
售后客服
5千-1万/月
售后客服1-3年大专全白班
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决策略与专业建议。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多途径向客户传递产品公共信息,提升客户满意水平。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力公司塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 拥有出色的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判定。
2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。
3. 具备良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
网红服装店招淘宝客服(售后)
6-7千/月
售后客服包吃3-5人月结中专/中技
售后:
处理售前转接的售后问题+退货退款处理+拆包验货;
工作内容每天轮着换(比如今天接待,明天处理退货退款,后天拆包,大后天接待..)
接待工作:处理各种疑难杂症,所以要机灵,脾气稳定,情商高,单人平均每天接待100-150个左右;
退货退款:电脑后台处理,需要熟悉电脑及电商后台,做事仔细认真,不能出错;
拆包验货:体力活,比较辛苦,还要检查仔细,单人平均每天拆200-400件衣服;
上班时间:
单休,每天朝九晚六,每天工作内容完成即可,忙的时候需要加班,有加班工资。
薪资:
暂时只有底薪(后期可能会改);
试用期1个月,
满1年,且第二年继续做的员工会有年终奖,年终奖会根据一年的工作情况(认真程度,责任心,能力)+工龄情况发;
休息:
每周单休,节假日调休;
因为每天都需要有人,所以休息日需要调休。
其他:
中午包饭,若加班,也包晚饭;
要求:
有1年以上相关工作经验;
性感开朗,喜欢聊天,有一定的情商。
喜欢客服这类工作。
责任心强,做事主动仔细认真,
售后客服
5-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
双休无加班!政府项目售后客服专员
1-2万/月
售后客服月结经验不限大专网络客服
需要线下面试,不在杭州的请勿打扰!!!!
双休,下班不打卡,弹性工作制,接受无经验者!
岗位职责:
1. 对公司提供的客户名单进行有序整理
2. 按时落实客户售后服务及续收理赔等相关对接工作
3. 在公司开展回馈活动时,及时向客户传达相关信息
任职要求:
1. 年龄放宽至25-45周岁,具备大专或以上学历
2. 具备良好的沟通表达能力,学习能力较强
3. 有售后服务相关经验者优先考虑(欢迎零基础人员)
岗位福利:
1. 周末双休,法定节假日按规定休假
2. 团队氛围融洽,注重新人培养,定期组织团建活动
家电售后信息员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制电话客服
1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护;
2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈;
3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理;
4.完成上级交办的其他售后支持性工作。
任职要求:
1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先;
2.吃苦耐劳,具备较强的责任心和上进心。
证券服务客户支持
6-9千/月
售后客服月结1-3年大专证券从业资格证书
【岗位职责】
1、负责客户投诉的响应与沟通协调,确保各类投诉事项得到妥善解决;
2、准确把握客户需求,及时反馈客户意见,对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展;
3、有效疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、系统整理投诉信息,分析问题成因,并提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入复盘与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备良好的情绪安抚技巧;
3、具备较强的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证。
给养老院送牛奶,可当天结算
280-300元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补车补3-5人日结兼职
"工资可一日一结、每日薪资不低于300,
1小时:30-50,一天:280-300
工作时间自由
薪资可日结、周结!!!
提供住、无住宿提供公寓式住宿
有无经验都可入职,有人带
有意向联系我,24小时全天在线哦!
"
小工电缆
招专放电缆工人,杭州结束可以去外地,工资240到280一天。工作九个小时,提供住宿,必须熟练工,工钱好拿,不会的做的,能干长期也可以的,能班组勿扰,电话打不通可以加微信
收银员
4-6千/月
收银员3-5人
岗位职责:
1.负责顾客购物结算,准确快速完成收银操作,确保账款无误
2. 管理收银台现金、票据及电子支付凭证,每日按时清点并上缴营业款
3.维护收银设备正常运行,及时报告故障并配合维修
4.提供礼貌周到的顾客服务,解答咨询、处理退换货及简单投诉
5.协助整理商品陈列、保持收银区域整洁有序,落实门店基础运营规范
任职要求:
1. 学历不限,具备基本读写算能力及良好沟通表达能力
2. 无经验要求,有零售/商超收银经验者优先
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.熟悉主流支付方式(现金、微信、支付宝、会员卡等)操作
5.遵守职业道德,诚实守信,无不良从业记录
杭州拱墅区招工弱电徒工,中工,配管,穿线,有工作经验者优先,包住,不包吃
260-300元/天
弱电工工地学徒工长期3-5人月结点工
杭州市拱墅区招工弱电学徒工,中工,配管,穿线,有工作经验者优先,包住,不包吃
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.有经验的优先
2.脾气好对客户耐心
3.反应快,思维清晰
4.能细心的处理问题
5.有责任心,有团队精神
6.接打售后电话,处理客户的售后问题
7.包吃包住,月休四天假期
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
售后客服
2-4千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
电话咨询专员
4-8千/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位:电话咨询服务、电话回访
人员基本要求:
实习生、应届毕业生、有电话客服经验者优先、学历不限。
工作内容:
用公司提供的话术回答客户的问题
无业绩要求,不是纯销售性质,无需加班
属于稳定性质工作,表现勤快者可以调整至L2级别。
如果能力足够强, 可以调岗到更优岗位
工作时间:
大小周、9:30-12:00|13:00-18:00
综合薪资6000-8000
有餐补、路补、月度奖励、季度奖励
公司福利:
不定期组建下午茶、户外露营类团建等活动
