
长三角区域办公投后管理助理
8000-12000元/月
售后客服3-5年本科
岗位职责:
1、项目退出工作:协助推动综改杭州基金及浙江制造基金项目的退出进程,参与中介机构的遴选,配合开展与中介机构、潜在投资方及标的企业的沟通协调,参与相关谈判工作,并协助制定和研讨退出策略
2、项目投后管理工作:协助完成综改杭州基金及浙江制造基金项目的日常投后管理事务,包括撰写项目签报、编制定期投后管理报告、跟进项目执行进展、识别并监控项目风险等
3、其他:完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
工作认真严谨,具备良好的抗压能力;积极乐观,富有创新精神,具备团队协作意识;拥有较强的沟通与组织协调能力;英语流利,可作为主要工作语言使用;具有法律专业背景或律师事务所从业经验者优先考虑
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
售后客服/周末双休+接受小白
8000-13000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职双休朝9晚4正常工作制
双休下班不打卡法定节假日放假(接送小孩可自行安排)
工作内容:
1.整理公司分配名单记录详细信息
2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等
3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系
4.提供专业服务,确保客户满意度
5.公司有很多特惠旅游,可以带客户到处玩!
任职要求:
1.年龄要求:25-50周岁大专及以上学历(优秀者亦可放宽)
2.工作态度:积极主动,有责任心
3.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识
4.团队合作:能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容
电商运营支持 / 客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中网络客服全白班
一、岗位职责电商销售内勤
1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调;
2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。
二、任职要求
1. 中专/高中及以上学历,具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先;
2. 熟练操作电脑,掌握Excel等办公软件,工作细致且责任心强;
3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。
三、薪资福利
1. 薪资:面议
2. 福利:五险、节日福利、带薪年假;
四、工作地点
浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室
西湖益联保客服支持专员
7000-14000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专电话客服全白班
一、岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,主要负责西湖益联保客户的售后维护,并在此基础上实现二次转化签约。
2、深入企业开展国家个人养老金政策的宣传推广,协助客户完成开户及相关后续服务。
3、持续跟进已有客户,定期进行回访沟通,深化合作关系,推动长期稳定合作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在25至45周岁之间;
2、具备良好的沟通表达能力,性格坚韧能吃苦,适应变化与挑战;
3、抗压能力强,对寿险行业有认同感和发展意愿;
4、注重团队协作,具备长远职业发展规划意识。
三、工作时间:
1、上午8:30至下午5:00
2、周一至周五上班,周末双休
四、薪资待遇:
1、底薪加高比例提成及各类津贴(最高可达2万元),整体收入无上限!
2、平均年收入:20-50万元,业绩优秀者50-150万元,顶尖人员超150万元
五、福利待遇
1. 团队定期组织团建活动、成长培训、形象照拍摄等多项关怀福利
2. 每年安排省外旅游、周边短途游、财富沙龙、茶楼私享会等丰富活动
电商客服销售
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
1有温度的回复客户问题,并有效的分类客户
2有尽快熟悉面料并推荐尺码信息的能力
3打字速度每分钟不低于60,及时有效沟通客户问题
4做事,踏实,认真,负责
5一定的审美素养
售后文职专员(双休)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求
售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后服务专员(高薪双休无加班)
1-2万元/月
售后客服经验不限大专投资理财产品经理普通话正常工作制
岗位职责
1、主要负责杭州市西湖益联保客户及中国人寿存量客户的日常维护与服务工作
2、主动了解客户是否有提前续保需求,在客户保障到期后及时跟进续费进度,并协助完成续保操作,同步挖掘客户对新增产品的潜在需求(具备销售性质,可享受相应提成)
工作内容
1、专注公司已有客户的维系,跟进各项保全服务及相关后续事宜
2、无需自主开发客户,客户资源由公司统一提供支持
任职要求
1、年龄要求:21至45周岁(条件特别优秀者可适当放宽)
2、学历要求:大专及以上学历(需学信网可查),市场营销、金融类等相关专业优先考虑
3、具备积极进取的学习态度,愿意迎接挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用
薪资待遇
基础工作量补贴+提成奖金(3000~20000元,具体根据任务完成情况核定)
综合收入范围6000~20000元,目前部门在职员工约三百人,超73%员工月收入过万!入职即购买商业保险
上班时间
上午8:30-11:30
下午13:30-17:30,午休2小时
周末双休,节假日按照国家法定规定休假
联系方式
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦
地铁10号线、19号线:文三路-地铁站
地铁2号线:下宁桥-地铁站
地铁10号线、2号线:学院路-地铁站
地铁3号线、10号线:黄龙体育中心-地铁站
入职即缴社保!急招!客服专员(大健康)
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
一,线上跟进,互动
1,负责私域app的售后资讯包括线上跟进,互动;
2,处理订单异常(发货延迟,物流跟踪,退换货)产品使用指导(如服用方法,适宜人群等);
3,处理棘手的售后纠纷,不良反应的反馈,配合专业服务团队,共同为客户提供安全,优质的售后服务;
4,熟悉保健食品/功能性食品广告法,严格控制客服话术,自动回复及商品详情页回复口径;
任职要求:
1,有大健康行业经验优先,或者有过电商售后客服的经验,有良好的服务意识
2,具备良好的沟通能力,协调能力,能独立处理紧急问题
3,能够适应团队协作,并且对于健康领域有热情,愿意学习相关知识
福利待遇:早九晚六,入职缴纳五险;不定时下午茶
薪资待遇:底薪5000-6000
320一天日结工资,长短期都要,包吃住长白班/车间/工地杂活
300-320元/天
长白班操作工车间包吃有提成交通补助保险社保五险一金包住20人以上日结
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资保底9000+!
