
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、洞察客户需求,通过高效沟通推动客户成交,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并处理问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于60字/分钟;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具备团队合作意识,能与不同部门协作联动,高效解决问题;
5、服务意识强,耐心细致,能够妥善应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休安排;
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成
3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
装卸有食宿月薪4天
1.1-1.2万元/月
装卸工包住3-5人月结全职学历经验不限接受新手多劳多得,上不封顶
【薪资待遇】
1薪资范围:新人9000-10000,熟悉工作后12000以上
2薪资构成:底薪+计件提成,多劳多得,上不封顶,月休4天
3发薪时间:正常月结,入职后可每天预支
[福利待遇】
1基础福利:法定节假、带薪年假
2岗位福利:(部分区域)提供住宿、食宿补贴、夜班补贴、高温补贴
[工作职责】
负责装卸、运送等工作
[岗位要求]
男女不限、老员工帮带,晋升空间大
线上居家打字员(日结薪资)
100-600元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无地域限制,可异地上班。居家手机操作
本岗位承诺,培训入职,
无需经验,免费培训,手把手耐心教你赚钱
日结,时间可自由分配
薪资:时薪30-50,日薪100-600,多劳多得+激励奖
售后服务专员、双休无加班
3000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公企业内部客服正常工作制
工作内容:
主要负责协助投保人或受益人办理理赔事宜,包括审核理赔资料、保单年度核查、文件归档整理、续费提醒服务,以及邀请老客户到公司领取福利礼品等后续支持工作,公司提供精准的老客户资源名单。若客户无法亲临办理,需外出协助处理,全程有专人带教配合。
任职要求:
年龄25-45周岁,大专及以上学历,无不良征信记录,无犯罪记录。
薪资构成:
综合薪资2500-4500元,含业务提成与绩效奖金,转正后月综合收入可达4500-10000+元。
工作时间:
8:30-11:30;14:30-17:00,每周双休,法定节假日正常休假。
通过保单售后服务推动二次保障规划,服务有保障,业绩创高薪,快速拓展人脉圈,晋升体系公开透明。
公司福利:
办公环境舒适,平台发展空间大,节日礼盒发放,每月组织团队建设活动,入职即享商业五险保障。
大型募窗口服务
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专不接受居家办公
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名
工作时间:
上午8:20-11:20,
下午2:00-5:00
双休
法定节假日休息
薪资面议
联系电话和微信:
远程办公,零基础教学
150-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
1. 居家线上解答基础问题、处理简单售后;
2. 手机/电脑均可操作,全程线上办公,随时随地可做;
3. 记录客户问题,反馈处理,工作简单轻松。
早九晚六!周末双休! 五险一金 领队司机管理岗
5000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职五险一金双休提供住宿早九晚六不含销售的客服工作办公室坐班
早九晚六!周末双休!法定假期正常休息。
主要负责领队人员招募、司机团队管理、社群日常维护,解答司机各类问题,处理基础申诉审核事宜。
带薪培训,接受新手小白!试用期薪资稳定,转正综合5000-8000
入职缴纳五险一金!
提供住宿,环境舒适,晋升空间充足,长期稳定好岗位。
保险售后专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位(大型企业、银行、医院、学校等)的员工续期保单服务。
2) 参与所在项目团队的工作,共同完成项目团队的任务(不需要陌拜客户)
3) 做好客户服务工作,协助合作单位的员工办理保全等工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,金融类/营销类专业优先,条件优秀者可放宽至大专
2) 有1年以上电销或销售相关经验,自我驱动力强
3)具备较高的责任心、敬业精神,有韧性
4) 具有良好的风险防范意识
5) 熟练运用各类办公软件
岗位特点:
1) 一经录用签订正式劳动合同,属于正式编制
2) 公对公合作业务,团队协作,拒绝人情销售
3) 透明的薪资体系与晋升体系,每半年一次晋升机会
福利待遇:
1) 入职即缴纳五险一金,(补充医疗险+企业年金)
2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检
3) 周末双休,法定节假日休息
电话客服 早九晚六不加班 精准数据
1-3万元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
不收手机 不加班~
公司18年成立至今,目前上海6家门店,可以就近分配。
【薪资待遇】
薪资待遇:底薪8000+高额提成+每月奖金
【上班时间】
9:30-18:30(不加班!!)
