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深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的对接,准确回复各类问题; 2、按照平台规范,快速响应并妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运转; 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程,确保信息完整准确; 4、及时反馈处理进度给客户,标注个性化需求,配合采购团队高效推进后续工作; 5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度; 6、按时完成上级安排的临时任务,具备较强的应变与适应能力。 任职要求: 1、学历:初中及以上; 2、经验:近半年内有半年以上天猫售后客服相关工作经验; 3、年龄:20-28岁,不吸烟; 4、性格外向,沟通顺畅,具备良好的语言表达能力。 薪资待遇: 1、试用期2个月; 试用期:全勤保底6000(无责任底薪),无任何隐藏考核指标; 2、转正后(6500~12000元):4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效奖金)+其他奖励+排名激励; 综合收入:7000-12000++; 3、入职即购买五险(深户一档/非深户二档); 注:非销售岗:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪)。 上班时间: 早班:09:00-17:30中班:10:00-18:30晚班:14:00-22:00; 月休4天,做六休一,班次不固定。 晋升路径: 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管
进出口贸易公司的售后服务人员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
国际贸易公司的售后服务
电商售后客服人员
6000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限薪资结构:计提模式接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业的电子商务产品退换货支持服务; 2.处理客户日常的咨询与反馈,保障客户体验满意度; 3.协助客户解决在使用产品过程中出现的问题,提供必要的技术指导; 4.跟进产品的质量异常情况,及时联动内部相关部门推动问题处理。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与服务意识,能细致耐心地回应客户疑问; 2.熟悉电商领域基本运作,可熟练使用相关办公及业务系统; 3.工作积极主动,有较强的责任心,能按时高效完成各项任务; 4.具备团队协作意识,能够与同事保持良好沟通与配合。 岗位福利: 包吃(一日三餐,入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费,入职超过1月后离职不扣伙食费),包住(4人间,均摊水电费)。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
服务台工作人员
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: ·高效处理退换货事宜,为会员提供高品质服务体验。 ·熟悉发票相关流程,准确引导会员完成各项操作。 ·掌握所属部门的风险管控与防损规范,确保运营安全。 ·全面了解本部门商品信息及日常作业流程,提升业务熟练度。 ·通过现场带教与指导,持续提升员工专业技能,增强团队整体效能。 ·严格执行公司各项制度与标准流程,提供优质会员服务;包括退换货办理、发票开具、投诉处理、售后维修支持等,同时做好现金、支票、银行卡管理,保障前台服务顺畅及商场正常运营。 ·积极配合完成公司安排的其他相关工作任务。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、岗位职责 1.负责抖店的退换货和投诉单处理 2.负责微信好评返现 3.负责外包客服工单处理 4.厂家售后问题件跟进处理 5.抖音号视频评论回复 6.店铺中差评回复 7.退货拆包登记 7.好评卡管理 8.外包客服群管理 9.接听客户电话 10.店铺产品问题数据反馈 二、任职要求 1、熟悉电商平台的操作流程和规则 2、良好的沟通技巧和服务意识 3、熟练使用办公软件和客服工具 4、具备较强的抗压能力和情绪管理能力 5、具备良好的工作态度与价值观
客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问 2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议 3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果 4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升 5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要 任职要求: 1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通; 2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强 3条件优秀可接受应届毕业生 4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通 5熟练使用office办公软件 6愿意接受轮班制度
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库,工单定责 3.协调解决客户反馈,提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量 5.评价管理,工单跟进和申诉 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
