
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
可撸猫客服 工作轻松/5k底薪+提成
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限面试就过不接受居家办公办公室坐班无责底薪线上客服企业内部客服非常差人无考核正常工作制五险
1、负责及时响应并解决客户咨询
2、持续做好客户关系的维护与跟进
1、无责任底薪5000元+业绩提成
2、享受法定节假日休息及缴纳五险
3、公司定期组织团队建设、聚餐与下午茶活动
欢迎无经验者加入
具备学习意识、责任心强、积极进取、沟通能力佳者优先录用;有意向请立即提交申请~
文员
3000-4000元/月
客服专员1年以下中专/中技办公室坐班
处理进港快件异常件及客户投诉
第一时间与客户沟通协调解决
工作时间:早上八点至下午六点
公司提供免费午餐
每月休息四天
上班地址:埃河三期旁物流园圆通速递
有意向者可直接前往办公楼二楼综合部面试
如较忙未能及时回复,请直接到现场面试
电话客服专员
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供优质的客户服务,保障客户体验的持续提升。
工作内容:
1. 主动通过电话联系客户,及时回应并解答客户疑问;
2. 根据客户的具体需求,快速提供准确且有效的解决方案;
3. 维护与客户的良好互动关系,增强客户认可与满意度;
4. 整理并反馈客户意见,为优化产品与服务积累有效信息。
岗位要求:
1. 具备出色的表达能力和主动服务意识;
2. 熟悉客户服务流程及常见问题处理方式;
3. 具备良好的应变能力与问题分析解决能力;
4. 有相关客服岗位从业经历者将优先录用。
毕节威宁彝族回族苗族自治县招工地小工/杂工、建筑木工、木模
120-150元/天
木模小工建筑木工1-2人
毕节市威宁彝族回族苗族自治县招工地小工/杂工、建筑木工、木模
彩钢安装长期包住包吃
诚招长期彩钢瓦屋顶施工师傅会打螺丝会电焊有上进心者优先,短期工勿扰 年纪要求 30-40 男女不限 300-400 一天包吃住 工作地址,贵州省毕节市金沙县
售后服务/周末双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话与客户建立联系,精准介绍中国人寿保险产品及服务,解答客户疑问
2.根据客户需求匹配合适保险方案,协助完成投保流程,提升转化率
3. 维护老客户关系,开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作
4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标,做好通话记录与数据录入
5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程,持续优化专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统带教培训
3.普通话标准,声音亲和,具备较强抗压能力与目标感
4.遵纪守法,认同中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌理念
5. 能适应规范化管理,服从团队协作安排,热爱销售工作
售后质检(长白班+独立岗位+包吃包住)
5000-6000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结全职会电脑的基本操作
1. 处理订单售后问题,包括退换货、退款、补发、客诉等
2. 对接客户与仓库/物流,跟进售后进度,及时回复咨询
3. 登记售后台账,整理数据,反馈问题并优化流程
4. 维护客户关系,提升满意度,降低纠纷与差评
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职客服工作轻松发薪准时不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1,每天回复客户咨询消息
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00(也可以调整)
要求:
工作认真负责
做事认真踏实
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。。
入户回访专员
300-400元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公企业内部客服
入户回访,对已送养老产品辅具,常,进行讲解,告知老人如何使用!拍摄视频留档,签字确认!(拍摄2张照片,合照签字照,及讲解视屏,)总共10几样产品几分钟就能学会
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
可接纳实习新人应届毕业生
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1.响应并满足客户的具体需求
2.配合团队推进日常工作的顺利开展
3.主动学习并实践新技能,提升工作执行效率
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,能高效协调项目各项事务
2.适应能力强,能够迅速融入团队并协同合作
3.对装修行业有较强兴趣,乐于学习相关专业知识与实操技能
客服调度
5000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1:审核并邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交申请)
2:了解与分析客户需求及资源情况(无经验可,公司提供专人指导与培训)
1. 招聘岗位:客服调度(接受实习生)
2. 招聘人数:10人
3. 年龄要求:18-40岁(男女不限)
4. 岗位要求:普通话标准,沟通能力强,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作,有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5. 工作内容:负责司机与货主之间的货物信息对接,跟进订单进度,维护老客户关系并协助开发新客户。
6. 晋升通道:客服调度→主管→经理
7. 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
