
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
办公室坐席客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职五险接受小白不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话主动联系客户,清晰传达公司线下产品发布会的时间、地点及参会价值
2. 准确记录客户意向与反馈信息,及时录入系统并同步至相关部门
3. 针对客户常见疑问提供标准化解答,提升沟通效率与客户体验
4. 配合团队完成每日外呼目标,确保数据准确性和服务规范性
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格亲和、耐心细致,有较强的服务意识和责任心
3. 能适应固定坐席办公模式,服从排班安排,月休4天
4. 学历不限,无经验者可带薪培训,有客服或电销经验者优先
5. 熟练使用电脑基础操作,接受贵阳观山湖区富力中心现场办公
观山湖/纯坐班/3500+可朋友一起
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求:男女不限,接受小白,不外出,有师傅一对一带,不怕没经验
薪资:3500+1500绩效+提成(百分之10-40)+五险
工作时间9:00-19: 00
周末大小周,节假日正常休息
工作内容:办公室坐班,无需外出,负责审核客户资质,录入系统,接待来访客户,协助客户对接到相应部门、有人教有人带
公司福利:岗位轻松自由,操作简单易上手,没考核,公司下午茶,每月团建
纯在线打字客服
3000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的接待、咨询及处理,确保客户问题得到及时解决;
2. 处理客户投诉及退换货等售后事宜;
3. 定期回访客户,维护客户关系。
4.不打电话也不外出推销跑业务,纯线上打字回复消息。
任职要求:
1. 有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;
3. 具备较强的应变能力和抗压能力。
4.有团队合作精神,工作认真负责,态度端正。
上班时间:
12:00-22:00 下午16:00-18:00两个小时吃饭和休息。
福利待遇:
1. 五险,带薪年假,带薪培训。老人一带一,包带会。
2. 节日福利、生日福利; 团建,聚餐,下午茶。
3.岗位福利:
薪资:无责3000保底+500全勤+提成,综合薪资5000-8000左右,提成高。
公司氛围轻松,都是年轻的00后,沟通无障碍。
睡醒来上班,不用早起到公司打卡上班,适合年轻人的作息时间哦。
销售专员
公司专注酱香型白酒网销,现招销售精英。
工作内容:通过短视频引流后的精准资源,用微信聊天推销酒水,茶叶等公司产品。
工作模式:纯网销,不打电话,不外出,无需应酬,办公室坐班。
任职要求:18岁~30岁,无销售经验小白也可,服从管理,沟通表达能力好,赚钱欲望强,性格外向正直。
作息时间:12:00~16:00 18:00~22:00 下午两个小时休息和吃饭。
岗位福利:无责3500+提成,提成利润高哦,综合薪资5000-8000以上。
岗位优势:
不用担心自己没有经验,新人一带一,包带会,带薪培训,没有业绩压力,公司都是年轻的小哥哥小姐姐,工作环境好,氛围简单轻松快乐。都是00后伙伴,无沟通障碍。
适合早起困难户,睡醒再来公司上班,不用打卡。
岗位福利:
不定时下午茶,聚餐,团建,五险,节假日福利,年假。
感兴趣的小伙伴快来,期待与你成为同事。
运营实习
岗位职责:
1. 在公司线上坐班,负责线上产品的宣传推广。
2.处理跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好客户管理并进行客户维护和新客户的开发,处理客户售后相关问题,线上回复消息即可。
3.公司线上坐班,不外出地推,不打电话,不外出跑业务哦,没有绩效考核。
任职要求:
1. 态度端正,愿意学习,有上进心,年满18岁以上。
2. 可接受在校全职实习生,优秀毕业生,应届生和退伍军人。
3. 具备良好的沟通能力。
(无经验免费带薪培训,不收取任何费用,若你的简历符合公司的要求,可随时来咨询我哦)
岗位福利:
1. 薪资:无责3000保底+500全勤+提成,综合薪资5000-8000左右,底薪虽然3500,但是提成高哦。
2. 福利:五险、带薪年假、节日福利、团建聚餐等。
3.公司氛围轻松,都是年轻的00后,沟通无障碍。
4.睡醒再上班,不用早起到公司打卡上班,适合年轻人的作息时间哦。
工作地点:贵州省品牌中心7楼(地铁林城西路D出口旁)
电商客服支持专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年本科含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1. 配合完成电商平台售后相关事务,保障客户体验
2. 主动与客户沟通,妥善处理退换货等售后服务事项
3. 跟踪订单执行情况,实时维护系统信息更新
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户问题
2. 具备团队合作意识,协同推进工作高效完成
3. 工作积极主动,持续改进和优化日常操作流程
毕节威宁彝族回族苗族自治县喷真石漆2人包平方也可以,天工也可以明天必须要上人
300-380元/天
真石漆1-4天1-2人
喷真石漆2人
包平方也可以,天工也可以
明天必须要上人
毕节大方县招二保焊/气焊,电焊
300-400元/天
气保焊电焊二保焊1-2个月11-20人完工结算点工技术好二把刀勿扰专业师傅焊工证
毕节市大方县招二保焊/气焊,电焊
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
1.1-1.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
对电商方面感兴趣即可
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
1.1-1.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
对电商方面感兴趣即可
文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
《家电》招聘啦[勾引]
业绩好[强][强]薪资高[拳头]
锡林浩特,我有平台,你有才
招贤纳士:优秀客服
福利待遇:保底工资+提成
只要你有能力
年龄:18-40岁
必须懂计算机,沟通能力强,有责任心,
联系:
地址:锡林浩特市东方国际西区南门美的售后
4S店汽车售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中汽车维修汽车保养4S店汽车维修店
工作职责
负责接待进店进行维修保养的客户,准确记录车辆故障情况及客户需求,提供专业的维修建议方案。
跟踪车辆维修进程,实时向客户通报维修进展,协调处理维修中出现的突发状况。
协助客户办理维修费用结算,清晰说明各项收费内容,提升客户对服务的满意度。
建立并完善客户档案信息,定期开展客户回访,维系良好客户关系,推动客户再次到店服务。
任职要求
高中及以上学历,有汽车售后服务工作经验者优先考虑。
掌握汽车维修保养基本流程,了解主流车型的结构特点及常见故障判断方法。
