
售后服务专员 双休
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、任职资格:
1、年龄25周岁及以上,本科及以上学历,优秀者可放宽。
2、工作认真,耐心,敬业,责任心强;
3、想获得一份有长远发展、高薪、稳定、有晋升空间的工作。
二、工作内容:
包括公司老客户的售后服务,客户生日节日礼品下发,公司平台活动的电话邀请、保单续约、受益人变更以及二次业务开发等,属于半服务半销售性质。
1、周末双休,节假日休息。
2、时间相对自由,适合宝妈群体。
3、越努力越幸运。
4、资源就是王道,公司提供老客户资源,师父带你成长。
三、薪资福利待遇:
1、综合工资10000~15000一个月,上不封顶的收入。
2、早8:30晚5,周未双休。
3、法定节假日放假,舒适的办公环境,轻松的氛围,不定期的举办活动聚餐。
4、公司注重员工培养,每个季度都给予晋升机会。
接受小白,新员工入职有专业培训、也师傅带,不用担心上手问题。能接受的欢迎咨询~
售后服务
1-2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专
团队主管岗位职责:
1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点,结合产品特点及拓展策略,整合公司资源,输出具有行业特色的解决方案。
2.负责指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标。
3.团队建设,帮助建立,补充,培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升。
4.根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天、到人、以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。
5.指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交客户进行回访和维护。
6.及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位。
售后专员岗位职责:
1.负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务。
2.负责参保客户的后续客户服务工作
3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动
4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态,对市场行为进行综合分析并作出相应策略。
5.老客户关系维护,潜在客户资料收集,为客户提供专业咨询,挖掘客户需求和合作期望。
6.长期维护客户,成交客户资源,提供良好售后服务,保证客户满意度。
任职要求:
1.强烈的责任心和事业心,具备时间管理能力和强烈的独立性
2.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
3.具有金融行业从业经历者优先(银行,证券,保险,财富公司等)
4.年满21周岁及以上,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽条件
5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法
福利待遇:
1.海量客户资源,专业系统化的培训,完善的晋升体系
2、每季度旅游、业务推动等奖励方案
3.福利:缴纳六险一金,五天工作制不加班,自由度高弹性大
商业福利:公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险,意外医疗保险,住院医疗保险,定期寿险。
社会福利:养老金
公司福利:新人卓越奖,钻石奖,季度奖,业绩津贴,继续率奖金,管理津贴,育成津贴,晋升奖金,免费国内外旅游
8:30~9:30公司早会,下午时间自由安排,下班不打卡,周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”
售后服务
6-7千/月
售后客服6-10人月结
8.30早上打卡 下午时间自由
1男女不限,有售后服务、客服相关工作经验
男女不限,有售后服务、客服相关工作经验者优先;
沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排者优先;
2沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
3能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
4性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
5工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排
朝9晚4 售后服务专员|周末双休|接受小白|晋升快
8千-1.3万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
薪资详情
薪资范围:6000-11000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成;
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖
【薪资范围】
8K-15K(上不封顶)
【核心亮点】
时间超自由:上午8:30-11:30打卡,下午时间自主
安排,完美兼顾家庭与事业!
收入无上限:底薪+高额绩效+季度调薪,一年4次晋升机会,多劳多得。
大平台:世界500强中国人寿背景,提供高端医疗、养老资源及完善培训。
工作新模式:服务存量客户为主。
【岗位职责】
为老客户提供专业的保单检视、理赔协助及产品咨
询服务;
策划并执行客户节、健康讲座等线下活动,提升客户满意度;
收集客户反馈,优化服务流程,维护良好的客户关系;参与团队建设,招募并培养优秀伙伴。
售后拆包员
5-6千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招售后拆包客服,工作内容 :售后拆包客服工作内容拆包,整理退货,发货。后期可以转运营岗,工作时间早上9点到晚上9点(午饭晚饭休息一小时) ,,工资包住不包吃5500
售后服务 客户服务
5千-1万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服
主要工作内容
客户服务:联系老客户,协助办理保单年检、理赔、信息变更、生存金/满期金领取等售后事宜。
关系维护:通知客户参加活动、发放礼品,维护良好客情。
任职要求
年龄学历:通常要求25-45周岁,学历高中/大专及以上。
能力经验:需熟练使用办公软件,沟通协作能力强,有相关经验者优先。
优先条件:部分岗位明确党员、退役军人、学生干部优先。
工作时间与地点
工作时间:双休制,法定假日休息
工作地点:杭州临平
