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售后顾问
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
双休售后!急聘 6000-11000元 杭州.上城区.四季青(近9号线新业路地铁站)经验不限大专 双休早九晚…后!急聘 职位详情 正常工作制 保单服务 薪资范围:6000~110000/月 社保类型:五险 工作时间:早8.30-11.3013.30-17.00 双休,午休2小时 工作内容: 1,整理公司分配名单记录详细信息 2,提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等 3,告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4,要求:25~50周岁、大专及以上学历 (如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时) 岗位职责: 1.整理公司分配名单记录详细信息; 2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等; 3.告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系; 4.提供专业服务,确保客户满意度; 5.工作时间:双休,午休2小时。 任职要求: 1.年龄要求:25~50周岁(优秀可以放宽); 2.教育背景:大专及以上学历; 3.工作态度:积极主动,有责任心; 4.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识; 5.团队合作:能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。 员工福利: 1.生日福利; 2.节日福利; 3.提供无线网; 4.团建聚餐。
电商客服售后专员
6000-9000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作时间:早班9:00-18:00;中班17:00-次日1:00(补贴80元/天);晚班:0:00-8:00(补贴150元/天),每月三个班次平均轮换 薪资结构:底薪5000元+晚班补贴+激励奖金 岗位职责: 1、负责公司自营业务TikTokShop美国站点的客服支持,以售后服务为主,妥善处理客户投诉,提升用户满意度,维护品牌口碑与店铺评分。 2、处理TK店铺后台的退款、退货、补发申请,跟进订单状态,管理缺货订单,确保流程高效运转,保障平台运营稳定。 3、规范客户服务流程,整理并分析客户在产品、物流及服务方面的反馈,持续优化服务话术与响应机制。 4、与物流及运营团队紧密协作,推动客户问题及时解决,提升整体服务效率。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备基本英语读写能力,通过CET-4或以上者优先;了解美国客户沟通方式及文化习惯,能顺畅与美区用户交流。 2、有TikTokShop美区客服工作经验者优先,熟悉平台操作规范及相关规则。 3、工作认真细致,耐心负责,具备较强的学习能力、执行能力、沟通能力和客户服务意识,能高效应对各类客户诉求。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1.负责处理订单相关的售后事宜; 2.核对并打印日常订单信息; 3.进行客户定期回访与关系维护; 4.整理和统计系统内的基础数据; 任职要求: 1.工作态度端正,责任心强,勤恳务实; 2.严谨细心,具备良好的数据敏感度和较强的适应能力;
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责: 1、快速响应客户咨询,定期开展客户回访,持续维护已成交客户关系。 2、深入掌握客户需求并进行有效跟进,提供售后支持,推动二次转化与销售。 任职要求 1、持有证券从业资格证书。 2、具有相关销售工作经验
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
文员售后专员朝九晚五周末双休(非陌生推销) 岗位职责: 1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等; 2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动; 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作; 4、老客户的维护同时进行二次销售; 5、会涉及电话联络,以及礼品派送,邀约平台二次开发。 6.招聘网站的管理,邀约新人面试,协助办理入职和离职手续。 任职要求: 25~~50周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。 薪资待遇: 薪资3000元以上额外佣金和奖金不上线 8:30-5:30,打卡灵活放宽半小时。周末双休,节假日正常休息。 工作地点: 杭州市拱墅区远洋国际B座
售后盯单
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
抖店后台售后管理订单尔尔需要打包,要求38岁以内工作细心即可
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容: 1. 向客户传递股票相关信息,推送资料内容,定期开展客户回访,做好客户关系维护 2. 洞察客户实际需求,实施有效跟进,提供售后专业指导,减少退费情形发生 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 持有证券从业资格证书(无证者请勿投递) 3. 工作细致认真 工作时间及薪资待遇: 9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,入职即办理五险一金 无责任底薪6000+2000绩效,另享6%服务奖金+提成+无投诉奖励+通话时长奖励,综合月收入10000以上
