办公室文职
6-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责：
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿
任职要求：
1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统）
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作内容：
1.负责解答顾客抱怨和投诉；
2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；
3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评；
4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报；
5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。
6.提高客户体验，提升客户满意度
任职要求：
1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求；
2.必须要有电商售后客服经验哦；
3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。
4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神
8、服从公司安排。
薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K）
售后上班时间：9:30-18:00做六休一
销售专员
7千-1万/月
售后客服经验不限大专市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容：
负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递
2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑
3、对营养保健品行业有浓厚兴趣
一经录用，公司为员工提供：
1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇
2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利
3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假
4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
售后专员
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责：
1. 负责售后配件的报价工作，并在钉钉系统中创建合同审批单，完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单，并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况，协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜，并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况，编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息，跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单，并完成上级交办的其他工作任务
任职要求：
1. 熟练操作办公软件，熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作，具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真，能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
保单售后服务专员（双休）
7千-1.4万/月
售后客服月结经验不限大专
岗位职责
1，公司提供客户资源，协助客户完成信息更新、理赔办理、客户拜访等相关事宜
2，为客户提供专业服务，及时告知客户相关权益活动，增强客户互动与长期关系维护
3，公司提供系统化培训及晋升支持，可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向
工作时间：
1，周一至周五上午9:00-下午17:00
2，周末双休，其他休假按国家法定规定执行
任职要求：
1，25-50岁，高中及以上学历
2，具备良好的沟通与表达能力
3，具有较强的服务意识
4，能适应一定工作压力
工作地址：上海闵行区莘谭路580号201室
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅；
2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题；
3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持；
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天，灵活平衡工作与生活；
-加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识；
2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作；
3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历，20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！
售后服务
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责
1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理
2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性
3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件：
1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金，坐班，提供住宿
岗位职责：
1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况；
2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉；
3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度；
4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析；
5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。
任职要求：
1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作；
2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力；
3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心；
4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出；
5、有客服相关工作经验者优先考虑；
手机销售专员
6-8千/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责：
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。
水电工3-6个月1-2人月结电工证
招水电维修工，需要有高低压电工证，主要工作负责物流园区设施维修，施工，需要全能型，水电，泥油，弱电，消防，提升门都懂些，肯学习细心，主要地址在苏州几个园区
装卸工B2
跨越速运招聘以下岗位：
岗位一：B2司机（夜班），年龄22-42岁，需持有货运资格证，司机需参与装卸工作，月薪9000-13000元。
岗位二：装卸工（夜班），年龄22-42岁，主要负责计件工资，月薪8000-11000元，需会使用液压车，整板货较多，每天工龄奖金200-600元以上。
公司提供免费宿舍，水电费平摊，公司有食堂，餐费按实际消费扣除，每天8-12元。
上班地址位于新团路和华新附近。
行车工1-2人月结
日用友捷汽车配件三车间招聘1名吊模工，负责日常注塑机模具的起吊，需操作电动葫芦或行车，有经验者优先，要求身体素质好，年龄25-45岁。岗位为两班制，加班有保证，提供工作餐且吃饭不扣时间。底薪2740元，另有绩效津贴和岗位补贴，缴纳上海社保，月综合收入约7000-9000元。有意者可报名并发送简历进行面试。
行车工1-2人月结
日用友捷汽车配件三车间招聘1名吊模工，负责日常注塑机模具的起吊，需操作电动葫芦或行车，有经验者优先，要求身体素质好，年龄25-45岁。岗位为两班制，加班有保证，提供工作餐且吃饭不扣时间。底薪2740元，另有绩效津贴和岗位补贴，缴纳上海社保，月综合收入约7000-9000元。有意者可报名并发送简历参加面试。
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间：
周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。
二 工作内容：
保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求：
1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可
2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现）
四福利待遇：
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。
3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服+底薪6k+提成+双休
7-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间：
周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。
二 工作内容：
保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求：
1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可
2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现）
四福利待遇：
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。
3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
人寿保险售后客服周末双休
7-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间：
周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。
