1. 薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐； 2. 工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休； 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更； 4. 要求年龄在28岁以上，大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 备注：缴纳五险一金，有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶，早餐晚餐较外面便宜，不定时下午茶点，丰富的培训体系，完善的晋升机制。

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月，有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金，淡季周休2天，旺季周休一天，可接受加班调剂

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间宽松，团里氛围好。 职业稳定，不会被动离职。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

京东，送装家具售后客服。

一、工作内容 1.每个新员工入职后都会分配一个平板，平板里自带400个老客户资源 2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户 3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析，深度挖掘客户需求，帮助客户进行产品选择，做客户呢“私人专属顾问” 4.负责维护名单内优质客户，促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系 二、薪资福利 1.综合薪资8k-20k，薪资构成：基础无责底薪+岗位津贴+绩效，销售额提成，激励奖金，年终奖 2.缴纳五险一金，医疗保险，工伤保险，生育保险，失业保险，企业保险，住房公积金 三、工作时间 1.9：00～17：30，午休2小时，下午可以弹性上班，早九晚五周末双休不加班，带薪年假，法定节假日带薪休假 四、发展空间及培训福利 1.我司是五百强企业，大平台，晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持，绝对公平公正！ 2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单，平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英；培训结束，公司会分配师傅，组长，团队主管手把手带教！ 五、任职要求 1.学历大专及以上（学信网可查） 2.有两年销售经验，条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽 3.目前工作职场：徐汇区龙漕路地铁站附近，徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近，闵行七宝宝龙广场，普陀悦达广场，虹口区壹丰广场，杨浦合生汇，宝山顾村，宝山吴淞，浦东金桥，浦东陆家嘴，浦东川沙，奉贤南桥等

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

招聘蒸箱小工一名。工作地址在上海市杨浦区旭辉广场。每月休息4天，节假日补假4天。月薪5500元。菜品简单，不会可以教，工作轻松。有意者请致电。

负责门店账号视频内容更新：拍摄、剪辑后发布 底薪5000加一条视频50提成 每个月视频量60左右 做六休一

宝山罗泾招聘蒸箱岗位1名，薪资7800元，每月休息4个半天。宿舍位于工作地点附近。男女不限，要求做事干净利落。联系电话：。

招聘蒸箱师傅，薪资8000-9500。联系电话：。地址：上海市宝山区通南路。

【莘庄莲花路地铁站汉堡店小时工】55岁以下，做二休一，工作约2.5小时（前期有人带），上班时间约9:00-12:00，完成清洗烤盘、炸炉、冰箱等卫生工作并需拖地，日薪95元

【岗位职责】 · 处理客户咨询与售后问题 · 协助处理订单信息及物流查询 · 完成日常客服相关工作 【职位要求】 · 无销售性质，无需经验 · 不限学历、不限年龄、不限工作经验 · 能长期兼职，时间灵活，适合学生或自由职业者 【工作时间】 · 长期兼职，可随时上岗 · 每周工作天数不限，无固定上班时间 · 工作时段自由安排，随时随地可做

上班时间8：30∽12：00，13：30∽17：30，单休

岗位职责： 1、为客户提供专业的汽车售后咨询服务，解答客户疑问，提升客户满意度； 2、处理客户反馈的问题，协调相关部门解决售后问题，确保服务流程顺畅； 3、维护客户关系，定期跟进客户使用情况，收集并反馈客户意见； 4、参与售后服务的流程优化，提出改进建议，提升服务效率和质量； 5、协助组织客户活动，增强品牌忠诚度与客户粘性。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题； 2、熟悉汽车行业基础知识，有汽车售后客服经验者优先； 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、对汽车售后流程有一定的了解，能够快速适应新环境和新任务。

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

岗位职责： 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限，热爱服务工作，愿意在岗位上长期发展

任职要求： 1、无学历要求，会电脑打字； 2、普通话标准，口齿清晰，语言流畅； 3、懂电脑基本操作，有网购经历者优先考虑 4、有相关淘宝客服工作经验优先考虑 待遇情况： 1、节假日福利多多 2、底薪4K加绩效，学习能力强者可转运营助理岗 3、工作环境优越，公司氛围融洽 岗位排班制，大小周，一周双休一周单休，综合在6天休息左右，不固定周末休 早班8-17点，晚班15-24点，晚班公司坐班。 职位福利：绩效奖金、办公室零食，员工旅游，带薪年假

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

有责任心。工作面议

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，及时解答客户提出的问题 2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立应对售后投诉事项，遇到复杂情况时及时向上级汇报，并配合完成后续处理工作 4、主动与客户交流互动，积极推动交易完成，对未成交客户收集反馈意见以便优化服务 5、在业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、具备良好的沟通能力，表达清晰流畅； 3、能适应一定的工作强度，责任心强且富有工作热情，具备团队协作意识； 4、服从轮班安排； 5、熟练操作常用办公软件，打字速度达50-80字/分钟及以上； 工作时间： 1、9：00-18：00，做五休二排班 2、岗位培训时间：9:00-17:30 薪酬福利： 无责底薪4-5K+加班、激励、奖金，综合薪资可达6k~8K， 加班补贴：根据国家规定，除法定节假日以外，1.5倍加班费补贴； 公司自有食堂，不定期团建等活动； 职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会

长白班8:30-18:30，中间有吃饭时间。没有中班和夜班，不需要调休。不需要外出，不需要自己找客户。办公室里吹着空调就把钱挣了。 岗位职责： 1、通过在线聊天工具为客户提供专业咨询与问题解决 2、及时响应客户咨询，解答关于商品或服务的疑问，处理订单相关事宜； 3、维护良好的客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度； 4、与团队紧密合作，共同提升整体服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流； 2、熟悉淘宝平台操作.有电商客服经验者优先； 3、能够在高压环境下保持积极的工作态度，具备良好的情绪管理能力； 4、具有较强的团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、做过淘宝拼多多客服，打字速度快，熟练操作电脑.能够高效处理多任务。 6.要求23到40岁

职位描述： 1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。 2. 根据客户需求，为客户制定合适的金融产品方案。 3. 完成公司设定的销售目标。 4. 维护客户关系，提供优质的售后服务。 岗位要求： 1. 具备金融、经济等相关专业背景。 2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。 3. 具备一定的市场分析及判断能力。 4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。 薪资面议。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理，提升客户满意度 2. 熟练使用客服系统记录服务过程，确保信息准确、完整、可追溯 3.协同运营与技术团队反馈产品及流程优化建议，助力服务质量持续提升 4. 参与日常业务培训与考核，不断提升专业服务能力与沟通技巧 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护平台品牌形象 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者提供系统带教与成长支持 3.责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 4.熟练使用办公软件，适应线上化协作与远程协同工作模式 5. 认同健康O2O行业理念，愿与平台共同成长