维护新老客户

电商运营售后，主要经营淘宝，拼多多，美团全国电商药品类销售，解答客户疑问，推荐药品销售，解决售后问题！

[岗位职责] ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时， 促进线上端到端的产品转化。 平均收入6k-8k 售后文字客服在线文字[任职要求]①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关)+职级津贴(0-3k)+绩效津贴基本工资(4k)+岗位津贴(0.5K 工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

公司发展需要招聘兼职工作内容:是老客户售后服务，主管一个月综合收入5000以上只上上午班，下午不上班，周末双休不影响领失业金电话:

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

售后管家2名 负责租客日常签约及维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者和会简单维修优先！

成都市成华区招泥瓦工

岗位职责： 1.负责自建房外墙漆、水包砂、仿石漆等真石漆类材料的施工涂装作业，确保工艺规范、效果达标 2.独立完成基层处理、弹线分格、喷涂/刮涂、罩面保护等全流程操作，保障施工连续性与一致性 3. 严格把控涂层厚度、色差控制及仿石纹理效果，确保外观逼真、耐候性强、使用寿命长 4.配合项目经理落实现场安全文明施工，做好高空作业防护及客户沟通协调工作 5.合理管控材料用量，降低损耗率，负责工具设备日常保养与规范保管 任职要求： 1. 具备外墙真石漆/仿石漆实际施工经验，熟悉水包砂、岩片漆等主流工艺及配套辅料特性 2.能独立完成从基层处理到成品交付的全套工序，有自建房或别墅类项目经验者优先 3. 身体健康，吃苦耐劳，具备高空作业适应能力并严格遵守安全操作规程 4.学历不限，持有建筑施工类上岗证、高处作业证者优先 5.责任心强、注重细节，具备良好的沟通意识与团队协作精神

明天有一次铜排相关的工作，寻找有空的人员。工作地点在振中力。

成都市双流区招招喷黑漆，一天活，自己带机器450一天，专业的来

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.协助会务、活动等场合的现场秩序维护、流程衔接及临时协调工作 3.接听咨询电话，准确传达信息，做好记录与反馈 4.保持接待区域整洁有序，及时补充物资，保障服务环境温馨规范 5.配合完成上级交办的其他行政支持类事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.熟悉基本商务礼仪与接待规范，有服务意识和亲和力 3.责任心强，细致耐心，具备团队协作精神 4.学历不限，有相关接待、前台或活动执行经验者优先 5.能适应灵活排班，服从工作安排

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进客户订单状态，协助处理退换货、投诉等异常情况 4. 定期整理常见问题（FAQ），参与优化客服话术与服务流程 5. 遵守服务规范，维护企业形象，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础网络知识及客户服务意识，有相关经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

佛山团队，100人精英队伍，团队里一半以上是宝妈和职场转型人士。新人有完整的带薪培训体系，师傅一对一带，不让你一个人瞎摸。 【你要做什么】 1. 维护公司分配和自己经营的客户，提供保单咨询、理赔协助等服务； 2. 根据客户家庭情况，做保障规划方案； 3. 参加每天上午的早会和培训（8:30-10:00），其余时间自主安排。 【我们希望你】 1. 25岁-45岁，大专及以上学历（优秀者可放宽）； 2. 喜欢跟人打交道，有责任心、有亲和力； 3. 零经验没关系，入职有系统培训+师傅全程带教。 【你能得到什么】 时间自由：早会后时间自己安排，周末双休，能接送孩子、照顾家庭； 收入构成：新人津贴+服务津贴+业绩提成+管理津贴，多劳多得、上不封顶； 晋升透明：业务员→主管→经理，不靠关系靠业绩； 免费培训：产品知识、沟通话术、客户经营全程教； 团队氛围：成员为主，下午茶、团建、国内外旅游奖励都有。 欢迎想兼顾家庭和收入的宝妈、想换条赛道的上班族来聊聊，不合适也能交个朋友。