二 工作内容：
保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求：
1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可
2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现）
四福利待遇：
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。
3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
人寿保险售后客服 +周末双休
7千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间：
周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。
二 工作内容：
保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求：
1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可
2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现）
四福利待遇：
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。
3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服办公室专员坐班
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限大专正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间：
周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。
二 工作内容：
保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求：
1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可
2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现）
四福利待遇：
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。
3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人3-5年大专全职有经验 有责任心 不随意请假不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案
2. 处理维修协调、投诉跟进等全流程售后服务事项
3. 准确记录客户反馈并归类分析，定期提交优化建议
4. 协同销售、物流及技术部门，推动跨部门问题闭环处理
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
6. 具有门窗经验者优先
任职要求：
1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先，无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、企业微信等）
4. 学历不限，中专及以上学历优先考虑
5. 责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8千-1.2万/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间：8:45-18:30
午休时长：1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围：8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责：
1. 通过电话初步筛选潜在客户，准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标，配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月，实习生，兼职，临时工
工作地点：上海金山兴塔工业区
任职要求：
1. 年龄不限，表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限
3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力
海运出口操作客服
8千-1万/月
客服专员月结经验不限大专一票到底水上运输
岗位职责：
1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。
2. 统筹接单后货物运输全流程运作，包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。
3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通，灵活应对各类突发情况，确保货物按时出运。
4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件，并第一时间向上级主管反馈进展。
5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业；
2. 工作细致严谨，具备较强的抗压能力；
3. 态度积极主动，执行力强，善于沟通协调，具有良好的团队协作意识；
4. 具备优质的服务理念，掌握客户回访及投诉应对的基本方法；
5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑；
6. 精通韩语听说读写者优先录用；
7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取！
进口清关操作
8千-1万/月
客服专员1-3年大专进口报关清关关务外贸
【经验要求】
①应届生可接受
②非应届生需有2年及以上相关行业岗位工作经验
【岗位要求】
1、负责进出口贸易订单的全流程操作，包括单据制作、审核及系统录入，确保数据准确无误；
2、协调物流、报关及仓储部门，跟踪货物运输状态，及时处理通关异常及突发状况；
3、对接国内外客户及供应商，解答业务咨询，跟进货款结算进度并维护良好合作关系；
4、整理归档合同、提单、发票等贸易单证，定期输出运营报表，配合财务完成对账工作；
5、协助优化业务流程与操作规范，提升单证处理效率，降低贸易环节中的操作风险。
【任职要求】
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语或物流管理相关专业，具备基础外贸知识；
2、熟悉进出口贸易操作流程及海关监管规定，能熟练使用Office办公软件及ERP系统；
3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及细节意识，能适应快节奏的工作环境；
4、英语读写能力良好，能熟练处理英文邮件及商务函电，具备基本的跨文化沟通能力。
5、需要文字回复速度快（工作时间客户的消息需要五分钟内回复；周末休息时间也要十分钟回复，对于不能马上回复的问题，要解释原因，并告知什么时候给与回复）
6、表达能力较好的
7、地址:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C室
通勤30分钟内优先考虑。
08:30-12:00，13:30-18:00
周末双休
五险一金
客服主管
6-7千/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等），确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期）
服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等）。
绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理，
确保首问负责制。
升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、
跟踪闭环。
质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。
系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。
分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势，
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。
人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数
据简报。
风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先）。
专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。
带薪休假售后客服
7千-1万/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，
2. 有较强的责任心和应变能力，
3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能
岗位福利：
1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+
3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。
电话客服2万+
2-3万/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责：
1.通过公司提供的资源客户电话或微信沟通提升意向促成合作；
2.维护客户关系，与客户保持长期稳定的合作关系。
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和说服能力
2、积极主动，对销售工作充满热情人诚信，负责认真，富有正能量态度端正有职业操守
3、对赚钱有欲望，敢于挑战自己并有良好的抗压能力
薪资待遇：
️9000底薪（无责6000-业绩达3万就是9000）
1-10提20％
10-20提30％
20以上提40％
5万以上奖5000
10万以上奖10000元
工作时间：
9:00-12:00
14:00-18:00
周末单双休 提供住宿
提供所需；
1.有专门负责拉征信的员工协助无需销售本人过去
2.经理和老板都参与谈单任何时候都不收取谈单费
3.公司提供电脑手机等硬件设备供使用
4.入职即培训，一对一讲解指导
️公司优势：
1.数据好，实时dai后（银行di后，网dai后，短信回复等）
2.交通便利，办公环境好，楼下停车方便
3.销售团队氛围好90后00后主力军氛围轻松开心赚钱（老板都是90后呦！）
专线客服
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
熟练使用办公软件，接受小白，性格开朗耐心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江招聘客服在线招聘信息，主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