8. 薪资待遇:综合薪资4000-10000元(入职三个月左右员工平均薪资约5000元,半年以上员工普遍可达8000-15000元,适合长期发展)
9. 员工福利:法定节假日礼品、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
10. 工作内容简单易上手,享有一对一岗前培训,入门门槛低,月收入可观。
物流客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户协调车辆安排,解答相关疑问;及时回应客户咨询,推动业务成交;
2. 售前支持:掌握物流相关知识,有效引导客户并促成交易达成;
3. 售中跟进:确认客户订单信息,持续跟踪发货及物流运输状态;
4. 售后服务:提供产品使用说明,解决客户反馈问题,处理异常情况,关注并分析客户评价,妥善应对差评,统筹每日货运相关售后事务;
5. 负责公司电话的接听与拨打,做好信息反馈及后续跟进工作;
6. 完成上级领导交办的其他工作任务;
任职要求:
1. 学历不限,具备基础电脑操作能力即可;
2. 有电商客服或销售工作经验者优先考虑;
3. 普通话标准,语言表达清楚,沟通能力强;
4. 性格耐心,逻辑清晰,能独立应对突发状况;
5. 善于理解客户诉求,具备良好的服务意识、销售意识及客户维护意识;
6. 工作态度积极,责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具有团队协作精神。
晋升空间:客服调度→主管→经理
工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上普遍在八千到一万五—适合长期发展)
福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
工作内容易上手,配备一对一带教培训,入门门槛低,月均收入可观。
总结:我们是物流领域的第三方服务平台,核心业务为提供中介服务,帮助司机匹配货源,协助货主寻找合适车辆,日常主要通过电话沟通,完成供需双方的信息对接工作!
客服经理1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
客服经理,1
工作地址:常驻地毕节七星关区
上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末单休,法定节假日正常休假(部分岗位根据工作需求合理排班,具体可咨询招聘负责人)
负责客户管理、培训,统筹处理客户咨询、投诉及反馈,监控服务质量,优化客服流程,提升客户满意度,协调跨部门解决客户相关问题。具备客服管理相关经验者优先,有良好的客户服务意识和团队管理能力
高薪客服专员
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专无犯罪记录,无不良征信普通话售后客服
职位详情 招满18周岁及以上,长期工,不招短期工,不招暑假工!接受实习生!接受小白!
[薪资制度]:
1. 无责任底薪3300-4000+阶梯式提成+五险+年终奖,月均收入7k-15k以上,上不封顶;
2. 工作时间9:00-18:00,午休两小时,每月休息4天。
[补贴制度]:全勤奖励,工龄补贴,工龄休假,年终奖金
[福利制度]:团队聚餐,传统节日礼品,下午茶点,生日红包,年度红包等
[员工活动]:部门免费聚餐,特色外出团建,生日会,智能化办公,上下班蓝牙打卡
[五险保障]:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险
[办公环境]:整层写字楼办公,配备微波炉、冰箱等便利设施,团队氛围融洽,成员以96后及00后为主
物业前台客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限
1. 要求高中及以上学历,年龄18-35周岁以内。 2. 熟练使用电脑及办公软件,善于沟通,服务意识强。 3. 工作认真负责,有耐心,能处理业主咨询等。 4.上班时间: 上午9:00~12:00 下午2:00~6:00 薪资待遇: 实习期2个月,月薪2800元 转正后月薪3200元 工作内容: 业主接待、来电来访登记、投诉跟进、物业费通知与催缴、日常台账录入、物业通知发布等客服相关工作。
可接纳实习新人应届毕业生
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
1实习生应届生优先
2对客户热情,对同事互帮互助
3沟通能力强能吃苦
电话客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2. 及时处理客户提出的意见与建议,确保问题高效闭环;
3. 全程跟进客户服务流程,保障服务标准的落实与执行;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意水平;
5. 积极参与客服体系优化工作,推动服务效率持续提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户诉求;
2. 具有良好的团队协作意识,能够与团队成员顺畅配合;
3. 热爱客户服务工作,致力于提供稳定且优质的服务感受;
4. 熟练操作常用办公软件,具备快速响应客户的能力;
5. 具备较强的自我管理与学习能力,愿意持续精进服务水平。
电商客服-天猫/京东
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专售前客服客服经验拼多多办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服淘宝天猫
岗位职责
1. 熟悉产品详情,准确把握客户需求,熟练运用沟通技巧,清晰传达商品特点与优势。
2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
3. 能够独立应对基础售后事务,保障客户体验顺畅。
岗位技能(需具备客服相关经验)
1. 具备基础表格操作能力,服务意识强;
2. 有电商平台客服、物流客服或类似文字沟通类客服岗位经验;
3. 打字速度不低于每分钟50字;
4. 具备良好的协作沟通能力,工作踏实严谨,责任心强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘毕节售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。