1、负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2、负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3、上级交办的其他事项。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作，确保客户问题高效闭环处理 5.定期整理售后数据，分析常见问题，提出产品或服务改进建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够快速准确录入客户信息与工单 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，表达清晰，具备基本的问题判断与协调解决能力 5.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队合作精神

该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验，无经验者暂不考虑！ 公司简介： 公司自2011年成立以来，历经13年稳步发展，现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司，主营业务涵盖图书销售与文化推广，整合全国百余家出版社资源，图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺，业务覆盖广泛。 职位信息： 一、岗位职责： 1、使用千牛、拼多多等客服工具，及时响应并妥善处理客户的各类咨询； 2、熟悉公司所售商品信息，准确解答客户疑问，并协助完成下单及付款流程； 3、与内部团队保持良好协作，确保信息传递顺畅； 4、清晰记录客户特殊需求，并与仓储发货人员有效对接，确保订单准确发出。 二、任职资格： 1、打字速度不低于60字/分钟； 2、具有一年左右客服岗位工作经验； 3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。

负责每天快递的收发工作（日均三四十件） 使用千牛处理客户售后事宜，包括退货退款等操作 妥善处理各类纠纷与投诉，安抚客户情绪 工作时间六天制，早九晚六 配合完成货物相关款项的核对与收取

岗位职责： 1、处理日常销售服务；做过空调售后客服的优先考虑 2、主要就是接听电话以及处理客户投诉等 3、对客户提供专业的解答，有效的把客户的需求和客户沟通，及时回馈给客户。 任职资格： 1、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，有一定的抗压能力。 3、要求会电脑，熟悉表格等软件

我公司是天猫类目（办公用纸条码标签纸）长期第 一，自有工厂和品牌，现电商售后部招聘售后客服一 名。 1.负责淘宝店铺的售后接待工作 2.及时有效处理顾客反馈的售后问题，安抚客户不良 情绪，提高店铺DSR评分，避免因售后问题处理不当 带来的店铺威胁； 3.分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因，及 时总结。 4.发现投诉、举报、小二介入的严重售后问题及时上 报给上级，同时配合上级用对店铺最安全有利的方法 谨慎妥善处理； 5.有“客户为先”的服务精神。 6.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字 速度65字/分钟以上； 试用期1个月。试用期4800 元/月，转正6000-8000左右／月视个人能力决定。 任职要求： 1.大专以上学历；1年以上的天猫售后工作经验 2.具备丰富的客户服务专业知识： 3:应变能力强，能独立处理紧急问题 试用期工作时间：长白班8.30-17.30 转正工作时间：下午办公室上班13点到16点，（中间休息一个半小 时），傍晚在家17.30到22.30，不支持兼职。 单休。(签约公司：杭州诺码条码技术有限公司)

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答，使用指导等全流程服务 2. 主动跟进售后问题处理进度，协调内外部资源确保客户问题高效闭环 3.系统化收集、分类并反馈客户意见与产品建议，定期输出简明有效的服务优化建议 4.维护客户档案及服务记录，确保信息准确、完整、可追溯 5. 参与服务流程优化与知识库建设，持续提升团队服务专业度与响应效率 任职要求： 1.普通话标准，具备优秀的语言表达与共情沟通能力，有客户服务意识 2.责任心强，细致耐心，能独立按时完成各项服务任务并主动复盘改进 3. 具备良好的团队协作精神，适应快节奏工作环境，学习意愿强 4.大专以上学历，接受应届毕业生，25-45岁，无不良从业记录

中国人寿售后储备主管的岗位职责主要包括团队管理、客户服务、业务拓展与市场策略制定等方面，具体如下： 1. 团队运营与管理：指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标；对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督，确保工作的顺利进行。 2. 团队建设与培训：帮助建立、补充、培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升；协助售后客户经理安排相关产品的培训，提高团队工作人员的专业度。 3. 业绩目标管理：根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人，以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 4. 客户服务与维护：指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护；安排工作人员对新老客户进行售后服务，包括售后理赔、资讯更改、活动通知等。 5. 市场策略制定：及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位；及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 6. 客户商务洽谈：负责与客户之间的商务洽谈，根据客户的需求，搭配出适合客户的产品。

时间自由 宝妈宝爸也适合，公司就在4号线地铁边上，周 末还双休，国家法定节假日正常休息，不加班， 利用好上班时间就好呢) 有公司团建 节日礼品 按法定节假日休 岗位要求 1，有耐心，遵纪守法 2，大专以上学历 3，21到45周岁 4，协助领导进行日常维护工作 5，主要负责客户的维护咨询售后