具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心回应客户咨询与疑问。
持有C1或以上驾驶证,具备熟练驾驶技能者优先。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位内容:
1. 为客户量身定制专业的保险规划方案,精准匹配需求并达成既定销售指标。
2. 主动开发新客户资源,同时维护并深化现有客户关系。
3. 协助参与市场活动的策划与执行,助力提升企业品牌形象与市场影响力。
4. 完成上级领导安排的其他相关工作事项。
任职要求:
1. 熟悉各类保险产品知识,掌握专业的销售方法与技巧。
2. 执行力强,能高效推进并如期完成各项销售任务。
3. 具备出色的沟通能力和组织协调能力,可有效整合内外部协作资源。
客服主管
4000-6000元/月
客服主管包吃免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职混合办公办公室坐班含销售的客服工作电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并推动改进措施落地
4.组织开展客服培训与带教工作,提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品等部门,推动客户体验优化与流程升级
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强,具备良好的问题处理与跨部门协作能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4.责任心强,抗压能力好,服务意识突出
5.学历不限,有相关行业(如电商、互联网、金融等)客服主管经验者优先
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时响应客户咨询,妥善解决客户提出的问题;
2.维护客户关系,持续提升服务体验,确保服务流程符合公司质量要求;
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 受理客户意见与建议,推动问题高效闭环处理;
3. 全程跟进服务流程,保障服务标准有效执行;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 协助优化客服工作流程,提高整体服务运作效率。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户需求;
2. 具有良好的团队协作意识,善于与团队成员配合交流;
3. 热爱客户服务工作,致力于提供稳定优质的用户体验;
4. 熟练使用常见办公软件,具备快速响应的工作习惯;
5. 自我驱动力强,乐于学习并持续精进服务相关技能。
可接纳实习新人应届毕业生
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
1实习生应届生优先
2对客户热情,对同事互帮互助
3沟通能力强能吃苦
线上客服
280-480元/天
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单及售后相关问题
2.准确记录客户反馈与需求,按流程提交至相关部门并跟进处理进度
3. 主动识别客户潜在问题,提供合理解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题与服务案例,协助优化客服话术与知识库
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
3. 具备基础网络操作能力,可稳定居家办公(需自备安静环境及独立网络)
4.责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
5.有客户服务经验者优先,无经验者可提供系统化岗前培训
可接纳实习新人应届毕业生
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1.响应并满足客户的具体需求
2.配合团队推进日常工作的顺利开展
3.主动学习并实践新技能,提升工作执行效率
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,能高效协调项目各项事务
2.适应能力强,能够迅速融入团队并协同合作
3.对装修行业有较强兴趣,乐于学习相关专业知识与实操技能
物流客服专员
5000-10000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,沟通顺畅,具备良好服务意识;初中及以上学历,掌握基本电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责对接司机与货主的货物信息,跟踪订单进展,维护现有客户关系并协助拓展新客户资源。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍可达八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等。
10.工作内容简单易上手,配备专人带教培训,入行门槛低,月收入水平较高。
毕节办公室坐班客服五险月均4-8K
4000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专电话销售车险专员
1:工作内容主要是在营业厅办公室内,通过网络电话方式,为即将到期的固定车主提供下一年度车险报价服务。若客户确认办理,协助完成投保流程,并将电子发票发送给车主,完成订单成交
2:无需外出拓展客户,行业需求稳定,受外部环境影响小,适合追求就近就业且希望工作稳定的求职者前来咨询了解。每月至少安排五天休息,法定节假日如国庆等均正常休假。入职员工多数无相关经验,只要通过面试,公司会提供系统培训,确保快速上手
抖音客服专员
4000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
1、通过抖音平台及时响应客户咨询,
为客户解答疑问,并在服务过程中有效引导客户完成下单;
2、学历要求:初中及以上学历,接受应届毕业生,
能熟练使用手机进行日常沟通交流;
3、打字速度较快,具备较强的学习能力和沟通能力;
4、拥有良好的协调沟通技巧及语言表达能力;
5、性格踏实稳重,勤奋上进,有责任心,
能坚持原则,吃苦耐劳,心理素质佳,抗压能力好;
6、欢迎应届毕业人员应聘;
7、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪4000-6000元。
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
本公司为物流领域第三方服务平台,
主营业务为提供中介对接服务,协助司机匹配货源,帮助货主寻找合适车辆。日常核心工作为接听及拨打电话,完成信息的高效传递与衔接。
通俗来说,公司提供充足的业务资源,我们负责根据客户需求安排车辆进行装货操作,确保运输环节顺畅对接。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘毕节售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。