职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

【直招-宝妈专场】带娃赚钱两不误，别让手心向上成为习惯！ 薪资待遇： -多劳多得：底薪4200+高额提成，正常干6000+，努力干10000+。 -福利齐全：转正即享医疗+意外+养老金，给自己和孩子一份保障。 工作时间： -绝对自由：周末双休，法定节假日全休！ -不耽误带娃：早上送完孩子来上班，下午接孩子不迟到。不用看老板脸色请假。 岗位要求： -25-45岁宝妈，想赚钱、想独立。 -不限经验：没做过没关系，公司有资源、有人带，手把手教你开单。 我们不画饼，只谈钱！ 如果你想给孩子赚点奶粉钱，想给自己赚点零花钱，别犹豫，直接投简历！

一、岗位职责 负责国内大型 3C 数码产品用户售后咨询、问题解答与服务跟进； 独立完成 3C 数码产品故障初步排查、问题定位与基础解决方案输出； 受理用户投诉、异常客诉跟进与协调处理，提升用户满意度； 按规范记录工单、跟进处理进度，确保售后问题闭环。 二、任职要求 大专及以上学历，理工科专业优先； 了解 3C 数码产品（手机 / 电脑 / 数码配件等）基本原理与常见故障； 具备良好沟通表达能力、服务意识与问题解决能力； 有售后客服、技术支持、客诉处理相关工作经验优先； 耐心细致、责任心强，能稳定胜任售后支持工作。 三、福利待遇 基础保障：提供缴纳五险一金； 薪酬结构：无责底薪 4020 元 + 绩效奖金，综合月薪 5000-8000 元； 成长支持：带薪培训（产品知识 + 技术排查 + 服务流程），零基础可学； 其他：完善晋升通道、稳定工作节奏、良好办公环境

可猫租车成都公司招聘售后客服一名： 工作内容 1.统计每天在租数量和即将到期的车辆 2.查看车辆异常情况并进行沟通 3.统计和联系即将到期骑手沟通是否续租 4.对门店处理后的订单，处理后内部沟通 任职资格 1.具有电脑操作 2.工作认真负责.有一定抗压能力 可以是应届毕业生 4.沟通能力强 5.高中或者中专毕业 薪资待遇 每月休四天，节假日加休，购买五险，转正工资4500+ 工作时间：早九晚六 工作地点，成都杉板桥保利康桥 联系电话：

【工作内容】 1. 整理客户资料，归档客户信息 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 二次开发 【岗位要求】 1、学历：23-50周岁，大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角

工作内容：（纯打字操作 简单轻松 无压力） 用户主动发起咨询，我们以文字形式在线解答疑问，不涉及销售任务； 住宿：提供住宿，配备齐全家电，位置靠近公司； 基本要求：打字速度需达到每分钟不少于40个字；

岗位职责： 1.售后手机管理(售后群回复信息，每周问候信息，生日问候祝福信息 客人需要预约也可直接预约系统) 2.分初诊(预约服务商那边的初诊及客户来源的建立) 3.汇总表加欠款表更新(统计数据) 4.每天下午两点前，制作一到两条，院内日常宣传视频文案发大群 5.邀约到过院的老客人(需要管家配合，由前咨管家创建回访，回访人为客服岗位的人 任职要求： 1、形象气质好，有美业、医美、私密、大健康行业者优先； 2、办公软件熟练，，有亲和力、工作认真仔细，执行力强，应变能力好；

岗位需求：2人 【工作内容】 主要以企业微信在线回复为主，在线为办理etc设备的意向客户进行预约下单，并及处理售后问题。 【职位要求】 1、中专以上学历，男女均可； 2、表达流利清晰； 【工作时间】 月休4天，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 排班（分早晚班）：4K 早班8:30-16:30 晚班：12:30-20:00 无责3000+1000绩效（必须坐满一个月） 通班（工作时间为8:30-20:00 ）：5K 午餐晚餐共休息1个半小时。

