
售后服务专员
8千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6千-1万/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
售后
8千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
工作时间:做五休二,工作八小时,法定假日按国家规定。
1,年龄:25岁到45周岁,大专以上学历。
2,热情积极,有责任感,学习能力强,有上进心。
3,有良好的沟通能力。
工作内容:
打电话给客户做好回访,处理客户提出的问题。
家电维修站售后客服文员
4-5千/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
客服
5-7千/月
客服交通补助3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服企业内部客服
1. 负责日常客户来电、来访的接听与接待工作,做好沟通对接,及时响应客户各类需求。
2. 主动与客户保持良好沟通,耐心解答客户咨询,认真记录客户反馈的问题、投诉及建议。
3. 跟进客户问题的处理进度,及时协调相关部门解决客户诉求,确保问题高效处理、及时反馈。
4. 熟练使用办公软件,完成各类客户信息、工作数据的Excel表格整理、录入与归档工作。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作事宜。
上海普陀盒马长白班仓库分拣-月薪10000
1-1.2万/月
果蔬分拣分拣快递拣货员包吃有提成交通补助免费培训3-5人月结全职月入过万、节假日三倍薪资、工作自由
【上海普陀盒马长白班仓库】
月入过万周周预支
节假日薪资翻倍工作自由
【招聘要求】
18–45周岁,识字,会用扫码枪
无案底,禁止拖鞋、凉鞋、短裤
岗位:常温拣货、果蔬打包、冷链分货
班次:
果蔬长白班:8:00-20:00,灵活排班,上六休一
常温拣货:8:00-20:00,上六休一,需开电牛
冷链分货:13:00-凌晨01:00,活干完可提前下班,上六休一
薪资待遇:全部计件岗位
加工小二|小组计件,综合7500–8500
常温拣货|个人计件,综合9000–12000
冷链分货|个人计件,综合9000–12000,
节假日享有三倍薪资,住宿400一月
面试时:下午14:00 带好行李,领包入住,面试勿穿拖鞋短裤,(面试候选人带件外套)
指挥工1-2人月结
上海普陀区急需两名信号工,要求50岁以下,能吃苦耐劳。薪资为6000加20。有意者需自带3个月内的体检报告。
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
售后客服专员 月薪五千起 双休
5-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
日常整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
线上销售客服/地铁口/有社保
5-7千/月
销售客服免费培训1-3年高中
岗位职责
1、线上响应客户咨询,精准推荐食材商品,解决客户问题并协调售后事宜
2、维护客户关系,主动优化服务策略
3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作
4、服从团队管理,完成上级交办的其他工作
任职要求
1、高中及以上学历,1年以上销售经验优先
2、学习能力强,能快速掌握业务相关知识
3、沟通能力强,有责任心,思维敏捷,具备良好应变能力与抗压性
4、打字速度快,熟练使用常用办公设备及Office软件
岗位优势
1、通勤便利:汉溪长隆地铁站旁写字楼
2、带薪培训+老员工指导
3、福利丰厚:零食、咖啡管够,不定期下午茶(含鸡腿、鸡米花等)
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
工单外呼投诉处理专员
7千-1万/月
电话客服1-3年大专网络客服投诉客服
职位描述
1、负责处理内外部投诉工单,通过电话外呼与用户沟通,做好协调对接,确保投诉事项高效闭环,及时识别并应对潜在危机事件;
2、倾听用户需求,收集反馈意见,对用户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、协同各部门推进问题解决,推动产品服务优化,主动提出改进方案与建设性建议。
薪资待遇
底薪4500-5000+绩效2500(主要考核外呼量、满意度、出勤)+餐补60/天(约1320元)+夜班补贴45元/次
福利待遇
①入职即缴纳六险一金,公积金按底薪7%比例缴纳,排班轮休
②提供免费早餐
③餐补60元/天
④晚班补贴45元/次
工作时间
第一个班次:9:00-18:00
第二个班次:13:30-22:30
实行排班制,每班8小时,月休7-8天
重大节假日正常排班,依法支付加班工资
职位要求
1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验;
2、思维敏捷,具备独立分析与判断能力;
3、表达清晰,具备良好的沟通技巧;
4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先;
5、具备团队协作意识,能适应重复性工作,心理抗压能力强;
6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度,具备疑难投诉与纠纷处置经验;
7、统招大专及以上学历
工作地址
上海普陀区国浩长风城-南座
物流专员
6-8千/月
电话客服1-3年大专物流专员仓储物流专员
工作内容:
1、接听客户电话、回复邮件及在线通讯工具消息,及时解答客户关于货物运输进度的咨询,确保响应时间符合公司规定要求;