岗位职责: 1.负责客户日常咨询的响应与跟进（包含客情维护及常规业务沟通）； 2.梳理并记录客户投诉特征，持续优化投诉客户画像信息库； 3.处理升级类客诉案例，及时向上级反馈进展，在获得解决方案后执行相应处置措施； 4.推动相关流程数据的维护及文档的同步更新； 5.配合完善售后服务的分级处理机制。 岗位要求: 1.大专及以上学历（专业包括电子商务、法学、社会工作等相关领域）； 2.具备良好的沟通协调能力； 3.熟悉电子商务B端业务模式者优先； 4.有高价值订单售后工作经验； 5.具备处理升级投诉或复杂纠纷的实际经验（如涉及报警、非理性投诉、诉讼仲裁等情况）； 6.曾主导或参与过重大售后项目（金融、房产、汽车等行业相关经验亦可）； 7.对售后服务体系具备独立思考和见解。

现在去打包上城区红街公寓两到三小时40一小时。

一，招聘普工2⃣名： ，具体要求如下：有责任心，工作时间6:30至18:30，工作内容：装卸分拣废品，工作环境良好，工作不累， 25岁至45岁，包吃住，工资4000至4500 ，（包吃住）工资4500至6000 服从管理，身体健康，会做饭 驾驶证 懂管理者，，联系电话：

艾诺涂层车间现 招缝头工1⃣名 熟练工打 打包工1名 普工1⃣名！！要求身体健康，无疾病！ 工资面议。 地址：沈士工业园区，北园路13号， 联系电话：

现招聘肯德基仓储物流装卸人员若干名。计件工资，每件一毛一。月工资7500—12000。 杭州区大道9号，百胜物流园。 招聘肯德基仓储物流夜班拣货人员若干名。计件工资，每件二毛。月工资7500—10000。 T车拉货人员五名有无经验均可，年龄35—49周岁，月工资7500—9000。 招聘湿货房拣货人员：要求 ，上班时间7：00到下午1：00左右。月工资5000+住房补贴200。 杭州区大道9号，百胜物流园。 联系电话：

【纺织招聘】☎¹º 杭州萧山靖江工厂扩产 ①招熟练喷气/剑杆挡车工 5年以上挡车经验，两班倒 长年不放假，保底+产能（8000~12000） ②招整经工 5年以上整经经验 有分条整经机经验优先 ③招设备维护 有3年以上喷气或剑杆维修经验优先 ④招验布工，眼睛视力好，可接受新手 招装卸打包工人，有力气，55岁以下 ⑥招面料测试员：心细、肯学 ⑦招内销/外贸面料业务助理 ⑧招染厂跟单，3年以上跟单经验 工作地址：杭州萧山靖江街道 电话：翁小姐

因业务需要，招聘家电售后客服1名，劳务合作模式，非劳动合同。 工作内容 - 接听客户电话，处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理 - 登记工单、跟进进度、反馈结果 - 简单售后回访、问题协调 要求 - 会说普通话，沟通耐心、态度好 - 会用手机、电脑简单操作 - 细心负责，长期稳定 合作方式 - 用工形式：劳务合作 - 工资：面议，按月结算 - 工作时间：面议，协商安排 - 工作地点：陵水县提蒙乡提蒙马村附近

招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500 仓库打包工数名 综合工资5000+ 地址：古山镇青后叶换成北路15号四楼（浏庆烟酒） 电话

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心细致地处理客户诉求 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，适应快节奏工作 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

工作内容：轻松基础人事工作，无压力 神仙作息：8:00-11:30 / 13:00-16:00 超强福利：周末+法定节假日全休，绝不加班 环境：市区办公，环境舒适待遇优 年龄：21-50周岁均可 薪资待遇：转正后薪资4000+

北京延峰售后线服长白班 工50岁以下 22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结工资21每小时 不体检不面试 能胜任这份工作的直接上班

1.按照固有的流程对接渠道过来的应聘人员，无需打电话 2.有责任有耐心 3.时间多，有赚钱欲望

新兴行业，机遇丰富，竞争压力小，诚邀尚未崭露头角的优秀人才加入！ 【工作内容】 1. 本岗位为平台云客服岗位 2. 通过线上文字形式与商家沟通，解答群内疑问 3. 负责企业微信中商家群的日常交流与协调工作 4. 对接相关部门，协助处理并解决客户反馈问题 【薪资待遇】 1. 无责任底薪5k-6k，具体薪资根据面试表现确定，能力突出者可突破上限，茶饮福利持续供应，团队氛围轻松融洽 2. 工作时间早9点至晚7点，中午休息一小时，提供五险，享受国家法定节假日 欢迎应届毕业生投递，具备细心和责任心即可

工作内容： 1、老客户的回访和预约； 2、活动电话通知。 3、不含销售 备注：招聘内容真实有效，不用怀疑 工作要求： 1、乐于通过电话形式和客户进行沟通交流，对工作认真负责，有耐心，有责任心。 2、有较好沟通表达能力，普通话良好，会基本的Office操作。 3、有电话客服经验优先 工作时间：9-17:30，法定节假日周末单休