时间自由，当天结算 岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。 2.负责客户活动的通知，以及生日，节日礼品的发放与登记。 3.负责协助客户进行资料的更改与完善，进行客户档案的管理。 4.负责为客户提供全面的规划，以及业务的办理。 任职要求： 1.年龄25-50周岁，学历大专及以上（条件优秀者可放宽至高中或中专学历） 2.沟通能力良好（有过相似服务行业经验的优先） 3.学习能力强，能够很好的适应前期学习与进步的过程 工作亮点 1.朝九晚五周末双休，法定节假日正常休息（不加班）时间9:00-12:00 14:00-17:00。 2.团队年轻化氛围好，定期团建旅游（团建丰富多样）。 3.安排师傅一对一带，不用担心上手问题 4.晋升通道公开透明，发展前景好。 5.各部门协作工作，工作简单轻松，不复杂。

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成都市龙泉驿区招安全员/安全负责人，必须持有交安C证，年龄在55内有桥梁，水上作业经验者优先。

[硬性条件] 1.符合法律法规规定的其他条件； 2.年龄：男 21-60 岁，女 21-55 岁； 3.驾照：C1或C2,3年驾龄以上； 4.无酒驾醉驾，吸D等记录。 无需带车，您只需专心驾驶；日结，双休，时间自由。 感兴趣直接点击下方(免费聊)，然后与我交换电话详聊哦!

成都市郫都区招成品活动板式家具安装

小市政管网施工，埋管做管，有经验优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答，高效处理退换货、投诉、理赔等各类售后问题 2. 主动维护客户关系，定期开展生日关怀、续保提醒等个性化服务，提升客户满意度与复购率 3.协助客户完成保单信息变更、资料更新等线上/线下业务办理，确保信息准确合规 4.准确记录并反馈客户诉求及服务过程，持续优化售后服务流程与话术标准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客户服务、保险售后或电销经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应节奏清晰、管理灵活的工作环境 5.认同双休及法定节假日休假安排，可稳定长期发展

售后服务专员 1.提供专业的售后服务 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务品质 4.联系当月生日客户，来公司领礼品 5.提醒客户续保 6.协助客户办理理赔 7.帮助客户变更资料 上班时间： 上午8：30-11：30 下午14：30-16：30 时间比较自由，管理较松 双休，法定休

工作内容：（1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）在系统中如实记录客户来电信息 薪资：保底工资3400（含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300）绩效奖金1700/月（700是出勤奖，1000是绩效）总收入5100元 工作时间：上五休二

工作内容： 公司配备工作手机、电脑及精准客户资源，客户均为在天猫、京东平台已购买的用户。通过微信与电话与客户沟通，协助完成二次成交。每日跟进十几个客户，无通话时长，无业绩压力，操作简单，上手迅速，成单周期短！ 薪资结构： 无责任4500元+高额提成+额外奖金500+年终奖励，入职即享系统化岗前培训，学习效率高，掌握后平均月薪可达8K—1w+！ 上班时间： 上午9点至下午7点，中午休息1.5小时！带薪年假15天 下午茶点、员工旅游、团队聚餐、节日福利、生日礼品等福利齐全！

工作内容：主要负责官方店铺的电子产品售后故障问题咨询回复解决，热线接听客服岗位及时了解用户问题，帮助记录解决，应变能力OK，如果遇到线上解决不了的问题及时引导帮助用户线下门店维修 工作时间：八小时排班制，有夜班通宵班，要接受排班 薪资：培训21天，薪资70一天，培训完通关有1200的奖励，试用期两个月4020，转正综合4-7K，根据个人能力 休息;月休八天，排休制度 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），理工科专业及有服务相关工作经验者优先； 2、能接受排班轮休的工作制度 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、学习能力强，能快速掌握行业相关产品基础功能操作，认可服务性质工作内容； 7、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 8、电脑打字速度在50字/分钟，准确率不低于90%。

工作内容 1.为客户现场提供应用技术支撑与操作指导。 2.配合销售部门处理客户使用中的技术难题，增强客户体验与满意度。 3.研究客户加工流程，改进刀具应用策略，提升生产效率与产品品质。 4.参与新产品的研发及工艺优化，提交实际应用中的反馈与改善建议。 5.编写相关技术资料及8D问题分析报告。 任职要求 1.大专以上学历，材料科学、机械工程、金属加工等相关专业背景。 2.具备1年以上硬质合金刀具或相近领域应用经验，有现场服务经历者优先考虑。 3.掌握常见加工工艺及刀具特性，具备较强的沟通协调与故障排查能力。 4.能接受出差安排，责任心强，具备良好的团队合作意识。

