一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

【岗位职责】 1.通过公司提供的客户资源进行电话沟通，邀约意向客户到店到访； 2.无需面谈成交、不负责销售签单，仅完成客户上门邀约即可； 3.做好通话记录，简单登记客户信息。 【任职要求】 1. 学历不限，有无相关工作经验均可接受，应届生、转行求职友好； 2. 会基础普通话沟通，简单电脑录入信息即可； 3. 工作踏实稳定，服从日常工作安排。 【薪资待遇】 一个月试用期3000+500全勤 +邀约奖 4500+：无责底薪4000 + 全勤奖500 + 话费补贴+ 邀约奖+2%提成。 【工作时间】 早九晚六 周末双休 不加班 法定节假日正常休假 【员工福利】 1. 含不定期团建、节日礼品。 2. 办公环境：贵阳市观山湖区德福中心，甲级写字楼，交通餐饮便利。

福利：五险一金+节假日礼品福利+绩效奖金+午餐晚餐+住宿+带薪年假+节假日休 综合薪资：5K-10K（无经验者3000+提成，有咨询经验者可谈保底) 工作时间:早班:8:00-16:30；晚班:14:00-22:00; 工作内容： 1、负责医疗机构线上咨询的回复，电话来访的接听、说明与信息登记等事宜； 2、开展患者电话回访，做好后续跟进服务； 3、熟悉本单位所在位置及交通路线，便于为就诊人员提供指引； 4、入职初期将接受系统化的不孕不育相关专业知识培训； 5、办公地点非医院内部 任职要求： 1、护理学或医学相关专业背景者优先考虑； 2、具备良好的沟通能力，语言表达清楚流畅； 3、有客服从业经历的人员不限专业

用户研究岗位，室内办公不外出 我们期待积极乐观、充满活力的你加入 美好生活触手可及！ 月综合薪资4000-6000，办公室固定工位，全程室内工作无外勤 任务简单轻松，流程清晰，专人带教上手快 学历不限，不看经验，无需特别优秀，同样享受高待遇 工作节奏人性化，疲劳时可适当休息，无强制性硬性规定 任职要求： 1. 普通话流利，掌握电脑基础操作； 2. 学历不限，工作经验不限； 3. 具备良好服务意识，性格热情开朗；

招聘：纳雍文昌片区上门服务护工，3500一个月，每天8小时。无证的免费可培训证件后上岗，但必须保证培训后要上岗参加工作！有意联系要会写字，会用智能机，会骑车[玫瑰][玫瑰][玫瑰]不然完成不了一些工作

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【工作内容】 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知； 5. 客户信息对接，为客户提供业务上的咨询； 【岗位要求】 1、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角 [公司名称] 中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司 [上班地址] 忠烈祠西街99号

遵义市播州区高薪+包餐 小白可带！ 工作地点：播州区美域中央3期 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 全职：5000/月，需要能接受熬夜或者通宵，上一休一。24小时制。 兼职：白班30元/小时｜晚班30元/小时|提供餐食。 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程 有意者滴滴

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 有责底薪6000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 9:00-18:00（午休一小时 平日不加班 ）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司"""

一、应聘要求 1.高中/中专及以上学历 2.沟通表达能力佳，做事有耐心、有责任心 3.学习意愿强，具备良好的服务意识与团队协作精神 二、工作时间 上午08:30-11:30，下午14:30-16:30 周日固定休息，每周休1.5天，国家法定节假日正常放假 三、薪资福利 薪资结构：3500元底薪+各类津贴+绩效奖励，综合月 薪：3000-8000+元 员工福利：年度旅游、每日下午茶、员工生日会及 丰富团建活动

岗位要求 1. 高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

招聘教学科研岗人员1名。要求为B类人才或C类人才，专业需为1201管理科学与工程、020202区域经济学、020204金融学、020205产业经济学、020208统计学、020209数量经济学之一。岗位等级为专业技术七级（3年）。薪资福利包括住房补贴（安家费）及科研启动经费，按照《贵州工程应用技术学院高层次人才引进办法》执行。还可享受以下待遇：工资福利和社保待遇等按国家和省有关规定执行；学校将提供为期两年的租房补贴，一次性发放；博士津贴（如遇上级政策调整按调整后政策执行）；高层次人才为博士的可享受校聘副高职称（专业技术七级岗位）工资待遇（三年内须通过评聘取得相应资格，如未取得资格，具体工资标准按上级有关规定执行）。单位性质为事业单位，劳动关系为编内正式。报名时间为2026年6月17日起，报名方式为电子邮件。工作地址为贵州省毕节市七星关区学院路1号。

招临时工3名，马上上班，17－小时，日结，电话地址：芝英二期通泰路28号

招聘教学科研岗位，分为B类人才和C类人才。薪资福利方面，住房补贴（安家费）及科研启动经费按照《贵州工程应用技术学院高层次人才引进办法》执行。还可享受以下待遇：工资福利和社保待遇等按国家和省有关规定执行；学校将提供为期两年的租房补贴，一次性发放；博士津贴（如遇上级政策调整按调整后政策执行）；高层次人才为博士的可享受校聘副高职称（专业技术七级岗位）工资待遇（三年内须通过评聘取得相应资格，如未取得资格，具体工资标准按上级有关规定执行）。招聘人数为1人。学科（专业）要求为070503地图学与地理信息系统、070501自然地理学、081603地图制图学与地理信息工程、081601大地测量学与测量工程、081602摄影测量与遥感、1404遥感科学与技术、070800地球物理学。岗位等级为专业技术七级（3年）。其他条件为本硕博专业须一致或相近。工作地址为贵州省毕节市七星关区学院路1号。

招聘化妆品包装临时工。薪资为每小时16元，包两餐。招聘人数为5人。今日下午5点开始上班。

大坟山沿招工市场后面。

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这几天、餐饮粉面店、需要一个兼职阿姨、在吉源驾校里面、有意向联系：苏老板

朋头村委会补交带一个班120下午1.30到7点

北京长水教育集团毕节鸿图补习学校高三暑期工招工正式开始了[庆祝][庆祝][庆祝]现无责底薪提升至2000＋提成（每招一人/500），完成指标底薪提至3000，有意愿的可以私信我。

招聘短期外勤人员，需3-5名，要求性格大方外向，有对外活动经历者优先。工作时间为6月18日至21日。工作地址为万佳家博园二期4街乔居门窗。