1.学历:大专及以上 年龄25-45 2.上班时间:8:30-18:00 周天节假日休息 3.客户保单基础维护

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、系统工单对接，预约、派单，回访信息跟进。 2、物料申请、返厂、库存管理。 3、投诉处理。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

保险售后服务专员及人力资源

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

售后服务

毕节市七星关区招水泥栏杆补缝（计件工资），技术含量不高，私聊可以发现场照片。

毕节市七星关区招腻子/大白/墙漆

毕节市七星关区招栏杆安装

毕节市金沙县招腻子/大白/墙漆毕节市金沙县招腻子/大白/墙漆，三室一厅套房，墙面基层处理刷墙固，贴保护，石膏补烂，三遍腻子，墙面打磨，喷漆，单做工3000元一套星期六星期天都可以了干，墙面开发商用石膏冲筋打点找平过，只有小部分装修时砌筑的墙面需要挂网找平，全屋吊顶无反锁的阳角，都是安石膏线条，吊顶部分石膏板接缝和螺丝钉眼都已经处理好的

毕节市大方县招电焊

薪资待遇： 1.平均月收入8000+ 2.基本法新人津贴+职位津贴+季度方案津贴+养老津贴+医疗 保障 上班时间： 周一到周五: 8点30~16点（午休2小时） 法定节假日均正常休 工作职责： 1.公司下发的老客户资源（主要针对没有客户经理或客户经理 已离职的这种国寿vip老客户），前期与客户电话取得联系， 告知客户公司最近举办的vip客户活动（健康体检/国内旅游/ 户外采摘/节假日礼品等等），协助客户成功参加公司活动。 2.对公司vip老客户进行电话回访，保单体检和理赔，帮助客 户手机端修改保单资料等服务。 3.利用公司资源，帮助客户解决各类金融问题，如客户养 老，医疗，投资，资金缺口等问题。 任职要求: 1.口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力。 2.学历：大专及以上学历，条件优秀者，可适当放宽学历要 求。 3.个性开朗，反应敏捷，具有较强的事业心和团队协作精 神。 4.有无经验均可，公司提供免费带薪培训。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题 2. 主动跟进售后处理进度，协调内部相关部门推动保单销售 3.准确记录客户反馈与投诉信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别并传递潜在销售机会 5.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户信息安全与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

保险售后服务专员|有底薪+培训+双休(汉阳） 中国人寿是副部级，中央金融企业，国有特大型金融保险机构。2025年中国人寿荣登全球最大寿险。中国人寿是中国最大的机构投资者之一，2025年前三季度投资资产规模7.28万亿，稳居寿险行业首位。2026年上半年中国人寿净利润1289.33亿，相当于中国平安人寿的2倍，中国新华人寿的6倍，也是中国太平人寿+中国太平洋人寿+中国人保的总和。 工作职责: 1.公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)，前期与客户电话取得联系，告知客户公司最近举办的vip客户活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等)，协助客户成功参加公司活动。2.对公司vip老客户进行电话回访，保单体检和理赔，帮助客户手机端修改保单资料等服务。 3.利用公司资源，帮助客户解决各类金融问题，如客户养老，医疗，投资，资金缺口等问题。 任职要求: 1.口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力。 2.学历:大专及以上学历，条件优秀者，可适当放宽学历要求。 3.个性开朗，反应敏捷，具有较强的事业心和团队协作精神。 4.有无经验均可，公司提供免费带薪培训。 薪资待遇: 1.平均月收入8000+ 2.基本法新人津贴+职位津贴+季度方案津贴+养老津贴+医疗保障 上班时间: 周一到周五: 8点30~16点(午休2小时) 法定节假日均正常放假 (注:本岗位现在还在招聘，入司成功者有主管手把手带上路，有管理意愿者着重培养，有经验者直接入司)

岗位不涉及任何销售性质，纯后台处理平台业务问题。 大专及以上学历 入职有带薪培训，工作易上手 综合薪资在4000-6000+，底薪+绩效（上不封顶！) 办公室坐班，不外出，近地铁，双休，不内卷 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空 间，五险一金

岗位职责: 1.服务老顾客，处理售后单; 2.负责整理和管理客户资料; 3.接待客户及安排相关事宜; 4.参与新员工的培训与指导。 学历要求:大专及大专以上(优秀者可放宽)年龄要求:25岁-45岁 出勤时间: 早上9:00一下午17:00(午休两小时)不加班!周末双休，法定节假日正常休息。 委托报酬:基础津贴+新人津贴+销售佣金+阶段奖励 [说明】签订合同，根据公司《基本法》规定，不同职级人员享受的相关政策不同，具体以规定内容为准。

岗位职责: 1. 负责统筹客服团队的日常运作与人员指导 2. 保障客户服务流程高效有序开展 3. 跟踪客户满意度数据，快速响应并解决客户意见 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 具备客户服务项目的组织与推动能力 3. 深入理解服务优化并能推动持续提升

工作内容：接听电话，按照公司的指示跟客户沟通。 工资：120/天日结 要求，家里有电脑和耳机，会简单的使用电脑和说普通话，具备条件的可以免费参加培训。

1. 要求高中及以上学历，年龄18-35周岁以内。 2. 熟练使用电脑及办公软件，善于沟通，服务意识强。 3. 工作认真负责，有耐心，能处理业主咨询等。 4.上班时间: 上午9:00~12:00 下午2:00~6:00 薪资待遇： 实习期2个月，月薪2800元 转正后月薪3200元 工作内容： 业主接待、来电来访登记、投诉跟进、物业费通知与催缴、日常台账录入、物业通知发布等客服相关工作。

工作内容：接听电话，按照公司的指示跟客户沟通 工资：120一天日结 要求：家里有电脑和耳机，会简单的使用电脑和说普通话，具备条件的可免费参加培训。

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：10人 3.年龄：18-40岁(男女不限) 4.要求：表达清晰，沟通能力强，性格积极乐观；具备初中及以上学历，能熟练操作基础办公软件，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟踪订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8：30-12:00 下午13：30-18：00 8.薪资：综合薪资 4000--10000（入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展） 9.福利：法定节假日礼品发放、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等。 10.工作内容简单易上手，提供一对一指导，入职门槛低，月收入可观。

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。

岗位职责: 1. 积极与客户交流，发掘潜在客户资源； 2. 通过各类线上渠道与客户保持互动，及时回应客户咨询； 3. 协助客户处理相关问题，提升客户满意度与长期合作关系； 4. 宣传公司产品，推动销售任务达成。 任职要求： 1. 拥有较强的沟通能力，能快速理解并响应客户需求； 2. 熟悉主流社交网络平台，善于运用其开展客户服务工作； 3. 对客户运营具备一定认知，可提供专业、高效的服务支持； 4. 具备良好的团队协作意识，能与同事顺畅沟通配合。

岗位职责： 1. 熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通方式，清晰传达商品特点与优势； 2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑； 3. 能够独立应对基础售后事务。 岗位技能： 1. 熟练操作Office办公软件，具备基本表格制作能力； 2. 打字速度不低于每分钟50字； 3. 具备良好的沟通协调能力，工作积极主动、踏实严谨； 4. 有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6. 需轮换早晚班，接受每周一次的班次调整。

客服专员，依据个人能力为客户提供优质服务

岗位职责: 1.提供专业化的电话咨询支持服务 2.快速回应客户诉求，保障服务品质 3.配合团队成员，协同达成工作指标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及客户导向意识 2.能够迅速应对并解决客户相关问题 3.主动融入团队协作，适应高效工作节奏