杭州
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责受理并跟进所辖客户范围内的各类咨询与投诉事项；
2. 负责辖区内客户物业服务费用的收取、催缴及合同签署进度的跟踪管理；
3. 协同相关部门开展承接查验、空置房巡查，落实租户入住期间的各项交接流程；
4. 处理住户日常相关事务，并做好后续维护工作；
5. 管理租户档案资料，执行“一户一档”的归档要求；
6. 完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
职位要求：
1. 基本素质：责任心强，工作踏实，态度友善，具备良好的职业操守
2. 年龄要求：18-45岁
3. 学历要求：高中及以上学历，物业管理相关专业者优先考虑
4. 工作经验：具有一年以上物业客服岗位工作经验者优先录用
5. 计算机技能：熟练操作Windows系统及Office办公软件
其它要求：
（1）具备较强的沟通协调能力及主动服务意识
（2）能够适应阶段性工作强度，抗压能力良好
工作时间：
六天工作制，单休，每日八小时，实行轮班排班制度
薪资面议
1. 负责受理并跟进所辖客户范围内的各类咨询与投诉事项；
2. 负责辖区内客户物业服务费用的收取、催缴及合同签署进度的跟踪管理；
3. 协同相关部门开展承接查验、空置房巡查，落实租户入住期间的各项交接流程；
4. 处理住户日常相关事务，并做好后续维护工作；
5. 管理租户档案资料，执行“一户一档”的归档要求；
6. 完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
职位要求：
1. 基本素质：责任心强，工作踏实，态度友善，具备良好的职业操守
2. 年龄要求：18-45岁
3. 学历要求：高中及以上学历，物业管理相关专业者优先考虑
4. 工作经验：具有一年以上物业客服岗位工作经验者优先录用
5. 计算机技能：熟练操作Windows系统及Office办公软件
其它要求：
（1）具备较强的沟通协调能力及主动服务意识
（2）能够适应阶段性工作强度，抗压能力良好
工作时间：
六天工作制，单休，每日八小时，实行轮班排班制度
薪资面议
2026-08-31 13:25
IP属地：浙江杭州
职位福利
高中经验不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
万联城市服务科技集团股份有限公司杭州分公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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兼职客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
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