【岗位职责】 1、负责客户投诉的响应与沟通协调，确保各类投诉事项得到妥善解决； 2、准确把握客户需求，及时反馈客户意见，对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展； 3、有效疏导客户情绪，维护企业形象，最大程度降低投诉带来的负面影响； 4、系统整理投诉信息，分析问题成因，并提出具有可行性的优化建议； 5、针对典型投诉案例开展深入复盘与总结，并组织内部经验分享。 【任职要求】 1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验； 2、性格耐心，富有同理心，能管理个人情绪，具备良好的情绪安抚技巧； 3、具备较强的应变能力、协调能力和抗压能力； 4、工作严谨细致，服务意识强，责任心突出； 5、大专及以上学历，需持有证券从业资格证。

智能锁平台调度专员 岗位职责 接收平台智能锁安装、开锁、维修工单，核对客户地址、需求、预约时间等信息。 根据区域、师傅技能、空闲情况合理派单，加急订单优先安排。 跟进工单进度，师傅临时无法上门时及时重新调配人员。 对接客户确认上门时间，处理改约、咨询、投诉，调解服务纠纷。 对接线下锁匠，同步订单要求，收集现场问题并登记上报。 做好工单台账记录，完工回访，跟进售后复修单。 处理丢单、爽约、配件不足等各类突发异常，每日汇总上报。 任职要求 会基础电脑、Excel操作，有调度/客服/售后派单经验优先。 沟通能力好，有耐心，抗压强，擅长协调客户与师傅矛盾。 细心高效，可同时处理多笔订单，统筹安排工单。 能接受轮班/应急值班，责任心强，遇事冷静处理。 了解智能锁、开锁行业者优先。

综合薪资：4k-6k 早班:8:30-17:30:晚班:17.00-00:00;月体6~8天 工作福利： 1、轻松的工作氛围，舒适的办公环编: 2、新品工岗前带斯入配培训、员工晋升培训、专业能力培训等; 3、完善的晋升体系，每年1-2次的音升、加薪机会; 4、入职嫩纳五险一金、员工商业保验、员工福利房贷、年度体检、日常内购、大牌内购津贴够; 5、公司提供免费地铁班车，免费健身房、星巴克、一元美甲，一元按摩、便利店等; 6、多彩多姿的员工娱乐;年终晚会、旅游、聚餐、团建、侧冥想、专业心理咨询等

年龄：25周岁到45周岁 岗位内容： 1. 提供优质、高效的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进客户意见，全力满足客户需求。 2. 持续优化客户关系，塑造良好用户口碑，为公司积累可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 配合部门完善售后服务体系与操作规范，并对团队成员开展相应培训，推动整体售后能力提升。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力和应变技巧，拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后实务操作方面有实际经验。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见

诚聘浴室柜售后客服！男女不限，优先。 1.需要从事过线上浴室柜相关经验者， 2.要求熟悉电脑基本操作，打字速度快! 3.有耐心，态度端正，做事仔细，思路清晰，有责任感，有抗压能力者优先，，，有意请联系，同步

需坐班， 工作时间：9:00-18:00/14:00-23:00两班制 岗位职责 1. 通过抖音、微信等平台聊天工具接待客户，耐心解答； 2. 主要处理品退，退货退款，客诉问题； 任职资格 1. 大专及以上学历，有抖音、淘宝、拼多多等平台客服经验优先； 2. 做事主动性要强，积极进取，细心负责，具有良好的沟通能力，脾气要好，抗压能力要强； 3. 有独立处理问题的能力，有良好的语言沟通能力，情绪稳定，能够妥善的安抚售后出现各种情况； 4. 熟悉电脑操作和抖音交易流程，打字速度要求60/分钟以上； 5. 有1年以上售后处理相关经验，熟悉电商平台售后规则； 6. 有耐心责任心，能长期稳定的干好工作，有团队的合作精神。

【农食谷】 急招抖音电商客服：电脑打字速度快（60～80个/1分钟），一定要有电商客服工作经验的（没经验的勿扰）工作内容：打字回复客户，解决客户的售后问题工资：4000+社保饭补！（市中心人民广场附近上班） 联系人：陈盼盼

杭州有15000平方米的人字拼和方块拼加围边工程，需要熟手师傅。

【临时工，长期工、小时工】 立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支， 包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：18-48周岁，学历不限，经验不限， 早 早赚钱 G：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴 标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1) 免费三餐全包 (2)设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； (3)娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4) 节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假 15天 (5)年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的(6)生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1) 衣：上班不需要穿无尘服 (2)食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提 供面食、水果等提供挑选 (3)住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物 中心 (5) 工作地址：苏州异地招工， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!