整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！

一、职位描述 1. 协助政企客户开展售前技术拓展，依托阿里云的产品能力、技术实力及生态资源，提供涵盖云计算、大数据、AI大模型等领域的解决方案与产品支持。 2. 深入洞察客户业务需求，从技术和业务双重视角提供架构咨询服务，输出基于阿里云技术体系的架构设计方案，协助客户或生态伙伴在阿里云平台上搭建应用系统与服务环境。 3. 联动产品研发团队，反馈一线市场声音，协同推进面向重点行业和典型场景的产品优化与方案创新。 4. 参与阿里云混合云大型项目实施，牵头技术验证与业务可行性分析，深度介入投标支持、合同谈判等相关工作环节。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，具备5年以上云计算、大数据、AIGC等相关领域工作经验，拥有两个以上系统架构或云架构设计实践者优先；有政府、、能源、广电、传媒等行业背景者优先。 2. 具备较强的学习能力，掌握企业级IT架构基础知识，了解云计算基本原理，能快速成长为可独立承担云计算/大数据/人工智能类项目售前工作的专业人员。 3. 能够独立推动客户在业务规划与技术选型方面的决策进程，具备影响客户中高层技术与业务判断的能力； 4. 具备良好的语言表达与沟通协调能力，执行力突出，富有团队协作意识和职业责任感，对互联网及云计算产业发展有清晰理解与浓厚兴趣； 5. 熟悉政企类招投标运作流程，曾深度参与过政企信息化项目支撑者优先，具备较强的逻辑分析与实际问题解决能力； 6. 掌握行业主流的云计算、大数据、AIGC等前沿技术趋势，可独立承担相关领域的咨询、规划、技术设计等工作优先考虑。 7. 本岗位需接受省内及云南等地出差安排，请结合个人情况审慎投递 8. 持有阿里云ACA/ACP/ACE认证者优先录用

岗位职责 1.负责AMHS产品的售前规划，全面了解客户需求，提出有针对性的整体系统解决方案； 2.制定AMHS项目整体方案、完成架构设计、绘制Layout、编制方案书、拟定项目配置清单等； 3.必要时前往业主单位踏勘，确认图纸偏差及现场状况，发现问题，完善方案； 4.保证项目进度，组织方案内审和项目评审，识别执行过程中的技术风险； 5.负责项目成本输出，组织报价评审； 6.编制各分包技术协议，负责与各供应商进行技术澄清； 7.与客户的技术对接，与项目经理的交付问题处理。 岗位要求 1.具备英语沟通能力者优先； 2.熟悉OHT、stocker等设备，熟练运用AutoCAD等相关软件； 3.具有较强的沟通协调能力； 4.能适应出差。 加分项 有以下行业经验：自动化设备·电气机械/器材

一、招聘岗位 邮政客服人员 二、岗位职责 负责处理客户的各类工单，包括咨询、投诉、建议等，并及时、准确地给予回复和解决方案。 与相关部门协作，跟进工单的处理进度，确保问题得到妥善解决。 对工单数据进行整理和分析，为优化服务流程和提升客户满意度提供参考。 完成上级领导交办的其他工作任务。 三、岗位要求 年龄在18-40周岁之间。 大专及以上学历，有客服工作经验者优先。 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。 熟练使用办公软件，打字速度较快。 具备较强的抗压能力和团队合作精神。 四、薪资福利 薪资结构：无底薪，纯计件工资，多劳多得，综合薪资4000元起，能力突出者薪资上不封顶（处理效率高、服务质量优者收入可显著提升）。 额外福利：过节福利（节日礼品/补贴等）。 单休制，保障固定休息时间。 舒适的办公环境，良好的团队氛围。 工作地点 四川省成都市锦江区锦城绿洲（中国邮政成都市分公司） 联系人及电话 黄敏

寻找短视频账号合作伙伴，抖音、快手、小红书账号均可参与！ 合作说明： 1.由我方负责内容制作与发布，合作期间账号您依旧可以正常使用，不影响个人操作。 2.合作补贴：单平台 50 /月起，（抖音+快手+小红书）150/月起，可多平台多账号合作 3.无任何前期费用，合作前会沟通内容范围，双方确认后开展合作。 合作要求：账号状态正常，遵守平台合作规则即可（无需实名,新号/小号均可）。