深圳滴滴官方平台招募滴滴司机 【工作内容】 岗位职责:负责接送滴滴平台乘客,免费开通滴滴车主账号,大平台接单,平台自动派单,根据系统规划路线导航接送客户. 【工作时间】 自行安排无限制,可当主业/副业 【福利待遇】 每日收入预估300-500元,综合月收入预估8000-15000可周结,上不封顶,多劳多得. 【职位要求】 1、男女不限,21-63岁,21-55岁身体健康 2、驾龄3年以上,近3个记分周期内未扣满十二分. 3、无犯罪、酒驾、吸D记录. 4、符合法律法规规定的其他条件 【车源配套】 1、滴滴出行车辆供应商提供车源,24小时免费专人提供专业服务。 滴滴出行,祝您生活愉快! 网约车属于新业态就业关系,司机与滴滴仅构成服务合作关系,滴滴出行车辆供应商提供车源,具体内容以实际合作协议为准"
油漆工
招家庭维修油漆工,要住在龙岗中心城,坪山坪地。公司派单自己接单,谈单施工,头脑灵活,有谈单能力,出行需要电瓶车,遵守公司规章制度,勤劳肯干,多劳多得,看清楚再打电话过来,
深圳罗湖区招贴砖年龄不超过五十岁
300-400元/天
贴砖1-2人
深圳市罗湖区招贴砖年龄不超过五十岁
深圳 罗湖区 黄贝岭
1月22日 08:58拨打电话
急聘电工
7000-10000元/月
电工机电工电路安装设备家电安装配电箱长期1-2人月结包工低压电工证高压电工证
一、岗位职责 负责环保设备/油烟机安装、售后、调试等相关工作。 二、任职资格 (一)基本条件 身体健康,年龄40岁以下 (二)专业技能与经验 1、中专及以上学历,机电或电子专业,能看懂机械、电路图纸。 2、3年以上售后工作经验,有机械暖通设备安装经验。 3、有电工证,会环保净化设备或油烟机安装、调试、接电、接配电柜和售后处理经验。 4、有工程项目施工管理经验者优先。 (三)个人素质 纪律性强、责任心重、执行力佳、表达能力好、学习能力强。 工作认真、严谨,有团队精神、沟通能力、技术分析能力强。 (四)其他要求 能接受短期出差,有售后服务经验或驾照者优先。 有专用设备、自动化设备等相关行业经验为加分项;有良好服务意识、跨部门协作沟通能力和谈判技巧者优先。 欢迎符合要求者投递简历。 待遇:底薪7-9K+五险一金26天制
深圳龙华区找个小工拆4台空调搭把手,在一楼,2小时内完成,附近的接
100-200元/天
空调安装小工1-4天1-2人日结
找个小工拆4台空调搭把手,在一楼,2小时内完成,附近的接
深圳 龙华区 大浪
1月22日 08:58拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、负责登记客户的基本信息。 2、给客户告知公司开展的活动信息 3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。 4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。 岗位要求: 1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求: 2、有自我发展的冲劲及工作热情。 3、有做过文员或者客服的更佳。 4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。 薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上 工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假; 福利待遇: 1、入职培训 2、弹性工作时间,很好请假; 3、团队不定期每年至少安排一次旅游; 4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动; 5、办公室配有冰箱、微波炉; 6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入! 老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
偃师高薪售后客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:处理官方平台售后客服 上班时间:每天排班8小时,月休6-8天 薪资待遇:3000-6000元/月 咨询电话: 工作地址:商都路与西亳大道交叉口中成生活广场二楼
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休, 下班不用打卡 底薪4000多, 上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时 下班不用打卡,时间相对自由 交保险,开工后就给 有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。 主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。 有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述 1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。 4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求:全日制本科及以上学历。 2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。 5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿"金服专员"招募火热开启啦 年龄:25-45周岁 学历:大专以上(全日制/函授均可),党员可放宽条件 工作地点:中国人寿售后服务(吉泰领寓3楼) 工作时间:周一到周六,每天上班6个小时 津贴:实习期5000+ 名额有限!名额有限! (同步)
电商客服月结大专及以上