杭州拱墅区招小工排水下水

基本两三个小时

杭州滨江区招消防电

接打电话，售后服务，男女不限，每天工作8.5小时，工资4000一4500元

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

合肥找工作的小伙伴看过来！圆通快递客服岗热招中！ 不想进厂？不想跑业务？来看看这个坐班客服岗！ 时间好： 早九晚六，中午还能休息一小时，月休4天，生活工作两不误！ 门槛低： 18-30岁，学历不限，不会电脑没关系，我们带薪培训！ 待遇优： 综合薪资3500-10000元！，给你满满安全感！ 地点稳： 安徽艾一凡家访有限公司，正规公司值得信赖。 怎么联系？ 认准谢先生：（微信同号） 名额有限，先到先得，赶紧打电话或者加微信咨询吧！

任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁，无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责新人招聘,入职跟售后工作 2.综合金融保险服务专员 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游，团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

职责范围： 1。客户咨询与接待：负责旅游产品咨询，酒店住宿预订答疑(房型，价格，退改规则等)及小程序商城订单查询，商品咨询等服务：通过电话，在线聊天工具(微信/企业微信/客服系统)，邮件等多渠道及时响应客户需求。 2。问题处理与协调：处理客户投诉，退改签申请及售后服务，协调相关部门解决复杂问题；跟进小程序商城订单异常(如产品无法使用，订单退款等问题),确保客户问题闭环。 3。信息管理与反馈：记录客户需求及反馈，定期汇总分析并提交至相关部门，助力服务优化；维护客户关系，提升复购率及品牌忠诚度。 4。业务支持：协助推广旅游活动，酒店优惠套餐及商城促销信息，主动触达潜在客户。 任职要求 1。基本条件：年龄22-35岁，本科及以上学历(条件优秀者可放宽)；普通话标准，具备优秀的语言表达能力和服务意识，打字速度50字/分钟。 2。经验与技能：有客服，旅游，酒店或电商行业经验者优先；熟练使用Office办公软件及主流客服系统(如钉钉，飞书，千牛等)；能适应轮班制(含周末及节假日排班)，抗压能力强。 3。综合素质：性格开朗耐心，善于沟通，具备灵活应变能力；注重细节，责任心强，具备团队协作精神。 福利待遇 1。五险一金，带薪年假，节日福利；2。系统化岗前培训+职业发展晋升通道；3。轻松友好的团队氛围，定期团建活动。任职要求：有责任心，善于沟通学习

公司HR直招，非第三方！！！ 无责底薪＋各种红包＋大型年会很高级的 【福利】 缴纳社保！！！ 带薪年假、病假、婚假、产假和国家法定节假日！！ 一年一次享受高端体检，国内外旅游活动，有充分休息娱乐时问！我们公司所有福利补贴都是真实的，而且标准很高，发展空间大！！ 【薪资】 架构架构：底薪5000十绩效17-45%＋各大激励新人首月综合：12000、后续在：15-20k 日常福利： 每周一、三、五有下午茶 每日有1.5h睡眠时间（中午12:00-1:30点休息） 十号发薪/绝无拖欠 5A级写字楼 生日祝福蛋糕+200-500红包 自我介绍：我是公司直聘人事，一定要私聊我，每天安排面试人数有限！一定私聊我！欢迎投递咨询，我会第一时间回复信息哦

薪资：底薪5000+提成＋绩效，上班时间：早上9点到下午4点，双休，法定节假日休息 任职要求： 1、年龄21到55周岁，25到45岁优先 2、学历最低可放宽至高中工作内容： 1、主要负责客户保单售后管理， 2、西湖益联保保单打印以及理赔 3、老客户的活动通知和疑问解答。

负责淘宝女装店铺日常售前售后工作，关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等

薪资：5-10k 岗位职责： 1.和用户沟通，倾听用户情绪，做好基础互动与答疑 2.记录用户反馈信息，汇总沟通问题 3.遵守平台内容规范 任职要求： 打字流畅，共情能力强，性格耐心，情绪稳定 有无经验均可 福利： 无责底薪5k-10k起，社保，工作时间：9：30-6：30 周末双休节假日休

