快递售后客服 《弘毅公司》基本情况介绍 一、《客服岗位》工作内容 1、我们是快递公司（品牌为：申通快递），客服岗位的工作是使用电脑在管理系统内处理客户的售后服务相关问题，文职类工作。 2、工作内容需要接听客户来电和外拨客户电话沟通处理投诉相关问题。 二、要求（会有招聘测试） 1、计算机基础操作熟练。 2、办公软件：能熟练使用Excel、Word，基本的要都会（不会的请学习后可联系面试）。 3、打字速度：40字/分钟（接受一定偏差）。 4、性格外向；善于与人沟通；语言表达能力强；有较强的服务意识。（与人沟通和交流有恐惧心理的请慎重考虑） 三、工作时间 1、工作时间：8：00-18：00。（12：00-14：00需在岗值班，有事要及时处理，没事就在岗休息。） 2、休假安排：每周单休，部门内部轮休（轮休按部门内部排班执行）。 3、用餐安排：可自带餐食，公司准备有微波炉；可自己订外卖。 四、待遇 1、试用期：入职第一个月和第二个月：3000元/月。 2、转正考核：第三个月：3000元/月+300元/月餐补。 3、第四个月（转正后）：3000元/月+300元/月餐补+200元/月岗位补贴 5、工资发放：次月20日-25日期间发放上1自然月的工资。 五、公司地址 1、郫都区万达广场14栋2单元2617号（26楼）。 六、节假日带薪休假标准 1、元旦节：放假1天。 2、五一节：放假1天。 3、中秋节：放假1天。 4、国庆节：放假2天。 5、春节：放假5天。 6、其他假不放，也没有额外的补贴 七、约面试 1、以上是公司的基本情况，你可以先看一下，做个基本判断，看是否适合你对自己的职业规划。 2、如果你对公司的客服岗位有意向，可以到公司进行面试并做工作内容的详细了解。 3、面试请提前发信息确认时间，避免你来我不在公司导致你白跑一趟，谢谢！

公司主营水果类目，抖音、视频号和拼多多为主。客服岗分三班倒，节假日调休。转正后底薪+绩效+年终奖。有水果类目工作经验的优先！不接受居家和远程办公！ 具体工作内容： 1、及时响应客户在电商平台上的咨询，提供专业的售前售后服务； 2、处理订单相关问题，包括发货、物流、退换货等流程跟进； 3、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与售后纠纷，提升客户满意度； 4、协助整理客户反馈信息，定期汇总上报以支持运营优化；

公司发展需要招聘兼职工作内容:是老客户售后服务，主管一个月综合收入5000以上只上上午班，下午不上班，周末双休不影响领失业金电话:

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.跟进订单售后状态，协调物流、仓储、技术等部门推进问题闭环 3. 记录并分析客户反馈，定期汇总常见问题，提出优化建议 4.维护客户关系，主动回访提升满意度与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件，准确录入和更新客户信息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 有售后客服或客户服务相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及文字处理能力 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备团队协作精神，服从安排，执行力强

【岗位职责】 -工作职责：主要负责学校，社区，医院，售后客户理赔工作， 对老客户进行保单整理，续费提醒，活动告知。 【职位要求】 -年龄25岁以上 - 大专及以上学历，不限工作经验 - 普通话标准，具备良好沟通能力 - 热爱客户服务工作，责任心强 【工作时间】 08:30-16:00，周末双休 【薪资福利】 综合薪资：4000-8000 薪资构成：新人扶持津贴3800基本法津贴(1200-16000)旅游奖励 意外保险疾病保险

招聘:售后客服（大专学历） 时间:上午8:40～下午5：00   中午休息2个小时 双休  所有国家法定节假日都休 ️️工作内容:负责老客户信息完善 协助客户资料变更等 工作简单 ，小白也容易上手。 薪资:3K～6K 年龄:25至45岁  ️️电话: 想挣钱的来找我工作氛围非常好 都是年轻人 活力满满的团队 期待你的加入