我们是一家电商在线教育公司，针对用户的线上开店、运营提供课程和指导服务。不需要你有经验，所以我们会定期组织开会培训和提供指导，即便你是0基础也可以。 你的工作内容： 1、通过我们对你从0到1的培训和帮助（无任何培训费），熟练掌握我们的课程和服务内容 2、对我们报名的用户提供线上开店、运营的答疑和咨询指导 3、耐心解答和处理用户的提出的售后问题 要求： 1、可以接受0基础，但希望你有主动学习的意愿。 2、有良好的个人素质，我们不允许和客户直接发生沟通矛盾。 3、有足够的耐心，每个客户的情况不同，需要耐心的解答和指导。 4、善于应变，有责任心，而不是机械化的敷衍客户。 当然，胜任这份工作需要哪些条件： 1、有优秀的沟通能力和语言组织表达能力。 2、我们可以接受0经验者，不限制学历，应届毕业生我们也愿意给机会，无论你之前是否有过相关经验，我们最擅长的也是对新人从0到1的完整培训。 3、学习能力强，我们会从0基础教你，所以你也需要有足够的学习能力完成对于新的知识内容的学习吸收。（我们现有的成熟主播从0基础开始，一周即可上手开播） 薪资待遇 固定底薪工资4500元+团队业绩提成 （现有客服综合到手薪资在5500元左右） 福利 1、小寒假，每年超过15天的超长年假。 2、五险+节日福利+定期团建+团队下午茶。 上班时间： 每天7小时工作制，工作时间：9:30-18:00（完美错开早高峰，睡到自然醒） 中午12点至13点30为午饭休息时间，人性化休息时间。 大小周休假（每月6天假）

职位描述 1、负责各类医疗设备的技术工作，包括超声设备、呼吸机、麻醉机、监护仪、透析机等设备的维修和保养工作； 2、负责各类医疗设备维保专业知识的讲解及培训； 3、及时完成公司指派的工作及相关事宜； 4、独立完各类医疗设备的现场维修。 任职资格： 1、医学智能装备、器械维修等相关专业专科及以上学历； 2、具备良好的沟通、表达能力、主动学习能力； 3、有医院驻场维修经验优先考虑。

任职要求： 1、做事踏实细致，具备较强的学习能力，头脑灵活，善于沟通表达，有责任心和团队协作意识。 2、熟练掌握常用办公软件操作。 3、持有C1驾驶证，熟悉成都联通相关事务及本地交通路况。 岗位职责： 负责智能水表产品的售后支持工作，后期根据需要需短期外出出差。 工作时间： 9:00-12:0013:30-17:30 上班安排： 每周工作六天，实行单休制（休息日可在工作日内自行选择，周末正常上班） 薪资待遇： 综合收入4100元起+业绩提成+信息提成，无上限。 公司提供入职初期的产品知识培训。 试用期为一个月，期间薪资为3000元。 具备同行业相关经验者优先录用。

岗位职责： 1.负责配合市场&销售部提供售前技术支撑，包括但不限于客户沟通、技术交流、需求引导、方案编制、方案展示、招投标方案及标书编制； 2.负责搜集产品资料、行业动态、国家政策等行业资料，了解市场上同类产品特点、市场策略； 3.与产品、研发团队合作，传递市场需求，完善满足客户需求的产品； 4.设计、实施售前软件产品介绍演示； 5.组织实施客户相关人员的操作培训； 6.负责软件产品使用前的数据初始化服务； 7.负责产品售后相关文档输出、收集分析客户反馈，完善服务标准、流程； 8.负责解答客户售后咨询； 9.负责向客户介绍公司新产品并提供相应的商务服务； 10.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2.3年以上软件售前、售后相关经验； 3.具备技术背景，能够理解区块链、人工智能、IOT物联网、大数据等领域的内容，并能够跟客户进行技术交流； 4.具有产品思维，能够用产品思维来进行各类定制方案设计以及设计思路的讲解和交流，能够对产品规划和设计提出创造性的建议。 5.性格外向，具有出色的沟通能力、演讲能力、组织协调、计划统筹、决策能力。 6.有本行业标书编制经验优先。 7.责任心强，工作认真、细致；团队意识强；充满正能量，能够承受较大工作压力。 需要招聘至少有3年以上相关工作经验的人员，谢谢！