岗位职责： 负责多个Shopify独立站的日常客户咨询、订单查询及售后跟进。 及时查看并回复客服邮件，在规定时间内尽快响应并解决客户问题。 核对订单信息、商品库存、制作进度及物流状态。 及时向客户发送物流单号，并持续跟进配送进度及异常情况。 处理、补发、退货、质量投诉等售后问题，整理具体情况并及时上报。 使用GPT辅助完成日语、英语、德语等语言的翻译及客服回复。 根据既定客服话术和处理流程回复普通问题。 遇到退款、赔偿、免费补发、及明确交期承诺等问题时，须先提交负责人确认，不得擅自承诺。 任职要求： 中文表达清晰，能够准确理解和判断客户诉求。 工作认真细致，有耐心和责任心，具备良好的服务意识。 能够熟练使用GPT等AI工具辅助翻译及生成客服回复，不强制要求掌握多门外语。 具备较强的问题处理和持续跟进能力，不能只回复客户而不推动问题解决。 工作期间须及时关注客户消息，并在规定时效内尽快回复。 具备Shopify、跨境电商或邮件客服经验者优先。 需到工作室办公，能够长期稳定工作。

职责描述： 1、在线接待顾客的购物咨询，维护售中，售后; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 3、负责客服回访与跟踪维护； 4、负责维护产品与客户在微信等方式的沟通维护； 5、配合完成其它相关工作。 任职要求： 1、有相关工作经验者优先，了解各电商平台后台操作，至少一个电商平台工作经验； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

【公司福利】周末双休、专业培训、法定节假日休，不定期团建，聚餐，旅游活动，发放礼品，各种方案奖励。 【工作时间】8:30到11:30，13:00到17：30，宝妈可适当提前下班，时间比较自由有弹性，不加班，固定双休！ 【工作内容】： 1.公司下发西湖益联保客户和中国人寿老客户名单 2.进行联系并做好邀约，拜访和接待服务。 3.服务老客户过程中开发新单，双底薪多项奖励 4.手把手带新人学习和适应。 5.工作内容易学且容易上手，有师傅手把手教你带你。 6.公司氛围轻松愉悦，团建有爱，不压抑、伙伴个人发展空间大，优秀的转正后可晋升主管 8.年纪23-50岁都是可以，新人前期有人带的! 期待优秀的你加入哦!

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

公司直聘，诚邀长期稳定发展的伙伴加入。不招聘假期工、临时工。 中国大地为上市公司，主营私家车保险业务，伴随电商发展，逐步优化传统作业模式，员工收入持续提升。现因办公区域扩展，面向社会及应届生招聘车险客服若干名！欢迎实习生！无经验亦可！零基础起步，全程带教指导！ 岗位职责： 1. 公司提供已投保且车险即将到期的老客户名单，通过公司系统在办公室内完成电话沟通，解答客户疑问，协助客户在线完成续保手续。 2. 室内固定工位办公，环境整洁舒适，无需外出拓展客户或自主开发资源。 3. 车险属国家规定险种，客户接受度高，沟通顺畅，成交比例稳定在70%-80%之间。 工作要求： 1. 能熟练操作基础电脑功能 2. 年龄18-40周岁，具备保险或车险从业经历者年龄可适度放宽 3. 普通话标准，具备基本表达与沟通能力 4. 高中或中专及以上学历，接受无经验人员，公司直招并提供带薪培训，配备专人一对一辅导 工作时间： 8:30-12:00，13:30-18:30，月休五天，节假日按国家规定休假。每月首周双休，其余三周单休，法定假日带薪休息。 入职满3个月可申请调转至户籍地分公司 本岗位为内部人才储备岗，所有管理岗位均从内部提拔，不对外招聘。 工作满3个月可申请内部转岗，如人事、行政、培训、IT等职能岗位；满一年及以上可参与内部竞聘团队经理、市场经理等职位，综合月薪8000-20000元，晋升通道公开透明，注重人性化成长 福利待遇： 1. 薪酬构成：底薪+提成+职级补贴+绩效奖金+司龄奖励+年终奖励，月综合收入10000-15000元，多劳多得，上不封顶，业绩增长带动底薪与提成同步提升 2. 岗位附加福利：上下班班车接送，设有员工食堂并提供餐补 3. 按当地政策缴纳社保，享有年终奖、年底双薪、年休假、各类带薪假、带薪培训、高温津贴、产假等权益 工作地点覆盖萧山、钱塘、上城区域

半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求

主要负责回复客户信息