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

岗位职责： 1、 负责金蝶产品上线后的技术支持及系统运行状态巡检工作； 2、 及时响应并处理用户反馈的问题，提供操作培训与业务指导； 3、 参与金蝶产品各功能模块的测试与问题跟踪，配合开发团队进行故障分析。 任职要求： 1、 全日制专科及以上学历，具备1年以上相关工作经验，计算机、财务或信息管理类专业优先； 2、 掌握基础财务知识和ERP理论，或在财务、供应链、生产管理等领域有实际操作经验； 3、 具备良好的学习能力，服务意识强，善于沟通表达，具有团队合作精神； 4、 熟悉主流数据库（SQL、ORACLE）日常维护，了解数据结构；有企业管理类软件使用经验者优先； 5、 有项目实施经验，或熟悉金蝶产品，或具备特定行业背景者优先。

工作轻松易上手，无需经验，可带朋友一起入职 18-48岁，经验不限，学历不限 综合薪资4500-7000元，上不封顶，缴纳六险，无业绩考核 朝九晚六，周末双休，不加班！！！ 法定节假日按规定正常休假

工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-08-18 [工作内容】声音互动+文字互动，内容无限制(纯绿色)，可聊天八卦、唱歌配音、读文章故事、情感交流等。 [时间要求]兼职全职都可以，可自由转换。时间你定。什么时候有空什么时候做。 [人员要求]年龄18~35，成年即可，男女都可，个人提成当天结算，线上兼职，副业，居家远程办公，不限城市，不限时间。 (1)接受小白，无经验，无设备，全程陪跑到你会，手把手教，操作简单方便，不需要学历。 (2)全职兼职均可，居家办公，无需到公司面试或上班。 (3)没有礼物不用担心，我们提供流量扶持和公会培养，公司运营扶持，有专门人带，简单好上手，小白不用担心学不会

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责： 1、音频系统、独立完成各类扩声的方案设计、制作整个项目的平面图。 2、负责音响系统的配置与调整，调试系统性能与故障的处理等； 3、负责音响视频设备的链接，调音设备以及周边设备的使用； 4、运用专用设备，对声源的音量、音调、音色进行控制； 5、需要到工程现场进行安装施工、指导、调试工作、确保工程完成竣工验收。 任职要求： 1、电子技术、计算机相关专业大专以上学历；音视频类相关专业； 2、熟悉扩声系统及舞台各类演出方式； 3、熟练运用CAD、EASE等软件，有一定文笔功底； 4、有会议系统舞台音响扩声系统相关工作经验一年以上。 5、能适应短时间出差。

岗位职责： 1、负责与设计院的产品交流、产品引导、技术交流、方案宣讲、系统演示等工作； 2、负责完成电信类项目的咨询设计、方案规划编写、招投标书编制，进行技术、方案上的讲解和答疑等工作； 3、负责与公司内部各部门集成解决方案的输出； 4、负责公司投标项目技术投标文件的评审； 5、收集新业务需求、新技术应用，掌握行业动态。 任职要求： 1、计算机、网络工程、通信工程或相关专业毕业，具备5年以上行业信息化咨询经验或售前相关工作经验（招投标、技术方案编写、演示交流、产品配置报价等）； 2、具备良好的沟通能力与应变能力，并具备快速学习与知识整合能力，具有软件开发的基础经验优先； 3、有门禁、安防、周界项目经验的优先 4、具备石化行业综合信息化项目支撑经验优先。

岗位职责： 1. 汇总与整理设备运行及质量相关数据； 2. 配合开展售后技术支撑工作； 3. 参与产品品质异常问题的分析与评估； 4. 跟踪问题处理的实施进展； 5. 协助领导完成其他售后服务与质量管理事务。 任职资格： 1. 本科及以上学历，机械电子类相关专业； 2. 具备1-2年相关领域工作经验； 3. 能适应高强度工作，积极主动，具备良好的责任心和抗压能力。 本岗位为副总经理助理岗，拥有良好的职业发展通道