员工生日派对、节假日礼品
客服/协调/信息员
3-4千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职远程办公接受居家办公投诉客服电商客服售后客服人力资源外包客服
居家客服(订单对接岗)
岗位职责
1.对接平台客服,跟进各类异常工单提醒;
2.订单日常派单、跟单,督促工程师履约约单;
3.受理并跟进工程师各类问题反馈;
4.核对订单状态,熟悉平台规则,完成订单技术申诉;
5.按月统计整理工程师订单数据,特殊订单做好备注登记。
任职要求
可居家办公,细心有耐心,擅长沟通对接,会基础电脑表格操作,执行力强,能按时完成数据整理与工单处理。
有意可直接投递咨询~
网络回复客服
100-200元/天
网络客服20人以上日结学历不限兼职
一、职位详情
1无需外出,无需打电话,手机沟通,在线办公。
2.负责公司产品的日常,对接平台用户和资源回复客户信息
备注:手机操作工作内容99%纯打字。工作轻松愉快
二、任职要求
1,男女不限,无工作经验也可
2.沟通能力良好,熟系网络聊天工具。
3.学历不限、思路清晰
电梯资料整理
60-70元/天
客服专员有提成1-2人月结经验不限大专兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电梯相关资料的收集、整理与归档管理。
2. 维护电梯相关合同,确保档案完整有效。
3. 执行特种设备在线操作及日常安全监测工作。
4. 担任电梯安全员,协调内外部沟通联络事宜。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历。
2. 具备良好的沟通协调能力。
3. 工作认真负责,具有团队协作精神。
4. 持有相关特种设备作业证书者优先考虑。
薪资福利:
1. 提供具有竞争力的基本薪酬及新订单绩效奖励。
2.实行弹性工作制,周末双休,工作时间规律。
3.可兼职,在家办公,工作时间自定
大学生线上兼职
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限高中兼职大学生小红书全职宝妈接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容】
- 在小红书平台寻找意向客户,发起私信聊天;
-解答客户的疑问并提供优质服务;
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力与责任心,能够耐心细致地处理用户问题;
- 熟悉小红书平台操作,了解社交电商或在线客服相关经验者优先;
- 时间灵活,可根据自己的时间安排。
电话客服
4-6千/月
电话客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.利用公司现有平台进行售前,售中,售后的指导工作,快速响应用户咨询;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.处理客服相关问题,及时反馈处理结果;
4.电话随时处理客户发起的售后问题,做好售后和指导工作;
任职要求:
1、有淘宝天猫、抖音、京东等平台客服经验,有相关专业及工作经验优先
2、熟练办公软件,打字熟练,需到公司上班
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
具体工作时间及薪资要求面试回复
售后客服
6-9千/月
售后客服月结1-3年大专售后
【岗位职责】
1、负责解答客户咨询,处理客户投诉,并进行有效沟通与协调,确保问题及时妥善解决;
2、倾听并理解客户需求,收集客户反馈意见,对提出的问题进行跟踪并及时回复处理进展;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳客户投诉信息,分析问题成因,提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备一定的情绪疏导能力;
3、具备良好的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作态度严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证
西湖益联保客服专员+双休&高薪
8千-1.6万/月
售后客服月结1-3年大专私营业主电话客服
岗位内容:
1. 无需自行开发客户(公司统一提供客户资源/名单);
2. 深入了解客户潜在理财需求,提供专业化的金融服务方案;
3. 提供系统化培训支持(具备清晰的培养路径),针对新员工设有销售培训生、新菁英成长计划等专项项目;
4. 拥有专业渠道支持,精准获取目标客户资源。
任职要求:
1. 年龄25-45岁(能力突出者可适当放宽);
2. 大专及以上学历;
3. 具备1年以上销售相关经验,了解金融市场,拥有较强的市场开拓与销售能力;
4. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,乐于协作,具有团队合作意识;
5. 对收入有追求,对未来职业发展有明确目标,积极学习,不断提升自我。
工作时间&公司地址:
1. 上午8:30上班打卡,周末双休,法定节假日正常休假;
2. 公司位于:杭州钱江新城CBD核心城星路地铁口,交通极为便捷!
重要提示:
1. 薪资福利:具有竞争力的薪酬结构(底薪+高额提成+绩效奖金),具体面议。公司提供带薪培训、节日福利、团建活动等完善福利体系。
2. 不收取任何形式的报名费、培训费或押金。
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责家具客户售后对接,及时响应客户咨询、投诉,妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题;
2. 整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账,熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档;
3. 定期复盘售后问题,汇总客户反馈,配合优化销售及售后服务流程。
任职要求
1. 年龄18-45周岁,大专及以上学历;
2. 熟练操作Word、Excel等办公软件,精通数据表格制作、数据整理;
3. 有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先;
4. 沟通反应敏捷,善于换位思考,抗压能力强,能妥善安抚客户情绪;
5. 做事细心有责任心,具备基础问题协调、矛盾处理能力。
薪资待遇
售前客服
200-300元/天
售前客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
售前客服,一单5元,日结,平均3~5分钟能完成一单
西湖益联保服务专员
7千-1.2万/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结3-5年大专全职兼职售前客服电话客服正常工作制
岗位职责:每月为30名西湖益联保客户或中国人寿老客户提供服务。
掌握西湖益联保、意外险等相关知识。
完成客户的接待与日常服务工作。
上班时间:周一至周五,上午8:30-11:30。周末双休,法定节假日正常休息。
年龄要求:25-50周岁,大专及以上学历,熟练使用手机应用程序
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州小鸡理财客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。