
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2、协助公司相关人员的招募工作。
3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿)
4、领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。
3、具有一定的沟通、组织与协调能力。
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。
2、公司不定期组织旅游。
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。
4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。
公司优势:
1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。
2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
保洁月结
公司直招:办公楼员工,年龄60岁以下工作时间:早7:00一晚19:00天天做要服从安排工资5800一个。节假日另算,不管吃住地址:凯旋路长宁国际1388号地铁方便,10号线6号口3号线,4号线1号口出就到联系电话:
绿化
[机智][机智]【1】(随时报名)【唐镇唐安路园区】招聘岗位:绿化工,,62岁以下,身体健康,8小时做六休一,(包住不包吃)新手月工资4000元,老手试用期4200元,加班另算,高温费四个月,每月300,6至9月份。报名电话:
上海本公司招聘轻量型土方车驾驶员数名,只要熟悉浦东路线老师傅,三证齐全,待遇丰厚联系电话:
渣车司机
本公司招聘轻量型土方车驾驶员数名,只要熟悉浦东路线老师傅,三证齐全,待遇丰厚联系电话:
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1.电话回访客户
2.解答回访客户
3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质
4.工作时间,早九晚六
任职要求
1具有出色的沟通能力技巧
2.对工作有热情,能适应快节奏的工作
薪资福利:
1.底薪3800加200全勤加提成
2.不定期下午茶,假期日正常休息
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后客服(达服二线)无责底薪+绩效+全勤+五险一金+月休6~8天+一年两次晋升
5000-6000元/月
售后客服6-10人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。
2. 结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。
3. 持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。
4. 在处理问题过程中,结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升商家体验。
岗位要求:
1. 有较好的沟通应变能力,能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调,在商家诉求无法满足的情况下,能够通过提出后续经营建议等方式,增强商家的认可度。
2. 有较强的抗压能力,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题,商家情绪反馈相对激烈,坐席需要保障自己情绪平稳的同时,与商家积极沟通,促进问题的最终解决。
3. 学习总结能力,能够不断的自主学习,掌握业务变化,结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结,提升工作能力。
4. 情绪调节能力,积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪,,保持积极乐观的心态。
售后客服
8000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1. 负责宁波奉化、慈溪及周边各大工业园区市场开拓,走访各类工厂,挖掘新机采购、老旧空压机节能改造、设备替换需求。
2. 主营螺杆空压机、无油空压机、干燥机、过滤器、管路配件、专用润滑油、保养包,承接空压机主机大修、冷却水系统水垢清洗、电机节能改造等配套业务。
3. 对接现场上门勘测用气工况,出具气源配置方案、商务报价、谈判签单,跟进合同履约以及货款回款工作。
4. 维护公司现有存量老客户,定期回访保养耗材到期客户,维系维保年度合约,依托耗材复购打造长期稳定收益。
5. 调研区域竞品行情,收集市场价格动态,配合技术售后人员完成现场故障勘测、设备方案讲解。
6. 完善客户档案,日常登记跟进进度,做好日常业务台账。
二、任职要求
1. 学历没有硬性门槛,愿意踏实深耕工业品行业即可;拥有机电设备、暖通、五金、工业耗材相关销售经验优先录用。
闲鱼代码客服
50-400元/天
客服有提成1-2人周结1年以下本科兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
之前有一定的客服经验
了解一些代码知识,比如机器学习,深度学习,大模型相关,不需要了解很多
跟程序员对接
线上兼职,时间灵活
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
新开分公司(很 差人)新人7000
1-1.5万元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
工作内容:纯室内坐班,新手也能快速适应
工作环境:氛围轻松无压抑,90后00后主导
年轻团队玩着搞事业
任职要求:****性格活泼开朗,愿意尝试就
能来
薪资待遇:综合薪资6000-12000元,五险,工
资准时发放不画饼
为什么选我们?