1.完善客户资料，整理并保存客户档案。 2.提醒已购买该险种的客户续交保费。 3.协助客户办理相关理赔事项。

客服专员（朝9:00-6：00） 工作时间：每天8小时 早9:00-6:00中午休息一个半小时 周末双休 任职资格： （1）年龄18-35周岁，男女不限 （2）学历 高中以上 （3）征信良好，个性开朗，具有较强的执行力和沟通能力，会电脑基本打字操作 （4）逻辑思维强，有团队意识，责任心 岗位职责: （1）公司提供优质客户资源，无需自己开发客户 （2）通过微信或者电话方式联系即将到期的客户完成后续工作 前期无需打电话 毫无压力 （3）定期对客户进行维护等工作 （4）无垫费压力.公司统一转账 薪资福利待遇： （1） 纯新人1-3个月，月均3000-5000;3-6个月5000-10000;1年以上上不封顶 （2）转正后属于公司正式员工，享受公司提供的一系列福利待遇（春节，元旦，清明，端午，五一，中秋，国庆等节假日过节费） （3）在职员工缴纳六险一金。 （4）舒适的办公室办公环境(冬暖夏凉）+持续的专业培训手把手教学+高额的业绩提奖+完善的晋升空间 （5）带薪培训:入职提供带薪培训全面了解公司行业情况，公司产品及基础技能。

【新都区高薪招聘】 （客服回访专员）5000-12000每月，，年假。 [工作时间: 上午9点20-12:00 下午13点20-17点50 （每天工作7小时，单休，能力出众者可双休，不包吃不包住） 要求:有一年以上工作经验，年龄20-38.要求大专以上学历，有责任心，有沟通力，有执行力，责任心，身体健康，无不良嗜好。 简历投递:@qq.com 工作地点:新都区旭辉广场， ️电话:

1、售后客服人员2名 任职要求：年龄24-45岁左右，品貌端正身体健康无不良嗜好，大专及以上学历，懂电脑、会基础的办公软件，有较强的的语言沟通能力及应变能力，线上线下处理售后问题、协助市场部经理、整理销售合同、负责招标等工作。男女不限，会驾驶车辆优先录用 薪资待遇：5千/月、五险、提供住宿。 成都市区办公室：青羊区

岗位需求： 1、对客服岗位有较高的认可，具有较强的同理心，能沉下心来学习、研究软件产品；分析自身优势适合客服岗位。 2、性格开朗，情绪稳定，有较强的抗压能力；一定的学习理解和沟通能力、适应能力；普通话流利。 3、有较好的职业素养及服务意识，能适应客服工作需要的工作时间要求。 4、有1-2年软件行业客服经验优先。 5、计算机或会计相关专业优先。 温馨提醒： 我们真诚的欢迎希望在“客户服务”领域深耕的小伙伴，并为您提供成长的土壤，相互成就！ 岗位职责： 1、处理客户在软件使用中出现的各种问题，为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务； 2、对有情绪的客户能有效安抚及合理建议； 3、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求，并反馈给相关部门； 4、总结工作经验，整理和完善常见问题资料。 5、协助公司完成相关既定工作，配合实现团队和公司大目标。 工作时间： 08：40—17:30，晚上、周末、节假日按需非现场轮流值班（少量服务，手机即可完成） 薪资：3000-5000（13薪+餐补+租房补贴） 岗位发展方向： 部门主管以及其他技术型岗位，根据公司需求以及个人发展方向定向培养。 工作地点：成都市高新区天府三街新希望国际B1-2005 岗位福利：入职即购买五险一金；每年有公司团建；公司有读书和各项运动社团；三年以上员工旅行活动，由公司提供费用和假期等。

大健康售后老师