二包:保证0费用入职吃住全包!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你1000元!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪保底9000+元!
320元一天,月薪保底9000+元!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【招聘年龄请注意】
16-55周岁,男女不限,认字即可
【多样岗位随心选择】
招聘岗位:搬运、 操作,质检、组装、 测试、包装、巡检、cnc、自动化、普工等
产品:车载屏幕,方向盘,充电枪,车载音响,LED大灯等新能源汽车配件普工、操作工、学徒工、搬运工、组装、测试、包装、仓管、物料、品管、SMT、品检、品保、质检、插件等,岗位均为坐班,更有长白班可以选择,上六休一
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,,办理退宿手续,
工作地址在美丽的安徽芜湖能接受再咨询。
【交通住宿零负担】
★★免费提供被褥、路费补贴、包吃包住,真正做到入职无忧,介绍当天拿红包★★
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日结380元一天!微信结账搬运工 包吃 住当天上岗
380-400元/天
分拣包吃有提成交通补助免费培训包住20人以上日结全职
招聘仓库搬运装卸工,计时32一小时,384/480天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励6400。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地芜湖
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
6400.
砍伐工6-10人月结
招砍伐竹子工人10名男女均可,计件工资230元每吨,一车一结帐,包住,月收入10000元至15000元以上工作地址:杭州富阳区
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
泰康人寿保险有限责任衡阳支公司
售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划培训师、
年龄:25-50岁
上班时间:8:30-11:00
薪资待遇:面试培训录用根据岗位保底底薪2300元一16000元再加提成+绩效
周末双休,
电商客服
2000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职办公环境舒适,有工作经验着优先团队年轻不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,处理售前售后问题。
售后服务专员双休每天上班5个小时
3000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限接受居家办公
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
纯售后客服专员/双休 5天8小时/带薪培训
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职长期干、有晋升、年轻人、有活力不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
大型商超“山姆会员”开始招聘啦。。。。。
售后在线客服专员(分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00/ 10天左右中班:下午1:00-22:00
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:3 个月(含培训期)
第一个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元
+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资+中班补贴(15元/晚)
综合税前收入:3600 元 ~ 4600 元
[转正后]:3 个月后:
固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资
综合税前收入:4500 元-6000 元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训(含 2 天门店实训)
[社保五险]:缴纳社保
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点;常熟滨江科技创业中心1号大楼内
热线客服
5000-9000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听、呼出电话热线,在线解答客户问题;
2、在线处理客户投诉,提供优质服务;
3、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
4、更新用户信息表格,定期提供运维数据。
任职要求:
1、男女不限,五官端正;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、具备较强的服务意识和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关400热线接听客服工作经验者优先,也可接受小白。
上班时间:需要招一个接受早班的,接受调休的客服
综合薪资5-9k
团队:
老板热情,领导nice,同事之前互帮互助,和谐开心的团队氛围,定期团建定期聚餐、派对,团建,旅游,让你在这里感受工作的激情的同时,享受欢乐的时光,相信你的选择大于你的努力
客服
5000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
负责拼多多店铺。主要工作内容回复客服、处理售后、发货。
休息 红果短 剧客服(面试明天上班)8000+
6000-7000元/月
客服月结经验不限学历不限
不加班 休息一起看红果短剧
不加班 休息一起看红果短剧
不加班 休息一起看红果短剧
无任何责任的纯底薪,年会奥迪a6直接送!公
司直招:不收取任何费用,可放心投递
找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适!
无经验小白都可来工作内容简单,室内办公`
薪资最差15000+以上不加班的生活值得你拥有!!!
老板不喜欢加班的员工,本人也是带头拒绝加班
下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,,年终奖!!啥啥都有
注;无压力不考核
像现在不加班工资还不错的工作已经不多了
有兴趣就可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊五毛钱的
事!!!!