新人无责底薪5000！新人无责底薪5000！ 完成任务即可提前下班！！ 具备高效工作方法，上午完成上午离岗，下午完成下午即可下班 正常工作时间：9:30-19:33，实行两周双休、两周单休，每月至少保障6天休息 进度达标情况下，可实现整月双休 岗位说明： 1. 通过企业微信和电话与老客户保持沟通，仅需愿意从事电联类工作，不惧怕通话交流即可，无复杂流程，管理宽松灵活 2. 本岗位由主管直接招聘、面试及带教，全程自主管理，从基层晋升而来，管理模式更贴近新人需求，人性化程度高 3. 不设年龄、经验、学历门槛，只需按时出勤，踏实认真工作 4. 白板新人前两个月享受5000元无责任底薪+提成（提点比例10%-25%），综合收入保底五六千/月，五千底薪无需考核业绩，提成另计

售后客服4k-6k纯服务，无销售性质 岗位职责： 1、通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导； 2、了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题； 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、语言表达流畅，有接1年以上接听或者外呼经验，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上； 3、能适应24小时倒班制。 待遇：入职即购买五险一金。 4k-6k上五休二排休 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下： （1）早8:00-17:00 （2）白9:00-18:00 （3）中12:00-21:00 （4）小夜17:00-01:00(每月轮3次左右) （5）大夜21:00-次日08:00(每月轮3次左右) 工作地址：天府软件园C区C8完美世界大厦4楼

网约车行业工作经验优先、沟通能力强、电脑操作熟练，能抗压、长期稳定的人、

成都市新都区工资日结，每天200元-300元。

成都市金牛区招工地小工/杂工

成都崇州市招装修木工330元，8小时上石膏板活简单，看清楚联系，在崇州市的师傅联系

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公秩序 5.配合完成上级交办的其他临时性事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强应变能力 4.有前台或行政类实习经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上优先

成都市武侯区招地坪/自流平/固化

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

1.负责处理保单售后相关事务 2.提供客户服务支持，确保客户满意度 3.协助解决客户在使用保险产品过程中遇到的问题 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户咨询，确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完 成任务 4.年龄要求:25周岁至55周岁

岗位职责：售后服务跟进、邀约客户参加公司活动，客户信息资料的更新 上班时间：8:30-11:30 14-16:30 周末双休 法定节假日休息

中国人寿徐水分公司 招聘 工作时间：周一至周五 上午8:30—11:30，下午14:00—16:30 周六日双休，法定节假日正常休息，兼顾家庭，时间相对自由！ 【岗位】人事助理 岗位职责： 招聘邀约、面试接待、员工档案整理 【岗位】客户售后服务专员 岗位职责： 老客户保单维护、客户回访、保单整理、协助办理保全、理赔等业务。 任职要求： 年龄21-50周岁，高中及以上学历，善于沟通，有责任心，热爱服务行业，有无经验均可，新人一对一带教。公司提供培训 。 福利待遇： 完善免费岗前+在岗培训 节日福利、团队团建 清晰晋升通道，多劳多得 办公环境舒适，不加班 工作地点：保定徐水中国人寿分公司 联系电话： 有意向直接电话联系，预约面试！

无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

我们正在寻找抖音、快手、小红书闲置账号！ 合作说明： 1.由我方负责内容制作与发布，合作期间账号您依旧可以正常使用，不影响个人操作。 2.合作报酬：单平台 50 /月起，（抖音+快手+小红书）150/月起，数量不限 3.无任何前期费用，属于内容共创合作，不涉及账号过户、转让，有意向可以投递。 4.合作前会沟通内容范围，双方确认后开展合作。 要求：账号状态正常，无违规封禁记录（无需实名，新号/小号均可）

岗位职责： 1、接待线上及到店客户，做好售前、售后沟通，维护客户关系，促成订单成交； 2、使用进销存系统完成订单录入、库存核对、发货跟进以及日常台账整理； 3、对接上游厂家完成订货补货，对接下游客户处理订单、退换货等事宜； 4、负责简单产品短视频拍摄，撰写基础产品宣传文案； 5、完成日常内勤事务。 任职要求： 熟练基础电脑操作，做事细心稳定，愿意学习进销存软件；会简单短视频拍摄剪辑优先，可带教；办公室坐班，不需要外出跑业务，有内衣批发和零售经验优先！ 月休4天，白班，节日福利。

岗位：物流客服专员 日常工作内容 ️接收客户物流订单，及时完成订单下发分配 ️全程跟进货物在途轨迹，同步物流信息给客户，对接答疑 ️物流系统录入订单信息、上传各类单据，保证台账准确 ️处理运输延误、货品异常等突发问题，多方协调闭环解决 ️统计部门运营数据，制作报表定期上报领导 ️完成上级安排的其他临时工作 任职要求 ️高中及以上学历，物流、管理、统计相关专业优先 ️0-5年物流客服从业经验，熟悉线下现场全运营流程，新都青白江区域优先考虑。 ️电脑操作熟练，精通Office办公软件 ️责任心强，细心踏实，能吃苦耐劳，抗压性好 员工福利 派遣岗位入职直接购买社保 发放各类节日福利 每月固定休息4天

