1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

无销售性质!无销售性质!无销售性质!无经验应届生均可 无责任底薪:3000底薪（里面200的全勤）+提成+公司额外奖金，综合工 资4500+，上不封顶 工作内容 1、这个岗位负责回访移动老客户参加活动。成功就有提成。 2、不用外出(办公室办公) 4.节假日正常放假，朝九晚六，周天休，上班时间:9.00-17:30，正常上班时间7个小时左右。不加班，不加班，不加班 5.没有各种任务量电话量等要求只要态度端正即可 只要你愿意挣钱，就来我们公司，公司欢迎有理想，上进，有责任心的人，你想要工资高，来这里没错，公司提供下午茶，聚餐，团建。不包吃住。

我们现在招的行政助理是处理售后的，但是不用打电话，也不用外出，就在办公室里办公 1.我们公司接的业务有，阿里巴巴旗下软件的售后投诉客服 2.工资试用期底薪3200+200全勤，转正后3500+200全勤＋绩效=综合工资4500左右 3.上班时间 早上10点－下午6点，中午休息一小时 星期六星期天休息，双休 面试通过后，包住不包吃 现在公司才刚刚成立，大量招人 兼职的也可以 4.工作地点，面试通过后，在花果园或者观山湖金融城上班，两个办公室可以就近选择

公司培训后，电话联系客户

岗位职责： 负责热线电话的接听与回访工作，主要解答关于景区票价、电商平台补贴及社保政策等相关咨询。 岗位要求： 1. 中专及以上学历，年龄18-30岁（有相关经验者条件可适当放宽）； 2. 普通话标准流畅，具备良好的服务意识； 3. 熟悉基础电脑操作，打字速度约40字/分钟； 4. 工作态度认真，责任心强，学习能力突出，有客服从业经历者优先考虑。 薪资福利： 1. 入职初期安排系统培训，试用期为1-3个月； 2. 转正后月综合收入3400-5000元，绩效挂钩，多劳多得； 3. 依法缴纳五险一金，享受节日福利、生日礼品及带薪休假待遇； 4. 可申请公租房住宿，培训合格后提供工作日早、午餐。 工作时间： 9:00-20:00，实行轮班制，每月休息6至8天。 工作地点： 贵阳市观山湖区金珠西路窦官呼叫产业园裙楼1层3号门（地铁1号线下麦西站斜对面）

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，服从团队管理 4. 有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

毕节市七星关区招泥瓦工

毕节织金招塔吊贵州织金新工地 指挥多名 工资4700+20每小时，每月生活费4000元，要求自带体检，在当地派出所打个无犯罪记录证明，年龄限制女 50 以下男 55 以下，如因自身原因干几天不干了。辞职提前半月告知。 机，指挥/司索工

猛烈招聘四名指挥工，需要Q1证的，工作地贵州省大方县，有意请跟我联系，有资源的老板麻烦介绍一下，谢谢联系电话

毕节市织金县招工地小工/杂工、拉毛挂网

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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工作稳定，入职有人带~ 综合薪资4000-8000+ 主要负责抖音商城售后咨询问题，不含任何销售！ 8小时工作制～不加班～到点走～ ［福利待遇］： 1.有带新年假，五险一金。 2.带薪培训 无试岗期。 3.法定节假日公司提供精美的礼品。 4.纯文职 不销售 稳定适合想摸鱼养老的小伙伴。

招聘要求：18-40周岁，男女不限，沟通正常即可，有无经验均可 工作内容：银行客户售后回访、日常维护，纯办公室坐班，无需外出跑业务 上班时间：9:00-18:30，午休1小时，长白班 薪资：综合月薪12000-18000元，能力优秀可达30000-50000元，每月准时发薪 福利：入职缴纳上海五险一金；法定节假日带薪休假；写字楼空调办公；路途远可安排员工宿舍 工作地点：陆家嘴投资大厦、中达广场 面试全天可预约，随时报名安排面试

工作内容：处理用户咨询，不销售，不打电话（纯解答类型） 工作时间：8小时 双休 薪资：4500--6000 入职五险一金 上班地点：武侯区西部智谷A区 接受小白和实习生，有专业的培训

毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服，非销售类岗位，年龄18-38岁，薪资范围4000-6000+，性别不限（可做兼职）。 话费补贴：工作满3个月后每月享100元话费补助。 保底工资2500元（有责任底薪），上午10点上班，任务完成即可下班。 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、沟通表达顺畅，服务意识强，普通话清晰流畅； 2、工作认真负责，耐心细致，能妥善应对客户问题并保持良好心态； 3、熟悉常用办公软件操作，具备客户信息记录与管理能力； 4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑！

工作内容：负责接听/外呼电话，解答咨询、登记信息、跟进业务。 岗位要求：普通话流利，表达清晰，沟通能力强；工作认真、有责任心，服从管理；会基本电脑操作/手机打字，有无经验均可（免费培训）；年龄18～30岁，男女不限，高中以上学历。

帮助客户查询不合理费用并退回，有无经验均可，要求熟你智能手机，男女不限，年龄20岁至40岁之间。工资周结

毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服，非销售类岗位，年龄18-38岁，薪资范围4000-6000+，性别不限（可做兼职）。 话费补贴：工作满3个月后每月享100元话费补助。 保底工资2500元（有责任底薪），上午10点上班，任务完成即可下班。 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、沟通表达顺畅，服务意识强，普通话清晰流畅； 2、工作认真负责，耐心细致，能妥善应对客户问题并保持良好心态； 3、熟悉常用办公软件操作，具备客户信息记录与管理能力； 4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑！

主要负责联系客服，开单，以及及时处理客户反馈的问题

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。

一、招聘岗位 1. 自媒体运营专员 2. 自媒体内容创作达人 3. 客服人员 二、薪资待遇 薪资结构：底薪+绩效+激励奖金，不同岗位底薪标准不同，月综合收入5000元以上；免费提供住宿，工作周期结束安排员工团建，可加盖实践实习章。 三、招聘要求 1. 年龄：18-28周岁，男女不限； 2. 能力：口齿清晰，擅长沟通交流，工作服从管理安排。 四、工作内容 办公室坐班办公，主要负责学校相关情况介绍，与学生及家长进行沟通对接，解答招生相关咨询。 五、工作时间 每日工作8小时，固定办公时长。 六、工作地点 毕节市七星关区 · 要求：大专学历，18-25岁，男女不限 · 亮点：可开所学专业对口实习证明｜无需经验｜面试当天可安排住宿

1.性别：男女不限。 2.学历：学历不限，大专及以上学历优先。 3.经验：工作经验不限。 4.年龄：18岁~40岁(工作经验丰富者年龄可以放宽到45岁)。 5.有团队管理经验者优先。 6.有销售经验者优先。 7.具有一定的营销策划以及市场数据分析能力者优先。 8.有保险、证券、银行、房地产、汽车、康养、旅游、导游、人事、管理、营销策划等经验者优先。 9.接受行业小白，公司有完善的免费培训系统和直属领导细心带队学习。

任职要求： 1.有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.工作责任心强，具备团队合作精神； 5.薪资范筹（4k-1w）

40岁，身体健康，无犯罪记录，会用智能手机，没有口吃，服从管理，有责任心，有工作经验者优先考虑 薪资福利:工资待遇：3000+提成（综合工资6000以上，包吃包住） 注： （） 工作地址:织金县九甲