职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

岗位职责: 1、负责公司老客户的服务，如客户关系维护，提升客户体验度、参加公司活动。2、负责客户保单整理、售后问题解决、续费提醒等。 3、定期回访了客户，根据客户需求进行产品讲解。 任职要求: 1、大专以上学历、年龄25-45岁，形象气质佳，金融、运营等相关专业优先。2、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。 3、具有较高的客户服务意识和团队合作意识，有积极进取的精神和强烈的事业心。 公司福利: 1、新人奖金，绩优达成奖，年终奖； 2、签劳动合同，享受五险一金； 3、节假日福利、不定期团建、优秀员工旅游等福利； 4、享受带薪年假、法定婚假、产假、哺乳假，陪产假等假期。

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客户服务经验（具有同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业者优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位充满热情并具备职业追求； 5.拥有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通与协作，亲和力良好； 6.工作认真负责，富有责任心，细致耐心，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

岗位职责： 1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理； 2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置； 3、具备良好的沟通协调能力，按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题； 4、具有危机预警意识，能够识别潜在风险点，并及时汇总信息报送至对应负责人； 5、执行力强，抗压能力佳，定期参与案例总结与复盘，为团队提供解决方案思路，梳理流程漏洞，协助优化工单处理机制 职位要求： 年龄：****以下 学历：大专及以上 工作经历：需具备1-3年客服相关工作经验，有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑 工作时间： 早九晚六 午休1.5小时 周休2天（排班制） 薪资待遇： 薪资：7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴 入职即缴纳五险一金 地址：北京市朝阳区尚8里文创园B座306

需有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时响应并处理客户遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理制度，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业客服经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并追求卓越； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。

3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈

任职要求： 1.需持有证券从业资格证书； 2.具有一年以上客户服务经验（具备同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客服岗位怀有高度热情与职业追求； 5.具有较强的服务意识，工作积极主动，善于团队沟通协作，具备良好亲和力； 6.工作敬业、责任心强、耐心细致，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

初五了，年也算过好了，钱也花了了，吹的牛逼还是需要工作来实现的，早点落实工作，比什么都强！西餐厅:招厨师，厨工，前厅服务员，前厅主管，有需要工作及时联系，早联系早确认早落实！工作地方在北京大兴，以上工作包吃住，工价看工作经验面聊！感谢平台！

紫竹桥口腔医院需要一名保洁。50左右，工资4500，八个小时，就那些活，干完没事了， 电话：

招聘，凉菜师傅一名工资7000元炒菜师傅一名工资7000元一7500元炒菜凉菜全活师傅一名工资8000元一8500元，包吃住，联系方式

能上高的小工10人，会使用登高车，配合焊工安装

北京来广营公司内部食堂 招聘 厨师 1人 工资8000 切配 1人 工资5500 洗消 1人 工资4500 住宿 楼房，空调，洗衣机，方便。 面点大工 1人 7000-7500， 有幼儿园经验，年龄不超50岁。 月休 4天，节假日带薪休假， 电话:

进出港件售后处理 工单处理

招聘 售后阿姨一名（主要工作拆电商退件，裤子验收二次包装，分类，点数） 记时一小时19 上班时间 下午2点到11点左右 上班地址 石狮市泰禾广场附近 联系电话

招聘模具售后钳工 济南重汽 冲压厂 2人 柳州宝骏售后 5人 武汉小鹏售后 15人 武汉小米售后 10人 杭州福特售后 15人 佛山大众售后 5人 青岛五菱售后 10人 大兴北京奔驰售后 5人 待遇优厚 有饭补 住宿补贴 有意电联 ：

【1】招聘: 职位: 1688业务员+天猫客服多名，公司主要是做天猫3C礼品类目，笔/笔记本/杯子/充电宝等文创礼品，要求:年纪20-35，要求,有责任心,有经验者优先，打字快，1年以上客服经验的,可以盲打,售前售后熟悉,有经验的工资面议!】待遇:包住，底薪4000，全勤200，餐补300+提成+月休四天 【2】 电商售后客服职责 1.通过主动外呼联系电商用户/商家跟进快件派送的异常问题按照公司流程标准定责，同时在规定时限内判断问题责任方，并对存在的异议点进行信息收集反馈至合作方;3.上级安排的其他工作; 要求 1.有工单处理经验者优先，2.有一定销售技巧，应变能力、沟通能力强，能积极处理售前、售中、售后等相关问题，学习能力较强者优先;3.抗压能力较强;试用期一个月底薪4500，转正综合:5-8K 【3】仓库打单配货员，月休3天，有打单经验优先，转正综合:5-6K 地点:深圳市龙岗区南岭山扎电商园 联系人:

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

一、工作内容 知识库建设：协同相关业务部门，依据统一标准对信息进行结构化梳理，准确标注关键词、办理材料、操作流程、处理时限、常见业务及热点咨询等内容，推动构建规范化、高质量的知识资源库； 培训与质量检查：负责对热线客服人员的通话录音开展质量核查，识别服务过程中的薄弱环节，并据此实施针对性的业务培训与指导，持续提升热线服务的专业水平与响应效率； 热线支援：在话务高峰期参与一线接听工作，保障热线整体接通率； 综合事务：协助现场主管完成日常运营管理、跨部门协调、群众诉求处理等各项配合工作。 二、任职要求 1.年龄*******； 2.具备国家承认的大学本科或以上学历； 3.有热线服务经历者优先，熟悉知识库建设流程，掌握社保、医保及企业政务服务相关知识者更佳； 4.执行力强，能够高效落实工作任务，同时具备良好的学习能力和环境适应力； 5.具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力，工作积极主动、责任心强。 三、薪资福利 工资总额：7000-8000左右（试用期3个月，表现突出者可提前1个月转正）。 四、工作时间及地点 1.工作时间：每周五天八小时制，周一至周五早8:30至晚17:30轮班；周六实行半天轮值（按排班执行）； 2.工作地点：东单电话局（建国门内大街65号）。

职位描述： 1、面向AI+央/政务/医疗/应急/交通/通信卫健等行业客户，开展方案宣讲、需求对接及解决方案设计等工作； 2、结合行业实际需求与公司产品体系能力，协同客户梳理应用场景，输出综合性解决方案、汇报文档等材料； 3、为客户提供专业技术支持，协助完成投标方案编制及相关项目申报资料撰写； 4、深度参与项目全周期管理，推动解决方案实施落地与产品优化迭代，涵盖商务模式设计、项目执行进度管控、产品及服务交付等环节。 职位要求： 1、优先考虑央/政务/医疗/应急/交通/通信AI+人工智能相关专业背景，本科及以上学历，具备将技术能力融入业务场景的实践经验； 2、具有两年以上在央/政务/医疗/应急/交通/通信领域从事人工智能、大数据类解决方案的工作经历，熟悉大模型产品（如主流基模、AI中台、智能体平台等），至少参与过1-2个行业级AI项目，能准确把握行业特有需求与痛点，并提出有效应对策略； 3、具备扎实的技术功底，深入理解大数据与人工智能技术的实际应用，拥有良好的团队协作意识、学习能力和复杂问题处理能力； 4、品行端正、工作细致严谨、责任心强，有AI+医疗方向项目实施交付经验者优先； 5、具备出色的沟通协调能力，能适应全国范围内出差安排。

1、负责订单接收及系统录入，跟踪货物动态，处理异常情况，完成回单归档与账单编制等工作； 2、通过邮件、系统或电话等方式，与客户保持顺畅沟通； 3、依据客户KPI指标，及时高效完成客户及上级安排的各项任务。 职能要求： 1. 具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。 2. 熟练掌握办公自动化软件，具备良好的沟通协调能力。 3. 工作积极主动，责任心强，踏实肯干。

需持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，就产品使用问题提供针对性解答与处理，确保客户满意度； 3. 按照客户回访规范执行回访服务，及时解决客户遇到的各类问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户进行数据统计，并完成资料归档，确保数据准确无遗漏； 5. 指导客户正确使用公司产品，同步落实客户风险告知工作； 6. 收集并整理客户关于产品的反馈意见与建议，定期提交至运营岗位，并提出优化改进方案； 7. 遵守公司各项管理规定，完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须具备证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验（有同行业经验者优先）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业优先考虑； 4. 对金融领域有浓厚学习意愿，对客户服务工作富有热情与职业追求； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、责任心强，耐心细致，心理素质良好，具备较强的抗压性与应变能力。

