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家电售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
家电回收业务专员招聘 公司简介:我们是专注于家电回收领域的专业团队,与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作,构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式,在行业内树立了良好口碑,致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。 岗位职责: 1.上游协作与异常处理:与京东、阿里、抖音等合作企业保持密切沟通,确保家电回收订单信息精准传递,实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题,维护稳定合作关系,保障业务高效运转。 2.下游网点支持:主动为下游回收网点提供支持,给予业务操作指导和技术协助,帮助网点应对回收过程中遇到的实际难题,确保回收流程有序高效推进。 3.指标管理:严格管控回收时效,确保订单准时完成;积极应对客户反馈,及时处理投诉事项,提升服务满意度,达成时效达标率、客诉解决率等核心考核指标。 任职要求: 1.具备优秀的沟通协调能力,能与上下游协作方顺畅交流,具备快速响应和解决问题的能力。 2.工作态度端正,责任心强,执行力高,能够在一定压力下完成各项任务,确保业务目标顺利实现。 3.有家电回收、物流配送、电子商务等相关领域工作经验者优先录用。 薪资福利: 1.时间灵活:朝九晚六工作制,单休。 2.完善保障:入职即缴纳五险,为你的生活提供坚实保障,解决后顾之忧。 3.成长空间:丰富的培训资源与广阔的晋升空间,助力你在职业道路上不断成长,实现自我价值。
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训
薪资:4000~5000 配电脑不用销售纯纯客服 早班6:00-14:00 接受小白带薪培训 能熟练操作电脑 要求良好的服务意识 有耐心能沉得住气 要求稳定脾气好 做过知识付费的优先 一、岗位职责: 1:负责小红书店铺客服消息回复 2:小红书订单核对、售后消息处理 3:通过电话形式对未签收商品的顾客进行商品确认
抖音客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服抖音女装客服
该岗位单休~~ 岗位职责: 1、负责抖音平台服装类目的售前接待,准确掌握商品详情,并能在直播过程中及时上架商品链接; 2、与中控、仓储等内部部门协作,实时跟进并处理客户售后需求,提升售后响应速度; 3、在直播期间及直播结束后,对接客户售后咨询,细致解答疑问,协助解决产品相关问题; 4、收集客户意见,识别服务或产品中存在的问题,联动相关责任人推进优化,并追踪改进结果; 5、应对客户投诉、平台小二介入、买家维权等情况,维护店铺评分与客户满意度; 6、负责微信端客户关系维护,日常开展客户沟通,增强客户互动与回购意愿。(需有服装/女装类微信客服经历) 岗位要求: 1、具备半年以上抖音电商平台服装类目工作经验,了解抖音售前售后流程,有直播间实操背景; 2、熟悉服装领域,尤其对女装品类有一定认知,能提供专业的产品推荐与售后支持; 3、具备良好沟通能力,可高效协调中控、仓库及客户三方,推动售后事项快速闭环; 4、工作认真负责,服务意识强,能耐心回应客户咨询,妥善处理客诉与维权情况; 5、必须拥有服装/女装类目微信客服经验,擅长客户关系的运营与维护; 6、不接受远程办公或兼职形式,需到岗全职工作。
家电售后
售后客服
对接家电售后用户单子,跟踪,排单,要求沟通能力强,责任心强,能够调节师傅们之间的路线排程
家电售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
家电回收业务专员招聘 公司简介:我们是专注于家电回收领域的专业团队,与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作,构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式,在行业内树立了良好口碑,致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。 岗位职责: 1.上游协作与异常处理:与京东、阿里、抖音等合作方保持密切沟通,确保家电回收订单信息准确传递,实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题,维护稳定合作关系,保障业务高效运转。 2.下游网点支持:主动为下游回收网点提供业务协助,给予操作指导和技术支持,帮助网点顺利应对设备回收过程中的实际难题,确保回收环节高效衔接、有序运行。 3.指标管理:严格管控回收时效,确保订单在规定时间内完成;积极应对客户反馈,及时处理投诉事项,提升服务体验,达成时效达标率、客户满意度等核心运营指标。 任职要求: 1.具备出色的沟通协调能力,能与上下游合作单位顺畅对接,具备快速判断和解决问题的能力。 2.工作态度端正,责任心强,执行力高,能够在一定压力下稳步推进工作任务,确保各项指标顺利完成。 3.有家电回收、物流配送、电商平台等相关领域从业经历者优先录用。 薪资福利: 1.时间灵活:朝九晚六工作制,单休。 2.完善保障:入职即缴纳五险,为你的生活提供坚实保障,解决后顾之忧。 3.成长空间:丰富的培训资源与广阔的晋升空间,助力你在职业道路上不断成长,实现自我价值。
契约保全核保岗