保险售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅; 3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展; 4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度; 5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。 我们需要: 1.年龄25-45周岁,大专及以上学历。(特别优秀可以适当放宽)专业不限。 2.要有野心的,有明确的个人发展目标的 3.具备良好的职业道德和职业素质,无违法违规记录。 工作时间: 早8:30-5:30,午休一个半小时,周未双休,节假日正常放假(下午时间可自由安排 有责底薪7000+
售后客服免费培训月结大专及以上
主要负责医保局政府项目西湖益联保售后服务工作 客户咨询理赔,方案解决等 凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点,杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来,在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年,该项目参保人数从320万人、提升至517万人,今年保费规模超过7.5亿元,参保率超过42%。 工作职责: 朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪,宝妈可接送孩子 1,负责西湖益联保客户联系,保单递送 2,及时回复老客户咨询 3,服务老客户为主,后续客户的对接和服务维护好 我们需要: 1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽) 2,无犯罪记录 3,可接受小白,踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化, 双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。 我们团队氛围好,领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队,工作自由度高,晋升空间大,工作轻松,有意向的小伙伴可以随时联系我哦 如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人,我们有专业的行业培训,并且将为您配备一名师傅带教,竭尽所能助您早日成为行业精英! 如果您曾经是一名身经百战的社会精英,我们不会抹去您的过去,我们会为你提供广阔的晋升空间,公正公平公开透明的晋升体系,同时我们会给予绝对的尊重和保留。 【我们为您提供】 薪资待遇:绝对优于同行业!年薪保底十万,上不封顶 1、轻松过万岗位综薪(综薪8000-20000)底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 干的不好七八千,干的好一两万,拼命干三万多,多劳多得。 2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡 4、惊喜连连:+养老金()+各种现金奖励+过节福利+国内游/境外游等; 5、资源共享、团队作战:公司资源共享平台,助你快速成长
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责: 1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行; 2、规划并落实售后服务的工作安排,确保月度及季度经营目标的顺利达成; 3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作; 4、主持车辆的日常交付与退车流程,依照标准规范完成各项操作; 5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作,满足运营管控要求; 任职要求: 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历; 2、了解汽车租赁及销售业务运作模式; 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识; 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力; 5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力,能适应高强度工作节奏,具备优良的服务态度和团队协作精神。
杭州余杭区招美缝施工师傅,单量充足,可长年派单
美缝长期
杭州市余杭区招美缝施工师傅,单量充足,可长年派单
杭州 余杭区
2月2日 11:12拨打电话
杭州西湖区招腻子/大白/墙漆,精装修维修
腻子工大白工
杭州西湖招腻子/大白/墙漆,精装修维修
杭州 西湖区 蒋村
2月2日 11:12拨打电话
长白班饮料厂操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险一金包住20人以上月结
年底赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询! 【工价320一天,免费包吃住,人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复! ①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支 ②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 【工作岗位】 饮料厂区普工/操作工:操作工,质检,包装,打包,贴标签,扫码,物料员等简单的工作内容 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
杭州萧山区招贴砖
面议
贴砖1-2人完工结算
杭州萧山招贴砖
杭州 萧山区 蜀山
2月2日 11:11拨打电话
铲车/装载机司机长期1-2人
招工,工厂招工,工地在杭州桐庐,长年活,三班倒,工资每人每月6000,管吃住,工作8-9小时,有加班,加班另算,铲车司机两名,9000每月,一天十小时,工人有保险,。按月开资,要求年龄不超60,听话的看好了再打电话,,
杭州 桐庐县
2月2日 11:11拨打电话
售后客服提供住宿餐补生日福利节日福利五险一金