岗位职责： 1、负责搭建并优化用户服务体验及运营管理机制，设计体验评估框架与指标体系，建立科学的用户体验度量能力，驱动业务持续优化； 2、健全用户体验评价系统，实现对体验趋势的全方位监测与分析，识别潜在的服务与业务问题，建立问题闭环处理流程，确保改进措施有效落地并验证成效； 3、结合行业研究、用户声音（VOC）等多维数据，梳理用户全链路体验节点，深入剖析问题根源，精准定位用户痛点与需求，主导重点问题的专项提升项目； 4、运营协同：高效联动客服体系内各职能团队，挖掘服务过程中的优化机会点，响应业务需求并提供策略支持，推动流程迭代升级，对运营结果承担责任； 5、关注行业发展动向，引领团队探索创新方法论，持续优化工作模式，增强业务支撑与扩展能力； 6、统筹团队人才培养、能力建设与组织文化塑造，保障团队稳定高效运作，提升专业水平与团队向心力。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备5年以上客服相关工作经验，其中至少3年从事服务运营或风险管理岗位； 2、有消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先，互联网行业经验者优先考虑； 3、具备扎实的数据分析能力，对互联网金融产品有深刻理解与洞察； 4、逻辑思维清晰，学习能力强，能够快速应对业务变化，具备较强的数据敏感性与分析判断力者优先； 5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

含有销售性质的客服岗位接待处/咨询台服务人员 台球厅客户关系维护台球厅销售专员台球厅教练 主要职责： 1.负责客户关系维护与现场服务，协助顾客完成台桌预订，及时响应并处理客户在台球俱乐部内的各类需求。 2.指导顾客了解俱乐部服务项目，推广并销售俱乐部相关商品及台球运动器材。 3.定期跟进老客户，开展邀约活动，同步推荐并销售教练培训课程及时长服务。

岗位职责： 1.负责将客户订单准确录入系统，并核对信息确保数据无误。 2.掌握客户具体需求，收集并整理客户反馈问题，及时传递至公司内部相关职能部门，妥善处理客户投诉。 3.向客户提供所需的产品资料、供应商信息及企业相关资质文件。 4.核实销售价格，确保报价准确，并以表格形式打印生成销售单据。 5.根据定价员提供的标准价格或客户特殊要求，对报价单进行相应调整。 6.每月月底按时完成与客户的对账工作。 7.协助出单人员跟进未签回的销售单据，推动及时回收。 8.每日向上级汇报当日工作进展及订单执行过程中出现的问题。 9.完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 有使用观麦生鲜配送系统经验者优先考虑

岗位职责 1.负责数据记录仪、采集模块及配套软件产品的售前与售后技术支持工作，涵盖电话咨询、邮件沟通及现场服务； 2.承担上述产品在公司内部及面向客户的技术培训任务； 3.梳理并分析客户需求，提供针对性的技术解决方案；依据客户的测试需求，选定合适的试验标准、规范与方法，制定测试方案并执行相关试验项目，确保测试过程符合既定规程； 4.按照质量管理体系要求，对测试流程和结果进行准确、完整的跟踪与记录，按时提交故障报告，对测试数据进行对比分析，编制试验报告或可用于指导产品设计优化的分析文档，完善技术资料并撰写相关技术文件。 任职要求 1、全日制本科及以上学历，英语四级以上水平，具备良好的英语读写听说能力； 2、车辆工程、机械仪器、电子、电气、自动化等相关工科专业背景，专业基础扎实，具备一定编程能力者优先； 3、具有汽车试验、热管理、电性能测试、ADAS、三高试验或汽车数据采集设备等相关技术经验； 4、学习能力强，能承受工作压力，沟通顺畅，性格稳重，责任心强。

岗位职责 1.依据客户实际需求，开展客户拜访，并完成PPT材料、解决方案、项目立项报告、招投标技术文档等售前资料的编制工作。 2.深入理解融合通信、应急指挥及应急管理相关领域，具备实践经验，能从客户视角出发分析业务问题。 3.快速识别重点行业客户的业务难点，结合公司核心产品设计定制化解决方案，把握项目合作契机。 4.协同商务团队推进有效商机，持续跟进项目进度，积极推动双方达成合作。 5.汇总整理客户提出的需求，与技术研发部门沟通并获取可行性支持方案。 6.承担客户沟通任务，解答现场疑问，组织初步演示或方案讲解，协助将客户需求转化为内部产品改进建议，反馈至研发团队用于产品优化。 7.统筹项目交付全流程管理，确保实现交付目标，全面满足客户要求。 岗位要求 1.本科及以上学历，具备5年以上相关工作经验。 2.熟悉计算机软硬件、通信及网络设备知识，具有通讯软件行业背景者优先考虑。 3.具备方案设计能力与技术文档编写经验，拥有出色的方案宣讲表达能力。 4.擅长客户交流，熟悉项目推进逻辑，具备招投标实操经验。 5.至少熟练掌握Visio、意图、Xmind、Pencil、Tableau等数据可视化或绘图工具中的一种或多种； 6.性格积极向上，踏实肯干，具备创新意识。 加分项 具备以下领域经验者优先：计算机软件·计算机服务

京东服务家后台钉系统，查资料