位：陕西蓝装丝路会展有限公司 招聘岗位：客服专员（公司电脑外呼系统） 薪资标准：136元/天+提成 工作内容： 本公司专注于家装展会服务，通过电话对接线上有需求并自主报名的客户，通知其展会举办时间，邀请按时到场参与（非销售类岗位） 人员要求： 具备良好亲和力与语言沟通能力，有无相关经验均可，欢迎学生、宝妈加入（年龄18-35岁，条件优异者可适当放宽） 工作时间： 早九晚七（中午休息1至1.5小时） 工作地点： 居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展

招物流客服

话务员招聘，普通话标准

25-50岁，大专及以上学历，公司提供免费培训，负责老客户维护工作，电话通知老客户来公司做保单权益领取，保单续收提醒，回馈答谢老客户，做好客户接待，不外出。

岗位职责： 1、按照上级安排完成甲方客户各类会议的会务支持工作； 2、受理客户投诉，跟踪投诉处理全流程，进行客户回访，监督客户对处理结果的满意度； 3、落实服务回访机制，针对客户反馈的不满意服务事项，及时跟进处理，确保客户最终满意； 4、保持与甲方单位的良好互动，积极了解并收集其潜在需求及相关信息，将重要信息第一时间上报主管领导； 5、统筹项目日常运营管理工作，包括保洁、安保、工程、餐饮等人员管理，设施设备维护，秩序与环境管理等，发现重大问题立即协调解决，保障各项服务有序运行； 6、定期组织召开员工月度工作会议，检查任务执行情况，部署阶段性工作，协调团队协作，并针对物业管理过程中的难点提出改进措施； 7、负责一线服务人员（保洁、保安、绿化）的招聘工作，对物业中心整体人员流动率承担管理责任； 8、负责物业团队员工绩效评定及考勤审核工作； 9、定期巡查保洁、安全防范及绿化养护工作，检查设备运行与维保状况，并按相关要求落实防疫消杀任务，发现问题迅速处置，防止隐患扩大。 任职要求： 1、教育背景：大专及以上学历； 2、年龄：35周岁以下，身高163cm以上，形象良好，无纹身，普通话流利； 3、培训或资格证书：持有物业经理上岗证； 4、专业技能：掌握商务接待礼仪，具备基本会务服务知识；了解物业管理相关法规及行政工作流程； 5、工作经验：具备三年以上相关领域工作经验，有服务行业或酒店运营管理经验者优先； 6、关键能力：具备出色的沟通协调能力、组织策划能力、管理决策力与情绪管控能力，具有系统思维和应急处理能力。

上班时间：早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话，回访电话