福利待遇:保障到位,工作生活两不误入职即享合肥本地五险一金,全面保障安心工作 周末单双休+法定节假日+带薪年假+各类带薪假期(婚假/丧假/产检假等) 不定期游戏团建+主题活动,团队氛围超融洽职业发展:多条赛道,未来可期 上班时间: 早九晚六、双休、法休
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、熟练操作office软件,会简单操作ex表格; 二、有强烈责任心,较好的沟通能力,口齿表达清晰,有客服经验优先考虑; 1、负责电脑、手机类维修原返在物流妥投一天后回访客户使用情况,提供售后服务跟进过程,并挖掘满意度; 2、每天下班前将回访完成服务单统计回传到班组管理人员,并确保每天妥善完成工作。
售后回访客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位内容: 1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
售后服务员
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作时间 周一到周五早上8:30-11:30,下午自主安排 薪酬待遇 基本薪酬4500 享受补充商业保险(身故、意外、医疗),央专属养老基金等专属福利保障,享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 工作内容: 1、负责公司会员客户资料整理、保单信息录入 2、变更、续费提醒、客户销售体验反馈 3、处理客户反馈意见 4、协助客户办理相关加保服务 5、提醒会员客户和陪同参加公司各类客养平台活动。 我们需求: 1、年龄25-50岁之间,大专或以上学历,优秀者可以放宽至高中。 2、有集体荣誉感和良好的团队协助能力,做事积极主动认真负责。 3、热爱保险行业,责任心强。 4、勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法。
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职五险工作轻松不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.综合薪资范围:3.5k-4.5k 2.任职要求: 经验不限,大专学历(学信网可查,已毕业状态) 年龄18-35岁 会聊天沟通,会基本打字、操作电脑 3.职位描述: 办公形式:办公室坐班,无需外出 工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题),纯在线回复岗位,不涉及任何电话 工作时间:8小时工作制,月休6-8天 4.薪资结构:无责底薪+补贴+绩效提成(月综合薪资3500-4500) 5.福利待遇: 公司购买社保,五险,带薪培训、全勤奖、带薪年假旅游、周年礼物、生日礼物等娱乐活动 各类红包奖金 办公环境有独立卡座,公司配备电脑;团队以90-00后为主,氛围友好,有专业培训和晋升机制
客服专员免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作
一、岗位职责 (一)接待引导 1.主动热情接待来访患者,完成基本信息的登记与核实 2.引导至等候区域,并及时通知医生助理接洽 (二)信息管理 1.准确录入患者的联系方式及主诉关键词 2.每日整理前台资料,确保环境整洁有序 (三)标准化应答 1.依据规范手册解答:营业时间/地址/初诊流程/常规项目等常见问题 2.不得擅自回应治疗方案/费用明细/医疗相关咨询(须立即转交) (四)术后关怀 执行24小时内回访流程,按标准话术沟通并记录反馈内容,随后移交医生助理处理 (五)学习与成长 1.积极参与院方组织的各类培训活动 2.主动了解医院组织架构、核心科室职能及内部运作流程 3.虚心向带教人员及资深员工学习,观察掌握高效服务技巧与问题应对方式 4.严格遵守医院规章制度、保密协议(保障患者隐私)及实习相关规定 (六)岗位安排 入职后将根据实际需求分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习 二、任职要求 1.教育背景:中专及以上学历,空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先; 2.工作技能:熟练操作Word、Excel及PPT等办公软件; 3.具备良好服务意识,踏实肯干、工作细致、责任心强、沟通能力佳; 4.形象良好,有相关领域实习或工作经验者优先; 5.可连续实习六个月以上者优先
电商客服售前售后
5000-8000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
主要以卖大家电洗衣机、
电商客服
4000-5000元/月
网络客服1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电商平台(淘宝、天猫、拼多多、京东等)及在线聊天工具,及时响应客户咨询,引导客户完成下单,推动交易达成 2.准确把握客户需求,主动推荐合适产品,提升订单转化效率 3.公司产品种类简单,便于快速掌握并熟练介绍 4.配合完成上级安排的其他相关工作 岗位要求: 1.熟悉淘宝、拼多多等平台的操作规范,了解风险防控、违禁词使用等注意事项,具备电商客服经验者优先考虑 2.能熟练操作电脑,掌握基础的EXCEL、WORD、PPT等办公软件使用 3.打字速度较快,能够高效回复客户问题,具备良好的语言表达与组织能力 4.具备服务意识,态度热情,耐心解答,工作积极主动,学习能力强,善于沟通与协作 上班时间: 因平台运营时间为8:00-24:00,班次分为早班8:30-17:30,晚班15:00-24:00。 前期晚班需在公司办公,以便熟悉产品及流程,独立胜任后,晚班可申请居家办公。 薪资范围:4000-5000元
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
公司直招!!团建活动包含动物园游玩、BBQ烧烤等,仔细阅读工作说明哦!~所有内容均由本人亲自编辑。 无套路,真诚招聘,认真对待每一份投递,双向选择最重要!拒绝空谈承诺! 理解大家找工作的不易,绝不浪费彼此时间。 [薪资待遇] 无责任底薪6000元+40%高提成+奖金(3000-3万)+月度及年度激励+团队奖励+开单奖励+上门奖励+各类品牌礼品如苹果手机,一应俱全 [工作内容] 负责后台数据的整理与处理 [福利待遇] 每日下午茶供应、法定节假日休假、婚假、产假、超长带薪年假、忠诚奖(工龄工资)、节日礼品或礼金、生日礼金、结婚补贴、生育补贴、股份分红等多项福利!提供专业带薪培训,拥有清晰的职业发展路径! [任职要求] 1、不限学历,接受零基础无经验人员,内部晋升机制完善,入职即安排系统培训,专人带教 2、具备良好的沟通与协调能力 3、性格乐观,工作态度积极主动 员工福利: 底薪+提成、保底收入、绩效奖金、年终奖