岗位职责: 负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。 准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。 高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。 及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。 需要有较强的售后处理能力。 我们希望你: 核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。 技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。 个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。 工作时间与福利: 工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。 薪酬待遇:5.5K 福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。 欢迎这样的你加入! 如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.售后问题处理(核心): *及时、专业且礼貌地响应并处理客户关于订单进展、物流查询、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等各类售后咨询与诉求。 *准确识别客户问题类型,依据公司规定及亚马逊平台政策,独立或协同相关部门(如仓储、物流、产品团队)制定合理解决方案(如补发商品、退款、更换货物、提供操作指导等)。 *熟悉应对亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒付案件,整理申诉资料,力争减少店铺损失。 *处理退货申请(ReturnRequests),执行退货授权(RMA),跟进退货进度,并完成相应退款流程。 *建立完整的售后服务记录,对问题进行归类统计与分析。 2.评价维护与管理(核心): *持续监控店铺买家反馈与商品评论,第一时间识别负面评价(NegativeFeedback/NegativeReview)。 *对可联系的差评用户主动沟通,了解具体情况,提出有效解决方案(如致歉、补偿、退换货等),并在合规前提下引导其修改或删除不当评价(严格遵守亚马逊禁止操纵评价的规定,仅解决实际问题)。 *对有价值评论(无论正负)进行适当互动,如点赞、回复感谢;针对差评中的建设性意见,在允许范围内公开回应并说明改进措施。 *深入分析差评产生根源,定期汇总数据并反馈至销售、运营及产品团队,推动产品质量提升、服务优化及商品页面描述准确性。 *维护标准化评价回复模板库,确保所有回复内容符合规范、表达专业且高效。 3.店铺绩效指标维护: *密切关注并持续优化关键亚马逊卖家绩效数据,包括订单缺陷率、有效追踪率、延迟发货率、退货不满意率、客服响应速度与服务质量等。 *通过高效的售后支持和积极的评价管理,降低负面反馈比例和差评数量,提升整体店铺评分。 4.平台规则遵守与内部协作: *严格执行亚马逊各项平台规则与政策,特别是在客户沟通、评价处理、退换货流程、商品信息展示等方面,杜绝任何违规行为。 *与销售、运营、物流、产品研发等团队保持紧密协作,传递客户真实需求,促进跨部门联动解决共性问题,提升整体客户体验。 *参与制定和完善内部售后服务流程及评价管理机制。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语专业优先考虑。 2、具备1年以上亚马逊客服相关工作经验。 3、具有较强的同理心,能根据不同客户特点灵活应对,妥善解决问题,赢得客户信任与满意。 4、执行力强,理解力佳,具备良好的沟通技巧和团队协作精神。思维细致,工作踏实,具备较强的责任意识与抗压能力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时); 3、基础保障:入职购买五险一金; 4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达; 5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭; 6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会; 7、年假:在公司入职满一年后有5天年假; 8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动; 9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服独立站客服正常工作制亚马逊客服电商客服
工作职责: 1、负责独立站售前、售中、售后邮件的处理,发生售后情况时填写售后表单,并持续跟进直至问题闭环; 2、处理退换货流程,提供退货凭证,跟踪物流退回及商品上架进度,协调完成退换或退款操作; 3、针对部分存在风险、地址异常或缺货的订单发送通知邮件,对未回复客户及时转交售后电话团队进行外呼处理; 4、整理客户在产品及网站使用过程中反馈的典型问题,并同步至运营团队优化改进。 任职资格 1、大专及以上学历,通过大学英语四级或以上; 2、具备1年以上跨境电商客服工作经验,有独立站或亚马逊平台客服背景者优先考虑; 3、具备良好的沟通协作能力,情绪管理稳定,工作态度积极; 4、责任心强,耐心细致,能够适应常规工作节奏与压力。 薪酬福利: 1、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,周末双休,无需轮班 3、社会保险:入职即办理五险一金 4、带薪休假:享有国家法定假期(含婚假、产假等),工作满一年可按公司制度享受5天带薪年假
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
有互联网租赁平台、手机租赁”、“3C租赁”、“电话审核”、“信审”、“风控”、“订单审核”相关工作经验优先 需要你【岗位职责】 1、订单信息审核:核实店铺流入订单中客户信息、下单型号、确认地址、等基本内容是否准确无误,是否与平台系统记录一致,若存在信息不一致,重点留意,结合平台提供的风控报告,针对性做出提问,挖掘出中介和撸机党,把控订单逾期率。 2、售后处理:售后单出现的纠纷时,针对用户的各类问题进行处理,包括交易纠纷、服务质量纠纷、商品质量纠纷等。了解纠纷双方的诉求和提供的证据,依据平台规则、客观、公正地进行责任判定。 【岗位要求】 1、学历与专业:大专及以上学历,具备手机租赁平台基础知识优先,如人人租、爱租机等。​ 2、工作经验:具有工作0.5-1年以上,有工单处理、店铺运营等相关工作经验者优先。熟悉互联网平台的规则和用户行为特点,有电话客服,租赁平台店铺实操经验。 3、专业能力:具备较强的沟通表达能力和文字处理能力,能够清晰、准确地与用户进行沟通,拥有良好的逻辑分析和判断能力,能够快速决策订单处理时效、是否下发、客户风险做出合理的判断。​ 4、个人素质:具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致,能够承受一定的工作压力。具备较强的情绪管理能力,在面对部分用户时,保持冷静、耐心的态度。