客服主管
7000-10000元/月
客服主管交通补助1-2人月结1-3年大专全职客服团队管理经验弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售前客服售后客服质检客服企业内部客服
岗位职责】
1. 团队管理
负责电商客服团队(淘宝、京东、抖音、拼多多等平台)的日常管理工作,包括人员排班、考勤、绩效评估及团队建设。
带领 20-50 人规模的一线客服团队(含居家办公人员),确保各时段在线人力充足,达成店铺服务指标(三分钟回复率、满意度、解决率等)。
组织每日晨会/晚会,同步平台规则变更、活动信息及典型客诉案例。
2. 服务指标达成
监控客服接待数据(响应时长、对话量、转化率、客诉率等),及时发现异常并介入调整。
针对店铺 DSR、平台考核红线(如天猫体验分、京东放心购等),制定团队改进措施,降低店铺罚款风险。
协同运营、仓储部门处理突发问题(如物流大面积延误、商品质量客诉升级等)。
3. 人员培养与激励
负责新员工在岗辅导、老员工技能提升,制定分层培养计划。
设计并执行团队激励方案(如月度服务之星、大促奖金池),提升团队士气与留存率。
定期进行一对一沟通,关注客服人员工作状态,降低离职率。
4. 流程优化与跨部门协作
梳理并优化客服接待流程、售后处理标准、升级客诉处理机制,沉淀为 SOP。
定期输出服务周报/月报,向管理层汇报团队表现及问题根因,推动产品、运营端改进。
【任职要求】
1. 经验与技能
大专及以上学历,3年以上电商客服经验,其中至少1年担任客服主管/组长岗位。
熟悉淘宝/京东/抖音/拼多多等平台客服规则及后台操作(千牛、京麦、飞鸽等)。
熟练使用 Excel(数据透视表、基础函数),能完成排班表及绩效数据统计。
2. 能力素质
具备较强的抗压能力和多任务处理能力,能应对大促期间高强度工作节奏。
优秀的沟通协调能力,能公正处理员工矛盾及客诉升级问题。
有居家客服团队管理经验者优先(熟悉远程协作工具如企微、钉钉)。
3. 加分项
有客服质检、培训经验者优先。
熟悉 COPC、ISO 服务体系认证者优先。
一台手机会打字即可!(居家+日结)
100-600元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
居家办公,无需电脑,一台手机即可
免费培训,专业老师一对一辅导
薪资日结,时间可自由分配
薪资:时薪30-50,日薪100-600
岗位职责:根据要求完成文字输出
商城管理,进销存处理!
5000-6000元/月
客服有提成1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程持续改进
5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有五金客户服务经验者优先
售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专电脑操作熟练全白班
职责1、主要负责电信相关业务的平台操作,包括套餐调整、宽带安装及提速等服务办理。
岗位要求:
1、需具备熟练的计算机操作能力;
2、具备较强的学习能力,思维敏捷;
3、能适应高强度工作压力。
客服兼职
110-130元/天
售前客服3-5人完工结算1-3年大专兼职假期工不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 负责线上客服工作,处理客户的售前及售后问题;
2. 及时响应客户咨询,快速准确地解答客户疑问;
3. 工作日期为4月30日至5月4日,需连续完成;
4. 工作时间:9:00-20:00。
任职要求:
1. 打字速度快,反应敏捷,能迅速捕捉客户需求;
2. 脾气好,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 国庆和暑假期间可继续工作者优先。
纯居家办公,无需外出
180-230元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
1. 年满18周岁,学历不限,熟悉智能手机/电脑基础操作,打字速度流畅;
2. 沟通耐心温和、有责任心,做事细心;
3. 无经验可带,做事认真、踏实稳定;
4. 遵守线上工作规章制度。
客服专员(侧重电商)
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
一、岗位职责
- 负责及时回复各在线平台(如官网、电商平台、社交媒体等)的客户咨询、问题反馈,确保回复准确、高效,提升客户满意度;
- 接听客户来电,耐心解答客户疑问,处理客户投诉、建议等相关诉求,积极协调内外部资源解决客户问题,并做好后续跟进记录;
- 准确记录客户咨询内容、问题类型及处理结果,定期整理客户反馈信息,为公司产品优化、服务提升提供参考;
- 严格遵守公司客服服务规范及流程,维护公司品牌形象;
- 完成领导交办的其他相关客服工作。
二、任职要求
- 专科以上学历,医学相关背景优先,康复专业、护理专业毕业者优先考虑;
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识,态度热情、耐心,能积极主动为客户解决问题;
- 有强烈的责任心和敬业精神,工作认真细致,抗压能力强;
- 熟悉电脑基本操作,能熟练使用各类在线沟通工具及办公软件;
- 接受排班制工作(包含轮班、节假日值班等,具体班次根据工作需求安排);
- 有客服相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训。
三、工作时间与排班
实行排班制,根据业务需求合理安排班次,保障客户咨询时段的全覆盖,具体排班表由部门统一制定,员工需配合执行。
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