岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验，业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗，应变能力强，具备良好的沟通能力，有责任心 4、能吃苦耐劳，具有团队协作精神

职位描述： 1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。 2. 根据客户需求，为客户制定合适的金融产品方案。 3. 完成公司设定的销售目标。 4. 维护客户关系，提供优质的售后服务。 岗位要求： 1. 具备金融、经济等相关专业背景。 2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。 3. 具备一定的市场分析及判断能力。 4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。 薪资面议。

工作内容：接听客户电话，解决客诉等问题。 男女不限，20-35岁以内，大专及以上，有经验者优先。 8小时工作制，月休8天。排班，8-17/7-18特殊8-12+16-20（有晚班补贴） 综合底薪：6K左右+效绩+五险一金

主要负责： （1）为客户家庭整理保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户按时缴费、续费； （4）为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收集保险理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达回馈客户的礼品等服务； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司自有老客户资源维护，无需外出推销，提供免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

早班：2:00 --- 10:00 ；晚班：18:00 ---次日 2:00。 岗位职责 1.负责客户群内异常订单的跟进处理，避免订单长时无人处理以导致客诉； 2.供应商群内价格调整后的系统操作； 3.每日异常订单的统计反馈； 4.部门内安排的其他事宜。 任职要求 1、大专以上学历 2、有一定的运营支持经验 3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，客户进店消费后按金额享受1-2%提成）；重点说明：无需做销售！无需做销售！无需做销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制度； 3、休：做六休一；（依据门店忙闲情况灵活安排，可自行规划休息时间） 4、假：享有国家法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责达成门店客户到店数量目标，推进现有客户的运营与转化； 2、及时处理客户术后健康管理相关问题，并与前端医疗团队做好协调对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目执行后的反馈，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见并高效向上级汇报，同步向客户反馈处理进展； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供快速且令客户满意的应对措施； 6、积极配合上级完成各项任务安排。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、有1年以上客服类客户增量或存量运营经验者优先，具备美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，细致耐心，具备较强学习能力； 5、面试地点：因门店为美容院环境，仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需前往玛萨美容集团总部人事部面试：上海市闵行区都会路505号

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

大概要十多个人，18~57 岁！ 帖子还在说明还要人！真实招聘！ 有无证均可，巡逻登记访客 月薪6~7千！ 具体待遇细节等以面试为准(班次、岗位、身高年龄等)

要求能吃苦耐劳，二把刀勿扰

今天12.30面试面试地点：百雀羚地灵路（新厂）面试岗位:普工（男女不限）2.调机技术员（大量）3.线长（大量）4.叉车工（高叉证或者有相关经验也行）底薪2740+加班1.5倍，周六周日加班双倍，夜班补贴16元/天，部分岗位有津贴150-200元，满一年后300-500元工龄补贴，综合工资6000-8000元上班时间早8点--21点，工作可坐可站，常白班为主，能接受夜班！主要生产面膜、水乳、护手霜、眼霜、精华液等等提供住宿6-8人间公寓，包吃面试须知带好身份证原件[庆祝]咨询工作随时点击我＋我（同号）本店地址:上海市奉贤区金汇镇汇中路1793号小武劳务

写字楼保安！ 可预支工资哦！ 要求18~57 岁 月薪6000~7000 包吃住(具体待遇以实际岗位为准)

大概要十多个人，18~57 岁！ 帖子还在说明还要人！真实招聘！ 有无证均可，巡逻登记访客 月薪6~7千！ 具体待遇细节等以面试为准(班次、岗位、身高年龄等)

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业，耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 3.25-45周岁，大专以上学历 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

岗位职责： 1. 负责客户订单的收集，并依据送货周期与定量规则进行相应处理； 2. 完成订单处理后，及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商； 3. 跟进订单执行全过程，协调解决配送及收货环节中的各类异常情况； 4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护； 5. 编制日常所需的数据统计报表； 6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作； 任职要求： 1. 具备基础的数据处理与分析能力，熟练操作Excel等办公软件，有物流行业相同岗位经验者优先考虑； 2. 熟练使用Office办公软件； 3. 具备良好的语言表达能力，能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题； 4. 工作细致严谨，责任心强，品行端正； 5. 对ERP系统有一定实操经验，了解其基本操作；熟悉仓储作业流程，掌握ERP、WMS系统操作者优先，或具备较强学习能力者亦可； 单休

岗位职责： 1、在京东/天猫平台及时响应客户售前售后咨询，提供专业解答； 2、积极引导客户完成线上下单，促进成交，助力实现销售目标； 3、跟进网店订单状态，提供物流查询、发货进度、丢件核查及异常情况处理等服务； 4、快速响应并妥善处理客户反馈与投诉，确保售后服务质量； 任职资格： 1、具备电商客服工作经验者优先； 接受实习生应聘 2、性格开朗，表达清晰，沟通能力强，具备一定抗压能力； 3、具有团队合作精神，能积极配合团队完成协作任务； 4、熟练掌握京东咚咚、天猫旺旺沟通工具及相关平台管理规范；

工作要求： 年龄30-50周岁，大专或以上学历 工作内容： 主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单 薪资待遇： 无责6K双休高薪资

岗位职责： 1、在京东平台负责接待客户，及时回复关于商品信息、促销活动等咨询，推动订单成交； 2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、跟踪物流进度及提交催单请求； 3、处理基础售后事务，包括退换货申请、价格差异退还等事宜； 4、高效落实上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、年龄20-30岁，具备高中及以上学历，不限性别； 2、工作经验不限，有客服从业经历者优先录用； 3、熟练操作电脑，打字速度达到每分钟40字以上； 4、具备主动服务意识，能积极推荐产品并了解客户需求，工作细致有耐心。 发展规划： 1、客服—客服组长—客服主管—客服经理； 2、客服—客服组长—运营助理—运营经理； 每年提供一至两次晋升调薪机会，支持“管理”与“专业”双通道发展路径

【岗位福利】 薪资待遇：5K-6K 工作时间：做五休二，8小时工作制 加班补贴：依据国家规定，享受1.5倍加班费 【岗位职责】 1. 接听客户来电，及时回应并解决其咨询事项； 2. 积极推动交易达成，并规范记录售后相关工单信息； 3. 妥善疏导客户情绪，协调处理投诉问题，提升客户满意水平； 【任职要求】 1. 具备中专或以上学历，年龄范围为20至40周岁； 2. 表达清晰、普通话流利，能基本听懂上海话者优先； 3. 打字速度不低于每分钟40字，具备较强的服务意识与责任意识；

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

岗位职责： 1. 接听患者来电，回应咨询问题，完成常规电话回访工作。 2. 登记咨询者基本信息，维护良好的患者互动关系，落实预约与咨询服务。 3. 汇总患者提出的需求与意见，及时上报并协助推动问题处理。 4. 协同部门进行临床试验相关文件的整理、归档及信息更新。 5. 支持临床试验日常运营，参与受试者的招募、筛选、入组及随访辅助工作。 任职要求： 1. 维吾尔语表达顺畅，普通话标准，具备优秀的沟通技巧与倾听意识。 2. 大专或以上学历，医学、药学、生物学等生命健康相关专业背景优先考虑。 3. 具备1年以上工作经历，有线上客服或电话回访经验者优先。 4. 工作认真负责，细心耐心，具有较强的责任感与服务意识。

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。