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位介绍: 1、保全案件处理:负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等,协助收取客户邮寄材料,并整理; 2、简单咨诉处理:负责处理简单的客户咨询,涉及契约、核保、保全、产品等内容; 3、内部协调:内部部门沟通协调,协同处理客户问题; 4、风险识别:具备良好的风险识别能力,洞察客户投诉风险,及时预警,有效管控舆情、投诉等; 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求: 1、本科及以上学历,保险工作经验者优先,特别优秀工作经验者可放宽至专科起; 4、具备较好的灵活抗压能力,对事情的解读和理解能快速掌握要点; 3、沟通能力强,善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同,能有效推动问题解决; 4、工作时间:9:00-18:00,周末及节假日正常休(部分情况可能涉及节假日调休),工作地点:平安金融中心A座17楼 5、薪资情况:5000底薪+0-2000绩效,500全勤,年终浮动奖金
售后客服免费培训月结3-5年本科及以上不接受居家办公本科学历,理解能力强,演讲能力强,号召能办公室坐班企业内部客服
1.要求本科学历,优先考虑信息化相关专业,具备良好的沟通表达能力 2.公司提供系统化培训,安排学习时间并给予基础支持 3.缴纳社会保险,初期学习阶段薪资待遇面议 4.优先考虑在杭州长期定居者,已婚人士亦可,需具备较强的沟通、演讲及理解能力,能及时掌握并反馈公司新政策 5.培训合格后需签订协议,按时完成公司下达的各项任务,业务繁忙时需配合加班 6.需稳定在杭州发展,工作地点位于西湖区,若公司搬迁需随办公地址调整而变动
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
注意:该岗位不接收异地兼职、居家办公,需要坐班 岗位职责: 1、负责在线客服接待工作; 2、快速回应买家提出的各类咨询问题; 3、达成上级设定的各项数据指标(如响应时长等); 4、处理平台相关的退款申请及用户投诉事项; 5、登记各类售后问题,分析问题成因,并按周、月进行汇总总结。 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟; 2、能力突出者学历条件可适当放宽; 3、性格积极乐观,反应迅速,打字熟练;具备耐心与服务意识,能妥善应对各类客户,责任心强,可长期稳定工作; 4、具有一年及以上客户投诉或舆情处理相关经验; 5、具备独立分析与解决问题的能力; 6、拥有良好的跨部门沟通与协调能力; 7、工作细致耐心,富有责任感。
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责: 1、负责平台在线咨询服务,及时响应买家疑问,高效促成订单成交,保障店铺服务品质; 2、主动与客户沟通,建立良好互动关系,准确识别并深入挖掘客户需求; 3、对客户反馈的问题进行快速整理并传递至相关部门,跟进处理进度确保闭环; 4、负责店铺后台事务处理,包括工单管理、投诉应对及评价维护等工作。 任职资格: 1、具备一年以上线上客服售前售后工作经验; 2、了解天猫、抖音等电商平台运营规则及后台操作流程; 3、高中及以上学历,有服装行业客服经验者优先考虑; 4、熟练使用常用办公软件。
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责: 1.整理好公司提供的对接客户名单; 2.完成对接客户的售后服务及续收理赔; 3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。 任职要求: 1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取; 2.有较好沟通和表达能力,学习能力强; 3.有售后服务经验优先(可接受小白)。 岗位福利: 1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由; 2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
搬运工装卸工包住包吃6-10人月结
浙江省·杭州市·萧山区 招聘6--包吃住装卸工月薪过万活不累包吃包住。有五险。长白班,常年有活。。主要负责小件搬运。30斤左右,码垛码托盘,工作要求,年龄65岁以下,身体健康,吃苦耐劳。不倒班,没有夜班 ,感谢您的配合。
杭州 萧山区
1月18日 12:15拨打电话
A2货运司机子母车趟结
浙江省·杭州市·萧山区 招聘4--招聘子母车驾驶员- 工作地点:新疆维吾尔自治区哈密市伊州区白云大道36号(新疆天顺哈密物流园) - 职位描述:招聘子母车驾驶员,要求持A2驾照,1-3年驾龄,能开会倒,熟悉路况并爱护车辆。岗位涉及煤炭矿产运输,车型为高低板,无需装卸。长期工作性质,需具备货运从业资格证。 - 福利待遇:月薪14000-22000元,提供趟结工资、五险及年终奖。欢迎符合条件的主驾司机加入,
杭州
1月18日 12:15拨打电话
保安招聘
5000-6000元/月
保安免费培训1-2人月结全职
钱塘区大江东希宾商业中心招聘保安。年龄18-40岁左右,身高1米7以上,无犯罪记录,持保安证优先。5500元/月,提供住宿。
杭州滨江区办公楼招贴砖师父,面积大,800*800地砖胶泥薄贴,每平方26元,有诚意者联系
400-500元/天
地砖贴砖1-2人
杭州市滨江区办公楼招贴砖师父,面积大,800*800地砖胶泥薄贴,每平方26元,有诚意者联系
杭州 滨江区
1月18日 12:14拨打电话
杭州钱塘区6O多间。改线路。
线路
6O多间。改线路。
杭州 钱塘区 下沙
1月18日 12:14拨打电话