客服专员包住经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
本岗位不限学历,不限经验,企业直招,欢迎实习生加入 全程写字楼内办公,无需外出,无业绩考核压力,提供下午茶,带薪岗前培训 企业直招岗位,非中介模式 薪资按时发放,每月准时到账,零基础可投,应届生亦可申请 薪资待遇:试用期6500-8000元,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月实发工资七八千左右可实现 工作职责:通过线上方式协助用户答疑解惑,具备基本电脑打字能力即可 上班时间:上午九点开始,无夜班安排 福利保障: 1、入职即享每日带薪培训支持 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿资源,设施齐全,可拎包入住(住宿为可选项,非强制提供) 4、年度多次调薪机会,春节红包发放,组织国内外团建旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职条件:年龄18-36岁,会基础打字操作(速度不限,但需能独立完成文字输入) 本岗位不限学历,不限经验,企业直招,接受实习生 全程写字楼办公,不外出,无绩效考核,下午茶,带薪培训 企业直招~ 工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容:线上帮助用户解决问题,要求会简单电脑打字基础 作息时间:九点上班,没有夜班 1、新人每天带薪培训 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游
客服文员
5000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责要求 1、负责公司各项目运维的结案跟进及数据统计工作; 2、协助完成巡检与工程测试设备相关操作,更新维护客户及设备信息; 3、统筹各项目资料的收集、整理、归档及进度跟踪; 4、及时响应各中的报修信息,推动问题解决并完成登记结案; 5、编制并核对各类数据报表,确保信息准确完整; 6、熟练操作电脑,掌握常用办公表格制作,具备快速学习和使用各类应用软件的能力。 任职资格要求 1、具备高中或中专及以上学历; 2、具备良好的语言沟通能力; 3、工作态度积极,细致认真,责任心强,能够配合团队完成任务安排; 4、可适应三班倒工作制度(早班7:30-15:30;中班:15:30-21:30;夜班:21:32-7:30),接受夜班工作安排。 工作地点:深圳宝安区福永地铁口F出口,中阳商务大厦802(从一楼美宜佳超市上8楼802即可)
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业且热情的沟通服务,及时解答客户疑问,保障服务流程高效运行。 2.快速响应客户诉求,协助处理客户遇到的各类问题。 3.与团队成员密切配合,共同完成服务指标并持续优化服务质量。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力及客户服务意识。 2.能在高强度工作环境下保持稳定积极的心态。 3.对客户需求具有较强判断力,可提供精准的解答与支持。 上班时间: 需要调班,上晚班!还有周末调休!
物流客服
7000-9000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:国际物流客服 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象 任职要求: 1.高中以上学历,具备基本的沟通与文字表达能力 2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求 3.熟练使用办公软件,能快速学习公司业务知识与系统操作 4.具备较强的责任心和团队协作精神,适应轮班工作安排 5.有客服或电话接待经验者优先,无经验者可提供岗前培训
助理咨询员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专及以上
咨询助理 岗位职责: 1、接听热线电话,通过微信与来访者沟通,协调安排咨询师与来访者的咨询时间。 2、按照咨询中心规范流程完成预约接待、回访跟进工作,保持中心环境整洁有序。 3、负责各类咨询相关表格的填写、归档及资料整理。 4、协助开展项目课程及相关活动的组织与执行。 5、维护官网、公众号等平台内容,撰写公司新闻稿件及宣传文章。 6、配合上级完成其他日常事务性工作。 职位要求: 1、公司提供系统入职培训,专业不限,心理学、社会工作、教育学背景或具备推广运营经验者优先,热爱心理咨询行业。 2、工作认真踏实,责任心强,耐心细致,具备良好的职业素养和沟通协调能力。 3、性格积极开朗,对心理学有浓厚兴趣,乐于学习与自我成长,持有心理咨询师资格证者优先。 4、熟悉公众号、微博、网站等平台运营,有内容推广经验者优先考虑。 待遇和机会: 1、基本工资+绩效工资+服务提成+五险。 2、享受法定节假日、年假、婚假等各项法定假期。 3、提供专业培训与督导支持,助力快速提升专业水平。 4、符合条件并通过考核者,有机会成为都市阳光签约咨询师
客服专员包住经验不限学历不限
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,非办卡、非保险、非催收类岗位),入职即配发955官方工号,在955客服职场内办公,简历可现场填写,领导亲和力强,团队氛围轻松愉快,办公环境优质,纯办公室岗位,无需外勤。 (“社恐”也完全不用担心)我们是一支相处和谐、充满活力的团队,欢迎志同道合的你加入! 薪资待遇:试用期综合收入6000-8000+,转正后8000-20000(上不封顶) 工作内容:办公地点位于5A级写字楼,收入稳定,适合长期发展,零经验可培养,应届毕业生亦可胜任。 职位要求: 1、年龄18-40周岁,性别不限; 2、掌握基础电脑操作技能 福利待遇: 精装修公寓住宿,五险一金,带薪年假+法定节假日休假,公司团建、生日礼品、团队旅游等福利齐全。 工作时间:9:00-18:00(工作内容轻松,无外派任务)
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