1.收入实打实:告别口头承诺,薪资透明有保障
2.团队超对味:同龄人共事,沟通零障碍,协作
更高效
犹豫=错过!高薪岗位不等人,赶紧戳我详聊,
解锁你的理想工作~
如果您目前没有找到更加合适的,欢迎来尝试
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年高中
岗位职责:
1. 负责物流订单全流程跟进,及时响应客户咨询与异常反馈
2. 协调承运商、仓库及客户三方,高效处理运输延误、货损、错发等问题
3. 准确录入并维护客服系统中的工单信息,确保问题闭环可追溯
4. 定期汇总客户常见问题与服务痛点,提出流程优化建议
5. 配合团队完成客户满意度回访及服务质量监控工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有物流经验者优先
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,具备基础计算机操作能力和学习意愿
无销售类电话客服&做五休二
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中售前客服售后客服接听客服
岗位职责:
1、接听客户来电,提供相关咨询服务,并协助完成订购流程;
2、通过电话与客户沟通,处理日常销售产品的各类咨询,解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问;
3、主动与客户交流,积极推动交易达成,对未成交客户进行反馈意见收集;
4、及时应对订单异常、缺货或售后问题,协调处理客户纠纷及服务事项,并持续跟进后续解决方案;
5、高效完成上级交办的其他工作任务;
职位要求:
1、年龄25-40周岁,高中及以上学历;
2、发音清晰,音质良好,普通话流利;
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力,能够归纳总结并解决实际问题;
5、心理素质良好,抗压能力强,工作认真负责,具有较强的服务意识;
6、有电话客服工作经验者优先考虑;
工作时间:
本岗位实行排班制,做五休二(具体安排根据运营情况调整)
岗前培训时段:9:00-17:30
薪酬福利:
综合月薪6k~7k
加班补助:按国家规定执行,除法定节假日外,加班按1.5倍支付加班费;
公司设有内部食堂,定期组织团队建设等员工活动;
办公司客服
7000-15000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
【纯客服岗!无销售压力!】
•拒绝骑驴找马,我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~
岗位职责:
• 通过电话与客户沟通,高效筛选有贷款需求的精准客户
• 提交工单,对接贷款经理完成后续流程
• 工作内容简单清晰,上手快,无复杂业绩考核
任职要求:
1. 大专及以上学历,会基础电脑操作,优秀者可适当放宽
2. 男女不限,有无经验均可,入职有主管一对一带教,小白也能轻松上手
3. 有金融、销售,电销或客服经验者优先
4.当然我们也是非常欢迎小白的啦
薪资待遇(非常稳定!)
试用期(1-2个月):综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成(单边8%,例:单边5万即提成4000元)
缴纳上海五险一金
多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障,努力干月薪过万不是梦!
• 多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障
岗位福利:
• 工作时间:9:00-18:30,午休12:00-13:30,劳逸结合
• 休息制度:周末大小周,法定节假日正常休息,不熬夜
• 团队氛围:公司全是年轻人,氛围轻松融洽,定期小游戏、下午茶、团建
• 员工关怀:节假日礼品、每月生日会、聚餐活动,福利拉满
• 公司直招!!
• 工作地点
9号线金吉路附近(通勤时间过长者请谨慎投递,节约双方时间~)
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
客服前台+无责底薪5k+带薪年假
9000-17000元/月
客服专员经验不限中专/中技售后客服售前客服电话客服客户关系维护
工作职责
1. 负责接待客户咨询,精准匹配客户需求,提供专业的房产信息解答与置业指导。
2. 统筹安排客户看房全过程,涵盖路线规划、实地带看及后续沟通跟进。
3. 持续维护客户关系,高效响应并处理看房期间的各类反馈,提升服务体验。
任职要求
1. 中专及以上学历,有客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 具备出色的沟通能力与服务意识,能够迅速响应客户诉求并建立良好信任关系。
薪资福利
1. 综合薪资7k-10k,提供免费住宿,包含高额绩效奖金、节日福利及超长带薪年假。
2. 享受带薪培训,接受无经验小白。
五险一金客服 月休6天 面试即过
1-1.5万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
物业客服主管+5K-10K+餐补、高温、劳防补贴
5000-10000元/月
客服主管免费培训3-5人月结5-10年大专全职物业费收缴服务质量办公室坐班不接受居家办公
【工作内容】
1.负责物业费收费及欠费情况统计与分析,确保按时完成收缴工作;
2.协助客服内勤完成业主各项报修服务,及时协调相关部门落实处理;
3.建立欠费预警机制,对欠费业主有针对性的采取差异化催费方式;
4.对客服管家的各项服务工作进行监督,提升服务质量;
5.定期走访业主,听取业主对物业服务的意见与要求;
6.根据客服内勤收集的业主信息制定服务计划,提高服务质量;
7.负责制定客服培训方案,定期开展培训,提高客服人员的服务水平;
8.按期开展业主满意度调查,了解业主需求,发现不满意服务项目及时进行调整;
9.协调各部门,处理项目紧急突发事件;
10.完成上级领导安排的其他工作事宜。
【岗位要求】
1.有3-5年相关工作经历;
2.专科及以上学历;
3.熟悉各办公软件使用。有物业公司客服主管岗位的相关经验,具有相关专业技能,具有处理突发事件的能力,沟通能力较强,分析判断能力强,计划和执行能力强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海黄浦客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。