2、异常情况登记与跟踪,针对运输过程中出现的各类异常,依据公司三期标准在系统内准确记录,并与操作质量中心紧密协作,推进异常处理直至闭环;
3、根据公司三期规范,收集、维护并更新客户的特殊操作指令信息;
4、依照客服中心作业标准,在规定时限内完成客户账单核对及发票开具工作;
任职资格
1、熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、Outlook等,能熟练运用客户管理系统进行信息录入与查询;
2、具备良好的沟通技巧,能够通过电话、邮件等方式清晰、准确地与客户交流,有效解答疑问并处理投诉;
3、具备较强的应变能力,面对客户突发状况可快速响应,并提出合理解决方案;
4、积极进取,具备团队协作意识,服从上级管理安排,愿意接受跨部门或跨客户的工作调配;
其他福利:
做五休二/固定双休,全额缴纳五险一金,提供补充商业保险(含医疗及意外),定期组织体检、团建活动等
客服专员
4-6千/月
客服专员客服11-20人经验不限中专/中技居家客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5. 遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力良好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生
客服前台+无责底薪5k+带薪年假
9千-1.7万/月
客服专员经验不限中专/中技售后客服售前客服电话客服客户关系维护
工作职责
1. 负责接待客户咨询,精准匹配客户需求,提供专业的房产信息解答与置业指导。
2. 统筹安排客户看房全过程,涵盖路线规划、实地带看及后续沟通跟进。
3. 持续维护客户关系,高效响应并处理看房期间的各类反馈,提升服务体验。
任职要求
1. 中专及以上学历,有客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 具备出色的沟通能力与服务意识,能够迅速响应客户诉求并建立良好信任关系。
薪资福利
1. 综合薪资7k-10k,提供免费住宿,包含高额绩效奖金、节日福利及超长带薪年假。
2. 享受带薪培训,接受无经验小白。
客服业务员
1.5-2.4万/月
客服经理免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责:
1. 负责日常业务相关工作的执行与跟进
2. 协助团队完成既定任务目标
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
薪资待遇私信
新公司,新团队
公司目标:
让员工先富起来!!!
电话客服/不含销售/可以居家
220-300元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责拨打回访电话,固定话术
2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。
5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
4. 无销售性质工作经历者优先,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服
240-300元/天
电话客服1-2人月结经验不限中专/中技兼职接受居家办公
1、按时完成电话任务
2、需要会普通话,表述清楚
3、会使用电脑
4、有电话客服经验优先
客服文职(真如地铁口)
5-6千/月
客服专员经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司网站信息的日常维护,包含内容更新、编辑与发布;
2. 从网络渠道采集相关资讯,并整理后提交至市场部门用于后续跟进;
3. 承担文件下载与信息归集工作,确保资料完整、准确并满足规范标准;
4. 配合完成招投标相关的辅助性事务。
任职要求:
1. 有文字整理相关经验,了解招投标流程及文档规范,文科类专业优先,本科学历优先;
2. 具备网站内容管理实操经验,熟悉常用内容管理系统操作;
3. 熟练操作办公软件及网络检索工具,英语可借助翻译工具进行基本读写,具备较强的信息查找能力;
4. 工作耐心细致,沟通顺畅,具有良好的团队合作意识。
客服
5千-1万/月
客服专员月结经验不限大专售前客服电话客服网络客服
岗位职责:
负责租赁与买卖业务的沟通协调,跟进售前售后各环节交易流程;
关注并分析房地产相关政策法规,结合实际动态优化工作策略;
参与销售合同的拟定及条款确认工作;
依规对已签署合同进行审核与风险把控;
对接银行资源,协助客户办理住房贷款相关手续;
根据销售推进情况,制定合同签约、备案及客户贷款执行计划;
按公司规范妥善处理特殊客户的个性化问题;
结合项目进展与客户需求,规划产权办理的具体实施方案。
任职要求:
大专及以上学历,房地产、经济、建筑类相关专业优先;
具备丰富客户资源及金融领域营销经验者更佳;
具备出色的沟通技巧与客户开拓能力;
工作积极主动,责任心强,善于维护人际关系;
具备良好的团队协作意识,能够适应一定强度的工作压力。
服务接待
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。
2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。
3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。
4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员招工人在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。