【职位亮点】 1.公司福利：入职缴纳六险、节假日礼品、绩效超额奖励，大型节假日三倍工资。 2.培训体系：从订单客服—运营经理—副组长—组长—储备管理，公司有整套完善的培训体系和师徒带教。 3.团队氛围：团队平均年龄20-40，团队氛围融洽，上下级关系友好。 4.岗位价值：提升工作能力，学习成长速读快，增添工作履历。 【工作内容】 1.负责酒店各OTA平台的日常运营和管理工作，包括指标达成、营销活动、线上推广、根据市场情况给出针对性调整，协助酒店解决商家客诉及异常问题处理； 2.通过与线下店长沟通电话运营维护酒店员工整体素养及做好工作内容，提升酒店员工服务意识、工作能力、公司理念，并根据酒店情况制定合理的运营方案，实现线上线下共同增长、合作共赢； 3.快速熟悉公司各个新增系统，快速响应公司新业务的市场覆盖开拓，新店的各平台上线，与酒店工作人员保持紧密联系，处理各类营销活动、线上运营方案调整等日常事务； 4.做好市场和行业动态信息收集和反馈； 5.及时处理来自酒店员工及消费者的投诉、反馈、建议等，以提高消费者的满意度。 【岗位要求】 1.本科及以上学历，1年以上行业经验或者酒店管理专业、旅游管理专业者学历可放宽至专科以上学历，入职需要有毕业证书（全日制）； 2.有电销经验，有OTA运营管理或酒店行业从业经验者优先考虑； 3.可接受岗位调动； 4.具备较强的沟通能力及技巧，运营思维、市场敏锐度、喜欢酒店行业； 5.有较强的时间规划、抗压能力及执行力，具有良好的团队合作精神； 6.较强的自我学习能力和自我成长意愿，明确的职业生涯规划； 7.优秀的判断能力和沟通协调能力，熟练使用电脑办公软件。 【温馨提示】 1.请主动添加微信告知姓名及联系方式，方便第一时间安排面试。 2.请看清楚岗位指责和岗位要求，欢迎敢于挑战和寻求发展的同志加入； 3.公司直招，六险，轮班制。 【求职问答】 1.薪资待遇具体多少？ 答：无责底薪3000元/月+全勤+餐补+奖惩+门店提成+包住宿，入职新人在没有提成的情况下税前综合薪资3.5k～4.5k左右，有提成情况下平均薪资根据接店数量不同在6k以上（上不封顶），具体细节入职前会详细介绍结构和比例，薪资属于保密内容，不可外发以面谈为准； 2.是否包吃住？ 答：公司不包吃哦，问题一里面有写明餐补，但是会提供住宿，若您基本生活超过公司所给待遇，建议您再看看其他机会，岗位无销售性质，运营偏多，提成根据实际运营情况决定，能力和薪资会成正比。能者多劳，多劳多得，能力越高薪资越高。 3.应届生招吗？ 答：需要有毕业证才能办理入职，无任何经验需要本科学历，酒店管理专业、旅游管理专业、（沟通表达能力强、思维能力强）可放宽至大专学历。 【公司介绍】 成都由里智慧酒店管理有限公司自2015年成立，是一家致力于酒店投资、酒店翻新、酒店管理、酒店运营于一体的酒店运营管理公司，依靠公司的酒店公寓市场开拓能力和技术研发能力以及十余年的酒店行业经验，提供智能化门锁、人脸识别自助入住系统和高效便捷的酒店管理系统，致力于帮助互联网酒店行业解放人力，提高客房入住率，完善酒店财务统计和线下管理，提高酒店效益。 公司宗旨：科技引导；以人为本；智慧创新；永争一流，做闪耀人性光辉的智慧酒店连锁集团 经营理念：诚信立业；顾客至上；科技创新；永攀高峰。

