西安·未央区
职位详情
岗位职责：
1、负责客户退换货相关事宜的处理；
2、妥善解决客户评价中的中差评问题；
3、对符合标准的退货商品安排二次销售；
4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议；
5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料；
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求：
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责，具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇：
1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品；
2、享有年终奖金；
3、按规定缴纳五险一金；
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会；
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会；
6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升
1、负责客户退换货相关事宜的处理；
2、妥善解决客户评价中的中差评问题；
3、对符合标准的退货商品安排二次销售；
4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议；
5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料；
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求：
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责，具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇：
1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品；
2、享有年终奖金；
3、按规定缴纳五险一金；
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会；
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会；
6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升
2026-02-24 12:59
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限网络客服全白班
西安森上商贸有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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