公司提供一手资源,打完就给无限制
新人老人一视同仁,小白享受销冠师傅一对一带公司合规经营!不做ab!无通时KPI等;
【岗位职责】
1.受理客户主动通过网络平台主动申请。(不用打骚扰电话)
2.了解和分析客户情况,邀约客户。(不用求着客户)
任职资格
1.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较
强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;
2.热爱销售事业,具备旺盛的企图心、敬业精
神,愿意挑战自我,能承受工作压力
注:
本公司直招,非中介机构,无需缴纳任何费用,请求职者放心投递!
急于找工作的,可在正常工作时间内来电或者直接前往门店应聘
电商客服主管
1.2-2.4万元/月
客服经理3-5年大专售前客服办公室坐班售后客服电商客服管理经验正常工作制电商客服天猫抖音京东淘宝
职位描述:
1. 参与客服流程、服务标准、客服工作计划的制定与实施,负责日常员工激励及绩效考核管理工作;
2. 具备数据分析与培训能力,定期组织新老员工综合能力提升培训,制定客户服务应对方案及问题处理预案;
3. 汇总客户诉求与反馈意见,妥善处理客户异议与不满,向运营端提交优化建议;
4. 主导客户流失情况分析并形成报告,针对异常订单完成退款操作及问题溯源与闭环处理;
5. 负责客服团队日常运营管理,达成各项客服考核目标及团队业绩评估任务;
6. 推进跨部门协作,配合执行各类营销活动相关支持工作。
任职要求:
1. 熟悉天猫/淘宝/京东等电商平台规则、交易流程、交易纠纷及投诉处理机制;
2. 具备2年及以上天猫/淘宝店铺客服管理经验;
3. 逻辑思维清晰,具备出色的问题诊断能力,抗压性强,擅长协调沟通与团队协作;
4. 能独立搭建客服体系,设计服务流程与标准规范;注重团队培养,可自主开展客服培训工作;
5. 具备良好的表达能力、应变能力和客户服务意识;
6. 擅长客户投诉处理,掌握有效的沟通技巧与解决方案。
客服信息员
200-300元/天
客服免费培训有提成1-2人日结1-3年学历不限兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
失业救济站~(客服1W+~美滋滋)
6000-14000元/月
客服月结学历不限
不会出现面试前后待遇不一情况!!今年的财就从今天
开始发~年年有财运,岁岁有钱花!底薪永久
趁着年轻体验一下高薪呗~你最关心的往下看!
最真实的薪资情况:
前俩月新人轻松8000+~第二个月稍微一努力
12000往.上第三个月努力一点3W+,往上使点劲5万往.
上咬咬牙.上不封顶
我们的优势:
1大平台
2:薪资天花板
3.法定节假日全部正常放假
4.可接受无经验,跨行业
5.试用期薪资100%发放不压不拖欠工资
6.入职有培训入组有师父一带--
7.交通便捷地铁口
福利待遇:
1:下午茶
2.法定节假日礼品
3.茶吧冰箱微波炉齐全
4.法定节假日休息
5:5A级别写字楼冬暖夏凉
6:团建活动!办公室氛围超级好
工作轻松,不复杂有人带,学历不限,
不需要你多优秀,一样能拿高薪节假日带薪资假,晋升空间大
老板nice公司氛围轻松,无业绩要求压力 小哥哥小姐姐多
工作主要是负责打电话邀约
直接点吧,我们要人,你要money那就来看看
我们不跟你谈理想,因为知道你的理想就是不上班。
所以我们只给你钱!
中通客服主管
7000-10000元/月
客服主管包吃3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
要求有相关中通客服经验,包住
网络客服
岗位职责:
1.完成日常工作任务
2.保证工作质量和效率
任职要求:
1.具备良好的工作态度和团队合作精神
2.能够适应灵活的工作安排
3.有责任心
客服专员
7000-8000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈
3. 规范记录客户信息及沟通内容
4. 常见问题并提出优化建议
5. 配合团队完成日常服务专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应工作
3. 熟练使用办公软件
4.学历不限,经验不限
客服投诉处理专员
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服客诉客服申诉
岗位职责:
1、负责内部400电话转接工作,及时安抚并处理客户投诉问题;
2、负责监督直线接听流程,妥善安抚客户并解决相关投诉事项;
3、负责反馈产品缺陷、流程漏洞及潜在的投诉风险点。
任职要求:
1、具备大专或以上学位;
2、能够适应轮班工作安排;
3、心理素质良好,具备较强的应变能力与沟通协调能力,抗压性强;
4、沟通表达顺畅,细致耐心,富有责任心,具备良好的团队协作意识;
5、熟练操作各类办公软件,如PPT、EXCEL、WORD等。
工作时间:做五休二,实行排班制度(国家法定节假日除外)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。