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责: 1、无需拓展新客户,主要负责售后服务。专注于维护现有客户的日常关系,及时处理各类售后事宜,包括老客户咨询解答、协助办理保单理赔、保单年度检视、续费提醒、通知老客户领取相关礼品等服务内容。 2、主动了解客户续保意向,跟进理赔进度,在客户保单到期后及时沟通续保需求,协助完成续保操作,并了解客户是否有新增保障产品的需要。 二、任职要求: 1、年龄:25岁—45周岁 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销、金融类专业优先考虑。 3、工作积极主动,具备学习能力,敢于面对挑战,有通过自身努力实现职业发展的意愿。 4、具有市场营销、金融行业、银行、证券、贷款等相关从业经验者优先录用。 三、福利待遇 基本薪资+绩效提成+新人津贴+推荐新人奖励+佣金+续保及理赔提成,收入上不封顶,综合月收入6000~20000元,新人首年平均年收入约12万元,入职满两年并晋升为主管者年收入可达30万元左右 四、上班时间 早上9:00-12:00,中午休息两小时,下午14:00-16:00,周末双休,无需加班,法定节假日按国家规定休假。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司广州市花都支公司
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
男女不限,年龄18-40岁,早九晚六,每周大小休,法定三薪,入职就交五险一金,定期团建,免费下午茶,节日福利,生日福利,带薪休假 底薪3800-6000.具体面试而定+高额提成,综合薪资12000-上不封顶。 拨打客户电话(提供资源) 处理售后业务
电商客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
学历不限,18-35岁,沟通表达流畅。 会基本电脑操作,熟练使用微信、办公软件(Word/Excel)o 有耐心、责任心,能冷静处理用户情绪,具备基础服务意识。 有客服、售后或相关服务行业工作经验者优先。无责底3000+绩效奖,综合月薪3000-6000元。
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
薪资福利待遇:无责底薪+提成+奖金,上不封顶,综合薪资10k-20k不等 岗位职责:邀约客户到访,无需独立谈单,成单即可获得高提成 无需外出,固定坐班办公 接受零经验新人,主管一对一指导带教 问题即时响应处理,高效解决不拖延 定期组织下午茶,零食饮品齐全,工作之余轻松互动,团队氛围融洽
客服专员
6000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
不接受居家办公 不含销售性质的客服工作 【岗位职责】 1、负责受理客户投诉,开展回复、沟通与协调工作,确保投诉事项得到有效解决; 2、准确把握客户需求,及时反馈客户意见,对客户提出的问题进行跟踪并汇报处理进展; 3、妥善安抚客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响; 4、整理归纳投诉内容,并据此提出可行性优化建议; 5、落实上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、具备3个月及以上客服或客户投诉处理相关工作经验; 2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言组织与沟通技巧; 3、具备较强的应变力、协调性及抗压能力,可独立应对突发情况; 4、持有证券从业资格证书者优先录用。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【真实无任何绩效!!无任何考核!!纯底薪6000,基本打卡底薪】 薪资待遇: 1、纯无责任底薪6000+提点15%-45%+开单奖金+月度奖金 新人首月综合薪资9000-1.2w,【6000正常打卡就可以拿到】 2、缴纳社保,国家法定节假日正常休息、年假15天 3、公司每周下午茶,不定时举行外出团建,海边烧烤、K歌、游戏等活动 任职要求: 1.年龄18-35岁,男女不限,学历不限,经验不限 2.学习能力强,诚实守信 3.具有团队合作精神和对赚钱欲望 4.接受无经验小白,应届生,入职带薪培训
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1.通过在线聊天工具,及时响应客户在销售平台的咨询与售后问题,妥善处理客户投诉,积极安抚客户情绪,避免问题升级,确保客户问题得到高效解决; 2.负责客户退款等相关售后流程的执行,保障店铺售后各项指标稳定达标; 3.对售前客服提交的订单信息进行准确性核查,确保订单无误; 4.主动跟进客户查件需求,及时反馈订单物流动态,并对客户可能存在的不满情绪进行有效疏导; 5.协调快递公司、仓储部门等外部协作方,处理与订单执行及客户反馈相关的各类问题; 6.负责客户发票的开具安排及邮寄事宜,确保开票流程准确及时; 7.按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,头脑灵活,具备良好的服务意识,沟通理解能力强,能灵活应对各类突发情况; 2.热衷于电商与健康领域,乐于与人交流互动,工作有担当,能承受一定的工作强度与压力; 3.具备优良的服务素养,品行端正,工作细致耐心,待人热情真诚,具备持续学习和自我提升的能力; 4.熟悉电商平台运作机制与操作规范,掌握淘宝、支付宝等平台的商品管理、交易支付、评价与投诉流程,具备抖音客服经验者优先考虑; 5.熟练使用电脑,打字速度较快(不低于50字/分钟); 6.富有责任心和团队协作精神,愿意与企业共同成长与发展。