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 最低学历不限,具备基础的逻辑理解能力
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2. 处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、准确、高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源解决客户疑难问题
4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议,助力服务质量提升
5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有保险、金融或客服相关经验者优先,无经验可带教培养
3.熟练使用办公软件,具备基本的文档处理与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5.普通话标准,具备基础的文字录入速度与信息理解能力
售后客服
3-8千/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
1. 负责客户售后服务的协调与跟进,确保客户问题及时处理;
2. 回复客户咨询,解答相关疑问,提供专业支持;
3. 协助优化客户服务流程,提升客户满意度。
任职要求:
1. 善于沟通、耐心细致,具备良好的服务意识;
2. 具备一定的应变能力,能独立处理客户反馈问题;
3. 工作态度积极,能适应团队协作的工作环境。
工作时间:周一到周五,早9点晚16点,周末双休。
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章:
工作岗位:中国人寿售后服务专员
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:08:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
招聘:售后服务专员(周末双休,时间自由,节假日等)
薪资:3000-8000
招聘:售后服务专员 岗位要求:宝妈,退休人员,在家找工作的都可以,25-50周岁,工资3000+ 岗位职责:为新老客户提供售后服务,没有经验没关系,公司会安排统一的培训,大专及以上的学历,优秀者可以适当放宽学历。 上班时间:早上8.30-11.30 下午1.30-3.30 周末和法定节假日都休息
货运司机
杭州星河科技产业发展有限公司招聘大货车司机,薪资为6000-10000元。要求持有叉车证及A或B驾照。福利待遇包括五险、工作餐、环境好、加班补贴、管理规范。工作地址位于玲珑街道锦溪北路。
设计助理
5-8千/月
设计师助理1年以下大专
岗位职责:
1.负责公司产品详情页、活动页面、广告图等视觉设计与优化
2. 配合运营及市场团队完成节日营销、推广活动等专题页面设计
3.统一品牌视觉风格,维护并更新品牌视觉规范及素材库
4. 根据数据反馈与用户行为,持续优化页面转化效果
5.协同文案、开发等岗位完成设计落地,确保视觉呈现与交互体验一致
任职要求:
1. 熟练使用Photoshop、Illustrator、Sketch或Figma等主流设计工具
2. 具备良好的审美能力与创意表达能力,有电商/互联网行业设计经验者优先
3.理解用户需求与业务目标,能将策略转化为有效视觉方案
4. 具备基础的HTML/CSS知识或UI/UX设计思维者更佳
5. 工作细致、责任心强,具备良好的沟通协作与多任务处理能力
服装导购
品牌:胡仙儿女装招聘:导购数名薪资:200每天福利待遇:底薪提成各项激励上班地点:上城天街。余杭未来科技城联系电话:亮要求:年龄30-50岁之间,低头族,手机控勿扰,服从管理,有销售经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职10086移动人工售后客服
工作内容:负责接听移动用户来电,在线解答客户问题, 处理投诉。 (工作内容简单易懂,不要求工作经验, 有人教)
8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.联系公司老客户做好售后服务。
2.邀请客户到公司领取福利。
3.邀请客户参加公司活动
4.协同客户办理理赔
岗位要求
1.年龄25-45
2.学历大专及大专以上
3.沟通能力良好
4.有服务意识
5.征信无问题
6.全职
双休+国家假期+年假
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
单位名称:中国人寿
招募岗位:增员助理及售后服务专员
岗位要求:
男女不限,25一45周岁大专及以上学历
时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00
学习津贴 交通补助津贴2000-6000
工资组成:新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励
福利待遇:新人入司赠送精美礼品
地址:万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间
电商居家客服
2-3千/月
售前客服有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职电商客服不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1. 售前咨询:负责淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的店铺接待工作,通过千牛、京麦等聊天工具,快速响应客户咨询,解答产品疑问,引导顾客下单促成交易。
2. 订单处理:协助客户处理订单修改、地址变更、物流跟踪、发货进度查询等事宜。
3. 售后服务:妥善处理客户投诉、退换货、中差评及纠纷问题,维护店铺好评率和服务指标(如DSR、三分钟回复率)。
4. 客户维护: 具备良好的服务意识,能耐心安抚客户情绪,提升客户购物体验,维护品牌形象。
【任职要求】:
1、良好的沟通表达能力、普通话标准,语言有亲和力、情绪稳定有耐心;
2、打字速度60字/分钟;
3、有时间观念、良好的自律性、责任心、良好的职业素养和心态。
4、自配电脑设备麦克风,有安静的工作环境,100M以上的宽带网络
【应聘方式】
联系HR锦星老师(周先生)报名
【应聘流程】
联系HR—报名—面试—培训—上岗
温馨提示:此岗位为公司内部直招,无任何费用,让你交费的都是骗子,求职请慎重。
【注】临时兼职、小时兼职就别咨询啦,咱们是需要长期的,有电商客服经验的哈
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度奖金
客服
4-5千/月
客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
【岗位职责】
一、客户接待与咨询
1.及时响应线上(美团)及电话渠道的客户咨询,按统一话术清晰解答门店服务项目、预约流程、收费标准等问题