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服员工福利 补充医疗保险 全勤奖 年终奖售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
周末双休不加班,标准工作制 新员工入职薪资5k起,表现优异者三个月后月薪可达1.2w, 任职要求: 1男女不限,年龄25-45周岁 2大专及以上学历(学信网可查) 3经验不限,零基础也可,安排资深员工带教 上班时间: 朝九晚五,午休2小时,准时下班无加班,周末双休,法定节假日正常休息,综合月薪1w+ 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日福利、团队读书会、定期团建、下午茶等
客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1。提供在线客户支持,解答客户咨询 2。新手小白提供培训,每天30分钟即可任职要求 1。具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2。负责短视频评论回复兼职客服,当日结算自由办公无需坐班 PS:无任何费用
抖店的售后主管
6000-8000元/月
客服主管1-2人月结1-3年本科及以上全职混合办公
负责抖店外包客服人员的管理,抖店售后的审核,抖店订单的审核
电商客服客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.售前服务:负责及时回复TikTok平台上客户的咨询,解答关于产品的基础问题,如产品特点、功能、使用方法等,做好需求记录。熟悉TikTok平台的商品规则与活动政策,准确传达产品卖点及服务保障,将意向客户引导至私域进行持续跟进,推动客户下单购买。 2.售中服务:订单跟进:跟进订单状态,协助客户跟踪物流信息,协调物流、仓储等部门处理异常订单,如延迟发货、丢件、错发等,提高用户购物体验。 3.售后服务:处理客户的退换货及退款请求,与客户协商解决方案,妥善处理各种纠纷,及时解决和减少客户投诉。针对客户投诉以及差评反馈等问题,积极主动地与客户沟通,依据实际情况提供合理、有效的解决方案,维护产品星级和店铺信誉。针对重点客户进行1v1跟进,定期回访,收集和整理客户反馈的信息,促进复购。 4.认真记录客户咨询中出现的常见问题,运用数据分析方法进行深入剖析,定期输出详细的分析报告,为产品优化和服务流程改进提供支持。 平台规则遵守:深入学习并熟悉TikTok平台的售后政策及争议处理流程,确保所有工作环节合规合法,避免违规操作带来的风险。 5.放假期间也需要每日消息处理 6.负责协助公司其他部门配合性及上级领导交代的事务性工作 任职资格 1.大专及以上学历。英语CET-4及以上,口语优秀者优先。 2.1年以上相关工作经验,有传统外贸、跨境电商行业工作经验优先。 3.熟悉TikTok平台操作,了解海外文化,熟悉客服管理体系及流程者优先。 4.熟练操作电脑及Office办公软件,打字速度快。 5.具备优秀的沟通能力与服务意识,态度友善积极,善于倾听和理解客户需求。 6.责任心强,具有用户视角和解决问题的能力,能够敏锐地识别问题并提出有效的解决方案。 7.抗压能力:良好的心理素质和自我调节能力,能在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。
客服专员经验不限学历不限生日会团建不含销售的客服工作各种红包福利带薪年假零食下午茶
全手别项目,常规案件客户逾期周期短!!! 无销售性质 岗位职责: 1、负责告知光大银行内部逾期客户相关法律风险,与其沟通并协商个性化分期方案,同步传达息费减免政策,协助客户尽快解决债务问题。 2、常规案件逾期时间较短,客户配合度高,方案达成率高,提成获取更轻松。 任职要求: 1、年龄20-35岁,性别不限 2、个人信用记录良好,无犯罪记录 3、具备销售或客服类工作经验者优先考虑 4、如无相关经验,公司提供带薪培训及专人一对一长期辅导 薪资待遇: 1、无责任底薪+分期提成+团队奖金+激励奖金=综合收入平均8k-15k 2、员工福利:享受带薪年假、婚假、产假,以及生日会、慰问金、结婚礼金、生产礼金等多项关怀福利 3、完善培训机制:公司设有系统化培训体系,定期组织专业化培训,新员工享5天带薪培训期 4、晋升路径清晰:业务专员-业务组长-业务主管-业务经理-大区总监
双休IM岗位/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容: 1、为极氪用户提供全天候7*24小时一对一专属服务,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等; 2、熟悉车辆功能与日常使用场景,能够高效响应并妥善处理用户咨询、投诉及突发问题; 3、收集、整理用户在服务过程中的建议与反馈,进行分类汇总并及时上报,助力优化服务流程、提升服务标准及产品体验。 任职要求: 1、具备1年以上服务行业从业经验(有汽车行业背景者优先),具备良好的服务意识、应变能力及责任心;优秀应届毕业生可适当放宽条件安排面试; 2、打字速度不低于50字/分钟,具备基本的电话沟通技巧;工作态度认真,学习能力强,具备主动学习意愿; 3、能适应轮班安排,包含晚班及通宵班次。 工作时间: A:7:00-16:00 B:8:00-17:00 C:9:00-18:00 D:14:00-23:00 E:16:00-1:00 F:22:00-8:00 薪资构成: 【晚班及通宵班补贴】50-100元/天 【薪资结构】 基础工资+绩效奖金+加班补贴+夜班津贴, 4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合月收入7-10k 【员工福利】 入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日正常休息
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