手机租用客服专员
8000-13000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作职责 1.负责承接精准导入的客户资源,熟悉线上商城、手机租赁、网贷等相关业务,主动了解客户需求,提供匹配的解决方案 2.客户咨询响应:通过在线/电话及企业微信渠道,及时准确解答客户关于商城业务的各类疑问,涵盖业务流程、产品类别、规则说明、分期费用、还款方式等内容,确保客户问题清晰解决,推动成交转化 3.订单跟踪管理:持续跟进订单进展,掌握物流动态,及时完成地址修改,处理订单异常情况,保障全流程顺畅执行 4.数据表格维护:负责日常数据整理与更新,包括客户转化漏斗、订单信息记录、意向客户登记等工作 工作要求: 1.具备良好的服务意识和营销洞察力,耐心周到,能有效应对并化解客户疑虑 2.学习能力强,沟通表达出色,遇问题能保持理性并妥善处理 3.熟练使用办公软件,适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备团队协作精神 4.硬性技能达标:熟练操作电脑,打字速度超过50字/分钟,做到“客户提问有回应,消息反馈不延迟” 工作时间:9.30-6.30
售后客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
孤单保售后专员 职位详情 1.负责联系公司提供的孤单老客户,进行保单服务,活动邀约,同时对意向客户进行二次开发 2.及时回复老客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
客服主管1-2人月结1-3年本科及以上全职
岗位职责: 1.负责app及管理平台线上问题的收集管理,包括但不限于: 1)及时处理线上的在线客服问题,包括微信群,社群问题收集; 2)根据标准话术及要求初步解答回应基础问题,复杂、疑难问题的有效流转与上浮升级解决; 3)根据安排做好用户电话回访工作,收集用户声音,了解用户诉求,收集用户反馈的问题; 4)高效对接内外部,衔接外部客户及内部研发、产品运营团队,提高客户满意度,优化产品体验; 2.协助供应商做好客户运营,按需参与传播促活、企微运营等日常客户运营工作; 3.负责完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备1年及以上客服相关工作经验,有电商客服经验者优先考虑; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用各种办公软件,具备基本的数据分析能力与沟通能力; 3.有高效的执行力,做事有耐心,积极进取,能够及时处理解决客户的问题,具备团队合作精神和良好的职业道德。
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服带薪年假正常工作制
大专及以上学历 具备出色的语言沟通能力,善于倾听并精准把握当事人的需求及问题核心。 能够耐心倾听,始终保持冷静与客观的态度。 具有同行业工作经验者优先。
电商客服售后岗位
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式; 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、客户投诉应对、平台客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等; 3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳整理问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,持续提升客户满意度; 4、中差评跟进:每日外呼100+客户,解答疑问,记录客户咨询、投诉与建议,并全程追踪处理进展,确保问题闭环; 5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标; 6、收集复杂疑难问题,推动跟进、汇总反馈并协助解决; 7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级安排的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关经验; 3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强; 4、有400售后热线服务经历者优先; 5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
售后客服月结大专及以上
岗位职责: 1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务; 2.纯在线打字回复,解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导; 3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。 工作时间:排班制,八小时工作制,大小周 薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。 任职要求: 1.大专及以上学历,有客服经验优先; 2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
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成高社发[2019]12号
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