二、预约管理
1.负责会员及新客的到店预约,协调康复师时间,做好线上、电话预约登记与确认
2.跟进预约到店情况,及时提醒客户,处理改约、取消等需求
三、客户维护
1.建立良好客户关系,做好到店客户引导与服务衔接,提升客户体验
2.协助跟进客户康复进度反馈,收集客户意见与需求,同步给康复团队
【任职要求】
1.沟通表达清晰,服务意识强,有耐心,亲和力佳
2.熟悉运动康复、健身或体适能相关知识者优先
3.能熟练使用办公软件与预约系统,做事细致有条理
网络客服
4-8千/月
网络客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
客服专员
5-6千/月
电商客服客服专员客服1-3年高中
岗位职责
1. 负责电商平台(天猫 / 京东 / 抖音等)消费电子 / 智能硬件产品的售前咨询、售后问题处理,含退换货、维修申请、订单异常跟进。
2. 解答客户关于产品功能、使用操作、故障排查、安装调试等专业问题,快速定位并给出解决方案。
3. 全程跟进售后工单 / 服务单,闭环处理、及时同步进度,确保客户问题高效解决、满意度达标。
4. 记录、整理客户反馈、投诉、建议,定期汇总,协助产品、运营团队优化产品功能、服务流程与话术。
5. 维护客户关系,处理客诉纠纷,控制投诉升级,提升复购与口碑。
6. 熟练使用客服系统、订单系统、售后管理工具,规范录入数据、保证信息准确。
任职要求
1. 高中及以上学历,有电商客服、消费电子 / 智能硬件客服、售后客服1–3 年经验优先。
2. 具备优秀的沟通表达、共情能力、问题解决能力,耐心细致、逻辑清晰,能快速理解客户需求并给出专业解答。
3. 熟悉电商平台规则、售后流程、退换货政策,熟练操作 Office、客服工单系统、在线聊天工具。
4. 能适应轮班 / 倒班工作制,抗压能力强,能高效处理多线咨询、应对突发客诉。
5. 责任心强、服务意识好、团队协作佳,学习能力强,快速掌握新产品知识与业务流程。
ppt/剪辑谈单客服
100-300元/天
网络客服免费培训有提成20人以上周结经验不限中专/中技兼职ppt谈单客服长期兼职宝妈,大学生长期居家接受居家办公正常工作制远程办公售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
PPT/剪辑谈单客服(线上居家兼职)
工作内容
接待咨询客户,讲解PPT定制报价、对接订单,仅负责谈单,不用制作PPT,设计师团队负责出稿。
任职要求
1. 打字流畅,沟通有耐心,消息回复及时
2. 无需经验学历,提供话术+一对一培训
3. 时间自由,手机电脑均可办公
薪资
纯提成,多劳多得,客源由平台提供,月结不拖欠,无押金。
适合人群
大学生、宝妈、空闲上班族,长期稳定副业。
应聘:私信备注PPT客服兼职
电话客服6500/提供住宿
6千-1.2万/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司人事经理直招 非第三方 接受小白~
工作内容:
1、受理公司发放的客户(公司推送意向客户资源,不需要自己出去跑客户,当天可开发);
2、了解和分析客户情况,制定方案;
3、进行客户的邀约、谈判、签约、跟进后期手续的办理;
4、为客户提供优质的服务,促进二次成交。
金融产品
1:底薪6000+500餐补+提成+每周现金奖励
2:公司免费提供资源无需外出 工作内容简单上手快
3:交通便利 楼下就是地铁站哦~
4:高档5A级办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑
5:工作氛围融洽,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
西湖益联保售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作
3.社区驻点,
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制
3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、
二、发展空间
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
*业务主任(业务经理、高级业务经理、业务总监)
*组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
*部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
*区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
三、岗位职责:
1、中、高净值客户的需求深度分析,对营销思想进行定位;
2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发;按客户不同类型,建立系统的科学经营方式;区分业务经营流程及政策;
3、负责建设和发展自己的队伍,组织开展员工队伍培训,人才梯队的建设,满足公司业务拓展。
四、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招
聘条件。
2、年龄25-50周岁。
3、1年以上工作经验(金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先)。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17:00(午休2小时)
2、休假:周末双休+国家法定节假日
我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
【岗位优势】:
1.国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名
第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
立即沟通
团建聚餐
电话客服
5千-1万/月
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5. 严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
客服专员
3-4千/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理
3. 主动跟进客户满意度,识别潜在需求并协助转化或升级服务
4.定期整理常见问题及解决方案,参与知识库更新与优化
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可接受带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,具备持续学习意愿
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州圆通快递客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。