岗位职责： 1、根据各销售部、销售经理的需求，配合进行项目现场踏勘、场站方案设计、工程量测算及投资概算、需求传递等相关技术支持工作。 2、负责区域客户的对接维护，独立对客户进行公司及产品技术宣讲交流。分析客户需求，助力项目落地。 3、负责区域投标项目的前期技术对接、配合投标部进行项目控标、招标文件分解、投标文件技术部分应答支持等工作，确保招投标项目的顺利开展。 4、销售人员培训赋能，提升销售人员的专业能力。 任职资格： 1、本科及以上学历，电气工程及相关专业优先。 2、较强的沟通能力、解决问题及抗压能力。 3、Office办公软件、AutoCAD。 4、熟悉新能源汽车、光伏、储能相关行业。

售后客服专员 岗位内容： 1. 接听客户售后咨询、回复在线消息，解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。 2. 记录客户诉求，同步至相关部门，全程跟进问题处理进度，确保妥善解决。 3. 受理退换货、维修订单，协助客户完成相关流程，提升客户满意度。 4. 整理售后常见问题及相关数据，做好客户回访和档案更新工作。 5. 妥善处理客户投诉，遵守公司售后规范，配合团队完成相关工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。 薪资结构 1.实习生15一个小时 ①实习生第一个月不加班 2.正式工18一个小时，加班是19一个小时 ①.正式工每天平均两个小时的加班时间

一、岗位职责： a、负责客如云收银系统及相关设备的售后支持，包含操作指导、产品调试及异常问题处理等； b、及时响应客户反馈，妥善处理各类售后事项，保持与客户的良好互动关系； c、准确记录并跟进异常情况，确保问题闭环解决； d、完成其他与售后服务相关的支持工作。 二、岗位要求： a、中专及以上学历（欢迎26届毕业生投递），有客服相关经验者优先； b、表达清晰，普通话流利； c、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有较强的沟通表达能力与执行力； d、具备良好的抗压性、应变力与协调能力，可独立应对突发状况； 三、福利待遇 a、综合无责底薪3000-3500元+绩效（上不封顶），整体收入5-7k； b、考核维度涵盖：接线数量、客户满意度及投诉情况等； c、晚班津贴：12:30-21:30 津贴20元/天，9:00-22:00（含较长休息时间）津贴40元/天，14:00-23:00 津贴40元/天，15:00-24:00 津贴50元/天； d、提供丰富的下午茶点、生日会、技能比拼、多样化团队建设活动； 四、作息时间 7X24小时轮班制，排班调休，每月休息8-9天； 五、晋升路径 售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理，亦可向培训、质检、投诉处理等方向发展 职位福利：五险一金、节日福利、定期体检

工作职责: 1.负责软件项目售前阶段的技术支持，包括客户现场需求调研、技术方案撰写、方案宣讲与演示、投标文件编制等工作； 2.协同销售及项目经理推动项目进展，协助引导客户需求，共同促成项目签约； 3.配合实施团队完成业务需求梳理，参与项目前期需求分析及相关报告的编写； 4.持续优化产品和行业解决方案，总结业务模式、典型项目案例和技术实现路径，强化方案竞争力，构建并完善行业解决方案知识库。 任职要求: 1.本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业优先考虑； 2.具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，学习能力强，责任心强，抗压能力好，文字表达能力佳，具备较强的业务理解与方案编制能力； 3.能够适应较高频次的出差安排； 4.具有军工行业工作经验者优先。

岗位职责： 1、承担售前技术支持，能够用英文编写技术方案、投标文件，与客户进行技术交流和演示； 2、承担合同执行期的设计文件（图纸）校核、清单编制、成套、交货、安装、调试和交付用户； 3、对客户进行回访，对维修事宜进行处理，维护客户关系。 任职资格： 1、英语六级以上,英文听说读写能力优，有境外留学经历者优先； 2、IT相关专业本科及以上，3年以上工程经验；具有二级机电建造师、系统集成项目经理或造价工程师者优先，驾驶熟练者优先； 3、具有安防系统、火灾报警系统和通信系统等工程经验，熟悉视频监控、门禁、周界、火灾报警、扩音对讲、调度电话等产品知识，具备其安装和调试技能； 4、学习能力强，耐心细致，能抗压、能出差。 加分项 有以下行业经验：通信/网络设备

底薪5000提成1000， 会教你带你， 去做抖音快手引流， 还有教你售后服务产品顾客

1.不用打电话，需要电脑打字 2.交五险 3.人均7000+ 4.工作地点:环球中心 5.无需经验有专人教学 6.公司团队年轻氛围好