主要工作内容： 1、后台售后、投诉等相关事项的及时处理 2、与仓库与物流等相关工作的衔接 3、客户疑难问题的处理 要求：有淘宝售后客服相关工作经验的优先考虑

岗位职责： 1：接待线上咨询，推动销售转化； 2：服务线上客户，处理售前售后问题； 3：真实记录工作中出现的资损相关信息； 4：及时上报工作中发现的集中性问题； 5：缺货告知、评价维护、异常物流情况反馈 任职要求： 1.具备较强执行能力 2.高中或以上学历 3.反应迅速 4.工作态度认真、细致且有责任感 5.学习能力突出

招聘售前客服 售前客服：负责售前及售中服务，解答客户疑问，推动订单成交。 工作内容： 1.在京东、天猫、淘宝、拼多多、抖音等电商平台接待客户，提供咨询支持。 2.快速响应并妥善处理客户的各类问题。 3.负责日常订单信息的录入与整理。 4.完成店铺负责人安排的其他相关事务。 要求： 学历高中及以上，经验不限；需具备耐心与责任感，不得与客户产生争执；愿意学习，吃苦耐劳，服从管理安排，可接受晚班工作。 本岗位为办公室坐班制，不接受居家办公或兼职人员！ 工资待遇： 试用期实发薪资5k，也可面议。转正后薪酬由底薪+绩效+提成+补贴构成，绩效考核包含转化率、平均响应时长及店长评分等指标。提成按销售额的千分之一计算。目前客服月收入普遍在6-7k之间，新转正员工薪资约6k左右。试用期薪资为无责底薪，全勤即可全额发放。转正后收入不低于试用期水平。 上班时间： 客服实行三班轮岗制，具体时段为8:00-17:00、9:00-18:00、16:30-1:00，约每周轮换一次，每月晚班天数约为10天。晚班享有30元/晚的夜间补贴。工作表现突出者，有机会申请晚班远程办公。公司实行单休制，做六休一，法定节假日正常享受。例如国庆假期为3天加两个周末（双休）共七天，我司安排为3天加两个周末（单休），合计五天；春节假期较长，通常为10天左右。休息时间根据排班确定，非固定休假。

岗位职责： 处理结账问题及商品查询异常情况，不涉及销售工作！！！ 任职要求： 普通话流利，接受应届毕业生，大专及以上学历，有客服相关经验者优先

本职位主要负责公司电商平台的客户服务工作，通过专业、高效的服务提升客户满意度、促进转化率、并维护品牌形象。 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的中文表达与理解能力，打字速度≥80字/分钟 2. 具备优秀的书面沟通能力，语气温和有礼，逻辑清晰，富有同理心 3. 服务意识强，责任心强，能主动换位思考，妥善化解客户疑虑 4. 可适应电商行业轮班制（含白班/夜班），具备基础抗压能力与时间管理能力 5. 无经验者亦可应聘，公司提供系统化岗前培训与成长支持

【岗位职责】 1. 根据业务标准处理退货退款事宜，主要对接淘系平台相关操作 2. 实时跟踪订单状态，快速响应并提供有效处理方案 3. 灵活应对售后复杂问题，妥善处理客户诉求，降低纠纷与投诉率 4. 配合完成上级交办的其他工作任务 【任职要求】 1. 积极主动，具备学习意愿，能沉下心深入学习业务，性格乐观外向 2. 有相关经验者优先考虑 3. 面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4. 实行每周轮换的早晚班制度，需在公司坐班，每月休息4天，请确认可接受再投递 【岗位福利】 1. 入职薪资5K+（P0级别），试用期同薪不打折，配备餐补及住宿（公司正对面，通勤仅需5分钟） 2. 工作满半年可享住房补贴，年度发放年终奖金 3. 晋升机制健全，客服序列设P0-P4共4个等级，公司定期组织评级考核 4. 提供系统化培训，安排专人带教，配套完善知识库，覆盖全平台客服技能 5. 享有节日礼品、生日关怀，以及不定期团队聚餐和团建活动 6. 拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围，成员以95后、00后为主，沟通顺畅无隔阂

岗位职责： 1. 通过电话、微信等方式与公司提供的老客户资源进行有效沟通，了解客户的旅游需求及偏好，高效推介最新线路、优惠活动及特色行程，激发客户出行兴趣。 2. 独立完成客户邀约全流程，准确记录意向信息，推动意向客户转化为实际出团名单，持续提升客户满意度与复购率。 3. 业务成熟后随团出行，全程协调处理旅途突发状况，保障客户体验，并在服务中自然挖掘潜在需求，促进二次消费与转介绍。 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达力与亲和力 2. 有客户服务、电销或文旅行业经验者优先，无经验者可带教培养 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的应变能力与团队协作意识 4. 接受阶段性跟团陪同服务，热爱旅游行业，认同《欢享购》跨媒体整合电商平台发展理念